Recepcionista Spa

hace 5 meses

Marbella, España Amàre Marbella A tiempo completo

**Descripción**:
Vive la experiência de trabajar en **Amàre Hotels**, para nosotros/as lo más importante es tú talento. Estamos buscando a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, ayudarte a crecer y ofrecerte una nueva experiência formando parte de un gran equipo con profesionales de primer nível.
Estamos seleccionando** Recepcionista** para el** SPA de Amàre Beach Hotel Marbella.**

Únete a nuestro equipo Aquí, tú eres el/la protagonista

**¿Cuáles son las principales funciones?**
- Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos.
- Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes.
- Controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros). Check-in y Check-out de clientes.
- Velar por el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes del departamento.
- Participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel (Upselling, cross Selling y Ancillaries), así como ejercer de punto de referencia a través del que ofrecer cualquier otro tipo de información de interés para el visitante: indicaciones para aprovechar su estancia en la ciudad de acuerdo con sus preferencias, así como sobre servicios transporte, espectáculos, excursiones y otros.
- Atender el teléfono de la recepción y gestionar el servicio despertador, de mensajería y correspondencia.
- Recibir, resolver y redirigir, en su caso, las valoraciones y quejas de los clientes.
- Llevar a cabo cambios de moneda extranjera, así como el arqueo de la caja de recepción diariamente.
- Realizar la facturación de todos los consumos y servicios prestados por el hotel al cliente y gestión de rechazos de cargos (anulaciones).
- Tratar autorizaciones de clientes RGPD.
- Llevar a cabo la contabilización de tickets de cargos a la habitación y archivo, así como, hacer la liquidación de la recaudación de puntos de ventas.

**Requisitos**:
**FORMACIÓN**

Grado en Turismo/ Ciclo Formativo de Grado Medio / Superior en Alojamiento/ Gestión de Alojamientos/ FP de Grado Superior en Hostelería y Turismo y /o similar.

**EXPERIENCIA**

Experiência mínima de 3 años como Recepcionista y/o 5 años como Ayudante de Recepción, en hoteles de 4* o superior.

**INFORMÁTICA**

Software de Gestión Hotelera, Nível Medio.

Office, Nível Medio.

**IDIOMAS**

Inglés, Nível B1.

Francés, Nível B1.

**QUE TE OFRECEMOS**:

- Politica salarial competitiva (Salario + complemento por ventas).
- Formar parte de un equipo que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero.
- Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.
- Formación contínua.
- Beneficios sociales.

  • Recepcionista Spa

    hace 3 meses

    Marbella, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    **Funciones** - Será responsable de atender a los clientes que acuden al Spa dándoles la bienvenida personalmente y atendiendo cualquier petición, ofreciendo las soluciones ideales en cada caso. - Será responsable de atender todas las llamadas de teléfono en Recepción del Spa/Wellness en el primer o máximo en segundo sonido, manteniendo una...

  • Recepcionista SPA de Alto Nivel

    hace 2 semanas

    Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    Objetivos de la FunciónLa función de Recepcionista SPA en el Hotel El Fuerte Marbella 5* requiere la consecución de objetivos departamentales establecidos y el cumplimiento de procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.El objetivo principal es velar por la satisfacción del cliente,...

  • Recepcionista SPA

    hace 4 semanas

    Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Recepcionista SPA con pasión por la atención al cliente y la experiencia en un entorno de lujo. Serás el/la encargado/a de recibir y asesorar a los clientes sobre los servicios y tratamientos del Centro SPA-WELLNESS, velando por la consecución de los objetivos departamentales y el cumplimiento de los procesos...

  • Recepcionista SPA

    hace 4 semanas

    Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Recepcionista SPA con pasión por la atención al cliente y la experiencia en un entorno de lujo. Serás el/la encargado/a de recibir y asesorar a los clientes sobre los servicios y tratamientos del Centro SPA-WELLNESS, velando por la consecución de los objetivos departamentales y el cumplimiento de los procesos...

  • Recepcionista SPA

    hace 4 semanas

    Marbella, Málaga, España Amàre Marbella A tiempo completo

    Recepcionista SPA en Amàre MarbellaBuscamos un Recepcionista SPA apasionado que se una a nuestro equipo en Amàre Marbella. Si eres una persona con talento y deseas poner pasión en tu trabajo diario, ¡este es tu oportunidad!Funciones del CargoVelar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos.Realizar la asignación de habitaciones de...

  • Recepcionista SPA

    hace 4 semanas

    Marbella, Málaga, España Amàre Marbella A tiempo completo

    Recepcionista SPA en Amàre MarbellaBuscamos un Recepcionista SPA apasionado que se una a nuestro equipo en Amàre Marbella. Si eres una persona con talento y deseas poner pasión en tu trabajo diario, ¡este es tu oportunidad!Funciones del CargoVelar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos.Realizar la asignación de habitaciones de...

  • Recepcionista Spa

    hace 2 semanas

    Marbella, España Laopiniondemalaga A tiempo completo

    .Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista de SPA de nuestro Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de la atención al cliente, brindándole la información necesaria sobre los productos y tratamientos ofrecidos por el Centro SPA-WELLNESS. Lleva el control de ingresos y realiza la gestión de reservas,...

  • Recepcionista Spa

    hace 2 semanas

    Marbella, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    .Descripción:Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista de SPA de nuestro Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de la atención al cliente, brindándole la información necesaria sobre los productos y tratamientos ofrecidos por el Centro SPA-WELLNESS. Lleva el control de ingresos y realiza la gestión de...

  • Recepcionista Spa

    hace 2 semanas

    Marbella, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    .DescripciónBuscamos a una persona para el puesto de Recepcionista de SPA de nuestro Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de la atención al cliente, brindándole la información necesaria sobre los productos y tratamientos ofrecidos por el Centro SPA-WELLNESS. Lleva el control de ingresos y realiza la gestión de...

  • Recepcionista Spa

    hace 5 meses

    Marbella, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: Vive la experiência de trabajar en el Hotel El Fuerte Marbella 5*, para nosotros/as lo más importante es tu talento. Estamos buscando a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, ayudarte a crecer y ofrecerte una nueva experiência formando parte de un gran equipo con profesionales de primer...

  • Recepcionista Spa

    hace 1 semana

    Marbella, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    .Descripción Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista de SPA de nuestro Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de la atención al cliente, brindándole la información necesaria sobre los productos y tratamientos ofrecidos por el Centro SPA-WELLNESS. Lleva el control de ingresos y realiza la gestión de...

  • Recepcionista Spa

    hace 3 semanas

    Marbella, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Descripción Buscamos a una persona para el puesto de **Recepcionista de SPA** de nuestro** Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga.** Serás el/la encargado/a de la atención al cliente, brindándole la información necesaria sobre los productos y tratamientos ofrecidos por el Centro SPA-WELLNESS. Lleva el control de ingresos y realiza la...

  • Recepcionista Spa

    hace 3 semanas

    Marbella, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: Buscamos a una persona para el puesto de **Recepcionista de SPA** de nuestro** Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga.** Serás el/la encargado/a de la atención al cliente, brindándole la información necesaria sobre los productos y tratamientos ofrecidos por el Centro SPA-WELLNESS. Lleva el control de ingresos y realiza la...

  • Recepcionista de SPA

    hace 2 semanas

    Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    Buscamos a un/a Recepcionista de SPA para nuestro Hotel El Fuerte Marbella, ubicado en Marbella, Málaga.En este puesto, serás el/la encargado/a de la atención al cliente, brindándole la información necesaria sobre los productos y tratamientos ofrecidos por el Centro SPA-WELLNESS.Entre tus responsabilidades, estarás a cargo de:Velar por la consecución...

  • Recepcionista Spa

    hace 2 semanas

    Marbella, España Laopiniondemalaga A tiempo completo

    Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista de SPA de nuestro Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de la atención al cliente, brindándole la información necesaria sobre los productos y tratamientos ofrecidos por el Centro SPA-WELLNESS. Lleva el control de ingresos y realiza la gestión de reservas,...

  • Recepcionista Spa

    hace 2 semanas

    Marbella, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    Descripción: Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista de SPA de nuestro Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de la atención al cliente, brindándole la información necesaria sobre los productos y tratamientos ofrecidos por el Centro SPA-WELLNESS. Lleva el control de ingresos y realiza la gestión de...

  • Recepcionista Spa

    hace 3 semanas

    Marbella, Málaga, España Amàre Marbella A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un/a Recepcionista Spa para unirse a nuestro equipo en Amàre Marbella. La persona seleccionada será responsable de la atención al cliente en el SPA, asegurando una experiencia de alta calidad para nuestros huéspedes.Funciones del Puesto• Velar por la consecución de los objetivos departamentales...

  • Recepcionista Spa

    hace 2 semanas

    Marbella, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Descripción Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista de SPA de nuestro Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de la atención al cliente, brindándole la información necesaria sobre los productos y tratamientos ofrecidos por el Centro SPA-WELLNESS. Lleva el control de ingresos y realiza la gestión de...

  • Recepcionista Spa

    hace 2 semanas

    Marbella, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista de SPA de nuestro Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga.Serás el/la encargado/a de la atención al cliente, brindándole la información necesaria sobre los productos y tratamientos ofrecidos por el Centro SPA-WELLNESS.Lleva el control de ingresos y realiza la gestión de reservas,...

  • Recepcionista Spa

    hace 4 meses

    Marbella, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    **Descripción**:Vive la experiência de trabajar en el Hotel El Fuerte Marbella 5*, para nosotros/as lo más importante es tu talento. Estamos buscando a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, ayudarte a crecer y ofrecerte una nueva experiência formando parte de un gran equipo con profesionales de primer...