Operador/a Soporte N1
hace 3 semanas
**Descripción**:
Seguimos buscando talentoY nos encantaría que te unieras a nuestro equipo
Buscamos **un/a Operador/a Soporte N1** para un importante cliente del sector Banca.
**Grupo Oesía** es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital con más de 3.200 profesionales, que desarrollan e implementan proyectos en 25 países, generando empleo de calidad y formación continua en carreras técnicas.
Con 45 años de trayectoria, innova en productos y servicios que benefician a más de 2.000 millones de personas de todo el mundo, brindando soluciones en sanidad, administraciones públicas, defensa y seguridad, telecomunicaciones y alta tecnología, finanzas, logística, agroalimentación, automoción, aeronáutica y espacio.
**Responsalibilidades**:
- Análisis de los síntomas
- Definición y clasificación de la incidencia
- Documentación del proceso de resolución de incidencias
- Escalado de incidencias complejas
- Recepción de incidencias por parte de los usuarios
- Resolución de incidencias básicas y cierre de ticket
**¿Qué te ofrecemos?**
- Trabajar en una multinacional, reconocida como Great Place to Work, con múltiples oportunidades de desarrollo.
- Proyectos tecnológicos estables e innovadores para clientes punteros de ámbito nacional e internacional.
- 23 días de vacaciones y a mayores días libres con motivo de compensación de exceso de jornada.
- Los días de nochebuena y fin de año no se trabajan.
- Horario flexible y jornada intensiva los meses de verano. Además de teletrabajo para una mejor conciliación.
- Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiência y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento..
- Acceso gratuito a varias plataformas de formación para que tengas acceso a un amplio catálogo multidisciplinar.
- Tener acceso a una plataforma de descuentos en diferentes ámbitos.
- Retribución flexible: te ofrecemos una retribución a la carta pudiendo elegir diferentes productos y elegir tú mismo cómo distribuirlos: seguro de salud, tickets de comida, guardería, tarjeta transporte, etc.
- La igualdad de oportunidades y la diversidad dentro del equipo, así como el fomento de la inserción laboral de las mujeres y la adecuada integración de las personas con discapacidad son algunos de nuestros compromisos
**Requisitos**:
- Grado Superior de informática (cualquier rama)
- Conocimientos básicos en redes.
- Conocimientos básicos en BBDD.
- Conocimientos en herramientas de ticketing.
- Conocimientos en protocolos de Routing (WAN) y switching (LAN).
- Conocimientos en equipos Teldat y equipos Cisco.
- Disponibilidad turnos rotativos de mañana/tarde/noche.
- Posibilidad de Teletrabajo.
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Técnico de Soporte N1
hace 1 mes
Madrid, España Universidad Nebrija A tiempo completoSeleccionamos a un Técnico de Soporte N1 para incorporarse de manera temporal a nuestra Institución. Sus principales funciones serán: Resolución de incidencias informáticas de las aulas y de los usuarios mediante sistema de ticketing.Administración y mantenimiento de infraestructuras de red.Mantenimiento de los medios audiovisuales y de medios...
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Soporte de Aplicaciones N1, Madrid
hace 4 semanas
Madrid, España Serem A tiempo completoSoporte de Aplicaciones N1 en Madrid.Desde Serem nos encontramos en la búsqueda de un TÉCNICO DE SOPORTE DE APLICACIONES NIVEL 1 con 1 años de experiencia para importante proyecto con modelo híbrido en Madrid.RequisitosRemedy y Smart IT (o equivalente) para la gestión de incidenciasRedmine o equivalenteAtención a usuariosFomentamos un ambiente de...
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Operador De Soporte, Presencial
hace 6 días
Madrid, España Cunef A tiempo completoOperador de soporte en presencial.En la actualidad estamos buscando un/a Operador/a de Soporte para nuestro Departamento de Informática.Funciones- La persona se encargará de dar soporte técnico tanto a nível Hardware como Software.- Sus funciones principales serán Instalación de Software y Hardware registro de solicitudes Gestión deincidencias Buen...
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Operador/a de Soporte
hace 1 mes
Madrid, España Cunef sl A tiempo completoEn la actualidad estamos buscando un/a Operador/a de soporte para dar soporte técnico tanto a nível Hardware como Software. **Sus funciones principales serán**: - Instalación de Software y Hardware. - Registro de solicitudes - Gestión de incidencias - Buen trato con clientes. **Requisitos imprescindibles**: - formación relacionada con el mundo IT...
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Operador De Soporte
hace 6 días
Madrid, España Cunef S.L. A tiempo completoEn la actualidad estamos buscando un/a Operador/a de Soporte para nuestro Departamento de InformáticaTareas**Funciones**:- La persona se encargará de dar soporte técnico tanto a nível Hardware como Software.- Sus funciones principales serán: Instalación de Software y Hardware, registro de solicitudes, Gestión de incidencias, Buen trato con...
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Soporte técnico N1
hace 4 días
Las Rozas de Madrid, España ASTROLINE VOIP SERVICES SL A tiempo completoEL PERFIL. . El Técnico de Soporte en Astroline es un profesional clave que despliega habilidades técnicas y de comunicación para garantizar la satisfacción del cliente y contribuir al éxito de la empresa en el sector de las telecomunicaciones. Este perfil se caracteriza por su capacidad para resolver eficientemente las solicitudes de los clientes,...
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Soporte técnico N1
hace 2 semanas
Las Rozas de Madrid, España ASTROLINE VOIP SERVICES SL A tiempo completoEL PERFIL. . El Técnico de Soporte en Astroline es un profesional clave que despliega habilidades técnicas y de comunicación para garantizar la satisfacción del cliente y contribuir al éxito de la empresa en el sector de las telecomunicaciones. Este perfil se caracteriza por su capacidad para resolver eficientemente las solicitudes de los clientes,...
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Ténico de Soporte Experto en SQL con Inglés
hace 1 mes
Madrid, España Walters People A tiempo completoDesde Walters People buscamos un perfil de Técnico de Soporte N1 para incorporarse en plantilla de una importante empresa de consultoría en Madrid y dar soporte a los usuarios de uno de sus clientes. El cliente es una multinacional del sector financiero con sede en Suiza. **Funciones**: Darás soporte a los usuarios de una compañía del sector financiero...
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Operador de soporte
hace 2 semanas
Madrid, España CUNEF S.L. A tiempo completoEn la actualidad estamos buscando un/a Operador/a de Soporte para nuestro Departamento de Informática Tareas Funciones: La persona se encargará de dar soporte técnico tanto a nivel Hardware como Software. Sus funciones principales serán: Instalación de Software y Hardware, registro de solicitudes, Gestión de incidencias, Buen trato con...
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Operador N1 Batch Junior 24x7 en AS/400
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España SANDAV A tiempo completoEnSandav estamos buscando un/a Operador Batch Junior en AS/400 para proyecto en REMOTO pero se requiere vivir en Madrid por alguna reunión puntual en soporte N1.Lo que se valorará será experiencia y conocimiento en: Conocimiento del planificador AS/400 a nivel operación. Conocimiento de Unix en lo relativo a comandos básicos y comprensión de sysouts....
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Especialista Soporte IT N1
hace 1 mes
Madrid, España Europ Assistance A tiempo completoEn Europ Assistance estamos buscamos un especialista de soporte IT N1 en el entorno de Microsoft (On Premise y Cloud), tanto a nível cliente como servidor. Te encargarás, como parte de un equipo de soporte, de atender las peticiones e incidencias del cliente interno y externo, así como la monitorización de los sistemas garantizando el...
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Operador De Ciberseguridad Junior N1
hace 6 días
Madrid, España Second Window A tiempo completoTe ofrecemos crecer con nosotros en una de nuestras unidades tecnológicas como Operador de seguridad Junior, en una posicion 100% teletrabajo, estable y con un gran desarrollo profesional en una de las compañías mas punteras a nível internacional. Si tienes a partir de 6 meses de experiência laboral en el ámbito de ciberseguridad, y un nível fluido de...
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Soporte Aplicaciones
hace 5 días
Madrid, España Tecdata Engineering A tiempo completoPerfil N1 - Técnico de sistemas Descripción:Sistemas operativos LinuxConocimiento de la metodología DevOps y herramientas colaborativas de integración continua para apoyar a otros equipos (como JIRA, Confluence, GitLab, Jenkins, Nexus, CI/CD, Sonar, etc.)Manejo de ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana)Español obligatorio.Se requiere disponibilidad 24x7
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Técnico de soporte de red N1
hace 1 mes
Madrid, España AXIANS A tiempo completo¿Quiénes somos? Axians , es la marca de VINCI Energies especializada en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), que proporciona un amplio espectro de soluciones y servicios para atender las necesidades de las empresas en infraestructuras IT y comunicaciones. Axians , apuesta por la igualdad de oportunidades para todas...
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Soporte Aplicaciones
hace 6 días
Madrid, España TECDATA ENGINEERING A tiempo completoPerfil N1 - Técnico de sistemas Descripción: Sistemas operativos Linux Conocimiento de la metodología DevOps y herramientas colaborativas de integración continua para apoyar a otros equipos (como JIRA, Confluence, GitLab, Jenkins, Nexus, CI/CD, Sonar, etc.) Manejo de ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana) Español obligatorio.Se requiere...
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Operador Soporte Atención Usuarios
hace 1 mes
Las Rozas de Madrid, España Expert One CST S.L. A tiempo completoEmpresa líder en el sector asegurador, busca para su incorporación, operador para soporte atención usuarios para compañías aseguradoras. **Funciones**: - Resolución tanto por teléfono, como por correo electrónico, de consultas y peticiones de nuestro cliente durante todo el ciclo (explicación e información, pasos a seguir, viabilidad,...
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Support Engineer con Inglés
hace 4 horas
Madrid, España LHH A tiempo completoDesde LHH, nos encontramos en búsqueda de un Ingeniero de Soporte, para cliente final internacional -Experiencia en IT, realizando soporte N1. -Background técnico. -Ingles nivel C1.
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Madrid, España Alhambra-Eidos A tiempo completo**Localización**: Madrid, oficinas de C/ Albasanz. **Descripción**: Queremos incorporar en nuestro equipo del área de Convergencia (Voz) un/a soporte de facturación y administrativo/a en jornada parcial de mañana. Las funciones a realizar son: - Alta de clientes, artículos, contratos en el sistema de tarificación y facturación de voz (utilizando...
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Operador De Red 24X7
hace 6 días
Madrid, España Experience It Solutions A tiempo completo**Descripción**:**¡Únete a nuestro equipo como Operador de Red 24x7 en eXperience IT Solutions!**eXperience IT Solutions, una destacada empresa nacional española en el sector de servicios IT con una sólida presencia en toda España, está buscando un **Operador de Red 24x7** para formar parte de nuestro equipo. Este emocionante puesto se centra en...
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Operador, Madrid
hace 2 días
Madrid, España Cmv Consultores A tiempo completoOperador en Madrid.CMV Consultores es una empresa de Servicios de IT dedicada fundamentalmente a la selección de profesionales con perfiles técnicos. Asimismo ofrece a sus clientes servicios de asesoría y soporte en la implantación de soluciones tecnológicas y desarrollo de aplicaciones. ¿Estás buscando una nueva oportunidad o un nuevo proyecto?Desde...