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Recepcionista Hotel
hace 1 mes
**Descripción**:
Complejo turístico 4*, ubicado en arona
Funciones:
- Como recepcionista una de sus funciones principales será gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
- Dar soporte en reservas de grupos y rooming list.
- Gestionar las reservas individuales y promover la venta de habitaciones, así como de upsellings.
- Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias que se puedan producir durante el turno.
- Ser responsable de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante su turno.
- Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.
- Ofrecer un servicio profesional, amigable y enfocado en proporcionar la mejor experiência a nuestros clientes.
Se ofrece:
- Incorporación inmediata.
- Contrato indefinido.
- Buen ambiente de trabajo.
**Requisitos**:
- Experiência de, al menos, 1 años como recepcionista en hoteles de la misma categoría.
- Formación universitaria o de grado superior en turismo o hostelería.
- Se valorará el conocimiento de PMS.
- Elevada orientación al cliente y vocación de servicio.
- Persona atenta a los detalles, con recursos para resolver incidencias de forma eficiente y acostumbrada al multitasking.
- Capacidad de trabajar en equipo.
- Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés, así como de un tercer idioma. Cualquier otro idioma será valorado positivamente.
- Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos de mañana, tarde y noche, así como festivos y fines de semana.
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Arona, Santa Cruz de Tenerife, España Europe Hotels International A tiempo completoLa posición de Recepcionista en Europe Hotels International te ofrece la posibilidad de formar parte de nuestro equipo en el Sur de Tenerife. Este rol es clave dentro de nuestra cadena hotelera, ya que requerimos un profesional con un contrato indefinido y jornada completa. Con 2 a 3 años de experiencia previa, tu responsabilidad principal será...
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Recepcionista (Hotel Gara Suites)
hace 5 días
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Guest Experience Manager
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Arona, España Eduka-te Solutions A tiempo completo**Descripción**: Un/a Guest Experience manager, se asegura que todos los servicios del hotel ofrezcan una experiência satisfactoria al cliente, para mantener la buena calidad y reputación de la empresa. Para ello, un/a Guest Experience debe: Encargarse de mantener buenas relaciones de Social Media con los clientes, procurando una comunicación adecuada y...
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