Supervisor/a Departamento Customer Service
hace 1 mes
¿Tienes experiência gestionando departamentos de customer service?, ¿buscas un puesto estable donde seguir desarrollándote? Esta vacante te va a interesar.
Podrás incorporarte en una importante empresa de logística para el ámbito de la alimentación, cuyas instalaciones están situadas en Sant Cugat del Vallès. Tu misión principal será la de gestionar y controlar el desarrollo diario de las diferentes cuentas asignadas.
Concretamente te responsabilizarás de las siguientes funciones:
- Revisión Report diario
- Liderar Report semanal
- Asistencia a las reuniones mensuales (multicliente)
- Planificación Festivos
- Gestión de incidencias que puedan surgir a nível 2
- Seguimiento KPIs, tanto internos como de clientes, impulsando y promoviendo acciones con las unidades de negocio responsables
- Elaboración de informes y análisis de servicio
- Cierres diarios, mensuales y semanales
- Backup KAM
**Requisitos**
- Experiência mínima de 3 años realizando las funciones descritas
- Ideal experiência en departamentos de customer service
- Muy valorable nível alto de inglés
- Fuertes conocimientos Office (Excel, Word y PPT)
- Valorable conocimiento en INFOLOG y TMS Conocimiento sistemas internos de gestión Customer
- Vehículo propio para desplazarse al puesto de trabajo
**¿Qué ofrecemos?**
- Contrato indefinido
- Horario de lunes a viernes de 7h a 17h
- Salario fijo entre 23.000€ y 24.000€ + un bonus del 15% en función de objetivos
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Customer Service
hace 1 semana
Barcelona, España Hays A tiempo completoTu nueva empresaDesde Hays seleccionamos Customer Service en una empresa del sector de óptica ubicada en Barcelona capital.La persona seleccionada trabajará en el Departamento de Customer Service y reportará al Manager.Tu nuevo puestoGestión de pedidosAtención al cliente de calidadGestión de quejas y solicitudesResolver preguntas de manera...
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Customer Service
hace 1 mes
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo**Empleo de Customer service, Barberà Del Vallès**: **Fecha de publicación**:29/02/2024 **Horario**:Jornada completa de 40 horas semanales de lunes a viernes en turno partido entre las 08:00h y las 16:30h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:23.984€ Bruto/año **Población**:Barberà Del Vallès **Descripción de la...
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Customer Service
hace 2 días
Barcelona, España Eurofirms Group A tiempo completoDescripción de la oferta de empleo de Customer service en Esplugues De Llobregat Empresa dedicada a la comercialización de gafas de sol y graduadas busca un/a customer service para trabajar en Esplugues de Llobregat y realizar las siguientes funciones: - Atender todas las llamadas entrantes tanto de los clientes como de la red de ventas para el mercado de...
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Customer Service con Sap
hace 1 mes
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoAtención al cliente y proveedores. - Gestión de pedidos. - SAP. ¿Has trabajado anteriormente con SAP?|¿Te interesa un contrato temporal con posibilidad de incorporación real? - Experiência en departamentos de Customer Service. - Experiência gestionando pedidos con SAP. - Inglés C1. Importante empresa del sector de la alimentación busca incorporar...
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Customer Service con Portugués
hace 4 semanas
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoEl/la **Customer Service con Portugués **se encargará de: - Solicitudes de precios (telf/fax/correo/plataformas) - Gestión, recepción y contestación de contactos con clientes internos y externos. - Actualizaciones de precios y discrepancias de precios. - Precios y pedidos de productos de servicios. - Gestión de todas las ofertas y precios y tareas...
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Customer Service
hace 1 semana
Barcelona, España Arj Business Advisory Sl A tiempo completoDesde ROR Operador de Transportes estamos en búsqueda de Customer Service para el departamento de Tráfico.- Recepción de las solicitudes de servicios.- Grabación de las solicitudes en el sistema, a excepción de las matriculas.- Recepción de incidencias de nuestra empresa y transmitirlas al cliente.- Recepción de incidencias del cliente y transmitirlas...
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Customer Service Supervisor
hace 2 días
Barcelona, España Zimmer Biomet A tiempo completo**Requisition Number**: EMEA10266 **Employment Type**: Full-time **Location**: Barcelona **What Is It Like To Work at Zimmer Biomet**: At **Zimmer Biomet**, we believe in **The Power of Us**, which means that we are stronger together. We are committed to creating an environment where every team member feels included, respected, empowered, and...
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Administrativo/customer Service con Francés
hace 4 semanas
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoEl/la **Administrativo - Customer Service con Francés** se encargará de: - Gestión de pedidos B2B. - Apoyo administrativo al departamento de Customer Service. - Introducción de datos al sistema. - Resolver incidencias o reclamaciones. Empresa del sector farmacéutico.|Montcada i Reixac El/la **Administrativo - Customer Service con Francés** requiere...
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Customer Service con Francés
hace 1 mes
Barcelona, España CRUMA CONSULTORES EN RECURSOS HUMANOS A tiempo completo**Descripción**: Importante industria, ubicada en Sant Quirze del Vallés con presencia en el mercado nacional e internacional, busca **CUSTOMER SERVICE / ADMINISTRATIVA COMERCIAL** **Imprescindible: Francés nativo / Negociación** En dependencia del Director de Customer Service, sus funciones se orientarán hacia la atención y soporte al mercado...
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Customer Service
hace 1 mes
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoEl/la **Customer Service** se encargará de: - Gestión de pedidos y entregas: Reprogramaciones y seguimiento del pedido hasta la entrega. - Control y seguimiento de acciones promocionales con clientes. - Control de stocks cortos de fecha y riesgos de rotura junto con el departamento de Logística. - Reclamaciones de clientes: Gestionar íntegramente todas...
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Administrativo/A Customer Service
hace 1 semana
Barcelona, España Marlex A tiempo completoDesde Marlex, estamos colaborando con Knauf, una importante empresa dedicada a la comercialización de materiales de construcción en la comarca del Baix Llobregat, que requiere incorporar a su plantilla a un/a Administrativo/a Customer Service.**¿Cuál será tu misión en la empresa?**- Tramitar los pedidos, solicitudes y reclamaciones.- Contacto directo...
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Customer Service Departamento Comercial Con Sap
hace 1 semana
Barcelona, España Molins De Rei A tiempo completoDesde la delegación de Iman de Molins de Rei precisamos incorporar a un/a customer service para el departamento comercial para empresa sector metal ubicada en Molins de Rei.Las funciones a desempeñar son:- Gestión de base de datos de clientes (SAP, CRM)- Gestión operaciones comerciales (ofertas, pedidos, entregas, facturas, devoluciones)- Organizar...
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Customer Service Supervisor
hace 4 semanas
Zona Franca-Barcelona, España Zimmer Biomet A tiempo completo**Zimmer Biomet** is a world leader in musculoskeletal health solutions. Our team members are part of a company with a heritage of leadership, a focus on shaping the future, and a mission dedicated to _alleviating pain and improving the quality of life for people around the world_. - Looking to make an impact? Join us and make a difference._ **Zimmer Biomet...
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Customer Service Español e Italiano
hace 4 semanas
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoEl/la **Customer Service con Español e Italiano** se encargará de: - Gestión de pedidos. - Resolución de incidencias y reclamaciones con cliente o proveedor. - Tareas administrativas. - Introducción de datos al sistema. - Servicio post venta. - Atención al cliente. Empresa del sector Automoción.|Posición estable. El/la **Customer Service con...
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Customer Service
hace 4 semanas
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoCustomer Service (m/h) en Barcelona se encargará de: - Registrar los pedidos que se reciben a través de los distintos canales con precisión y prontitud, atendiendo a las normas de la empresa para su correcta tramitación en los departamentos involucrados. - Asesorar a los clientes sobre las alternativas de materiales con ruptura de stock o sobre aquellos...
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Customer Service Representative
hace 3 días
Barcelona, España Akzonobel A tiempo completoApoya y asegura las interacciones altamente profesionales del equipo de Customer Service con los clientes asociados a sus necesidades de procesamiento de pedidos, registro de quejas, de dirección general y requerimientos de información. Principales Responsabilidades Administrar orden recibo eficiente, priortiseing procesamiento de pedidos a tiempo y...
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Customer Service Internacional
hace 1 semana
Barcelona, España Arimany Selecció De Talent A tiempo completoSeleccionem un/a Customer Service Internacional per a una empresa industrial comercialitzadora de productes químics, ubicada al Bages.Incorporant-se al departament de Customer Service, la seva missió principal serà l'atenció al client i la gestió de comandes. En concret, les seves funcions seran:- Atenció a clients, comercials i agències de...
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Supervisor
hace 1 mes
Barcelona, España Badiani Barcelona A tiempo completo**SUPERVISOR** **What you will be doing**: We are looking for an enthusiastic Supervisor who will support the Store Management team in executing store operations, maximising sales and delivering fantastic customer experiences every day. **Key Responsibilities include**: - Deliver excellent service to ensure high levels of customer satisfaction - Motivate...
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Customer Service con Inglés Y/o Francés
hace 1 mes
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo¿Cuáles son las tareas que realizarás? - Atención al cliente dentro de su Call Center (proveedores de grandes almacenes). - Soporte, resolución de dudas y gestión con proveedores. - Gestiones de almacén y pedidos derivados del Call Center. - Tareas administrativas derivadas. Posibilidad de indefinido|Customer Service - Experiência en posiciones de...
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Customer Service con Inglés
hace 4 semanas
Vilafranca del Penedés, Barcelona provincia, España Walters People A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de un Customer Service con Inglés para formar parte de una compañía industrial, líder en su sector, para su sede ubicada en la comarca del Alt Penedès. Reportaras directamente al Responsable del departamento de Customer Service dentro de la Dirección Comercial/Logística. Funciones: - Gestión de la cartera de pedidos en...