Coordinador de Servicios de Ámbito

hace 3 semanas

Barcelona, España Seidor A tiempo completo

**Humanizando la Tecnología.**

Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.

Por ello buscamos **personas inquietas, **que les **motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente**, que se unan a nuestro equipo para tener un** impacto positivo** en el mundo a través de la tecnología.

**¿TE APUNTAS AL RETO?**

Queremos que formes parte de nuestro equipo de la oficina de **Barcelona** como **Coordinador/a de Servicios**, un equipo de personas con alto conocimiento y experiência, en el que nos encargamos de Gestionar Servicios a través de proyectos.

**¿QUÉ HARÁS EN TU DIA A DIA?**
- Encargado de planificar, supervisar y coordinar las actividades del servicio o servicios del que sea responsable, ya sea de forma transversal o dedicado a un ámbito departamental, siendo el interlocutor con los responsables de servicios TIC para el seguimiento del servicio, y realizando propuestas de mejora del servicio y de los procesos de operación.
- Coordinar al resto de unidades de Seidor, partners o subcontratados para adecuar los servicios que prestan a las especificidades que requiera el alcance territorial que tenga asignado bajo su responsabilidad.
- Responsable de la detección proactiva/reactiva de problemas en base al análisis de las incidencias tratadas por el nível 1 tanto en el ámbito en el que tiene responsabilidades de resolución como en el de otros proveedores.
- Colaborar con los responsables TIC en la elaboración de estudios de apoyo a la estrategia de los servicios, tales como la recogida de requerimientos y necesidades de negocio, realizar proyecciones de previsión de la demanda, elaborar modelos de uso de los servicios, planimetrías, y ubicación y distribución de activos.
- Responsable de proponer mejoras en los componentes del servicio, metodologías, herramientas y soluciones que se puedan implementar en el ámbito para mejorar su entrega y percepción del servicio al usuario final. Estas propuestas se realizarán en las áreas TIC de los ámbitos por su validación y coordinación de implementación.
- Encargado de liderar en el equipo de entrega de servicio de su ámbito la implementación de los planes de mejora, transformación, nuevas soluciones y nuevas herramientas, operativas, procedimientos y gestiones que el cliente ponga a su disposición para la gestión del servicio.
- En edificios multidepartamentales será quien se coordine con los demás Coordinadores de Entrega de Servicio de los departamentos de los usuarios del edificio.
- Responsable de conocer y participar en el proceso de puesta en servicio del cliente con el objetivo de evaluar las necesidades de formación de TODOS los equipos de entrega de servicio para garantizar la correcta prestación del servicio a los usuarios.
- Analizar los datos de volumetrías y tendencias del tiqueting con el objetivo de mejorar el servicio. Realizar los informes requeridos por el cliente o ámbito en referencia tanto al servicio de entrega como a los demás servicios que el cliente preste.
- Realizar propuestas de evolución tecnológica, nuevos productos, servicios, procesos de forma continua orientada al usuario. Estas propuestas incorporarán las últimas tecnologías de cara a favorecer la autogestión del usuario en su entorno de trabajo.
- Responsable de dar respuesta y elaborar los informes que se requieran como respuesta a las quejas de servicio.
- Coordinación con los Responsables de Seguridad de la Información (RSI) de los ámbitos por la mitigación/tratamiento de riesgos de seguridad.
- Coordinación operativa con el equipo de respuesta a incidentes frente a incidentes o posibles amenazas de ciberseguridad que afecten al ámbito.
- Asegurar que todo el personal que presta servicios en el ámbito, al igual que los que no, pasen por un plan de formación y concienciación en materia de ciberseguridad, con especial foco en el marco normativo de la Generalitat y los procedimientos operativos que le sean de aplicación. Como parte del proceso de concienciación y formación, informar a los usuarios de puesto de trabajo de los riesgos de ciberseguridad a los que está sujeto.

**¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?**
- Formación profesional grado medio, superior o ingeniería en informática o similares.
- Experiência de 3 años en posiciones similares.
- Experiência en gestión de servicios de entidad pública.
- Conocimientos en infraestructuras de sistemas, microinformática,redes LAN.
- **Idiomas**:

- **Inglés técnico** por lectura de documentación.
- **Catalán**: Capacidad de mantener una conversación fluida

**¿QUÉ ENCONTRARÁS EN SEIDOR?**
- **Un equipo diverso.** Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.
- **Compañerismo.** Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros. Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva

  • Coordinador/a de Servicios de Ámbito

    hace 1 mes

    Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    Humanizando la Tecnología. Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.  Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente , que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a...

  • Coordinador/a de Servicio

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Samu A tiempo completo

    **Nº de Vacantes**: - 1 **Funciones y responsabilidades**: - En Samu trabajamos por y para las personas. Nuestros servicios educativos auxiliares engloban actividades y prestaciones complementarias, así como soporte educativo a estudiantes en los diferentes níveles de escolarización, adaptándolos al proyecto educativo y línea pedagógica de cada...

  • Director/a de La Coordinadora de Mentoría Social

    hace 1 mes

    Barcelona, España Coordinadora de Mentoria Social A tiempo completo

    Somos una red de organizaciones que desarrollan proyectos de mentoría dirigidos a colectivos en situación de vulnerabilidad. Trabajamos internamente para la promoción de una mentoría de calidad en el ámbito de la acción social y reducir las desigualdades. ¿Te gustaría poder formar parte del proyecto pionero en mentoría social a nível estatal,...

  • Coordinador/a Àmbit D’orientació

    hace 1 mes

    Barcelona, España Fundació Intermedia A tiempo completo

    El Làbora és un programa de col-laboració publicosocial que executem conjuntament amb FEICAT i Creu Roja, així com amb l’Institut Municipal de Serveis Socials de l’Ajuntament de Barcelona. Té per objectiu acompanyar persones en situació de vulnerabilitat usuàries de Serveis Social en la millora de la seva ocupabilitat i apropar-les al mercat de...

  • Coordinador/a de Servicio. Barcelona

    hace 4 semanas

    Barcelona, España SAMU A tiempo completo

    En Samu trabajamos por y para las personas. Nuestros servicios educativos auxiliares engloban actividades y prestaciones complementarias, así como soporte educativo a estudiantes en los diferentes níveles de escolarización, adaptándolos al proyecto educativo y línea pedagógica de cada centro escolar. **Desde Samu buscamos un/a coordinador/a...

  • Coordinador/A Del Programa De Mentoría De La Dgmra

    hace 1 semana

    Barcelona, España Coordinadora De Mentoria Social A tiempo completo

    We are desiring to recruit a confident Coordinador/a del programa de mentoría de la dgmra (programa català de refugi) to join our awesome team at Coordinadora de Mentoria Social in Barcelona. Growing your career as a Full Time Coordinador/a del programa de mentoría de la dgmra (programa català de refugi) is a fantastic opportunity to develop key...

  • Coordinador/A De Investigación Clínica

    hace 1 semana

    Barcelona, España Fundació Per A La Recerca Sant Joan De Déu A tiempo completo

    **Se ofrece**:Plaza como coordinador/a de investigación clínica para incorporarse a la unidad de ensayos clínicos de la Fundació Sant Joan de Déu.**Tareas**:- Explicar los procedimientos de estudio a los participantes del ensayo- Supervisar al paciente de ensayo y reportar los eventos adversos potenciales para el investigador- Registro de los datos al...

  • Se Busca Coordinadora o Coordinador de Seguridad y

    hace 1 mes

    Barcelona, España Ingein Ingenieria de Gestion Industrial A tiempo completo

    21/02/2023 En **INGEIN** empresa líder en el sector de la **metrología **y de la **inspección industrial** perteneciente a **GRUPO ITEVELESA**, estamos buscando personal para **Barcelona **como Coordinadora o Coordinador de Seguridad y Salud en Obras para Red Eléctrica. **Perfiles solicitados** Se requiere Técnica o Técnico Superior en Prevención...

  • Coordinador/A Servicios Outsourcing

    hace 1 semana

    Barcelona, España Noa'S Grupo A tiempo completo

    En Noa´s Talent Recruitment seleccionamos un/a coordinador/a de Outsourcing para trabajar en centro especial de Empleo situado en El Prat de Llobregat.**Requisitos**:- Persona independiente, con coche propio, experiência demostrable como coordinador/a de servicios.**Se ofrece**:- Horario de lunes a viernes de 7:40 - 15 20.- Salario 1800 € brutos mes por...

  • Coordinador De Salud, Seguridad Y Medioambiente Para Servicios De Ingeniería

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Gco Recruitment And Construction Sa De Cv A tiempo completo

    Lugar de trabajo : Barcelona, Cataluña, España. Descripción: Importante empresa dedicada a la prestación de servicios de ingeniería en los sectores de la electricidad, gas y telecomunicaciones, se encuentra en búsqueda de un Coordinador de salud, seguridad y medioambiente para servicios de ingeniería para la zona de Cataluña, España. Estudios:...

  • Coordinador De Bodega

    hace 1 semana

    Barcelona, España Corporación De Confianza A tiempo completo

    Puesto: Coordinador de BodegaEstamos buscando un Coordinador de Bodega dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo. Como líder en el sector, nos dedicamos a brindar soluciones logísticas eficientes y de alto rendimiento para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.**Responsabilidades**:- Supervisar y coordinar todas las actividades...

  • Coordinador/a de Ludoteca

    hace 1 mes

    Barcelona, España Nascor Formación A tiempo completo

    Des de Nascor Formacion buscamos a coordinador/a para tareas de coordinación en una ludoteca y casal. En Cornellá de Llobregat. Condiciones: - De lunes a viernes. - Media jornada. - Dos días de mañana y tres de tarde. **Requisitos**: - Disponer de titulación mínima de Educación Superior del ámbito socio-educativo. - Experiência en el...

  • Coordinador/a Programes Internacionals 29447v

    hace 1 mes

    Barcelona, España OFICINA DE TREBALL DEL SOC A tiempo completo

    Empresa àmbit educatiu requereix un Coordinador de programes internacionals. CERTIFICAT DE DISCAPACITAT DE, MÍNIM, EL 33%. Horari: 9 a 18h. Obrir cartera d'intercanvis i de serveis amb altres universitats europees; Oferir aquests serveis tant a alumnes estrangers com a propis; Gestió del recorregut acadèmic de l'alumnat; Gestió administrativa del...

  • Coordinador/A Programes Internacionals 29447V

    hace 1 semana

    Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Empresa àmbit educatiu requereix un Coordinador de programes internacionals. CERTIFICAT DE DISCAPACITAT DE, MÍNIM, EL 33%. Horari: 9 a 18h.Obrir cartera d'intercanvis i de serveis amb altres universitats europees; Oferir aquests serveis tant a alumnes estrangers com a propis; Gestió del recorregut acadèmic de l'alumnat; Gestió administrativa del conjunt...

  • Coordinador/ Coordinadora Administración

    hace 1 mes

    Barcelona, España Servicios Inmobiliarios Tecnológicos Integrados SL A tiempo completo

    Las funciones que tiene que desarrollar y realizar un/a Coordinador/a Inmobiliario/a van desde la atención telefónica y gestión de clientes, a la captación de inmuebles o incluso tareas de marketing y publicidad. Un/a Coordinador/a inmobiliaria es la figura que se encarga de enlazar los diferentes departamentos de una empresa y que gestiona todo lo...

  • Coordinador/A De Ludoteca

    hace 1 semana

    Barcelona, España Nascor Formación A tiempo completo

    Des de Nascor Formacion buscamos a coordinador/a para tareas de coordinación en una ludoteca y casal. En Cornellá de Llobregat.Condiciones:- De lunes a viernes.- Media jornada.- Dos días de mañana y tres de tarde.**Requisitos**:- Disponer de titulación mínima de Educación Superior del ámbito socio-educativo.- Experiência en el ámbitoTipo de puesto:...

  • Coordinador/A De Almacén

    hace 6 días

    Barcelona, España Lhh A tiempo completo

    Importante compañía de sector alimentación ubicada en la zona de Martorell busca seleccionar** un coordinador/encargado/a de almacén.**Funciones:Asegurar y velar por el cumplimiento de la normativa y de la política interna en materia de Prevención de Riesgos Laborales propias de su ámbito de responsabilidad.Conocer y llevar a cabo los procesos de...

  • Investigador/a Ámbito Gobernanza Ambiental

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Centre Tecnologic de Catalunya A tiempo completo

    **EURECAT**: Eurecat, Centro Tecnológico de Cataluña, aglutina la experiência de más de 650 profesionales y presta servicio a más de 1.700 empresas. I+D aplicado, más de 200 proyectos realizados, servicios tecnológicos, formación de alta especialización, consultoría tecnológica, 88 patentes, 7 spin-off y eventos profesionales son algunos de los...

  • Coordinador de salud, seguridad y medioambiente para servicios de ingeniería

    hace 1 mes

    Barcelona, España GCO RECRUITMENT AND CONSTRUCTION SA DE CV A tiempo completo

    Lugar de trabajo: Barcelona, Cataluña, España.Descripción: Importante empresa dedicada a la prestación de servicios de ingeniería en los sectores de la electricidad, gas y telecomunicaciones, se encuentra en búsqueda de un Coordinador de salud, seguridad y medioambiente para servicios de ingeniería para la zona de Cataluña, España.Estudios:...

  • Coordinador/A De La Secció Laboral I De Retribució

    hace 1 semana

    Barcelona, España Universidad De Manresa A tiempo completo

    Para contribuir a la misión e impulsar nuevas políticas laborales y de retribución iniciamos un proceso de selección para incorporar a nuestra estructura organizativa un/a:**Coordinador/a de la sección laboral y de retribución**:Ver convocatoriaSi valoras formar parte de la estructura organizativa y contribuir al proyecto UManresa, ¡te estamos...