Cloud Service Manager
hace 3 semanas
Company Description
**We are SGS - the world’s leading testing, inspection and certification company. We are recognized as the global benchmark for sustainability, quality and integrity. Our 97,000 employees operate a network of 2,650 offices and laboratories, working together to enable a better, safer and more interconnected world.**
**Job Description**:
**As a service manager, you will be responsible for the managing the connection between IT areas and all stakeholders and to ensure quality delivery of cloud solutions**
**More specifically you will**:
- Operate at scale and provide the connection between different IT areas and stakeholders to build Cloud services and deliver those within the group.
- Implement the strategy defined at group level with the Cloud Lead Service Manager.
- Make sure the necessary processes are followed and participate in the governance of the service, including acting as a point of escalation for the delivery teams.
- Communicate the benefits and performance of their service.
- Leverage appropriate Cloud services.
- Responsible for the successful operation and continuous improvement of the service
**Qualifications**:
- Minimum 3+ years of experience in similar position.
- Azure or any other Public based Cloud Architecture and migration skills and experience.
- Strong understanding across Cloud and infrastructure components (server, storage, network, data, and solutions) to deliver end to end Cloud Infrastructure architectures and designs.
- Knowledge of further Cloud technologies (Azure, Citrix).
- In depth knowledge of key public cloud services.
- Proven knowledge of MS Azure platform and tools.
- Experience provisioning MS Azure subscriptions.
- Experience to build scalable production systems.
- Experience in defining new architectures and ability to drive project from architectural standpoint.
- Strong ITIL knowledge and experience working within and ITIL environment.
- Experience working within both multinational and multi-cultural environments
- Proficient in English
- Any additional language is an advantage
- Strong team player
- Ability to build pro-active, co-operative working relationships with customers, peers and key stakeholders based on respect and teamwork
- Ability to act under strong pressure and to manage efficiently crisis situations
- Able to evaluate information, identify key issues and formulate conclusions based on sound, practical judgment, experience and common sense
Additional Information
- ** This position will be based at our offices in Madrid with the possibility to work from home 50% of your time.**:
- ** Occasional Travel (up 20%)**
A career at SGS enables you to collaborate in an open, friendly, and supportive culture that thrives on teamwork, and flourish in an environment where people respect and help each other to grow and succeed. Expand and enrich your career through endless opportunities to learn, grow your expertise and fulfill your potential.
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Cloud Project Manager
hace 4 semanas
Madrid, España My Cloud Door A tiempo completoDescripción ¿Cuentas con al menos 3 años de experiência profesional como Project Manager? ¿Estás interesado en el mundo Cloud? En myCloudDoor...¡Te estamos buscando! **¿Nos conocías?** Somos una consultoría de Cloud Computing, Gold Partner de Microsoft Azure, y uno de los tres partners a nível mundial de soluciones SAP BASIS sobre Azure. Con...
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Salesforce Development Manager
hace 1 semana
Madrid, España Experis España A tiempo completoExperis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 5 prácticas:Soluciones Digitales, Cloud & Infrastructure, Enterprise Applications, Cibersecurity y Digital Workspace.En la actualidad combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado. Además,...
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Service Manager
hace 4 semanas
Madrid, España Santander A tiempo completoService Manager - SDS Country: Spain **WHAT YOU WILL BE DOING** **SANTANDER DIGITAL SERVICES está buscando un/a SERVICE MANAGER para nuestras oficinas en EDIFICIO ABELIAS, MADRID** **POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD** En **Santander Digital Services (SDS), **el brazo de tecnología y operaciones de Santander, estamos convencidos de la...
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Service Delivery Manager It, Madrid
hace 1 mes
Madrid, España Grupo NS A tiempo completoService Delivery Manager IT en Madrid. Incorporamos a plantilla un Service Delivery Manager IT familiarizado con soluciones Cloud Funciones principales Responsable de la calidad de la entrega de los servicios. Responsable de los resultados económicos del contrato. Responsable de la satisfacción del cliente. Desarrollo de la cuenta en colaboración con...
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Google Cloud Sales Account Manager
hace 2 semanas
Madrid, España Devoteam G Cloud Spain A tiempo completo**Descripción de la empresa** Devoteam is a leading European consultancy focused on digital strategy, technology platforms, cybersecurity and business transformation through technology. We currently have more than 10,000 employees internationally, based in 18 countries. We have 25 years of experience in both local and international markets and more than...
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Madrid, España Iwantic A tiempo completoAplicar a: IT & Operation Service Manager Autorizo a iwantic a enviarme ofertas de empleo y otras informaciones Certifico que toda la información suministrada es veraz Desde la división de IT&Cloud estamos buscando un/a IT & Operation Service Manager para una importante empresa (cliente final) del sector asegurador con sede en Madrid.MisiónImplementar...
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IT Service Manager
hace 4 semanas
Madrid, España Iwantic A tiempo completoDesde la división de IT&Cloud estamos buscando un/a IT Service Manager para una importante empresa (cliente final) del sector industrial con sede en Madrid. **¿Qué harás?** - Liderar las operaciones diarias garantizando la agilidad y calidad de los servicios de TI. - Apoyar a los equipos de operaciones en la implantación de nuevos servicios. - Gestión...
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Service Manager
hace 2 días
Madrid, España Jotelulu A tiempo completo**About this role**: The Service Manager is the role that focuses on the continuity and proper execution of processes and services. They develop and communicate information associated with service delivery, monitor the fulfillment of KPIs, and propose process improvements. They lead and generate opportunities for improving process efficiency and team...
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Cloud Engineer
hace 15 horas
Madrid, España IAG GBS A tiempo completoFull-time - Contract Type: Permanent - Directorate: IAG Tech **Company Description**: IAG Tech We are part of International Airlines Group (IAG), one of the world’s leading airline groups and owner of some of the biggest brands in the sky.With a diverse workforce spread across four countries, IAG GBS provides creative and innovative solutions to drive...
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Service Manager
hace 1 mes
Madrid, España Page Personnel España A tiempo completoAtención a clientes y resolución de incidencias y quejas en los equipos. - Elaboración de informes técnicos sobre las incidencias detectadas. - Supervisión de la introducción de los datos referentes a quejas, reclamaciones, pedidos, en distintas aplicaciones. - Gestión de garantías y las reclamaciones.. - Contacto con proveedores, comunicación y...
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Consultor/A Salesforce Service Cloud 100% Remoto
hace 1 semana
Madrid, España Sg Tech A tiempo completoDescripción¡Hola! Somos SG Tech, una empresa líder en el sector de la consultoría tecnológica. Actualmente estamos buscando un/a Consultor/a Salesforce Service Cloud para un emocionante proyecto remoto al 100%.**¿Quiénes somos?**:En SG Tech nos apasiona ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras y efectivas a nuestros clientes. Trabajamos en un...
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Madrid, España Page Personnel España A tiempo completoEntre tus funciones, están: - Gestión de problemas e incidencias. - Gestión del Servicio y proyectos de diferentes clientes. - Gestión de la calidad del servicio y Mejora Continua. - Monitorización. impactopositivo Empresa del sector servicios y mantenimientos|Estar en posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33% - Estar en...
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Cloud Product Manager
hace 1 mes
Madrid, España Grupo Aire A tiempo completoDescripción **Grupo Aire** somos un grupo de empresas de telecomunicaciones en pleno crecimiento con presencia en todo el territorio español y portugués. Ofrecemos soluciones de: conectividad, telefonía fija y móvil, contenido audiovisual, cloud y data center. Estamos en plena expansión y queremos reforzar nuestros equipos. Estamos buscando un/a...
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Sr Associate Cloud Services Delivery Manager
hace 1 día
Madrid, España SAS A tiempo completo: **About SAS** We’re the leader in analytics. Through our software and services, we inspire customers around the world to transform data into intelligence - and questions into answers. **About the job** As a Cloud Services Delivery Manager you will be part of the SAS Cloud team who works with external customers to ensure that the SAS solutions meet and...
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It Manager
hace 1 semana
Madrid, España My Cloud Door A tiempo completoDescription¿Cuentas con experiência como IT Manager? ¿Estás en búsqueda de tu siguiente reto profesional? ¡¡Tenemos tu oportunidad!!**¿Nos conocías?**Somos una consultoría de Cloud Computing, Gold Partner de Microsoft Azure, y uno de los tres partners a nível mundial de soluciones SAP BASIS sobre Azure. Con nuestro HQ en Madrid damos servicio a...
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Service Manager
hace 4 semanas
Madrid, España Walters People A tiempo completoDesde Walters People estamos en búsqueda de un Service Manager especialista en Telecomunicaciones para incorporar de manera indefinida en la plantilla de un cliente internacional. 100% remoto. El Service Manager será el responsable de garantizar que los clientes reciban el mejor servicio posible. Esto implica supervisar los procesos, resolver problemas,...
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Service Manager
hace 1 semana
Madrid, España Walters People A tiempo completoDesde Walters People estamos en búsqueda de un Service Manager especialista en Telecomunicaciones para incorporar de manera indefinida en la plantilla de un cliente internacional. 100% remoto.El Service Manager será el responsable de garantizar que los clientes reciban el mejor servicio posible. Esto implica supervisar los procesos, resolver problemas,...
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Service Manager
hace 1 semana
Madrid, España Fyte A tiempo completoSeleccionamos un Service Manager para que se incorpore a una empresa multinacional de referencia en el sector Seguros.**Requisitos**:**Formación**: Estudios de ADE, Comercio o Empresariales.**Experiência previa**: 4-7 años en funciones similares, no necesariamente del mismo sector.**Inglés**: Nível alto (oral y escrito).Leadership, cultura cliente y...
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Madrid, España Grupo NS A tiempo completoService Delivery Manager. infraestructura en hibrido. Desde Grupo NS precisamos incorporar a plantilla un perfil Service Delivery Manager con experiência en Infraestructura. Modelo de trabajo Híbrido 95 en remoto y resto del tiempo en las oficinas del cliente en Madrid Actividades y responsabilidades Recepción de información técnica y registro de...
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Service Manager Coordinador Soporte
hace 1 mes
Madrid, España Neoris A tiempo completo**Service Manager | Coordinador Soporte**: **Date**:Jun 22, 2023 **Location**: MADRID, ES **Company**:NEORIS En **NEORIS**, acelerador digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, estamos en búsqueda de ITX - SISU - Coordinador , **Principales Responsabilidades**: En esta ocasión buscamos un nuevo compañero que se encargue de asumir el...