Customer Service Marítimo

hace 4 días


Valencia, España Noatum HOLDINGS A tiempo completo

**Noatum** es una multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios** **reconocida por sus más de 50 años de actividad, su excelencia en el servicio y su personal especializado.

Noatum ofrece servicios tanto a armadores y operadores de buques como a exportadores e importadores y se encuentra presente en 35 países contando con una sólida presencia en Norte América, Sudamérica, Europa, Norte de África, Golfo Arábigo y Asia.

En la actualidad contamos con más de 4.500 empleados que con su entrega y dedicación contribuyen en su día a día a que **Noatum **sea uno de las empresas más reconocidas de su sector.

Nuestra actividad se divide en tres grandes áreas de negocio**:Noatum Maritime**, orientada a proporcionar servicios marítimos; **Noatum Logistics**, operador logístico integral, y **Noatum Ports**, división de operaciones portuarias.

Actualmente estamos buscando incorporar un perfil de **Customer Service Marítimo** para nuestra división Logística, localizada en nuestras oficinas de Valencia.

**Principales funciones**:

- Atención al cliente, construyendo relaciones duraderas entendiendo su negocio y sus necesidades.
- Gestión operativa de embarques marítimos importación / exportación - contenedores de cargas generales y especiales.
- Planificación y emisión de bookings a las navieras.
- Coordinación de transportes buscando la solución óptima para el cliente según características del producto.
- Emisión y envíos de pre -alertas y avisos de llegada.
- Seguimiento de los embarques para actuar y comunicar proactivamente a los clientes sobre cualquier incidencia o cambio en sus bookings.
- Supervisión y cooperación en los trámites aduaneros de cada embarque.
- Identificar necesidades y gestiones que puedan ser requeridas para cumplir con las expectativas de los clientes.
- Actualmente estamos buscando incorporar un perfil de **Customer Service **nuestra división Logística, localizada en nuestras oficinas de Valencia.

**Se ofrece**
- Puesto eventual por interinidad.
- Horario con entrada flexible de 8h a 9h y salida de 17h a 18h.
- Acceso al plan de retribución flexible (seguro médico privado, cheque guardería, tarjeta transporte, formación).
- Tarde libre el día de tu cumpleaños.
- Formación continuada gracias a nuestra Universidad corporativa.
- Excelente ambiente de trabajo en un entorno multidisciplinar y multicultural.

**_En Noatum garantizamos la igualdad y no discriminación por razón de sexo, raza, religión, discapacidad, edad y orientación sexual en nuestros procesos de selección, para obtener un mejor aprovechamiento de las capacidades de las personas en toda su diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación._**

Requisitos mínimos
- CFGS, FP o Grado en Comercio Internacional, Transporte y Logística o similares.
- Se valorará experiência previa en funciones de operativa de tráfico marítimo de mercancías.
- Inglés nível mínimo B2 avanzado.
- Vocación por el sector del comercio internacional.
- Persona organizada, proactiva y resolutiva.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Dominio de las herramientas ofimáticas.

LI-RR1

**Detalles**
- CATEGORÍA
- Compras, logística y almacén
- SUBCATEGORÍA
- Distribución y logística
- SECTOR
- Logística
- JORNADA LABORAL
- Completa
- NIVEL PROFESIONAL
- Empleado
- DEPARTAMENTO
- Logística



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    Descripción **Noatum **es un grupo multinacional líder en transporte y logística. Nuestro trabajo se divide en tres áreas de negocio principales**:Noatum Maritime**, centrada en la prestación de servicios marítimos; **Noatum Logistics**, nuestro operador logístico integral, y **Noatum Terminals**, nuestra división de operaciones portuarias. El...


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    becario operaciones¿QUÉ VAS A HACER?- Dar apoyo en el seguimiento de los expedientes operativos, tanto importación como exportación marítima, así como en customer service de la operativa marítima.- Ayudar a garantizar que la mercancía de los clientes de la compañía llega a su destino final, realizando el seguimiento de todas las fases del...


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