7pines Resort Ibiza
hace 6 meses
**Buscamos**:
El trabajo de **Night Manager **se ejecuta satisfactoriamente cuando:
- La seguridad y la comodidad de los huéspedes está garantizada.
- El cierre del día se realiza correctamente.
- Revenue y resto de expenses están correctamente monitorizados
- Se siguen las políticas y procedimientos establecidos por el departamento de Finanzas
- Se sigue la política de ahorro de energía y materiales y se reciclan los residuos generados
- Mantiene una buena comunicación con todos los compañeros de su propio equipo y de otros departamentos sobre asuntos que puedan afectar de algún modo al funcionamiento del hotel y al bienestar de los huéspedes.
Las responsabilidades habituales del puesto incluyen: realizar el check in y check out los huéspedes, garantizando su satisfacción y cumplir las políticas, procedimientos y normas del departamento. Controlar el inventario de habitaciones, bloqueo de grupos, y la venta de productos. Gestionar las quejas de los clientes que se produzcan durante la noche para garantizar su satisfacción y la documentación adecuada. Recibir a los huéspedes VIP a su llegada y acompañarlos a su habitación. Realizar rondas por el hotel para asegurar la limpieza y buen estado de las instalaciones y tomar medidas correctivas si fuese necesario. Estar al tanto de todos los procedimientos de emergencia, las promociones del hotel, el conocimiento de los productos, las llegadas de VIPs, los próximos eventos, e informar al equipo de noche. Informar de todas las quejas de los huéspedes, de los incidentes relevantes y de los asuntos que necesiten un seguimiento al día siguiente, para garantizar la coherencia y la satisfacción de los huéspedes.
**Encontrarás**:
- Facilidades operativas en el día a día como transporte al hotel, facilidades de alojamiento, comidas en el turno de trabajo, lavado de uniformes
- Excelente ambiente de trabajo con un gran equipo unido y comprometido del que formar parte.
- Oportunidades de carrera y crecimiento a nível interno e internacional.
- Estabilidad laboral y mentalidad abierta a nuevas ideas y formas de trabajo.
- Herramientas innovadoras para el desempeño de tus labores y las de tu equipo.
**What we are looking for**:
The job of** Night Manager **is successfully executed when:
- Revenues, Expenses and Profit are closely monitored.
- Security and comfort of guests is always ensured.
- Day end closing is done properly.
- Financial Policies and Procedures are supported and followed.
- Ensures that energy and material saving policy is followed and waste generated is recycled.
- Maintains good communication with all colleagues in own team and other departments on matters that may affect in any way the operation of the hotel and the well-being of guests.
Usual job responsibilities include: checking in, checking out and providing guest assistance whilst ensuring compliance with all front office policies, procedures, standards and satisfaction of guests’ needs. Control room inventory, group blocking, packages, up selling, handle all customers’ complaints occurring during the night to ensure their satisfaction and proper documentation. Greet VIP guests upon their arrival. Patrol the hotel to ensure that the hotel is clean, tidy, safe and that all is in proper order taking corrective actions if necessary. Keep abreast of all emergency procedures, hotel promotions, product knowledge, VIP arrivals, upcoming events, and brief team accordingly so that all Front Office team members could answer guest requests and questions. Report all guest complaints, relevant incidents and matters that need follow up the next day, to ensure consistency and guest satisfaction
**What you will find**:
- Day-to-day operational advantages such as transport to the hotel, accommodation support, meals on shift, washing of uniforms...
- Excellent working environment with a great, committed, and cohesive team to be part of and an.
- Career and growth opportunities internally and internationally.
- Job stability with opportunities for career and growth internally and internationally.
- Innovative tools to help you and your team perform their work.
**Requisitos**:
La persona que buscamos debe tener las siguientes cualidades:
- Mentalidad abierta, estudios relacionados con la posición y ciudadanía europea.
- Alta orientación al cliente y a la consecución de resultados.
- Hablar español e inglés. Cualquier otro idioma se considera un plus.
- Conocimientos y experiência en hoteles de 5 estrellas/lujo.
- Habilidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.
- Ser dinámico, innovador, pragmático.
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**Requirements***
The person we are looking for, must have the following qualities:
- Openminded, EU Citizenship and studies suitable for the position.
- Focused on service and highly oriented to customer and results.
- Speak Spanish and English. Any other language is considered a plus.
- Knowledge and experience in 5 star/luxury hotels.
- Ability to work i
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7pines Resort Ibiza
hace 6 meses
Eivissa, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo**Buscamos**: El trabajo de **Agente de Reservas **se ejecuta satisfactoriamente cuando: - El Agente de Reservas es responsable de materializar el máximo número de solicitudes y reservas. - Garantiza que se sigue la política de ahorro de energía y material y se reciclan los residuos generados. - Se mantiene una buena comunicación con todos los...
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7pines Resort Ibiza
hace 6 meses
Eivissa, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo**Buscamos**: El trabajo de **Telephone Operator **se ejecuta satisfactoriamente cuando: - Las listas de teléfonos están actualizadas. - Garantiza que se sigue la política de ahorro de energía y material y se reciclan los residuos generados. - Se mantiene una buena comunicación con todos los compañeros del propio equipo y de otros departamentos en...
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7pines Resort Ibiza
hace 7 meses
Eivissa, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo**Buscamos**: El puesto de Marketing and Communications Executive asiste al Manager de Marketing y Comunicaciones en la promoción del hotel y sus puntos de venta a través de las diferentes acciones relacionadas con el Marketing y la comunicación. Colabora en la creación e implementación de todas las acciones de Marketing del departamento, incluyendo...
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7pines Resort Ibiza
hace 7 meses
Eivissa, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo**Buscamos**: El trabajo de **Sushiman/woman** se ejecuta satisfactoriamente cuando: - Prepara la mise en place y maneja la preparación del sushi siguendo los estándares y normas. - Se cumple con las normas de salud e higiene (APPCC). - Se sigue la política de ahorro de energía y material y se reciclan los residuos generados. - Se mantiene una buena...
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7pines Resort Ibiza
hace 6 meses
Eivissa, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo**Buscamos**: El trabajo de **Guest Relations Manager **se ejecuta satisfactoriamente cuando: - Se proporciona a todos los huéspedes un servicio profesional de acuerdo con las políticas, procedimientos y normas de servicio del hotel. - Todas las preocupaciones de los huéspedes se tratan de manera cortés y eficiente con un seguimiento adecuado. - Las...
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7pines Resort Ibiza
hace 6 meses
Eivissa, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo**Buscamos**: El trabajo de **Guest Relations Supervisor **se ejecuta satisfactoriamente cuando: - Se ofrece a los huéspedes un servicio profesional de acuerdo con las políticas, procedimientos y normas de servicio del hotel y todos los asuntos relacionados con los huéspedes se gestionan adecuadamente para conseguir su satisfacción. - Se promueven el...
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7pines Resort Ibiza
hace 6 meses
Eivissa, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo**Buscamos**: La principal función del Income Auditor consiste en garantizar que todos los ingresos del hotel se han contabilizado y registrado de forma correcta y precisa en los sistemas correspondientes. Se encarga de salvaguardar la integridad y estabilidad financiera del hotel y minimiza cualquier exposición a riesgos potenciales. Es responsable...
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7pines Resort Ibiza
hace 7 meses
Eivissa, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo**Buscamos**: El trabajo de **Recepcionista de Spa **se ejecuta satisfactoriamente cuando: - Ofrece un servicio personalizado a los clientes y les proporciona toda la información necesaria acerca de los servicios, tratamientos y actividades. - Se promueve la comunicación con todos los departamentos en cuanto a los asuntos que puedan afectar de algún modo...
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7pines Resort Ibiza
hace 6 meses
Eivissa, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo**Buscamos**: El trabajo de **Mozo/a de almacén **se ejecuta satisfactoriamente cuando: - Los almacenes del hotel se conservan y controlan correctamente. - Todas las mercancías recibidas son etiquetadas y verificadas. - Los artículos se almacenan correctamente de forma segura, higiénica y organizada. - Los pedidos de almacén sólo se emiten con...
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7pines Resort Ibiza
hace 7 meses
Eivissa, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo**Buscamos**: El trabajo de** Jefe** de Partida **se ejecuta satisfactoriamente cuando: - Los platos se elaboran y presentan de acuerdo con las recetas establecidas. - Se cumple con las normas de salud e higiene (APPCC). - Se siguen las políticas de ahorro de energía y material y se reciclan los residuos generados. - Se mantiene una buena comunicación...
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7pines Resort Ibiza
hace 7 meses
Eivissa, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo**Buscamos**: El trabajo de** Restaurant Manager** se ejecuta satisfactoriamente cuando: - Se crea una experiência única para los clientes dentro del concepto del outlet. - Se consigue la mayor eficacia y satisfacción de los clientes a través de la buena gestión del equipo de servicio y en cooperación con el equipo de Culinary. - Se mantiene una alta...
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7pines Resort Ibiza
hace 7 meses
Eivissa, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo**Buscamos**: El trabajo de **Supervisor/a de Pisos **se ejecuta satisfactoriamente cuando: - Se ayuda en la implementación de los estándares y procedimientos de del departamento de pisos, proporcionando y asegurando un excelente servicio al cliente. - Cumple y hace cumplir las normas de salud e higiene del departamento. - Garantiza que se sigue la...
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7pines Resort Ibiza
hace 3 meses
Eivissa, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo**What we are looking for**: The Director of Sales (DOS) is in charge of oversee and manage sales, G&E and reservation to ensure maximum revenue. The DOS should work closely with the Global Team (Sales & Revenue), to develop strategies to maximise REVPAR and grow market share. **The job of Director of Sales** **is executed satisfactorily when**: - Maintain...
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7pines Resort Ibiza
hace 6 meses
Eivissa, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo**What we are looking for**: The Director of Sales (DOS) is in charge of oversee and manage sales, G&E and reservation to ensure maximum revenue. The DOS should work closely with the Global Team (Sales & Revenue), to develop strategies to maximise REVPAR and grow market share. **The job of Director of Sales** **is executed satisfactorily when**: - Maintain...
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7pines Resort Ibiza
hace 6 meses
Eivissa, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo**Buscamos**: El trabajo de **Auxiliar de Limpieza de Spa **se ejecuta satisfactoriamente cuando: - Garantiza el buen funcionamiento del Spa comprobando el estado de los equipos y productos, así como de la limpieza de las áreas y zonas comunes del spa. - Asiste a los terapeutas en caso de necesitar ayuda en el montaje de cabina para los tratamientos. - Se...
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7pines Resort Ibiza
hace 6 meses
Eivissa, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo**Buscamos**: El trabajo de **Guest Service Agent **se ejecuta satisfactoriamente cuando: - El servicio de equipaje es totalmente puntual y eficiente. - Los huéspedes son acompañados a sus habitaciones y familiarizados con el Hotel y sus servicios - Se asegura de que se sigue la política de ahorro de energía y materiales y se reciclan los residuos...
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7pines Resort Ibiza
hace 6 meses
Eivissa, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo**Buscamos**: El trabajo de **Animador/a Club Infantil **se ejecuta satisfactoriamente cuando: - Eres creativo y diviertes a los niños/as proponiéndoles actividades deportivas, de creatividad, de expresión y juegos dentro de un entorno adaptado a su edad. - Los niños/as y sus padres disfrutan de los juegos y actividades en un ambiente agradable dentro...
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Groups & Events Executive - 7pines Resort Ibiza
hace 1 semana
Eivissa, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo**What we are looking for**: The Group & Events Executive is responsible of maintaining key attention on selling and meet team´s revenue goals through a warm and friendly contact with clients. He/ She participates actively in sales processes and effective “sales closings” with different techniques and plannings in order to meet the event wishes and...
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7pines Resort Ibiza
hace 7 meses
Eivissa, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo**Buscamos**: El trabajo de** Jefe/a** **de Pastelería **se ejecuta satisfactoriamente cuando: - Los platos de pastelería se elaboran y presentan de acuerdo con las recetas establecidas. - Se cumple con las normas de salud e higiene (APPCC). - Se siguen las políticas de ahorro de energía y material y se reciclan los residuos generados. - Se mantiene una...
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7pines Resort Ibiza
hace 7 meses
Eivissa, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo**Buscamos**: El trabajo de **Valet/ Mozo/a de Pisos **se ejecuta satisfactoriamente cuando: - Cumple los estándares y procedimientos de del departamento de pisos, proporcionando y asegurando un excelente servicio al cliente interno, externo y demás eventos del departamento. - Cumple y hace cumplir las normas de salud e higiene del departamento. -...