Guest Service Officer

hace 3 semanas


Madrid, España Hyatt Centric Gran Via Madrid A tiempo completo

Summary

Buscamos profesionales dinámicos con buenas habilidades comunicativas y organizativas, que quieran formar parte de un proyecto único, ofrecer al cliente una experiência de calidad en el servicio y contribuir a los objetivos operativos de desarrollo del equipo y de calidad de la marca Centric.
- Cúales serán tus funciones?
- Asegurarse que el cliente recibe un servicio adaptado a sus necesidades,creando experiências únicas ajustadas a sus gustos.
- Coordinación con los diferentes departamentos del hotel para asegurar los estándares de calidad y una excelente actitud.
- Gestión de reservas de restaurantes, alquiler de coches o asistencia a eventos (entre otros).
- Informar a los huéspedes de todos los acontecimientos que tengan lugar en la ciudad de Madrid: espacios culturales, eventos gastronómicos o planes urbanos que sean trendie.
- Trabajar directamente con los clientes VIP con una actitud proactiva, detallista y cuidadosa para que tengas una experiência Centric por completo.
- Estar informado del transcurso de la estancia de nuestros huéspedes, dando solución a posibles problemas y atendiendo a sus peticiones.

**Qualifications**:
¿Qué necesitamos por tu parte?
- Formación completa en Turismo.
- Nível de ingles avanzado (valorable un segundo idioma).
- Experiência mínima en posición similar en hotel 5* por 2 años.
- Conocimiento de Sistema Ópera, valorando positivamente conocimiento en técnicas de venta y protocolo.
- Disponibilidad para trabajar a turnos (mañana y tarde) incluyendo domingos y festivos.
- Serás parte muy importante de un grupo hotelero internacional de primer nível.
- Las oportunidades de crecer con nosotros son infinitas: apostamos por nuestros equipos y damos oportunidades de movilidad tanto interna, como al resto de nuestros hoteles por todo el mundo.
- Adicionalmente, trabajamos con una gran cantidad de partners externos, que nos ofrecen descuentos exclusivos por ser parte del equipo en restauración, ocio, otras cadenas hoteleras o en billetes de avión.


  • Guest Service Officer

    hace 4 semanas


    Madrid, España Thompson Madrid A tiempo completo

    Summary ¡Únete al Equipo de Thompson Madrid y ponte la cultura por Montera! Déjate seducir por una experiência de lujo lifestyle donde nada es lo que parece. - Qué harás en tu día a día? - Brindar servicios de recepción a los clientes. - Coordinación con servicio de botones y gestión del personal. - Ser una fuente de información para los...

  • Guest Service Manager

    hace 4 semanas


    Madrid, España Radisson Red Madrid - Rooms A tiempo completo

    CONECTAMOS CON ESA MENTALIDAD CENTENNIAL Y CREEMOS QUE LOS HOTELES PUEDEN MEJORAR SU MUNDO A TRAVÉS DEL ARTE, LA MÚSICA, LA MODA Y UNA CONEXIÓN ÚNICA El nuevo Radisson RED Madrid -Atocha va ser el primero en España de la marca RED, la marca mas disruptiva, lifestyle de Radisson Hotel Group. Aspiracional por su diseño y mezcla de sensibilidades,...

  • Client Service Officer

    hace 4 semanas


    Madrid, España Deutsche Bank A tiempo completo

    Puesto de trabajo: Customer Service Officer Departamento: Implementation and Service CCM Lugar de Trabajo: Madrid Corporate Title: Associate Descripción del puesto El área de Cash Management Implementation and Service ofrece servicios de implementación desde un punto de vista contractual y técnico a la vez que proporciona soporte de servicio diario...

  • Guest Service Agent

    hace 4 semanas


    Madrid, España Radisson Red Madrid - Rooms A tiempo completo

    CONECTAMOS CON ESA MENTALIDAD CENTENNIAL Y CREEMOS QUE LOS HOTELES PUEDEN MEJORAR SU MUNDO A TRAVÉS DEL ARTE, LA MÚSICA, LA MODA Y UNA CONEXIÓN ÚNICA El nuevo Radisson RED Madrid -Atocha va ser el primero en España de la marca RED, la marca mas disruptiva, lifestyle de Radisson Hotel Group. Aspiracional por su diseño y mezcla de sensibilidades,...

  • Guest Service Agent

    hace 4 semanas


    Madrid, España Radisson Red Madrid - Rooms A tiempo completo

    CONECTAMOS CON ESA MENTALIDAD CENTENNIAL Y CREEMOS QUE LOS HOTELES PUEDEN MEJORAR SU MUNDO A TRAVÉS DEL ARTE, LA MÚSICA, LA MODA Y UNA CONEXIÓN ÚNICA El nuevo Radisson RED Madrid -Atocha va ser el primero en España de la marca RED, la marca mas disruptiva, lifestyle de Radisson Hotel Group. Aspiracional por su diseño y mezcla de sensibilidades,...

  • Guest Service Agent

    hace 4 semanas


    Madrid, España Radisson Red Madrid - Rooms A tiempo completo

    CONECTAMOS CON ESA MENTALIDAD CENTENNIAL Y CREEMOS QUE LOS HOTELES PUEDEN MEJORAR SU MUNDO A TRAVÉS DEL ARTE, LA MÚSICA, LA MODA Y UNA CONEXIÓN ÚNICA El nuevo Radisson RED Madrid -Atocha va ser el primero en España de la marca RED, la marca mas disruptiva, lifestyle de Radisson Hotel Group. Aspiracional por su diseño y mezcla de sensibilidades,...

  • Guest Service Agent

    hace 4 semanas


    Madrid, España Radisson Red Madrid - Rooms A tiempo completo

    CONECTAMOS CON ESA MENTALIDAD CENTENNIAL Y CREEMOS QUE LOS HOTELES PUEDEN MEJORAR SU MUNDO A TRAVÉS DEL ARTE, LA MÚSICA, LA MODA Y UNA CONEXIÓN ÚNICA El nuevo Radisson RED Madrid -Atocha va ser el primero en España de la marca RED, la marca mas disruptiva, lifestyle de Radisson Hotel Group. Aspiracional por su diseño y mezcla de sensibilidades,...

  • GUEST SERVICE MANAGER

    hace 3 semanas


    Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    “El mundo es tuyo con Meliá”Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu...

  • Guest Service Agent

    hace 4 semanas


    Madrid, España Radisson Red Madrid - Rooms A tiempo completo

    CONECTAMOS CON ESA MENTALIDAD CENTENNIAL Y CREEMOS QUE LOS HOTELES PUEDEN MEJORAR SU MUNDO A TRAVÉS DEL ARTE, LA MÚSICA, LA MODA Y UNA CONEXIÓN ÚNICA El Radisson RED Madrid -Atocha va ser el primero en España de la marca RED, la marca mas disruptiva, lifestyle de Radisson Hotel Group. Aspiracional por su diseño y mezcla de sensibilidades, cosmopolita...

  • Guest Service Manager

    hace 7 días


    Madrid, España Radisson Red Madrid - Rooms A tiempo completo

    CONECTAMOS CON ESA MENTALIDAD CENTENNIAL Y CREEMOS QUE LOS HOTELES PUEDEN MEJORAR SU MUNDO A TRAVÉS DEL ARTE, LA MÚSICA, LA MODA Y UNA CONEXIÓN ÚNICA El nuevo Radisson RED Madrid -Atocha va ser el primero en España de la marca RED, la marca mas disruptiva, lifestyle de Radisson Hotel Group. Aspiracional por su diseño y mezcla de sensibilidades,...


  • Madrid, España Gi Group A tiempo completo

    -Búsqueda avanzada > PUESTO DÓNDE Busca tu empleo > **Mark this as favourite **CLIENT SERVICE OFFICER NIGHT SHIFT. INGLÉS Y PORTUGUÉS BILINGÜE** - Home / Ofertas de trabajo**2023-03-22**: **Turno de noche**: **100 Indefinido a jornada completa**: **ACERCA DE NUESTRO CLIENTE**: Importante y exclusiva empresa multinacional francesa de seguros (salud,...


  • Madrid, Madrid, España Marriott A tiempo completo

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Madrid EDITION, Plaza de Celenque 2, Madrid, Madrid, SpainSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYAnswer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone, email, chat, and mobile communication devices....

  • Administrative Officer

    hace 4 semanas


    Madrid, España Foreign & Commonwealth Office A tiempo completo

    Job Description (Roles and Responsibilities) The British Embassy in Madrid is part of a world-wide network representing British political, economic and consular interests overseas. It is also part of the UK’s Spain Network (including offices in nine locations). We are looking for an **Administrative Officer **to provide administrative support to the...

  • Client Service Officer

    hace 2 semanas


    Madrid, España 0743 Deutsche Bank, Sociedad Anónima Española Unipersonal A tiempo completo

    Description ] The Customer Service Officer is accountable for the day to day support of corporate clients within RTM Corporate Bank and the maintenance of account and products. This is done in team coordinated manner by leveraging the corporate cash service teams in other countries and supported by state of the art tools designed with the aim to offer...


  • Madrid, España AVASK ACCOUNTING & BUSINESS CONSULTANTS A tiempo completo

    **Title**: Business Development Officer **Location**:Madrid (on-site) **Salary**: Depending on experience We are currently recruiting for a Business Development Officer to join our office in Madrid, Spain. This role will require an individual who will proactively engage and convert hot new business leads. They will conduct quality customer conversations...


  • Madrid, España AVASK ACCOUNTING & BUSINESS CONSULTANTS A tiempo completo

    **Title**:Business Development Officer **Location**: Madrid (on-site) **Salary**: Depending on experience We are currently recruiting for a Business Development Officer to join our office in Madrid. This role will require an individual who will proactively engage and convert hot new business leads. They will conduct quality customer conversations to fact...

  • Guest Experience Agent

    hace 7 días


    Madrid, España Marriott A tiempo completo

    Job Number 24081543 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location The Madrid EDITION, Plaza de Celenque 2, Madrid, Madrid, Spain Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management POSITION SUMMARY Answer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone,...


  • Madrid, España AVASK ACCOUNTING & BUSINESS CONSULTANTS A tiempo completo

    **Title**:Business Development Officer **Location**: Madrid (on-site) **Salary**: Starting at €26,000 DOE We are currently recruiting for a Business Development Officer to join our office in Madrid. This role will require an individual who will proactively engage and convert hot new business leads. They will conduct quality customer conversations to...


  • Madrid, España AVASK ACCOUNTING & BUSINESS CONSULTANTS A tiempo completo

    **Title**:Business Development Officer **Location**: Madrid (on-site) **Salary**: Depending on experience We are currently recruiting for a Business Development Officer to join our office in Madrid. This role will require an individual who will proactively engage and convert hot new business leads. They will conduct quality customer conversations to fact...


  • Madrid, España Marriott A tiempo completo

    Job Number 24081540 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location The Madrid EDITION, Plaza de Celenque 2, Madrid, Madrid, Spain Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management POSITION SUMMARY Answer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone,...