Agente de Atención Al Cliente con Italiano

hace 3 semanas

Plataforma Logistica Plaza, España Sports Emotion A tiempo completo

¿Conoces **Sports Emotion**?

Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza, convirtiéndonos más tarde en **Fútbol Emotion**.

Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España,** con más de 30 tiendas físicas en el sur de Europa** y siendo uno de los eCommerce más importantes de el sector

Con nuestro éxito conseguido en el mundo del fútbol, hemos querido dar un paso más allá y hemos apostado por otros deportes, lanzando en 2023 nuestra nueva línea de negocio : **Basketball Emotion**

Y no nos quedaremos ahí ya que nuestra ambición es mucho más grande. Por ello, hemos creado **Sports Emotion**: una empresa paraguas que pueda englobar todos los deportes en forma de nuestras marcas ‍️

Porque la vida con deporte, tiene más **EMOTION** y queremos reflejar la constancia y la disciplina de un atleta en nuestra ética de trabajo para ser los mejores **#BETHEBEST.**

**¿Te gustaría unirte a este gran equipo? ‍️‍️**

Todo esto no habría sido posible sin nuestros, ahora ya, **más de 600 compañeros**

Y seguimos en la búsqueda de talento para continuar con nuestro proceso de expansión, crecimiento y todos los proyectos que están por venir

Estamos creciendo mucho en Italia y es por ello que buscamos un/a agente de atención al cliente con italiano para unirse a nuestro contact center en las oficinas centrales de Plaza, Zaragoza.

**¿De qué te encargarás?
- Garantizar en nuestro mercado italiano la mejor experiência de cliente durante todo el proceso de compra (preventa, venta y postventa)
- Detectar principales fricciones con el cliente y proponer procesos de mejora
- Gestión diaria de backoffice (gestión de stock, resolución de problemas con partners logísticos, etc)
- Soporte al cliente final a través de nuestros canales de comunicación según las diferentes ramas de negocio (Teamsports, Ecommerce, KOI, King's League, etc)
- Asesoramiento y resolución de incidencias así como la gestión diaria de postventa (reclamaciones de garantía por producto, cambios y devoluciones, etc).

**Ofrecemos
Salario bruto anual de 17.000 euros brutos anuales

Horario de lunes a viernes de 8.30h a 17.00h

A partir de septiembre posibilidad de 1 día de teletrabajo / semana una vez terminado el periodo formativo y estival.

Descuento de empleado a partir del primer mes tanto en todas las marcas de Sports Emotion como en todas las empresas del ecosistema de **Grupo Tansley** del que formamos parte (Milbby, GUAW, Bookish y BrandStory).

Si hasta aquí te cuadra todo,** ¿Qué estamos buscando?**
- Persona orientada al cliente y al detalle
- Italiano avanzado / bilingüe escrito
- Experiência en retail o en departamentos de atención al cliente, ya sea call center o contact center.

  • Agente de Atención Al Cliente con Portugués

    hace 1 semana

    Plataforma Logistica Plaza, España Sports Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces **Sports Emotion**? Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza, convirtiéndonos más tarde en **Fútbol Emotion**. Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España,** con más de 30 tiendas físicas en el sur de Europa** y siendo uno de los eCommerce más importantes...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Plataforma Logistica Plaza, España Sports Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces **Sports Emotion**? Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza, convirtiéndonos más tarde en **Fútbol Emotion**. Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España,** con más de 30 tiendas físicas en el sur de Europa** y siendo uno de los eCommerce más importantes...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 meses

    Plataforma Logistica Plaza, España Fútbol Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces **Fúbol Emotion**? Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza. Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España **con más de 24 tiendas físicas a nível nacional** y ser uno de los e-commerce más importantes de este sector a nível europeo Además, ahora...

  • Customer Service Italia

    hace 2 meses

    Plataforma Logistica Plaza, España Fútbol Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces **Fúbol Emotion**? Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza. Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España **con más de 24 tiendas físicas a nível nacional** y ser uno de los e-commerce más importantes de este sector a nível europeo Además, ahora...

  • Agente Telefónico para Entidad Financiera

    hace 2 meses

    Plataforma Logistica Plaza, España Adecco A tiempo completo

    ¿Te apasiona la atención al cliente, y te gustaría adquirir experiência en este campo, de la mano de una de las entidades financieras más importantes?Trabajarás en el departamento de operaciones, atendiendo a clientes de la entidad financiera, que operan a través de la banca online. Tu posición no está enfocada a ventas, exclusivamente, atenderás...

  • Customer Service Portugal

    hace 2 meses

    Plataforma Logistica Plaza, España Fútbol Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces **Fúbol Emotion**? Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza. Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España **con más de 24 tiendas físicas a nível nacional** y ser uno de los e-commerce más importantes de este sector a nível europeo Además, ahora...

  • Customer Service Internacional

    hace 2 meses

    Plataforma Logistica Plaza, España Fútbol Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces **Fúbol Emotion**? Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza. Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España **con más de 24 tiendas físicas a nível nacional** y ser uno de los e-commerce más importantes de este sector a nível europeo Además, ahora...

  • Administrativo/a Tramitador/a de Siniestros

    hace 4 días

    Plataforma Logistica Plaza, España Ayanet A tiempo completo

    ¿Tienes formación administrativa y muchas ganas de consolidarte profesionalmente en una empresa estable, con un equipo cercano y dinámico? Extended Services, empresa dedicada y especializada en la coordinación y gestión de gremios para la reparación de siniestros, necesita incorporar a su equipo: Administrativo/a Tramitador/a de Siniestros ¡Sigue...

  • Customer Service Internacional

    hace 2 semanas

    Plataforma Logistica Plaza, España Sports Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces **Fútbol Emotion**? Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza. Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España **con más de 25 tiendas físicas a nível nacional** y ser uno de los e-commerce más importantes de este sector a nível europeo Además, ahora...

  • Customer Service Francés

    hace 2 semanas

    Plataforma Logistica Plaza, España Sports Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces **Sports Emotion**? Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza, convirtiéndonos más tarde en **Fútbol Emotion**. Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España,** con más de 30 tiendas físicas en el sur de Europa** y siendo uno de los eCommerce más importantes...

  • Customer Service Inglés

    hace 2 semanas

    Plataforma Logistica Plaza, España Sports Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces **Sports Emotion**? Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza, convirtiéndonos más tarde en **Fútbol Emotion**. Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España,** con más de 30 tiendas físicas en el sur de Europa** y siendo uno de los eCommerce más importantes...

  • Customer Service Francés

    hace 2 semanas

    Plataforma Logistica Plaza, España Sports Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces **Sports Emotion**? Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza, convirtiéndonos más tarde en **Fútbol Emotion**. Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España,** con más de 30 tiendas físicas en el sur de Europa** y siendo uno de los eCommerce más importantes...

  • Customer Service Inglés

    hace 2 semanas

    Plataforma Logistica Plaza, España Sports Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces **Sports Emotion**? Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza, convirtiéndonos más tarde en **Fútbol Emotion**. Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España,** con más de 30 tiendas físicas en el sur de Europa** y siendo uno de los eCommerce más importantes...

  • Customer Service Alemán

    hace 2 semanas

    Plataforma Logistica Plaza, España Sports Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces **Sports Emotion**? Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza, convirtiéndonos más tarde en **Fútbol Emotion**. Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España,** con más de 30 tiendas físicas en el sur de Europa** y siendo uno de los eCommerce más importantes...

  • Customer Service Alemán

    hace 2 semanas

    Plataforma Logistica Plaza, España Sports Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces **Sports Emotion**? Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza, convirtiéndonos más tarde en **Fútbol Emotion**. Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España,** con más de 30 tiendas físicas en el sur de Europa** y siendo uno de los eCommerce más importantes...

  • Auditor/a (Producción Ecológica)

    hace 2 meses

    Plataforma Logistica Plaza, España Ayanet A tiempo completo

    **El COMITÉ ARAGONÉS DE AGRICULTURA ECOLÓGICA refuerza su plantilla con la contratación en ZARAGOZA de un/a** **AUDITOR/A (PRODUCCIÓN ECOLÓGICA)** **¿Qué te aportará?** Tendrás un puesto estable dentro de una empresa reconocida y en crecimiento. Trabajarás con un horario flexible de lunes a viernes, habitualmente jornada intensiva de...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Plataforma Logistica Plaza, España GRUPO SESE A tiempo completo

    Descripción Somos **Sesé**,** un gestor integral de la cadena de suministro. Ofrecemos a nuestros clientes soluciones integrales, digitales, sostenibles, innovadoras y eficientes para la cadena de suministro. Somos la suma de un equipo de más 11.000 profesionales de 57 nacionalidades que, día tras día, se esfuerzan para dar el mejor servicio y la...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Plataforma Logistica Plaza, España GRUPO SESE A tiempo completo

    Descripción Somos **Sesé**,** un gestor integral de la cadena de suministro. Ofrecemos a nuestros clientes soluciones integrales, digitales, sostenibles, innovadoras y eficientes para la cadena de suministro. Somos la suma de un equipo de más 11.000 profesionales de 57 nacionalidades que, día tras día, se esfuerzan para dar el mejor servicio y la...

  • Customer Service Manager

    hace 7 días

    Plataforma Logistica Plaza, España Sports Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces **Fútbol Emotion**? Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza. Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España **con más de 25 tiendas físicas a nível nacional** y ser uno de los e-commerce más importantes de este sector a nível europeo Además, ahora...

  • Customer Service Zaragoza-h/m

    hace 2 meses

    Plataforma Logistica Plaza, España GRUPO SESE A tiempo completo

    Descripción **LOCALIDAD: POLÍGONO INDUSTRIAL PLAZA (ZARAGOZA)** ¿Te gustaría formar parte de una organización empresarial española líder en el sector de la logística integral y Supply Chain Solution? Con un equipo de más de 10.000 personas en 20 países, nos estamos consolidando como proveedor Tier 1 y soluciones de cadena de suministro de los...