Responsable de Reservas y Revenue

hace 3 meses

Madrid, España Brach Madrid A tiempo completo

Brach Madrid, una nueva dirección del grupo Evok Collection, abrirá sus puertas en septiembre de 2024 en el corazón de Madrid, en la Gran Vía.

Evok Collection, grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo de dimensiones europeas, ofrece a sus huéspedes “una vida de ensueño” a través de una interpretación única y contemporánea del arte de vivir en los centros culturales y de estilo de vida europeo.

A través de sus direcciones en París, Madrid (septiembre de 2024) y Roma (2026), Brach nos hace partícipes de un arte de vivir familiar y sofisticado. Es una invitación a viajar. Brach ofrece una experiência inmersiva, alegre y auténtica para todos los visitantes, y una visión contemporánea de la vida de barrio para los residentes locales y los asiduos. Para todos ellos, bienestar, energía y amor por el detalle. Todos se sienten bienvenidos, queridos y mimados. La magia del lugar envuelve imperceptiblemente a todos sus huéspedes.

Brach Madrid: hotel de 5 estrellas con 57 habitaciones y suites, restaurante mediterráneo, pastelería, concepto de bienestar La Capsule & Spa Brach by Clarins.

Diseño de Philippe Starck.

Hotel de 5 estrellas Lifestyle perteneciente a la cadena parisina, EVOK, con próxima apertura en Madrid, Gran Vía busca:
**RESPONSABLE DE RESERVAS Y REVENUE**

**FUNCIONES**
- Supervisar la gestión y distribución de ingresos del hotel y gestionar la gestión de tarifas diaria
- Análisis diario de los ingresos, ajuste de la estrategia y elaboración de informe
- Realizar estudios comparativos de la competencia y de las tendencias del mercad
- Proporcionar previsiones dinámicas semanales de los resultados esperados, comparación de desviaciones y presupuesto
- Analizar el rendimiento mensual global del hotel y proporcionar un informe resumido con recomendaciones para mejorar las estrategias a largo plazo
- Garantizar que todos los sistemas relacionados estén configurados correctamente, validados y funcionando a pleno rendimiento
- Supervisar y auditar las normas y operaciones del departamento de reserva
- Garantizar que el personal del hotel sea plenamente competente en el uso de todos los sistema
- Evaluar el rendimiento de los socios de distribución y las tarifas contratadas (OTA/ FITA, touroperador, corporativo, consorcios.

**REQUISITOS DEL PUESTO**
- 3 años de experiência en Revenue Manageme
- 2 años de experiência en reservas
- Conocimientos de tecnología hotelera: PMS, Channel Manager, GDS, CRS, Extranets
- Dominio de inglés, francés y español

**DESCRIPCIÓN DEL PUESTO**
- Promover el espíritu de equipo y fomenta la excelencia en las ventas telefónicas y el rendimiento del servicio entre todo el personal de reservas
- Trabajar con los agentes de reservas para mejorar sus técnicas de venta y garantizar el entrenamiento, la formación y el desarrollo continuos del personal
- Dirigir reservas de grupos y sus procesos para garantizar el cumplimiento de los términos del contrato de ventas, asegurar el máximo nível de satisfacción de los organizadores de reuniones y de los huéspedes y maximizar el inventario de habitaciones y la ADR.
- Responsable de cargar y mantener tarifas, paquetes y seguimiento.
- Conocedor y competente en el área de ventas y técnicas de venta.
- Establecer, desarrollar y mantener relaciones comerciales y con los clientes positivas.
- Agilizar la resolución de los problemas y quejas de los clientes para maximizar su satisfacción.
- Coordinar el esfuerzo de ventas con los miembros del equipo y otros departamentos.
- Analizar el territorio, el potencial del mercado, hacer un seguimiento de las ventas e informes de situación.

**Por qué NOSOTROS**:
Podrás formar parte de unos de las aperturas 5* más esperadas en 2024, en

Madrid.

Podrás formar parte de una cadena internacional, con hotel

es 5GL.

Salario Competitivo según experiência y conocimientos.
- Buscamos un perfil dinámico, acostumbrado a trabajar en restaurantes de moda y a ejercer de anfitrión, coordinando de manera efectiva a su equipo y trabajando de la mano, con el chef ejecutivo y equipo corporativo, en la creación y mantenimiento de la oferta gastronómica diseñada para la marca.
- El perfil del líder (hands on) que buscamos lidera mediante ejemplo, trabaja diariamente en la motivación de sus equipos, asegurando que estos disponen siempre de las herramientas y recursos para trabajar y diseñando con estos planes de desarrollo personalizados para cada uno de sus miembros.
- Es imprescindible poseer un nível alto de inglés, hablado y escrito.
- Valorable un segundo idioma, francés.
- El perfil ideal representa a una persona dinámica con vocación de servicio que disfruta de proveer la mejor experiência a sus invitados.
- Es importante poseer sólidos conocimientos en programas de gestión.

4+ years

  • Responsable De Reservas Y Revenue

    hace 1 semana

    Madrid, España Evok Hotels Collection A tiempo completo

    .Brach Madrid, una nueva dirección del grupo Evok Collection, abrirá sus puertas en septiembre de 2024 en el corazón de Madrid, en la Gran Vía. Evok Collection, grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo de dimensiones europeas, ofrece a sus huéspedes "una vida de ensueño" a través de una interpretación única y contemporánea del arte de vivir...

  • Responsable De Reservas Y Revenue

    hace 1 semana

    Madrid, España Evok Hotels Collection A tiempo completo

    Brach Madrid, una nueva dirección del grupo Evok Collection, abrirá sus puertas en septiembre de 2024 en el corazón de Madrid, en la Gran Vía.Evok Collection, grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo de dimensiones europeas, ofrece a sus huéspedes "una vida de ensueño" a través de una interpretación única y contemporánea del arte de vivir...

  • Responsable De Reservas Y Revenue

    hace 1 semana

    Madrid, España Evok Hotels Collection A tiempo completo

    .Brach Madrid, una nueva dirección del grupo Evok Collection, abrirá sus puertas en septiembre de 2024 en el corazón de Madrid, en la Gran Vía.Evok Collection, grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo de dimensiones europeas, ofrece a sus huéspedes "una vida de ensueño" a través de una interpretación única y contemporánea del arte de vivir...

  • Responsable de reservas y revenue

    hace 23 horas

    Madrid, España EVOK HOTELS COLLECTION A tiempo completo

    Brach Madrid, una nueva dirección del grupo Evok Collection, abrirá sus puertas en septiembre de 2024 en el corazón de Madrid, en la Gran Vía.Evok Collection, grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo de dimensiones europeas, ofrece a sus huéspedes “una vida de ensueño” a través de una interpretación única y contemporánea del arte de...

  • Responsable Reservas

    hace 2 semanas

    Madrid, España Catalonia Hotels & Resorts A tiempo completo

    Empresas: Catalonia Hotels & ResortsEn CATALONIA HOTELS & RESORTS estamos en plena expansión y estamos buscando a un/a RESPONSABLE DE RESERVAS para nuestro nuevo hotel de Madrid PLAZA ESPAÑA con apertura a principios del 2025. OBEJETIVO: Realizar de manera cualificada y responsable la gestión de las reservas en el hotel solicitadas por los clientes, con...

  • Responsable de Reservas

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_Meliá Hotels International busca a un/a responsable de reservas para su hotel en Valdebebas._**En Meliá, somos una gran familia que se caracteriza por su calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos. Buscamos a alguien que se sienta orgulloso de pertenecer a nuestra empresa y que esté dispuesto a emprender un viaje sin fronteras.**Nuestro equipo de...

  • Responsable de Reservas

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Catalonia Hotels & Resorts A tiempo completo

    En Catalonia Hotels & Resorts, estamos buscando a un/a Responsable de Reservas para nuestro nuevo hotel en Madrid. La misión es gestionar de manera eficiente y responsable las reservas de los clientes, garantizando una experiencia de alta calidad. Las tareas incluyen:Gestión de Reservas Realizar reservas y cancelaciones de manera precisa y...

  • Responsable Reservas

    hace 1 mes

    Madrid, España Catalonia Hotels & Resorts A tiempo completo

    Empresas: Catalonia Hotels & Resorts En CATALONIA HOTELS & RESORTS estamos en plena expansión y estamos buscando a un/a RESPONSABLE DE RESERVAS para nuestro nuevo hotel de Madrid PLAZA ESPAÑA con apertura a principios del 2025.OBEJETIVO: Realizar de manera cualificada y responsable la gestión de las reservas en el hotel solicitadas por los clientes, con...

  • Responsable Reservas

    hace 1 mes

    Madrid, España Catalonia Hotels & Resorts A tiempo completo

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  • Responsable Reservas

    hace 1 mes

    Madrid, España Catalonia Hotels & Resorts A tiempo completo

    Empresas: Catalonia Hotels & ResortsEn CATALONIA HOTELS & RESORTS estamos en plena expansión y estamos buscando a un/a RESPONSABLE DE RESERVAS para nuestro nuevo hotel de Madrid PLAZA ESPAÑA con apertura a principios del 2025. OBEJETIVO: Realizar de manera cualificada y responsable la gestión de las reservas en el hotel solicitadas por los clientes,...

  • Responsable Atención Al Cliente, Eventos Y Reservas

    hace 2 semanas

    Madrid, España Marqués Y Orellana, Sl A tiempo completo

    Grupo Viva Las Vegas, empresa con más de una década de experiencia en el sector de la restauración, ocio nocturno, espectáculo y música en vivo en el centro de Madrid, se encuentra en plena expansión y busca personal para incorporar a su plantilla. Buscamos RESPONSABLES DE ATENCIÓN AL CLIENTE, EVENTOS Y RESERVAS, extrovertido, con ganas de trabajar,...

  • Administrador de Reservas

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Hard Rock Hotel Madrid A tiempo completo

    Empresas: Hard Rock Hotel MadridEn Hard Rock Hotel Madrid, estamos buscando a un/a Becario/a con pasión por el hospitality para unirse a nuestro equipo de revenue y reservas. Entre las responsabilidades que desempeñarás, se destacan:- Gestionar las reservas telefónicas y vía email, cumpliendo los estándares de la compañía.- Revisar cancelaciones...

  • Responsable De Reservas

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Misión**Generar negocio y rentabilidad en el hotel, utilizando las características y ventajas del destino.**Funciones**Analizar y controlar la ocupación del hotel.Recibir y controlar la entrada de reservas y solicitudes de información.Supervisar el ingreso de reservas y verificar su contenido y información.Elaborar reportes especiales para la...

  • Responsable de Reservas

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    MisiónDesarrollar estrategias para maximizar la ocupación y las ventas en el Hotel Meliá Innside Valdebebas, asegurando un alto nivel de satisfacción de los clientes y la rentabilidad del establecimiento.FuncionesAsegurarse de que la ocupación del hotel se gestione de manera óptima, analizando la demanda y ajustando la oferta en consecuencia.Recibir y...

  • Responsable de Reservas

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, buscamos un Responsable de Reservas para unirse a nuestro equipo en el Hotel Innside Valdebebas. La misión es generar negocio y rentabilidad utilizando las características y ventajas del hotel y del destino.Funciones: - Analizar y controlar la ocupación del hotel. - Recibir y controlar la entrada de reservas y solicitudes...

  • Revenue Manager

    hace 5 meses

    Madrid, España Smart Rental A tiempo completo

    En SmartRental Group, somos una empresa joven, con gran dinamismo dedicada a la explotación y gestión de inmuebles destinados al sector turístico y restauración, contamos con apartamentos totalmente equipados Nos encontramos en pleno proceso de expansión y por ello actualmente buscamos un/a Revenue Manager con Experiência en Sector Hotelero que se...

  • Responsable de Reservas

    hace 5 meses

    Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...

  • Responsable De Reservas

    hace 4 meses

    Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_"El mundo es tuyo con Meliá"_**Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.**Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP**Disfrutaras...

  • Revenue Manager

    hace 5 meses

    Madrid, España SmartRental A tiempo completo

    En SmartRental Group, somos una empresa joven, con gran dinamismo dedicada a la explotación y gestión de inmuebles destinados al sector turístico y restauración, contamos con apartamentos totalmente equipados. Nos encontramos en pleno proceso de expansión y por ello actualmente buscamos un/a Revenue Manager con Experiência en Sector Hotelero que se...

  • Agente De Reservas

    hace 5 meses

    Madrid, España Smartrental A tiempo completo

    Somos una empresa joven con un proyecto ambicioso en plena expansión que, a través de nuestras diferentes marcas, gestionamos más de 2.500 plazas.Estamos especializados en Hoteles, restaurantes, Coliving y Residencial con presencia en varias ciudades de EspañaActualmente buscamos un perfil de revenue para nuestras oficinas en la ciudad de Madrid.Somos...