Agente De Reservas En Cadena Hotelera
hace 1 día
Empresas: One Shot Hotels Quieres unirte al #TeamOneShot en nuestra sede central en Madrid?
Serás responsable de la gestión, seguimiento y coordinación de reservas de grupos, asegurando una experiencia fluida y personalizada para nuestros clientes.
Tu misión será garantizar la correcta cotización, facturación y revisión de reservas, manteniendo la precisión en los procedimientos y sistemas, así como la excelencia en la atención telefónica, siempre en línea con los valores y estándares de nuestra cadena hotelera.
Tareas principales: • Gestión de Reservas de Grupo: recepción, cotización, seguimiento y facturación de solicitudes de grupos por email, garantizando que se ajusten a nuestras políticas y disponibilidad.
• Coordinación de Reservas: trabajar estrechamente con los departamentos comercial, revenue management y recepción para conseguirla correcta ejecución de las reservas.
• Atención Telefónica: proveer información y resolver consultas telefónicas con profesionalidad.
• Auditoría y revisión de reservas: verificar la exactitud de reservas individuales o de grupo con el fin de solucionar posibles incidencias.
• Optimización de Procesos: Implementación de mejoras en la gestión de reservas, análisis de informes de actividad identificando oportunidades para aumentar la eficiencia interna y la satisfacción del cliente.
• Apoyo al departamento comercial: colaborar puntualmente con reservas individuales de empresas y agencias con acuerdo, colaboraciones e intercambios comerciales, y otras acciones para potenciar las ventas.
Requisitos : • Grado en Turismo o similar.
• Experiencia mínima de 1 año en puesto similar o en la recepción dentro del sector hotelero • Orientación al cliente, proactividad y buenas habilidades de atención telefónica.
• Imprescindible dominio de idiomas español e inglés a nivel profesional escrito y hablado.
Valorable buen nivel de portugués.
• Conocimientos en herramientas de gestión hotelera (PMS), valorable experiencia con el PMS Ulyses Cloud.
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Agente De Reservas En Cadena Hotelera
hace 19 horas
Madrid, España buscojobs España A tiempo completoEmpresas: One Shot Hotels ¿Quieres unirte al #TeamOneShot en nuestra sede central en Madrid? Serás responsable de la gestión, seguimiento y coordinación de reservas de grupos, asegurando una experiencia fluida y personalizada para nuestros clientes. Tu misión será garantizar la correcta cotización, facturación y revisión de reservas, manteniendo la...
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Agente de Reservas y Atención Al Cliente
hace 2 días
Madrid, España Resorts Advantage A tiempo completoSe require un agente bilingüe español de Reservas y atención al cliente para reservas Hoteleras en Call Center para cliente VIP en cadena Hotelera española de primer nível. Importante que tenga nível alto de francés, a nível conversación y escrito, y se valorará tercer idioma. Abstenerse sino cumple dichos requisitos. No se necesita experiência...
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Agente de Reservas y Atención Al Cliente
hace 2 días
Madrid, España Resorts Advantage A tiempo completoSe require un agente de Reservas y atención al cliente para reservas Hoteleras en Call Center para cliente VIP en cadena Hotelera de primer nível. Necesario que tenga 2 idiomas, castellano a nível bilingüe y francés nível alto hablado y escrito, también se valorará tercer idioma. Abstenerse sino cumple dichos requisitos. No se necesita experiência...
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Madrid, España Page Personnel España A tiempo completoOportunidad laboral en importante compañía del sector hotelero.|Posición híbrida Imprescindible: hablar Holandés o Danés o Checho nativo + inglés avanzado Manejo a nível usuario de herramientas ofimáticas Cadena hotelera de primer nível - Contrato temporal de 6 meses + incorporación en plantilla del cliente - Salario de 1.600€ brutos...
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Madrid, España Ares Consultores A tiempo completoAgente de reservas Hoteleras y atención al Cliente para socios VIP de club de vacaciones.Se requiere atención telefónica de calidad y email.Se necesita ser bilingüe en francés y español, y se valorará inglés, así como experiencia en reservas.Tareas: Atender al teléfono y email para realizar reservas hoteleras y atención al cliente del Club de...
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Madrid, España buscojobs España A tiempo completoOSS27 | Agente De Reservas Hoteleras Y Atencion Al Cliente Solo para miembros registrados Sé de los primeros solicitantes. Hace 6 días Descripción del empleo Agente de reservas Hoteleras y atención al Cliente para socios VIP de club de vacaciones. Se requiere atención telefónica de calidad y email. Se necesita ser bilingüe en francés y español, y...
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Madrid, España Resorts Advantage A tiempo completoAgente de reservas Hoteleras y atención al Cliente para socios VIP de club de vacaciones. Se requiere atención telefónica de calidad y email. Se necesita ser bilingüe en francés y español, y se valorará inglés, así como experiencia en reservas, aunque no es necesaria. Tareas Atender al teléfono y email para realizar reservas hoteleras y atención...
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Madrid, España Resorts Advantage A tiempo completoAgente de reservas Hoteleras y atención al Cliente para socios VIP de club de vacaciones.Se requiere atención telefónica de calidad y email.Se necesita ser bilingüe en francés y español, y se valorará inglés, así como experiencia en reservas, aunque no es necesaria.Tareas Atender al teléfono y email para realizar reservas hoteleras y atención al...
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Ssf663 - Agente De Reservas Sector Hotelero Con
hace 19 horas
Madrid, España buscojobs España A tiempo completoSSF663 - Agente De Reservas Sector Hotelero Asociación DIA de Víctimas de Accidentes desde su Programa de Empleo de personas con diversidad funcional selecciona Agente de Reservas CON DISCAPACIDAD para importante empresa del sector hotelero ubicada en Madrid. Funciones Atención telefónica, orientando la conversación con el cliente hacia la venta y el...
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Madrid, España buscojobs España A tiempo completoAgente de reservas Hoteleras y atención al Cliente para socios VIP de club de vacaciones. Se requiere atención telefónica de calidad y email. Se necesita ser bilingüe en francés y español, y se valorará inglés, así como experiencia en reservas, aunque no es necesaria. Tareas Atender al teléfono y email para realizar reservas hoteleras. Brindar...
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Madrid, España buscojobs España A tiempo completoResorts Advantage: Agente de Reservas Hoteleras y Atención al Cliente Descripción del empleo Buscamos un Agente de Reservas Hoteleras y Atención al Cliente para socios VIP de nuestro club de vacaciones. Se requiere atención telefónica de calidad y gestión de correos electrónicos. Es necesario ser bilingüe en francés y español; se valorará el...
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Madrid, España Join.Com A tiempo completoResorts Advantage busca un/a Agente de Reservas Hoteleras y Atención al Cliente .Buscamos un/a Agente de reservas Hoteleras y atención al Cliente para socios VIP de club de vacaciones.Se requiere atención telefónica de calidad y gestión de correos electrónicos.Es necesario ser bilingüe en francés y español; se valorará el inglés, así como...
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Madrid, España join.com A tiempo completoResorts Advantage busca un/a Agente de Reservas Hoteleras y Atención al Cliente . Buscamos un/a Agente de reservas Hoteleras y atención al Cliente para socios VIP de club de vacaciones. Se requiere atención telefónica de calidad y gestión de correos electrónicos. Es necesario ser bilingüe en francés y español; se valorará el inglés, así como...
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Madrid, España Join.Com A tiempo completoResorts Advantage busca un/a Agente de Reservas Hoteleras y Atención al Cliente.Buscamos un/a Agente de reservas Hoteleras y atención al Cliente para socios VIP de club de vacaciones.Se requiere atención telefónica de calidad y gestión de correos electrónicos.Es necesario ser bilingüe en francés y español; se valorará el inglés, así como...
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Técnico de Mantenimiento Hotelero Senior
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Cadena Hotelera Internacional A tiempo completoCadena Hotelera InternacionalBuscamos un/a Técnico/a de Mantenimiento Hotelero Senior con experiencia en mantenimiento general para incorporar a nuestro equipo.Perfil del candidato:Experiencia previa en un puesto similar, preferiblemente en el sector hotelero.Sólidos conocimientos técnicos en mantenimiento integral.Habilidad para liderar y gestionar...
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[Zwk-620] - Agente De Reservas Sector Hotelero Con
hace 19 horas
Madrid, España buscojobs España A tiempo completo(ZWK-620) - Agente de Reservas Sector Hotelero Asociación DIA de Víctimas de Accidentes desde su Programa de Empleo de personas con diversidad funcional selecciona Agente de Reservas CON DISCAPACIDAD para importante empresa del sector hotelero ubicada en Madrid. Funciones: Atención telefónica, orientando la conversación con el cliente hacia la venta y...
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Agente De Reservas Sector Hotelero Con
hace 2 días
Madrid, España Empil A tiempo completoAsociación DIA de Víctimas de Accidentes desde su Programa de Empleo de personas con diversidad funcional selecciona**:Agente de Reservas CON DISCAPACIDAD **para importante empresa del sector hotelero ubicada en Madrid.**Funciones**:- Atención telefónica, orientando la conversación con el cliente hacia la venta y el asesoramiento de hoteles.- Facilitar...
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Madrid, España Join.Com A tiempo completoAgente de reservas Hoteleras y atención al Cliente para socios VIP de club de vacaciones.Se requiere atención telefónica de calidad y gestión de correos electrónicos.Se necesita ser bilingüe en francés y español, y se valorará el inglés, así como experiencia en reservas, aunque no es necesaria.Tareas Atender al teléfono y correos electrónicos...
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Madrid, España Ares Consultores A tiempo completoAgente de reservas Hoteleras y atención al Cliente para socios VIP de club de vacaciones.Se requiere atención telefónica de calidad y email.Se necesita ser bilingüe en francés y español, y se valorará inglés, así como experiencia en reservas.Tareas:Atender al teléfono y email para realizar reservas hoteleras.Brindar atención al cliente del Club de...
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Madrid, Madrid, España One Shot Hotels A tiempo completoEmpresa: One Shot Hotels Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestro equipo en Madrid. En esta posición, serás responsable de la gestión y coordinación de reservas de grupos, garantizando una experiencia fluida y personalizada para nuestros clientes. Entre tus tareas principales se encuentran:Gestión de Reservas...
