Consultora o Consultor de Relación Cliente

hace 2 meses

Sevilla, España Berger-Levrault A tiempo completo

**Información general**:
**Ubicación del puesto**

Barcelona; Lleida; Sevilla; Madrid; Écija; Granada, ESPAÑA

***Posibilidad de **teletrabajo** **bajo la política de Berger-Levrault España.

**¿Te gustaría desarrollar tus competencias dentro de una empresa que te impulsa a expresar tus ideas, dar rienda suelta a tu creatividad y compartir tus pasiones? No lo dudes más y únete a Berger-Levrault como** Consultora o consultor de relación cliente (eco-fin) en CONTRATO INDEFINIDO**

**¿Quiénes somos?**

Es posible que no conozcas Berger-Levrault e incluso que no sepas cómo pronunciar nuestro nombre, pero te sorprenderá saber que tenemos una antigüedad de varios cientos de años y nos hemos ido adaptando a los tiempos.

Somos una empresa multinacional dedicada al desarrollo de software de gestión. Con él ayudamos a los profesionales de los sectores privado y público a agilizar su trabajo diario, mejorar su rendimiento y a transformar sus organizaciones.

Somos 2.000 personas repartidas por el mundo, aunque nos concentramos principalmente en Francia (lugar donde nació la empresa), Bélgica, Canadá, España, Italia, Marruecos y Suiza. Grandes profesionales orgullosos de trabajar al servicio de más de 50.000 clientes de las administraciones públicas locales, los centros sanitarios y médico-sociales, la industria y el mundo de la educación.

Además, estamos muy comprometidos con nuestro entorno: nuestra política de RSC, que hemos co-construido con nuestro ecosistema, forma parte del proyecto de transformación de la empresa y está diseñado para llevar a cabo una transformación sostenible. Y como parte de ella, destinamos el 25% de nuestras inversiones a I+D, situando la innovación en el centro de nuestra estrategia.

***
Para descubrirnos en vídeo, haz clic aquí.

**Tu futuro equipo**

Únete a Berger-Levrault Te prometemos que no te arrepentirás.

**Tus responsabilidades**

Proveer a los clientes asistencia funcional/técnica, gestión de incidencias y asesoramiento en los productos de nuestro porfolio, documentar de la manera más adecuada las demandas de los clientes para que puedan ser valorados por el área correspondiente y conseguir un nível de satisfacción en los clientes y una experiência de clientes que garanticen no sólo el mantenimiento del contrato de soporte suscrito, sino su mejora con la contratación de servicios adicionales.

Funciones principales:
Atención telefónica y a través de la web.
Resolución de dudas funcionales/técnicas, documentación de incidencias y adaptaciones.
Análisis de incidencias y adaptaciones para su posterior tratamiento.
Ejecución e2e de iniciativas sencillas del área, liderando la relación con el Cliente/compañeros.
Preparar/dar formación/consultoría especializada sobre nuestros productos.
Proponer mejoras en el portfolio de servicios ofrecidos a los clientes.
Valoración de concursos y propuestas comerciales sobre nuestro portfolio.

**Este puesto está hecho para ti si**

Cuentas con:
Formación media o superior en Economía, Finanzas o similar.
Tienes conocimientos en ofimática, BBDD, web y SQL.
Disponibilidad para viajar.

Además, valoraríamos que tuvieras:
Experiência en el puesto o posgrado en atención al cliente.
Nível B1 de inglés o francés.

Finalmente, para llevar a cabo estas funciones necesitaríamos contar con una persona resolutiva, orientada a cliente, proactiva y con muchas ganas de aprender.

**¿Por qué deberías unirte a Berger-Levrault?**
- Somos una compañía en crecimiento y lo hemos estado haciendo durante más de 500 años (sí, 500 años);
- Somos una empresa internacional pero seguimos conservando nuestro lado más humano;
- Ofrecemos oportunidades de crecimiento internacional en los países en los que estamos presentes;
- Nos encanta ser actores del cambio y de la transformación digital de los ciudadanos.

Además, podrás disfrutar de muchas ventajas:

- Beneficios sociales Berger Levrault-España:

- Flexibilidad horaria
- Posibilidad de teletrabajo
- Mejoras en permisos retribuidos
- Jornada intensiva en verano y en Navidad; horario especial en Semana Santa.
- Plan de retribución flexible
- Revisión médica anual
- Acceso a plataforma e-learning
- Plan familia
- Acompañamiento a futuros padres y madres
- Cursos de capacitación y apoyo a nuestras metodologías y programas informáticos
- Una política de movilidad interna
- Posibilidades de evolucionar profesionalmente en España y los países donde estamos establecidos

**Remuneración propuesta **(tiempo completo)**

**Fija**:

- Euros (€ EUR)

**Variable**: *

**¿Serás la persona que estamos buscando?**

El grado de integración corporativa con el valor de la igualdad, marca la dirección de políticas de recursos humanos y de selección de personal, respetando la normativa vigente relativa a la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres en el empleo y la ocupación (Real Decreto
- ley 6/2019).

  • Consultora o Consultor de Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Sevilla, España Berger-Levrault A tiempo completo

    **Información general**: **Ubicación del puesto** Ecija, Sevilla, Madrid. Lleida, Barcelona, ESPAÑA ***Posibilidad de **teletrabajo** **bajo la política de Berger-Levrault España. **¿Te gustaría desarrollar tus competencias dentro de una empresa que te impulsa a expresar tus ideas, dar rienda suelta a tu creatividad y compartir tus pasiones? ¡No...

  • Consultor/a Sap

    hace 2 meses

    Sevilla, España Sdad Iwantic S.L. A tiempo completo

    Desde nuestra división de ERPs & CRMS, seleccionamos un/a Consultor SAP para formar parte de una compañía del sector Alimentación muy asentada en el mercado nacional Para ello se requiere: - 3 Experiência como Consultor SAP - Experiência en liderazgo de equipos - Orientación a resultados - Estudios superiores - Valorable nível de...

  • Consultor/A Sap

    hace 2 semanas

    Sevilla, España Iwantic A tiempo completo

    sevilla,SevillaDesde nuestra división de ERPs & CRMS, seleccionamos un/a Consultor SAP para formar parte de una compañía del sector Alimentación muy asentada en el mercado nacionalPara ello se requiere:- 3 Experiência como Consultor SAP- Experiência en liderazgo de equipos- Orientación a resultados- Estudios superiores- Valorable nível de...

  • Consultor/A Sap

    hace 2 semanas

    Sevilla, España Sdad Iwantic S.L. A tiempo completo

    Desde nuestra división de ERPs & CRMS, seleccionamos un/a Consultor SAP para formar parte de una compañía del sector Alimentación muy asentada en el mercado nacionalPara ello se requiere:- 3 Experiência como Consultor SAP- Experiência en liderazgo de equipos- Orientación a resultados- Estudios superiores- Valorable nível de inglésFunciones:-...

  • Consultor/A Sap

    hace 5 días

    Sevilla, España Iwantic A tiempo completo

    sevilla,SevillaDesde nuestra división de ERPs & CRMS, seleccionamos un/a Consultor SAP para formar parte de una compañía del sector Alimentación muy asentada en el mercado nacionalPara ello se requiere:- 3 Experiência como Consultor SAP- Experiência en liderazgo de equipos- Orientación a resultados- Estudios superiores- Valorable nível de...

  • Consultor/A Sap

    hace 5 días

    Sevilla, España Sdad Iwantic S.L. A tiempo completo

    Desde nuestra división de ERPs & CRMS, seleccionamos un/a Consultor SAP para formar parte de una compañía del sector Alimentación muy asentada en el mercado nacionalPara ello se requiere:- 3 Experiência como Consultor SAP- Experiência en liderazgo de equipos- Orientación a resultados- Estudios superiores- Valorable nível de inglésFunciones:-...

  • Consultor/a Sap

    hace 2 meses

    Sevilla, España Iwantic A tiempo completo

    sevilla,Sevilla Desde nuestra división de ERPs & CRMS, seleccionamos un/a Consultor SAP para formar parte de una compañía del sector Alimentación muy asentada en el mercado nacional Para ello se requiere: - 3 Experiência como Consultor SAP - Experiência en liderazgo de equipos - Orientación a resultados - Estudios superiores - Valorable nível de...

  • Consultor/A De Estrategias De Ventas

    hace 3 días

    Sevilla, España R&S Jobs Consultoría De Selección A tiempo completo

    En R&S Jobs precisamos Consultores enfocados a la venta, para la ampliación del equipo de consultores de una consultoría para mantener una relación directa y continua con el cliente.Funciones:  Se encargará de la prospección, ampliación y gestión de ventas.Generar oportunidades, cierres de venta y garantizar la satisfacción del cliente.Búsqueda,...

  • Consultor Financiero

    hace 2 meses

    Sevilla, Sevilla, España Occident A tiempo completo

    Canal Consultores Vida de OOCIDENT está especializado en dar servicio de asesoramiento Financiero, Patrimonial, Fiscal y de Protección Personal en productos de Ahorro / Inversión, Vida y Salud. Formado por empleados de la compañía que desde el primer día disponen de contrato laboral indefinido.Buscamos profesionales, que quieran desarrollarse como...

  • Consultor Financiero

    hace 5 días

    Sevilla, Sevilla, España Occident A tiempo completo

    Canal Consultores Vida de OOCIDENT está especializado en dar servicio de asesoramiento Financiero, Patrimonial, Fiscal y de Protección Personal en productos de Ahorro / Inversión, Vida y Salud. Formado por empleados de la compañía que desde el primer día disponen de contrato laboral indefinido.Buscamos profesionales, que quieran desarrollarse como...

  • Consultor/A De Estrategias De Ventas

    hace 3 días

    Sevilla, España R&S Jobs Consultoría De Selección A tiempo completo

    Precisamos asesores de servicios energéticos para la ampliación del equipo de consultores de una consultoría para mantener una relación directa y continua con el cliente. Se encargará de la prospección, ampliación y gestión de ventas. Generar oportunidades, cierres de venta y garantizar la satisfacción del cliente. Funciones:Búsqueda, captación y...

  • Consultor/a I+d Sevilla

    hace 1 mes

    Sevilla provincia, España Page Personnel España A tiempo completo

    Las principales funciones que realizarás como Consultor/a de financiación de proyectos de I+D son: - Redacción de informes de proyectos - Presentación de proyectos ante clientes y organismos - Identificación de vías de financiación - Generación de diferentes oportunidades en los clientes asignados Importante consultora perteneciente a un grupo...

  • Consultor/A De Estrategias De Ventas

    hace 3 días

    Sevilla, España R&S Jobs Consultoría De Selección A tiempo completo

    Precisamos asesores de servicios energéticos para la ampliación del equipo de consultores de una consultoría para mantener una relación directa y continua con el cliente. Se encargará de la prospección, ampliación y gestión de ventas. Generar oportunidades, cierres de venta y garantizar la satisfacción del cliente.Funciones:Búsqueda, captación y...

  • Consultor SAP Sd

    hace 2 meses

    Sevilla, España Pertemps ERP A tiempo completo

    Nuestro cliente, una consultora internacional de SAP, está buscando actualmente varios consultores SAP SD para unirse a su vibrante equipo en España. Si tienes experiência en SAP SD y estás buscando un nuevo reto en tu carrera, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti. - Puesto: Consultor SAP SD - Ubicación: España, Remoto - Salario: Hasta...

  • Consultor Senior

    hace 3 semanas

    Sevilla, España Izertis A tiempo completo

    ¿Te apasionan lo retos? Izertis es tu empresa.Nos encontramos en la búsqueda de Consultor/a Senior con al menos 10 años de experiência.**RESPONSABILIDADES**:- Apoyar y acompañar al área de tecnología del cliente en unos de sus objetivos principales: Ejercer como agente tractor de la transformación digital dentro de su organización, haciendo...

  • Consultor Senior

    hace 5 días

    Sevilla, España Izertis A tiempo completo

    ¿Te apasionan lo retos? Izertis es tu empresa. Nos encontramos en la búsqueda de Consultor/a Senior con al menos 10 años de experiência. **RESPONSABILIDADES**: - Apoyar y acompañar al área de tecnología del cliente en unos de sus objetivos principales: Ejercer como agente tractor de la transformación digital dentro de su organización, haciendo...

  • Consultor/a SAP Ssff

    hace 1 mes

    Sevilla, España ImagineRight A tiempo completo

    ImagineRight ITGS es una empresa andaluza enfocada en ofrecer soluciones tecnológicas de primer nível mediante nuestros servicios profesionales SAP de alta calidad, Gestión Documental, RPA y Web. Somos un equipo multidisciplinar y versátil en constante crecimiento y evolución. En estos momentos estamos en búsqueda de Consultores SAP en el **área de...

  • Consultor/a SAP Mm

    hace 1 mes

    Sevilla, España Sopra Steria A tiempo completo

    En Sopra Steria trabajamos para hacer posible la transformación digital de nuestros clientes y para conseguirlo necesitamos seguir creciendo y sumando gracias a personas como tú. Nuestros empleados coinciden en el gran equipo y ambiente que formamos en Sopra Steria. Somos más de 46.000 personas trabajando en 25 países y nuestra misión es unir talento y...

  • Consultor/a de Formación

    hace 1 mes

    Sevilla, España COMPETENCIAS Y APTITUDES PROFESIONALES, S.L. A tiempo completo

    Código del anuncio - EA\2023\006515 - Nombre del anuncio - Consultor/a de Formación - Descripción del anuncio - Se necesita seleccionar consultores/as de formación con formación universitaria, preferentemente relacionada con pedagogía o psicología, preferentemente con experiência en gestión de proyectos relacionados con la formación profesional o...

  • Consultor Junior Infraestructura Y Cloud

    hace 2 meses

    Sevilla, España Iaas 365 A tiempo completo

    CARGO: Consultor Junior Infraestructura y CloudREFERENCIA: Consultor Junior Infraestructura y Cloud – 106Descripción de la ofertaSi eres una persona proactiva, dinámica y ordenada, te gusta la tecnología, los retos y quieres trabajar en un entorno joven dinámico y divertido ¡Te buscamos! Buscamos incorporar un Consultor Junior para el área de...