Coordinador/a Atención Al Cliente

hace 2 semanas


Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

Atención a consultas de los clientes en cartera: Grandes empresas, pymes y particulares.
- Resolución de incidencias en la gestión del cliente.
- Promover la fidelización y el uso de los servicios por parte de los clientes.
- Asistencia a reuniones, normalmente por videoconferencia para la presentación de informes de gestión al cliente
- Ideación y desarrollo de planes de acciones de fidelización y captación de clientes.
- Análisis y control de rentabilidad de la gestión cliente.
- Elaboración business case para elaboración de propuestas comerciales.
- Elaboración y exposición de presentaciones de acciones a plantear.
- Conocimiento, seguimiento y control ISO 9001
- Revisión y mejoras de procedimientos de gestión.
- Reportes a la Dirección comercial.
- Analizar continuamente las necesidades el mercado para organizar, orientar y facilitar el trabajo del equipo comercial.
- Coordinación de comunicación entre dpto. atención al cliente y captación de cliente.

Empresa lider|Estabilidad
- Capacidad de análisis, resolución de problemas y trabajo en equipo, autónomas y con iniciativa, proactividad.
- Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.
- Conocimientos de marketing
- Titulado en **ADE/ Marketing/Economía**:

- Experiência de un año en negociación.
- Buen manejo del paquete Office, usuario avanzado de **Excel Y Power Point.**:

- Alto nível de **inglés** y se valorará positivamente idioma adicional.

Empresa líder en el sector tráfico y transporte en pleno crecimiento precisa incorporar un Coodinador/a de Atención al Cliente con inglés para incorporar a su plantilla.
- Contrato indefinido
- 40 horas semanales de Lunes a Viernes
- 21.000 € brutos+ variable por consecución de objetivos (aprox. 3.000 €)
- Lugar de trabajo Gran Vía/Madrid, opción parcial teletrabajo pasados los primeros meses de formación.

Empresa líder en el sector tráfico y transporte en pleno crecimiento precisa incorporar un Coodinador/a de Atención al Cliente con inglés para incorporar a su plantilla.

COORDINADOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE



  • Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Las funciones asociadas al puesto son las siguientes: - Atención a consultas de los clientes en cartera: grandes cuentas, pymes y particulares. - Resolución de incidencias. - Ideación y desarrollo de planes de acciones de fidelización y captación de clientes. - Análisis y control de rentabilidad de la gestión de clientes. - Elaboración de business...

  • Atención al Cliente

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas


    Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo parcial

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente.. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...

  • Atención al Cliente

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo parcial

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente.. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...

  • Atención al Cliente

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados.Actualmente desarrollamos un proyecto de Atención al Cliente para una de las principales compañías del Sector Telecomunicaciones. Se trata de un servicio estable, consolidado y cualificado en el que podrás...


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados. Buscamos un/a coordinador/ para nuestro call center, ya que actualmente desarrollamos un proyecto de Atención al Cliente para una de las principales compañías del Sector Telecomunicaciones....


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados. - Asegurar el flujo constante y equitativo de trabajo de los componentes del equipo, así como revisar los indicadores de eficiencia y satisfacción de cliente. - Asegurar el óptimo y excelente desempeño del...


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados. Actualmente desarrollamos un proyecto de Atención al Cliente para una de las principales compañías del Sector Telecomunicaciones. Se trata de un servicio estable, consolidado y cualificado...

  • Coordinador de atención al paciente

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas


    Madrid, España Wikend Smile® A tiempo completo

    Coordinador/a de Atención al Paciente - Startup de Crecimiento en el Sector Dental¡Únete a Wikend Smile y sé parte de una startup revolucionaria en el sector dental! Estamos buscando un/a Coordinador/a de Atención al Paciente apasionado/a y proactivo/a para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades:Gestionar la atención al paciente y asegurar una...


  • Madrid, España Claire Joster A tiempo completo

    **Presentación**: **Oferta**: Nuestro cliente,líder global en el suministro de productos para la limpieza y mantenimiento de todo tipo de lentes de contacto junto con una gama de salud ocular, busca incorporar en su equipo un/aCoordinador/a Atención al Cliente y Logística centrado en Mercado Italiano y prestando servicios en oficinas centrales de...


  • Madrid, España insitell inversiones y servicios s.l. A tiempo completo

    Se solicita coordinadora/telefonista para centro de atención al cliente (no ventas) Zona de trabajo Móstoles **Horario**: de 15 a 23 y de 18 a 3 en turnos rotativos. 40 horas de lunes a domingo. Se valorará experiência como teleoperadora o responsable de Call Center. Contrato indefenido. Formación 7 días Tareas ATención Telefonica Trabajos...

  • coordinador deoperaciones

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 4 días


    Madrid, Madrid, España Demolytic A tiempo completo

    Madrid*EspañaBuscamos un coordinador de operaciones para supervisar las actividades diarias en funciones como finanzas, TI y cumplimiento de regulaciones.Entre las responsabilidades de un coordinador de operaciones se incluyen la elaboración de políticas, la supervisión del servicio de atención al cliente y la implementación de soluciones...


  • Madrid, España Demolytic A tiempo completo

    **Madrid** **España** Buscamos un coordinador de operaciones para supervisar las actividades diarias en funciones como finanzas, TI y cumplimiento de regulaciones. Entre las responsabilidades de un coordinador de operaciones se incluyen la elaboración de políticas, la supervisión del servicio de atención al cliente y la implementación de soluciones...

  • (e-649) | coordinador deoperaciones

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 días


    Madrid, España Demolytic A tiempo completo

    **Madrid****España**Buscamos un coordinador de operaciones para supervisar las actividades diarias en funciones como finanzas, TI y cumplimiento de regulaciones.Entre las responsabilidades de un coordinador de operaciones se incluyen la elaboración de políticas, la supervisión del servicio de atención al cliente y la implementación de soluciones...


  • Madrid, España Demolytic A tiempo completo

    **Madrid****España**Buscamos un coordinador de operaciones para supervisar las actividades diarias en funciones como finanzas, TI y cumplimiento de regulaciones.Entre las responsabilidades de un coordinador de operaciones se incluyen la elaboración de políticas, la supervisión del servicio de atención al cliente y la implementación de soluciones...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 días


    Madrid, España PODOACTIVA A tiempo completo

    Se encargará de labores de atención al cliente (recepción telefónica y presencial de pacientes y cobro y citación de pacientes) Dispondrá de la formación inicial necesaria para el puesto. Incorporación inmediata. Tipo de puesto: Media jornada, Contrato indefinido Horario: - De lunes a viernes Experiência: - Atención al cliente: 1 año...


  • Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Coordinador/a CAU Temporal en hibrido. Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Estamos buscando un coordinador de CAU con al menos 2 años de experiencia para unirse a nuestro...


  • Madrid, España Emprego ES A tiempo completo

    COORDINADOR DE PERSONAL DE MONTAJE PARA EMPRESA DE PUBLICIDAD EN ALCORCÓN. **Datos**: **Datos Adicionales**: Coordinador de personal de montaje para empresa de publicidad en Alcorcón. Funciones: coordinación de montajes de materiales de publicidad(vinilos, rótulos etc..) Gestión y coordinación de equipos, atención al cliente, habituado a trabajar en...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 días


    Madrid, España ACON100CIA SHOWROOM S.L. A tiempo completo

    **Descripción de la compañía**: Acon100cia es un showroom diferente, con más de 20 años de experiência y una visión única que lo convierten en una auténtica consultoría de moda y tendencias. En pleno crecimiento y desarrollo, se posiciona como uno de los mejores Showrooms de Europa, aumentando día a día su cartera de firmas y su...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 días


    Madrid, España Pintores Nicolás A tiempo completo

    Supervise las quejas de los clientes en las redes sociales y comuníquese para brindar asistencia. Comparta solicitudes de funciones y soluciones alternativas efectivas con los miembros del equipo Informar a los clientes sobre nuevas características y funcionalidades. Realizar un seguimiento de los clientes para garantizar que se resuelvan sus problemas...