Spa Manager

**Misión**: _El Spa Manager está encargado de gestionar, organizar y comercializar los diferentes servicios y recursos del departamento. Asimismo planifica la estrategia empresarial, contrata y dirige al equipo a su cargo, garantiza la calidad y participa en todos los procesos de gestión, administración y promoción._

**Tareas y deberes**:

- Definir la estrategia del negocio, el tipo de servicios, la política de precios y los horarios de apertura.
- Participa en el diseño y ambientación del local y de las instalaciones convenientes.
- Participar en la seleccionar y contratación del personal del departamento de Spa así como su coordinación y supervisión.
- Gestión del programa de formación y reciclaje necesario en la integración de nuevas técnicas y tratamientos.
- Velar por el cumplimiento de la normativa de seguridad e higiene.
- Asesora sobre la política de compras en contacto con otros departamentos a la hora de contactar con proveedores de cosméticos, materiales y consumibles.
- Garantizar la calidad de los servicios del establecimiento y la correcta atención al cliente.
- Atención personalizada al cliente, gestión de la agenda de servicios y citas.
- Participación en la estrategia de comunicación y promoción del negocio.
- Recabar información sobre la situación del sector a fin de desarrollar e integrar nuevos servicios, técnicas, maquinaria, etc.
- Actuar bajo las normas de seguridad, higiene y protección ambiental en hostelería._

Qué ofrece la empresa:

- Un programa extenso de beneficios para el empleado, donde encontrará descuentos en establecimientos internos (hoteles y restaurantes) y descuentos en todo tipo de productos, desde electrodomésticos hasta viajes internacionales y nacionales.
- Trabajar en una compañía estable y reconocida.
- Trabajar en una zona emblemática como es Benalmádena.

Estudios mínimos: Técnico Superior en Estética

Estudios adicionales: Máster en Hotel, Health and Spa Management.

Idiomas: Nível alto de inglés y alemán según se requiera, otros.

Conocimientos informáticos: Nível alto de ofimática, programas de gestión hotelera e internet.

Competencias**:Sociabilidad,** **resolución de problemas, toma de decisiones,** excelencia, orientación a resultados, planificación y organización.

Experiência laboral: 1- 3 años.

Requerimientos: Conocimiento en tratamientos estéticos, terapias manuales, cosmetología e hidrología.