Gestor/a Telefónico/a Siniestros Tarde Temporal
hace 3 semanas
TU MISIÓN
Gestión de prestaciones en siniestros de decesos, comprobando coberturas, estándares de calidad, trámites administrativos y atención telefónica a clientes y profesionales.
¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
Recepción de llamadas por parte de los clientes.
Registro de llamadas e información recibida.
Apertura de siniestros del tipo decesos y apoyo en la gestión de los mismos.
Transmitir la información adecuada con relación a sus coberturas
Seguimiento de protocolos.
Gestión de facturas e interlocución con proveedores en caso necesario.
**ERES NUESTRO CANDIDATO SI CUENTAS CON**:
Estudios de Bachiller o similar. Valoramos toda formación adicional.
Valorable experiência en tramitación de decesos. Conocimientos de procesos y coberturas.
Conocimientos y manejo de herramientas ofimáticas.
Tienes disponibilidad para trabajar en turno de tarde de lunes a viernes de 15-22h (con guardias de fin de semana esporádicas)
**Habilidades**:
Capacidad relación e interlocución muy elevada.
Orientación a las personas y los resultados.
Orientación al cliente interno y externo
Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el desarrollo de sus tareas.
Excelente atención telefónica
**TE OFRECEMOS**:
- Contrato de interinidad cubriendo una baja de larga duración en un proyecto estable.
- Salario según convenio: 16.392€ brutos/año.
- Programa de acogida, kit bienvenida, "Buddy" y formación a cargo de la empresa (especificar si es posible días y horarios de la formación)
- Plan de retribución flexible a partir del primer mes.
- Club de descuentos en diferentes marcas y productos y descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia.
- Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional.
- Formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles.
- Plan integral de Bienestar y Salud.
- Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas.
- Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral.
Seguros de Ser tu Futuro.
Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar
En el Grupo Santalucía trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.
**Provincia**: Madrid
**Empresa**: IRIS GLOBAL
**Fecha**: 24 ago. 2023
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Gestor/a Telefónico/a Decesos Temporal
hace 4 semanas
Madrid, España Santalucia Seguros A tiempo completoTU MISIÓN Gestionar, tramitar y resolver siniestros de electro, atender llamadas referentes a la resolución de incidencias, así como pagos de facturas y relación con proveedores. Seguir estándares de calidad y tramitación administrativas derivadas de esas gestiones. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Gestión administrativa de los siniestros y atención...
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Gestor de Siniestros
hace 1 mes
Madrid, España ADDING CONSULTORES A tiempo completoNuestros clientes, compañías de seguros, nos encargan las gestiones de recobro de los siniestros de hogar en los que han abonado los gastos de reparación, a fin de que recuperemos esas cantidades de las compañías de seguros contrarias y causantes. Requisitos mínimos - Estudios mínimos: Ciclo Formativo Grado Medio - Buscamos gestores de siniestros de...
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Gestor/A Telefónico De Siniestros. Teletrabajo
hace 2 horas
Madrid, España Asitur A tiempo completo¿TIENES EXPERIENCIA EN CALL CENTER? Estamos buscando un equipo de profesionales que sume talento a nuestra compañía, y que quiera crecer con nosotros en el sector de los seguros.¿QUÉ BUSCAMOS?- Un equipo de profesionales que realicen una atención telefónica personalizada a los asegurados gestionando, tramitando y realizando el seguimiento de los...
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Gestor telefónico para campaña informativa
hace 1 mes
Madrid, España A Plus Field Marketing SL A tiempo parcialEn A Plus Field Marketing buscamos gestores telefónicos para la emisión de llamadas informativas y de captación para una campaña de reciclaje. Funciones: - Emisión de llamadas a establecimientos para informarles sobre la nueva ley de envases y su gestión. - Envío del reporte diario a dirección de las llamadas realizadas. - Reporte en...
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Gestor/A De Siniestros
hace 3 horas
Madrid, España Adecco A tiempo completoDesde grupo Adecco colaboramos con un/a gran operador/a logístico español con cobertura nacional e internacional que se encuentra en búsqueda de un/a gestor/a de siniestros.¿Qué ofrecemos?Contrato a través de Adecco durante 6 meses con posibilidad de ampliaciónIncorporación inmediataRemuneración: 20.976,26 eur/b anualesHorario flexible con entrada...
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Gestor/a Telefónico/a Decesos
hace 4 semanas
Madrid, España Santalucia Seguros A tiempo completoGestión de prestaciones en siniestros de decesos, comprobando coberturas, estándares de calidad, trámites administrativos y atención telefónica a clientes y profesionales. TUS RESPONSABILIDADES Recepción de llamadas por parte de las familias cuando se produce un fallecimiento. Registro de llamadas e información recibida según el protocolo...
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Gestor Atención Telefónica
hace 2 semanas
Madrid, España Asisa A tiempo completoSeleccionamos gestores de atención telefónica para prestar servicio en unidad de asistencia médica a domicilio. Requisitos Formación en el ámbito sanitario (especialmente como Técnico Emergencias Sanitarias).Experiencia en atención telefónica.Muy buena capacidad de comunicación.Empatía y orientación al usuario.Buen nivel de manejo herramientas...
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Tramitador de Siniestros
hace 1 mes
Madrid, España WTW A tiempo completo**Rol** **Responsabilidades** - Recepción y atención de llamadas cumpliendo los estándares de calidad en relación con las medias de llamadas evitando perdidas / abandonadas. - Informar y asesorar al interlocutor - Apertura del Expediente de siniestros - Envío de peritos. - Tramitación y seguimiento de expedientes - Identificación del cliente y...
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Tramitador De Siniestros
hace 3 horas
Madrid, España Wtw A tiempo completo**Rol****Responsabilidades**- Recepción y atención de llamadas cumpliendo los estándares de calidad en relación con las medias de llamadas evitando perdidas / abandonadas.- Informar y asesorar al interlocutor- Apertura del Expediente de siniestros- Envío de peritos.- Tramitación y seguimiento de expedientes- Identificación del cliente y perjudicado.-...
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Gestor telefónico para campaña informativa
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España A Plus Field Marketing SL A tiempo completoEn A Plus Field Marketing buscamos gestores telefónicos para la emisión de llamadas informativas y de captación para una campaña de reciclaje.Funciones: Emisión de llamadas a establecimientos para informarles sobre la nueva ley de envases y su gestión. Envío del reporte diario a dirección de las llamadas realizadas. Reporte en plataforma.Requisitos:...
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Gestor Telefónico
hace 4 semanas
Madrid, España INSPARYA HAIR CLINIC MEDICAL A tiempo completoEmpresa líder en el sector capilar en plena expansión se encuentra en búsqueda un Gestor Telefónico para formar parte del equipo de CALL CENTER. Funciones. - Gestor de paciente. - Fidelización. - Retención. Condiciones: - Banda salarial 16.392,74€ brutos/año + comisiones en función de objetivos. - Jornada completa: 37 horas semanales. -...
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Gestor/a Telefónico
hace 4 semanas
Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: **GESTOR/A TELEFÓNICO (Madrid)** Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as GESTORES TELEFÓNICOS para una importante empresa que gestiona inmuebles pertenecientes a entidades bancarias y fondos de inversión ubicada por la zona (Pueblo Nuevo). - **FUNCIONES**: - Desarrollo de tareas relacionadas con la gestión telefónica de...
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Gestor/a Telefónico
hace 1 mes
Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: **GESTOR/A TELEFÓNICO (Madrid)** Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as GESTORES TELEFÓNICOS para una importante empresa que gestiona inmuebles pertenecientes a entidades bancarias y fondos de inversión ubicada por la zona (Pueblo Nuevo). - **FUNCIONES**: - Desarrollo de tareas relacionadas con la gestión telefónica de...
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Gestor Telefónico Para Campaña Informativa
hace 3 horas
Madrid, España A Plus Field Marketing A tiempo completoEn A Plus Field Marketing buscamos gestores telefónicos para la emisión de llamadas informativas y de captación para una campaña de reciclaje.Funciones:- Realizar llamadas a establecimientos para informarles sobre la nueva ley de envases y su gestión.- Envío del reporte diario a dirección de las llamadas realizadas.- Reporte en...
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gestor siniestros
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Allianz España A tiempo completoEn Allianz estamos buscando un GESTOR DE SINIESTROS en AUTOS¿Qué harás en Allianz?Gestión completa de siniestros autos, valorándose atención a clientes y mediadores¿Qué necesita Allianz de ti? Experiencia previa en gestión siniestros motor Habilitadades de negociación y comunicación Valorable conocimiento de convenios sectoriales (CICOS, SDM)...
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Gestor/A Telefónico Con Catalán
hace 3 horas
Madrid, España Acalaca Selección Ett A tiempo completoSeleccionamos para empresa del sector Seguros del Hogar ubicada en Tres Cantos o Alcorcón, OPERADORES TELEFÓNICOS para realizar la apertura y tramitación de siniestros en el hogar. Horarios: - 30 horas mañana (08h30 - 14h30// 09h00 - 15h00). De L-D con 1 fin de semana al mes y 6 festivos al año - 30 horas tarde (15h00 - 21h00// 15h30 - 21h30). De...
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Gestor Telefónico
hace 1 mes
Madrid, España NO NAME A tiempo completoEmpresa líder en el sector capilar en plena expansión se encuentra en búsqueda un Gestor Telefónico con experiência en recobro, retención y/o fidelización, para formar parte del equipo de CALL CENTER. Funciones. - Gestor de paciente. - Fidelización. - Retención. Condiciones: - Banda salarial 16.392,74€ brutos/año + plus de comida + comisiones...
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Tramitador De Siniestros
hace 1 mes
Madrid, España Wtw A tiempo completoRolBusca candidatos con experiencia en atención al cliente en asesoramiento, consultoría y administración en la apertura de siniestros de autos. Recepción de llamadas, registro y transmisión de toda la documentación relativa a los siniestros, atención requerida por el cliente, con la intención de dar un servicio integral y diferenciado, orientando a...
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Gestor De Incidencias
hace 2 horas
Madrid, España Randstad A tiempo completo¿ Asegurar que todas las INCIDENCIAS derivadas de la gestión de un siniestro son atendidas y gestionadas satisfactoriamente.¿ Activar la llamada telefónica con el cliente para evaluar situación y actuar en consecuencia.¿ Gestionar la resolución de la incidencia de principio a fin, con autoridad para exigir prioridad al gestor/tramitador que...
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Tramitador de siniestros
hace 1 mes
Madrid, España WTW A tiempo completoRol Busca candidatos con experiencia en atención al cliente en asesoramiento, consultoría y administración en la apertura de siniestros de autos. Recepción de llamadas, registro y transmisión de toda la documentación relativa a los siniestros, atención requerida por el cliente, con la intención de dar un servicio integral y diferenciado,...