CRM (B2b) Product Owner

hace 3 semanas


l'Hospitalet de Llobregat, España Setesca Talent A tiempo completo

Descripción

Empresa internacional de Gran Consumo, busca un CRM PRODUCT OWNER especializado en B2B, cuya principal función será reforzar el equipo de CRM en dependencia del Global CRM Manager, contribuirá potencial el de CRM a nível B2B con el objetivo de transformar la forma en que se relacionan con sus clientes, utilizando la tecnología para mejorar nuestro rendimiento y relevancia.

Funciones:

- Liderar la estrategia de CRM a nível B2B, enfocada en aumentar el rendimiento de ventas y tener una estrecha relación con los equipos de ventas y comercio.
- Liderar la definición funcional junto con el equipo técnico para evolucionar Salesforce Service Cloud en el CRM B2B.
- Reúna todas las necesidades empresariales de las diferentes partes interesadas para ofrecer la mejor solución técnica de su clase.
- Anotar y refinar el backlog necesario para evolucionar el producto digital CRM.
- Alinear todas los leads comerciales lideradas por el Equipo CRM con todos los stakeholders necesarios.
- Definir las diferentes leads vinculados a la solución de eCommerce B2B y proponer las evoluciones necesarias para estar más centrados en el cliente.
- Apoyar a los diferentes equipos comerciales cuando sea necesario, asegurándose de que sigan las oportunidades de negocio para obtener la conversión deseada.
- Liderar un Especialista en CRM, apoyado por la agencia de Operaciones CRM también.
- Apoyar al equipo de operaciones de CRM para lanzar todas las campañas necesarias, asegurándose de que las sesiones informativas sean claras y comprensibles.
- Revisa todas las creatividades, asegurándote de que estás transmitiendo los mensajes clave correctos y mejorando su rendimiento a través de pruebas A/B, etc.
- Informe de conversión de todas los leads, con el apoyo de nuestro analista, a todas las partes interesadas involucradas.
- Optimizar y monitorizar todas las activaciones, asegurándonos de que los datos están en el centro de nuestras decisiones.
- Proponga nuevas formas de trabajar para evolucionar y entregar más rápido.
- El papel será para nuestros mercados principales: ES y Reino Unido, posibilidad de incluir TI y FR en el futuro.

Requisitos mínimos
- 5+ años trabajando con Programas Transaccionales CRM (D2C), preferiblemente a nível B2B.
- Experiência en desarrollo de software y trato con equipos técnicos.
- Se valorará experiência en metodologías ágiles.
- Fluidez en inglés y español.
- Se prefieren los conocimientos de Salesforce (Service Cloud y Marketing Cloud).
- Experiência con entorno de gestión de proyectos de Atlassian.
- Google Looker para segmentar y analizar el conocimiento.
- Intermediación segura con equipos tecnológicos y equipos comerciales al mismo tiempo.
- Altas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar con múltiples partes interesadas.
- Gran atención al detalle y alta capacidad analítica.
- Proactivos y solucionadores de problemas, aprendemos a medida que avanzamos.

Detalles
- CATEGORÍA
- Marketing y comunicación
- SUBCATEGORÍA
- Marketing
- SECTOR
- Alimentación y bebidas
- JORNADA LABORAL
- Completa
- MODALIDAD DE TRABAJO
- Mixto (Presencial y Teletrabajo)
- NIVEL PROFESIONAL
- Empleado
- DEPARTAMENTO
- Marketing


  • Product Owner

    hace 1 mes


    l'Hospitalet de Llobregat, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción We are looking for a **PRODUCT OWNER** for an animal-loving company that has been committed to their well-being and that of the people who care for them for more than 50 years. **By supporting the Global CRM Manager,** you will contribute to make the most out of company's** CRM implementation at B2C level**. You’ll be responsible of...

  • Product Owner

    hace 4 semanas


    L'Hospitalet de Llobregat, España Festo A tiempo completo

    As Product Owner - Onsite Search and Product Filtering in the Digital Sales Hub, your primary responsibility will be to guide users to their desired products or content on our website. You will play a crucial role in enhancing the user experience by ensuring the effectiveness and efficiency of our search functions and product filters. You will also be...

  • Product Owner

    hace 1 mes


    Valle de Mena, España Mercadona Sa A tiempo completo

    Retribución anual en función de la experiencia (a partir de 53.169€ brutos con proyección hasta 80.715€ brutos) Descripción y requisitos En MercadonaIT dirigimos y desarrollamos grandes proyectos que impulsan la digitalización de Mercadona, modernizando las aplicaciones ya existentes y desarrollando nuevas herramientas y productos que mejoran y...

  • Product Owner

    hace 1 mes


    l'Hospitalet de Llobregat, España Talent Hackers A tiempo completo

    En nuestra consultora tecnológica, estamos buscando un/a Consultor/a PIM (Product Information Manager) para un emocionante proyecto en colaboración con nuestro cliente. El consultor/a PIM desempeñará un papel clave en la gestión y optimización de la información de productos, garantizando la calidad y coherencia de los datos en el entorno PIM. -...

  • IT Product Owner

    hace 1 mes


    Esplugues de Llobregat, España Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    We are looking for IT Product Owner to be part of our Digital Integration team. **Position Snapshot** - ** Location**: Barcelona - ** Type of Contract**: Internal - ** Stream**: IT Analytics, Data and Integration - ** Type of work**: Hybrid - ** Work Language**:Fluent Business English **The role** Responsible for maximizing value of the product and the...

  • Product Owner

    hace 1 día


    Palma de Mallorca, España WebBeds A tiempo completo

    **Who are WebBeds?** WebBeds is the fastest growing and most significant accommodation supplier to the travel industry. We are a global company offering ground services (hotels, transfers, tours, activities) to travel professionals. Our products help our partners and customers to create amazing Travel experiences. Our Products range from a Retail Online...

  • Product Owner

    hace 1 mes


    Palma de Mallorca, España TUI A tiempo completo

    **TUI Group **is the world’s number one integrated tourism business. **Flight Production & Passenger Logistics **is a global team within TUI technology responsible for airline reservation and passenger data. We enable TUI airlines to realise the most innovative and reliable flight products, ancillary services and passenger logistics IT solutions for our...


  • Las Palmas de Gran Canaria, España Weewoo SL A tiempo completo

    **Product Owner Videogames**: ¿Te gustan los videojuegos y el mundo tecnológico? ¡EN WEEWOO TE ESTAMOS BUSCANDO! Requerimos de la incorporación inmediata de una persona como Product Owner. WEEWOO es un publisher de aplicaciones móviles que va a revolucionar el ecosistema mobile. Tenemos millones de descargas y nuestro equipo no para de crecer. Si...

  • Product Owner

    hace 1 mes


    Esplugues de Llobregat, España Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **We are looking for a Product Owner - Consumer Data Platforms to be part of our IT Analytics & Data Integration team.** **Position Snapshot** - Location: Barcelona, Spain - Type of Contract: permanent full time - Stream: Analytics and Data Integration - Type of work: Hybrid - Work Language: Fluent Business English **The role**: As a Product Owner for...

  • Senior Product Owner

    hace 1 día


    Palma de Mallorca, España WebBeds A tiempo completo

    **This role can be based in either our Palma, Spain offices, or Iasi, Romania** **Who are WebBeds?** WebBeds is the fastest growing and most significant accommodation supplier to the travel industry. We are a global company offering ground services (hotels, transfers, tours, activities) to travel professionals. Our products help our partners and customers...

  • Product Owner

    hace 4 semanas


    Esplugues de Llobregat, España Claire Joster A tiempo completo

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  • Humanes de Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    Description:Desde Grupo Digital, buscamos para cliente del sector Administracion Publica PRODUCT OWNERProduct Owner Registro Electrónico Para línea base (semipresencial)Tareas:Gestión de los requisitos funcionales y no funcionalesIdentificación de componentes reutilizables y promoción de la reutilización de estos.Definición de planes de...

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    hace 1 mes


    Santiago de Compostela, España Plexus A tiempo completo

    **Detalles**: Experiência Sector Salario En Plexus Tech nos apasiona la tecnología, pero sobre todo nos encantan las personas que la hacen posible. Llevamos más de 22 años haciendo tecnología con alma, mejorando la vida de personas y compañías. **Somos Plexus Tech. Una compañía tecnológica especializada en servicios y productos IT, basados en...


  • San Sebastián de los Reyes, Madrid, España IKEA A tiempo completo

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  • l'Hospitalet de Llobregat, España Grupo Planeta A tiempo completo

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  • Santa Marta de Tormes, España MediaMarkt A tiempo completo

    **Tus tareas**: Como especialista de clientes B2B, garantizarás una excelente experiência para nuestros clientes de empresa. Tus tareas incluyen: - Establecer, desarrollar y mantener relaciones leales y sostenibles con clientes empresa en la tienda - Ejecutar la estrategia B2B nacional, en cooperación con el equipo B2B nacional - Apoyar al/la gerente de...


  • L'Hospitalet de Llobregat, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Estamos buscando un/a estudiante para realizar Prácticas Asistente de Producto, en ESDESIGN. ¿Cómo será tu día a día? Gestión y automatización de KPI’s, cuadros de mando e informes de gestión.Gestión y migración al nuevo CRM.Reporting diario desde distintas visiones como producto, precio o resultados.Representación de datos y creación de...


  • L'Hospitalet de Llobregat, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Descripción de la oferta Estamos buscando un/a estudiante para realizar  Prácticas Asistente de Producto , en ESDESIGN. ¿Cómo será tu día a día? Gestión y automatización de KPI’s, cuadros de mando e informes de gestión. Gestión y migración al nuevo CRM. Reporting diario desde distintas visiones como producto, precio o...


  • Cornellà de Llobregat, España Edenred A tiempo completo

    Take a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.  We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.  ...