Administrativo/a Atención Al Cliente

hace 5 meses


Madrid, España PRIM, S.A. A tiempo completo

Queremos incorporar a nuestro departamento de Atención al Cliente, un/a administrativo/a de atención al cliente para gestionar los delegados/as de ventas asignados y sus clientes en el área de hospitales.

¿Cuáles serán tus funciones?
- Procesar y coordinar el flujo de pedidos tanto directos como gestionados por los vendedores asegurando o excediendo el cumplimiento de los estándares de servicio.
- Asegurar la satisfacción de las expectativas de los clientes internos y externos en lo que se refiere a la entrega y puesta en marcha de productos, y flujo de información, según las condiciones y la calidad pactadas.
- Asegurar el cumplimiento de los plazos de servicio, gestionando cuanto sea necesario con los otros departamentos implicados (financiero, logística, compras, ST).
- Atender y seguir hasta su solución las reclamaciones e incidencias que pudieran producirse.
- Servir de nexo entre los comerciales que tenga asignados y el resto de los departamentos de la empresa para asegurar la calidad de servicio al cliente externo e interno.
- Garantizar el control y resolución de las atenciones e incidencias e informar al cliente y/o delegados de las variaciones.
- Dar apoyo a la fuerza de ventas facilitando la información, y todo el soporte que precisen para su trabajo.
- Colaborar con el Responsable de Att. Cliente para medir el grado de satisfacción de sus clientes y proponer mecanismos de mejora.

¿Qué ofrecemos?

Formarás parte de una organización cuyo objetivo es mejorar la calidad de vida de las personas, en un entorno dinámico con interesantes oportunidades de desarrollo con el compromiso de que **las personas son nuestro mayor valor**.

Somos una empresa con certificado **EFR (Empresa Familiarmente Responsable**). Actualmente contamos con más de 40 medidas en materia de bienestar de nuestros empleados.

**Por ser de PRIM**, además, contarás con múltiples ofertas y descuentos tanto en productos de PRIM como de servicios y productos de primeras marcas.

Contrato indefinido

Jornada completa

- FORMACIÓN Y EXPERIENCIA_
- Formación media: Grado medio/superior.
- Experiência mínima de 2 años en puesto similar, con una gestión de atención al cliente de 360º en contacto con diferentes departamentos.
- Conocimientos de ofimática a nível de usuario: procesador de textos, hojas de cálculo, etc.
- Formación teórico-práctica en Atención telefónica.
- VALORABLE_
- Experiência previa en el sector Salud


  • Atención al Cliente

    hace 3 meses


    Villaverde, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo parcial

    Asesoría Att cliente. · **horario no flexible, turno fijo mañanas de lunes a viernes**. **· documentación en vigor obligatoria e imprescindible**. función del puesto ofertado:. -emisión y recepción de llamadas. -verificación de datos de clientes. -renovación producto. -venta de productos y/o serviciosExperiencia: No se requiereIdiomas: Español...


  • Madrid, Madrid, España Prim, S. A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Administrativo/a de Atención al Cliente para nuestro departamento de Fisioterapia. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de pedidos, atención al cliente y procesos administrativos.ResponsabilidadesProcesar y coordinar el flujo de pedidos.Asegurar la satisfacción de las expectativas de los clientes...


  • Madrid, Madrid, España Prim, S. A. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Administrativo/a de Atención al Cliente para nuestro equipo de Fisioterapia. En este rol, serás responsable de gestionar ofertas, pedidos, envíos e incidencias de clientes asignados y delegados de ventas, proporcionando apoyo logístico y administrativo. Funciones clave:1. Procesar y coordinar el flujo de pedidos...


  • Madrid, España Cataloxy A tiempo completo

    Ofertas de empleo Administrativo/Atención al cliente Administrativo/Atención al cliente, Madrid Salario: 168€ - 174€ por año Puesto: Administrativo/Atención al cliente Publicada: 21.10.2024. Actual hasta: 05.11.2024 El grupo educativo CEF.- UDIMA selecciona varias personas para su departamento de Información en su centro ubicado en Madrid. En el...


  • Madrid, España Cataloxy A tiempo completo

    Ofertas de empleo Administrativo/Atención al cliente Administrativo/Atención al cliente, Madrid Salario: 168€ - 174€ por añoPuesto: Administrativo/Atención al clientePublicada: 21.10.2024. Actual hasta: 05.11.2024El grupo educativo CEF.- UDIMA selecciona varias personas para su departamento de Información en su centro ubicado en Madrid. En el puesto...


  • Madrid, España Cataloxy A tiempo completo

    Ofertas de empleo Administrativo/Atención al clienteAdministrativo/Atención al cliente, MadridSalario: 168€ - 174€ por añoPuesto: Administrativo/Atención al cliente Publicada: 21.10.2024. Actual hasta: 05.11.2024 El grupo educativo CEF.- UDIMA selecciona varias personas para su departamento de Información en su centro ubicado en Madrid. En el puesto...


  • Madrid, España Cataloxy A tiempo completo

    Ofertas de empleo Administrativo/Atención al cliente Administrativo/Atención al cliente, Madrid Salario: 168€ - 174€ por año Puesto: Administrativo/Atención al cliente Publicada: 21.10.2024. Actual hasta: 05.11.2024 El grupo educativo CEF.- UDIMA selecciona varias personas para su departamento de Información en su centro ubicado en Madrid. En el...


  • Madrid, España Cataloxy A tiempo completo

    Ofertas de empleo Administrativo/Atención al clienteAdministrativo/Atención al cliente, MadridSalario: 168€ - 174€ por añoPuesto: Administrativo/Atención al clientePublicada: 21.10.2024. Actual hasta: 05.11.2024El grupo educativo CEF.- UDIMA selecciona varias personas para su departamento de Información en su centro ubicado en Madrid. En el puesto...


  • Madrid, España Marlex A tiempo completo

    Desde Marlex Great People estamos buscando incorporar un perfil administrativo para trabajar en el dpto de atención al cliente, dentro de una empresa del sector nutrición y dietética. ¿Cuáles serán tus funciones? - Atención al cliente - Correspondientes tareas administrativas. Si tienes experiência en puestos de atención al cliente, y excelentes...


  • Madrid, Madrid, España Nimgenetics A tiempo completo

    Descripción del PuestoNIMGenetics, una multinacional biotecnológica líder en el sector del diagnóstico clínico genético, busca un Administrativo de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales comprometidos con la excelencia.En este papel, serás responsable de la atención de clientes y la gestión de tareas administrativas,...


  • Madrid, Madrid, España Central De Carnes Madrid Norte A tiempo completo

    Central de Carnes Madrid Norte busca incorporar un Administrativo/a para Atención al Cliente en nuestro Departamento de atención al cliente.Funciones:Atender a los clientes de manera eficiente y resolutiva a través de llamadas telefónicas y recepción de mensajes.Requisitos mínimos:Experiencia en servicios de atención al cliente y gestión...


  • Madrid, Madrid, España Tüv Süd Atisae S.A.U A tiempo completo

    **Requisitos y Funciones**Buscamos un/a Auxiliar Administrativo/a con experiencia en atención al cliente y dotes comunicativas para unirse a nuestro equipo en la Estación ITV de Lozoyuela. Las funciones incluyen dar apoyo al equipo administrativo, atención al cliente, recepción de documentación del vehículo y aplicar tarifas...


  • Madrid, España Central de Carnes Madrid Norte A tiempo completo

    Central de Carnes Madrid Norte, empresa líder en el sector de la industria cárnica situada en Mercamadrid, busca incorporar administrativo/a para nuestro Departamento de atención al cliente. **Funciones**: - Atención telefónica y recepción de llamadas de nuestros clientes. - Gestión de incidencias y comprobación de la trazabilidad del pedido. -...


  • Madrid, España Central de Carnes Madrid Norte A tiempo completo

    Central de Carnes Madrid Norte, empresa líder en el sector de la industria cárnica situada en Mercamadrid, busca incorporar administrativo/a para nuestro Departamento de atención al cliente. **Funciones**: - Atención telefónica y recepción de llamadas de nuestros clientes. - Gestión de incidencias y comprobación de la trazabilidad del pedido. -...


  • Madrid, España INSPECTORES INMOBILIARIOS A tiempo completo

    **Salario**: **A convenir** **Tipo de contrato**: - Indefinido**Jornada**: - Jornada Completa**Idiomas**: - Inglés -**: **Experiência**: - 3 años de experiência- Administrativo de Atención al Cliente Revicasa Descripción del puesto: Como Administrativo de Atención al, será el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando un...


  • Madrid, España Grupo Pryconsa A tiempo completo

    Pryconsa, empresa líder en construcción y promoción inmobiliaria por su grado de implantación, experiência, diversificación y crecimiento, selecciona para incorporar en su equipo un/a Administrativo/a-Atención al cliente. **FUNCIONES**: - Atender tanto las llamadas telefónicas como el chat de la web de aquellos clientes que reclaman o señalan...


  • Madrid, España Inspectores Inmobiliarios A tiempo completo

    Salario :A convenirTipo de contrato :- IndefinidoJornada :- Jornada CompletaIdiomas :- InglésExperiência :- 3 años de experiência como Administrativo de Atención al Cliente en RevicasaDescripción del puesto: Como Administrativo de Atención al Cliente, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando un servicio excepcional...


  • Madrid, España Inspectores Inmobiliarios A tiempo completo

    **Salario**:**A convenir****Tipo de contrato**:- Indefinido**Jornada**:- Jornada Completa**Idiomas**:- Inglés-**:**Experiência**:- 3 años de experiência- Administrativo de Atención al Cliente RevicasaDescripción del puesto:Como Administrativo de Atención al, será el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando un servicio...


  • Madrid, España Eurofirms Group Slu A tiempo completo

    Empresa dedicada a la venta de menaje de hostelería busca un/a administrativo/a de atención al cliente para trabajar en Villanueva de la Cañada y realizar las siguientes tareas:Recepción y atención de llamadas de clientes.Dar respuesta a correos electrónicos con solicitud de pedidos.Dar solución rápida y eficiente a todas las incidencias, consultas y...


  • Madrid, España Laopiniondemurcia A tiempo completo

    Administrativo/a - Atención cliente. Pozuelo¿Te encuentras en búsqueda de un nuevo proyecto profesional? ¿Te apasiona el trato con el cliente? Si has trabajado con Navision, esta oferta te interesa.Desde el Grupo Adecco, estamos seleccionando para importante empresa ubicada en la zona de Pozuelo un/a Administrativo/a - Atención al cliente con Navision,...