Agent-spa Desk

hace 4 semanas

Tenerife Santa Cruz de Tenerife provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo

**Numéro de l'Emploi** 24088058

**Catégorie d'Emploi** Spa

**Lieu** The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Non-Management

Planifier les services pour des clients individuels ou de grands groupes en utilisant le logiciel de gestion des réservations du spa/salon de beauté. Appeler les clients pour confirmer les services réservés. Répondre aux questions des clients sur les services proposés. Mettre à jour la liste des réservations/annulations tout au long de la journée, informer les intervenants des changements de dernière minute et résoudre les problèmes de planning en collaborant avec le superviseur/responsable. Enregistrer les clients pour les rendez-vous, se faire confirmer le nom et le prénom, et orienter de manière générale les clients dans le spa à leur arrivée. Promouvoir et vendre les services du spa/salon de beauté. Obtenir la caisse attribuée et vérifier l'exactitude des sommes, s'assurer d'avoir suffisamment de monnaie et sécuriser la caisse à tout moment. Traiter les paiements des clients pour les services du spa/salon de beauté et obtenir les autorisations de paiement le cas échéant. Accepter et enregistrer les pourboires en espèce pour les employés. Équilibrer, enregistrer et déposer les recettes auprès de la Comptabilité. Avertir l'Ingénierie des travaux de maintenance et de réparation nécessaires. Signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la compagnie, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; répondre au téléphone en employant le langage approprié. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs. Se conformer aux exigences et standards de qualité. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.

QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES

Niveau d’études: Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.

Expérience de travail connexe: Moins d’un an d’expérience de travail connexe.

Expérience de supervision: Aucune expérience de supervision.

Permis ou certification: Aucune
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._

Dans plus de 100 établissements primés à travers le monde, le personnel de l'enseigne Ritz-Carlton crée des expériences si exceptionnelles qu'elles restent gravées dans la mémoire des clients longtemps après leur séjour. L'enseigne attire les meilleurs talents de l'hôtellerie du monde entier, qui perpétuent la tradition de créer des souvenirs inoubliables. Nous avons la conviction que chaque personne peut réussir si on lui donne les moyens d'être créative, attentionnée et empathique.

Chaque jour, nous définissons la norme d'un service luxueux, exclusif et inégalé dans le monde entier. C'est notre grande fierté d'offrir à notre clientèle l'excellence en matière de confort et d'hospitalité.

Votre rôle consistera à veiller à ce que les normes d'excellence de l'enseigne Ritz-Carlton soient respectées chaque jour, de manière élégante et réfléchie. Ces normes constituent le fondement des établissements Ritz-Carlton et elles nous poussent à nous surpasser chaque jour. C'est grâce à elles et à notre conviction que notre culture contribue à notre succès que Ritz-Carlton a acquis la réputation d'une enseigne mondiale leader dans le secteur de l'hôtellerie de luxe. En tant que membre de notre équipe, vous apprendrez et appliquerez nos normes d'excellence, telles que notre promesse des employés, notre credo et nos valeurs de service. En contrepartie, nous vous offrons la possibilité d'éprouver de la fierté à

  • Agent-Spa Desk

    hace 3 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Grabjobs Spain A tiempo completo

    We are searching for a capable Agent-Spa Desk to join our talented team at in Santa Cruz de Tenerife. Growing your career as a Full Time Agent-Spa Desk is an outstanding opportunity to develop key skills. If you are strong in decision-making, adaptability and have the right attitude for the job, then apply for the position of Agent-Spa Desk at today! Job...

  • Agent-Spa Desk

    hace 1 semana

    Santa Cruz de Tenerife, España Grabjobs Spain A tiempo completo

    We are searching for a capable Agent-Spa Desk to join our talented team at in Santa Cruz de Tenerife. Growing your career as a Full Time Agent-Spa Desk is an outstanding opportunity to develop key skills. If you are strong in decision-making, adaptability and have the right attitude for the job, then apply for the position of Agent-Spa Desk at today! Job...

  • Agent-spa Desk

    hace 2 meses

    Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Numéro de l'Emploi** 23200456 **Catégorie d'Emploi** Spa **Lieu** The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des fonctions** Planifier les services pour des clients individuels...

  • Agent-Spa Desk

    hace 3 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Marriott International A tiempo completo

    Programar los servicios para las personas y los grupos grandes utilizando el sistema de software de reservaciones del spa o salón de belleza. Llamar a los huéspedes para confirmar los servicios programados. Responder las preguntas sobre los servicios disponibles. Actualizar la lista de reservaciones y cancelaciones durante todo el día, informar a los...

  • Agent-spa Desk

    hace 2 meses

    Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23040454 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** The Ritz-Carlton Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Cumplir con todas las políticas y los procedimientos...

  • Agent-spa Desk

    hace 1 semana

    Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 22216346 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** The Ritz-Carlton Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Cumplir con todas las políticas y los procedimientos...

  • Agent-Spa Desk

    hace 1 semana

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Marriott A tiempo completo

    Job Number Job Category SpaLocation The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, SpainSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYSchedule services for individuals and large groups using spa/salon reservations software system. Call guests to confirm scheduled services. Answer...

  • Agent-Spa Desk

    hace 3 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Marriott A tiempo completo

    Job Number Job Category SpaLocation The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, SpainSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYSchedule services for individuals and large groups using spa/salon reservations software system. Call guests to confirm scheduled services. Answer...

  • Agent-Spa Desk

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España The Ritz-Carlton A tiempo completo

    Type de Poste Non-Management Planifier les services pour des clients individuels ou de grands groupes en utilisant le logiciel de gestion des réservations du spa/salon de beauté. Appeler les clients pour confirmer les services réservés. Répondre aux questions des clients sur les services proposés. Mettre à jour la liste des...

  • Agent-Spa Desk

    hace 1 semana

    Santa Cruz de Tenerife, España The Ritz-Carlton A tiempo completo

    Type de Poste Non-Management Planifier les services pour des clients individuels ou de grands groupes en utilisant le logiciel de gestion des réservations du spa/salon de beauté. Appeler les clients pour confirmer les services réservés. Répondre aux questions des clients sur les services proposés. Mettre à jour la liste des...

  • Agent-Spa Desk

    hace 3 semanas

    Tenerife, España Marriott A tiempo completo

    Job Number 24088058 Job Category Spa Location The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management POSITION SUMMARY Schedule services for individuals and large groups using spa/salon reservations software system. Call...

  • Agente Service Desk con Idiomas/ Santa Cruz de

    hace 2 meses

    Santa Cruz de Tenerife, España CLIMATECO2 TECHNOLOGIES A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con alemán, francés, holandés o sueco (cualquiera de estos), para incorporación inmediata en nuestra oficina de Santa Cruz de Tenerife. **Funciones**: **Requisitos**: - RESIDENCIA EN TENERIFE, ESPAÑA. - Alemán/ francés/ holandés/ sueco (cualquiera de estos) nível alto (C1/C2). - Inglés nível...

  • Agente Service Desk Con Idiomas/ Santa Cruz De

    hace 3 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Climateco2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con alemán, francés, holandés o sueco (cualquiera de estos), para incorporación inmediata en nuestra oficina de Santa Cruz de Tenerife.**Funciones**:**Requisitos**:- RESIDENCIA EN TENERIFE, ESPAÑA.- Alemán/ francés/ holandés/ sueco (cualquiera de estos) nível alto (C1/C2).- Inglés nível medio...

  • Agente Service Desk Con Idiomas/ Santa Cruz De

    hace 1 semana

    Santa Cruz de Tenerife, España Climateco2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con alemán, francés, holandés o sueco (cualquiera de estos), para incorporación inmediata en nuestra oficina de Santa Cruz de Tenerife.**Funciones**:**Requisitos**:- RESIDENCIA EN TENERIFE, ESPAÑA.- Alemán/ francés/ holandés/ sueco (cualquiera de estos) nível alto (C1/C2).- Inglés nível medio...

  • Agente de Service Desk con Húngaro o Rumano

    hace 10 horas

    Santa Cruz de Tenerife, España Climate CO2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con HÚNGARO O RUMANO. Tareas: **Requisitos**: - Alguno de estos idiomas/lenguas nível alto (C1/C2): HÚNGARO O RUMANO. - Inglés nível medio (B2), por lo menos. - Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas. - Flexibilidad horaria en turnos rotativos 24x7 (40h/semana - 5...

  • Agente Service Desk con Húngaro o Rumano

    hace 14 horas

    Santa Cruz de Tenerife, España CLIMATE CO2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente de Service Desk con HÚNGARO o RUMANO para incorporación inmediata. Tareas: -Ofrecer soporte técnico/a y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de llamadas, e-mail o intranet. Requisitos: -Alguno de estos idiomas/lenguas nivel alto (C1/C2): HÚNGARO o...

  • Agente Service Desk con idiomas

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España CLIMATE CO2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán, Francés u Holandés para incorporación inmediata.Tareas:-Ofrecer soporte técnico/a y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet.Requisitos:-Alguno de estos idiomas/lenguas nivel alto (C1/C2): Alemán,...

  • Agente Service Desk con idiomas

    hace 1 semana

    Santa Cruz de Tenerife, España CLIMATE CO2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán, Francés u Holandés para incorporación inmediata.Tareas:-Ofrecer soporte técnico/a y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet.Requisitos:-Alguno de estos idiomas/lenguas nivel alto (C1/C2): Alemán,...

  • Agente Service Desk con Húngaro o Rumano

    hace 9 horas

    Santa Cruz de Tenerife, España CLIMATE CO2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente de Service Desk con HÚNGARO o RUMANO para incorporación inmediata. Tareas: -Ofrecer soporte técnico/a y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de llamadas, e-mail o intranet. Requisitos: -Alguno de estos idiomas/lenguas nivel alto (C1/C2): HÚNGARO o...

  • Agente Service Desk Con Idiomas

    hace 3 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Climate Co2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán, Francés, Holandés, Gallego o Euskera para incorporación inmediata. Tareas: -Ofrecer soporte técnico/a y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet. Requisitos: -Alguno de estos idiomas/lenguas nivel...