Agent-spa Desk

hace 3 semanas

Tenerife Santa Cruz de Tenerife provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo

**Numéro de l'Emploi** 23200456

**Catégorie d'Emploi** Spa

**Lieu** The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Non-Management

**Résumé des fonctions**

Planifier les services pour des clients individuels ou de grands groupes en utilisant le logiciel de gestion des réservations du spa/salon de beauté. Appeler les clients pour confirmer les services réservés. Répondre aux questions des clients sur les services proposés. Mettre à jour la liste des réservations/annulations tout au long de la journée, informer les intervenants des changements de dernière minute et résoudre les problèmes de planning en collaborant avec le superviseur/responsable. Enregistrer les clients pour les rendez-vous, se faire confirmer le nom et le prénom, et orienter de manière générale les clients dans le spa à leur arrivée. Promouvoir et vendre les services du spa/salon de beauté. Obtenir la caisse attribuée et vérifier l'exactitude des sommes, s'assurer d'avoir suffisamment de monnaie et sécuriser la caisse à tout moment. Traiter les paiements des clients pour les services du spa/salon de beauté et obtenir les autorisations de paiement le cas échéant. Accepter et enregistrer les pourboires en espèce pour les employés. Équilibrer, enregistrer et déposer les recettes auprès de la Comptabilité. Avertir l'Ingénierie des travaux de maintenance et de réparation nécessaires. Signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable.

Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la compagnie, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; répondre au téléphone en employant le langage approprié. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs. Se conformer aux exigences et standards de qualité. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._

Dans plus de 100 établissements primés à travers le monde, le personnel de l'enseigne Ritz-Carlton crée des expériences si exceptionnelles qu'elles restent gravées dans la mémoire des clients longtemps après leur séjour. L'enseigne attire les meilleurs talents de l'hôtellerie du monde entier, qui perpétuent la tradition de créer des souvenirs inoubliables. Nous avons la conviction que chaque personne peut réussir si on lui donne les moyens d'être créative, attentionnée et empathique.

Chaque jour, nous définissons la norme d'un service luxueux, exclusif et inégalé dans le monde entier. C'est notre grande fierté d'offrir à notre clientèle l'excellence en matière de confort et d'hospitalité.

Votre rôle consistera à veiller à ce que les normes d'excellence de l'enseigne Ritz-Carlton soient respectées chaque jour, de manière élégante et réfléchie. Ces normes constituent le fondement des établissements Ritz-Carlton et elles nous poussent à nous surpasser chaque jour. C'est grâce à elles et à notre conviction que notre culture contribue à notre succès que Ritz-Carlton a acquis la réputation d'une enseigne mondiale leader dans le secteur de l'hôtellerie de luxe. En tant que membre de notre équipe, vous apprendrez et appliquerez nos normes d'excellence, telles que notre promesse des employés, notre credo et nos valeurs de service. En contrepartie, nous vous offrons la possibilité d'éprouver de la fierté à l'égard de votre travail et de vos collègues.

En intégrant l'équipe Ritz-Carlton, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International.
**Choisissez** une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de

  • Agent-Spa Desk

    hace 16 horas

    Santa Cruz de Tenerife, España The Ritz-Carlton A tiempo completo

    Type de Poste Non-Management Planifier les services pour des clients individuels ou de grands groupes en utilisant le logiciel de gestion des réservations du spa/salon de beauté. Appeler les clients pour confirmer les services réservés. Répondre aux questions des clients sur les services proposés. Mettre à jour la liste des...

  • Agente Service Desk con idiomas

    hace 1 día

    Santa Cruz de Tenerife, España CLIMATE CO2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán, Francés u Holandés para incorporación inmediata.Tareas:-Ofrecer soporte técnico/a y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet.Requisitos:-Alguno de estos idiomas/lenguas nivel alto (C1/C2): Alemán,...

  • Agente Service Desk con idiomas

    hace 3 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España CLIMATE CO2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán, Francés, Holandés, Gallego o Euskera para incorporación inmediata.Tareas:-Ofrecer soporte técnico/a y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet.Requisitos:-Alguno de estos idiomas/lenguas nivel alto...

  • Agente Service Desk con idiomas

    hace 17 horas

    Santa Cruz de Tenerife, España CLIMATE CO2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán, Francés u Holandés para incorporación inmediata. Tareas: -Ofrecer soporte técnico/a y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet. Requisitos: -Alguno de estos idiomas/lenguas nivel alto (C1/C2):...

  • Agente Service Desk con idiomas

    hace 3 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España CLIMATE CO2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán, Francés, Holandés, Gallego o Euskera para incorporación inmediata. Tareas: -Ofrecer soporte técnico/a y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet. Requisitos: -Alguno de estos idiomas/lenguas nivel...

  • Agente Service Desk con idiomas

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España CLIMATE CO2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán, Francés, Holandés, Gallego o Euskera para incorporación inmediata. Tareas: -Ofrecer soporte técnico/a y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet. Requisitos: -Alguno de estos idiomas/lenguas nivel...

  • Welcome Desk Agent

    hace 4 semanas

    Santa Eularia Des Riu, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24031247 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **ABOUT THE PROPERTY** The new W Ibiza...

  • Agent-front Desk

    hace 1 mes

    Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **職務編號** 24029218 **工作類別** Rooms & Guest Services Operations **地點** The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain 在地圖中查看 **工作編制** Full-Time **身處外地？** N **願意海外赴任？** N **職位類型 管理**...

  • Welcome Desk Agent-Front Desk

    hace 2 semanas

    Santa Eulària des Riu, España W Hotels A tiempo completo

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation W Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, , Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management ABOUT THE PROPERTY The new W Ibiza is located in Santa Eulalia, which is a short drive from Ibiza city’s popular...

  • Agent-spa Desk

    hace 6 días

    Palma de Mallorca, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24085012 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** The St. Regis Mardavall Mallorca Resort, Carretera Palma-Andratx 19, Palma de Mallorca, Baleares, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación: Título de estudios...

  • Night Audit

    hace 1 mes

    Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Información Adicional** Overnight Front Desk Agent **Número de Empleo** 24029218 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición**...

  • Agente Service Desk con Alemán o Francés o

    hace 1 mes

    Las Palmas de Gran Canaria, España Climateco2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés o Holandés para incorporación inmediata en nuestra oficina de Las Palmas de G.C. **Funciones**: ¿Qué ofrecemos? - Formación inicial remunerada. - Modalidad de trabajo híbrida: formación inicial presencial + trabajo híbrido (presencial/remoto). - Desarrollo profesional en...

  • Agente Service Desk con Euskera

    hace 4 semanas

    Las Palmas de Gran Canaria, España Climateco2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Euskera para incorporación inmediata en nuestra oficina de Las Palmas de Gran Canaria. **Funciones**: ¿Qué ofrecemos? - Formación inicial remunerada (no es necesaria experiência previa). - Modalidad híbrida de trabajo (presencial + remoto). - Desarrollo profesional en ambiente internacional y...

  • Agente Service Desk con idiomas

    hace 1 mes

    Las Palmas de Gran Canaria, España CLIMATECO2 TECHNOLOGIES, S.L. A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés o Holandés o Euskera o Gallego para incorporación inmediata. Funciones: Ofrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet. Requisitos: - Alguno de estos idiomas nivel alto...

  • Agente Service Desk con Euskera

    hace 1 mes

    Las Palmas de Gran Canaria, España CLIMATECO2 TECHNOLOGIES A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Euskera para incorporación inmediata en nuestra oficina de Las Palmas de Gran Canaria. Funciones: **Requisitos**: - Euskera nível alto (B2/C1). - Inglés nível medio (B1/B2). - Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas. - Flexibilidad horaria en turnos rotativos 24x7...

  • Agente Service Desk con Gallego

    hace 1 mes

    Las Palmas de Gran Canaria, España CLIMATECO2 TECHNOLOGIES A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Gallego para incorporación inmediata en nuestra oficina de Las Palmas de Gran Canaria. Funciones: **Requisitos**: - Gallego nível alto (B2/C1). - Inglés nível medio (B1/B2). - Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas. - Flexibilidad horaria en turnos rotativos 24x7...

  • Agente de Service Desk con Idiomas

    hace 13 horas

    Las Palmas de Gran Canaria, España Climate CO2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con cualquiera de estos idiomas: NORUEGO, DANÉS, SUECO, PORTUGUÉS o ITALIANO. Tareas: **Requisitos**: - Alguno de estos idiomas/lenguas nível alto (C1/C2): NORUEGO, DANÉS, SUECO, PORTUGUÉS o ITALIANO. - Inglés nível medio (B2), por lo menos. - Buenas habilidades de comunicación y resolución de...

  • Agente Service Desk con idiomas

    hace 1 mes

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España CLIMATECO2 TECHNOLOGIES, S.L. A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés o Holandés o Euskera o Gallego para incorporación inmediata.Funciones:Ofrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet.Requisitos: Alguno de estos idiomas nivel alto...

  • Agente Service Desk Con Idiomas

    hace 2 semanas

    Las Palmas de Gran Canaria, España Climateco2 Technologies, S.L. A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés o Holandés o Gallego o Euskera para incorporación inmediata. Tareas Ofrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet. Requisitos Alguno de estos idiomas/lenguas nivel alto...

  • Agente Service Desk con idiomas

    hace 17 horas

    Las Palmas de Gran Canaria, España CLIMATE CO2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán, Francés u Holandés para incorporación inmediata. Tareas: -Ofrecer soporte técnico/a y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet. Requisitos: -Alguno de estos idiomas/lenguas nivel alto (C1/C2):...