Teleoperador/a Atención Telefónica Turno Tarde

hace 1 mes

Albacete, España Santalucia Seguros A tiempo completo

Se encargará de la atención al Cliente y solución de problemas siguiendo la operativa marcada por el cliente externo, así como de prestar apoyo en el desarrollo operativo de la actividad o del negocio al que pertenezca.
¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
Recepción de llamadas de los clientes para la resolución de un siniestro.
Aumentar el nível de satisfacción de los asegurados.
Documentar y realizar tareas operativas concretas en el marco de procedimientos predefinidos.
Ofrecer un servicio de Calidad.
Ofrecer soporte y orientación operativa para cumplir plazos, directrices y procedimientos de trabajo.
Controlar y solicitar la documentación necesaria para el correcto desempeño de su actividad.
Realizar todas aquellas actividades que se le deleguen en función de su competencia.
**ERES NUESTRO CANDIDATO SI CUENTAS CON**:
**Titulación mínima requerida**: Educación Superior Obligatoria en función de su experiência y especialización del área.
Experiência en atención telefónica o presencial y call center.
Se valorará la experiência o conocimientos en el sector seguros.
Manejo entorno Office y soltura en aplicaciones informáticas y telefónicas.
Disponibilidad para trabajar de L-V en turno de tarde de 15:00 a 22:00 y fines de semana alternos, uno entero y otro partido.
Disponibilidad para trabajar en Albacete.
**HABILIDADES DESEADAS**:
Excelente atención telefónica y comunicación oral.
Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el desarrollo de sus tareas.
Capacidad de relación e interlocución elevada.
Escucha activa y empatía.
Orientación a las personas y los resultados.
**CONDICIONES**:
Contrato de internidad..
Incorporación inmediata.
**Salario según convenio de aplicación**: 16.059,43€ brutos/año en 12 pagas.
**Disponible turno de tarde**: de L-V 15:00 a 22:00 y fines de semana alternos, uno entero y otro partido.
Centros de trabajo de Albacete.
**TE OFRECEMOS**:
Contrato de interinidad.
Acuerdo de teletrabajo del 50% semanal una vez superado el periodo de prueba.
Programa de acogida, kit de bienvenida, "Buddy" y formación a cargo de la empresa.
Formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles.
Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional.
Plan de retribución flexible a partir del primer mes.
Club de descuentos en diferentes marcas y productos y descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia.
Plan integral de Bienestar y Salud.
Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas.
Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral.
Seguros de Ser tu Futuro.
Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar
En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

  • Teleoperador/a Atención Telefónica Turno Tarde

    hace 4 meses

    Albacete, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Se encargará de la atención al Cliente y solución de problemas siguiendo la operativa marcada por el cliente externo, así como de prestar apoyo en el desarrollo operativo de la actividad o del negocio al que pertenezca. ¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? Recepción de llamadas de los clientes para la resolución de un siniestro. Aumentar el nível de...

  • Teleoperador/a Atención Telefónica Turno de Tarde

    hace 6 meses

    Albacete, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Se encargará de la atención al Cliente y solución de problemas siguiendo la operativa marcada por el cliente externo, así como de prestar apoyo en el desarrollo operativo de la actividad o del negocio al que pertenezca. ¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? Recepción de llamadas de los clientes para la resolución de un siniestro. Aumentar el nível de...

  • Teleoperador/a Atención Telefónica Turno de Tarde

    hace 7 meses

    Albacete, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Se encargará de la atención al Cliente y solución de problemas siguiendo la operativa marcada por el cliente externo, así como de prestar apoyo en el desarrollo operativo de la actividad o del negocio al que pertenezca. ¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? Recepción de llamadas de los clientes para la resolución de un siniestro. Aumentar el nível de...

  • Teleoperador/A Atención Telefónica Turno De Tarde

    hace 6 meses

    Albacete, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Se encargará de la atención al Cliente y solución de problemas siguiendo la operativa marcada por el cliente externo, así como de prestar apoyo en el desarrollo operativo de la actividad o del negocio al que pertenezca.¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?Recepción de llamadas de los clientes para la resolución de un siniestro.Aumentar el nível de...

  • Teleoperador/A Atención Telefónica Turno De Tarde

    hace 5 meses

    Albacete, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Se encargará de la atención al Cliente y solución de problemas siguiendo la operativa marcada por el cliente externo, así como de prestar apoyo en el desarrollo operativo de la actividad o del negocio al que pertenezca.¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?Recepción de llamadas de los clientes para la resolución de un siniestro.Aumentar el nível de...

  • Teleoperador/A Atención Telefónica Turno Tarde Albacete

    hace 1 mes

    Albacete, España Santalucía Group A tiempo completo

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  • Teleoperador/A Nuevos Clientes Primera Linea

    hace 1 mes

    Albacete, España Santalucía Group A tiempo completo

    Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenidoTeleoperador/a Nuevos Clientes Primera Linea - Turno de Tarde y Turno de Noche (Iris Global)Se encargará de la atención al Cliente y solución de problemas siguiendo la operativa marcada por el cliente externo, así como de prestar apoyo en el desarrollo operativo de la actividad o del...

  • Teleoperador/A Nuevos Clientes Primera Linea

    hace 2 semanas

    Albacete, España Santalucía Group A tiempo completo

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  • Teleoperador/a Atención Consultas

    hace 6 meses

    Albacete, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Realización y atención de llamadas de consultas para dar soporte a otras áreas, son los intermediarios entre departamentos, realizan temas de pólizas (modificar pólizas, modificar datos, resolución de incidencias del área web, modificar direcciones, incluir datos de contacto, cambiar números de cuenta bancaria, etc.) ¿CÓMO SERÁ TU DÍA A...

  • Operador de Atención Telefónica

    hace 2 semanas

    Albacete, Albacete, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    En Santalucia Seguros estamos buscando un Operador de Atención Telefónica para incorporarse a nuestro equipo. Se trata de una oportunidad excelente para desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y apasionante.Sobre el puesto:Atender llamadas de clientes y resolver sus problemas de manera eficiente y efectiva.Prestar apoyo en el desarrollo operativo de...

  • Teleoperador/A Nuevos Clientes Primera Linea

    hace 1 mes

    Albacete, España Santalucía Group A tiempo completo

    Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenidoTeleoperador/a Nuevos Clientes Primera Linea - Turno de Tarde y Turno de Noche (Iris Global)Se encargará de la atención al Cliente y solución de problemas siguiendo la operativa marcada por el cliente externo, así como de prestar apoyo en el desarrollo operativo de la actividad o del...

  • Teleoperador/a Nuevos Clientes Primera Linea

    hace 2 semanas

    Albacete, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Se encargará de la atención al Cliente y solución de problemas siguiendo la operativa marcada por el cliente externo, así como de prestar apoyo en el desarrollo operativo de la actividad o del negocio al que pertenezca. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Funciones Recepción de llamadas de los clientes para la resolución de un siniestro. Apertura de los...

  • Asesor Comercial Atención Telefónica Albacete

    hace 3 semanas

    Albacete, Albacete, España Santalucía Group A tiempo completo

    Descripción del CargoPrestar una atención excepcional a los clientes y solucionar problemas de manera eficiente, siguiendo la operativa marcada por el cliente externo. Asegurarse de ofrecer un servicio de calidad en todas las interacciones, proporcionando información precisa y resolviendo consultas o inquietudes de manera oportuna.Sobre...

  • Teleoperador/a Atención Consultas

    hace 2 semanas

    Albacete, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Realización y atención de llamadas de consultas para dar soporte a otras áreas, son los intermediarios entre departamentos, realizan temas de pólizas (modificar pólizas, modificar datos, resolución de incidencias del área web, modificar direcciones, incluir datos de contacto, cambiar números de cuenta bancaria, etc.) ¿CÓMO SERÁ TU DÍA A...

  • Teleoperador/A Atención Consultas

    hace 2 semanas

    Albacete, España Santalucía Group A tiempo completo

    Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenidoRealización y atención de llamadas de consultas para dar soporte a otras áreas, son los intermediarios entre departamentos, realizan temas de pólizas (modificar pólizas, modificar datos, resolución de incidencias del área web, modificar direcciones, incluir datos de contacto, cambiar...

  • Teleoperador/A Con Griego E Inglés

    hace 3 días

    Albacete, España Eurofirms A tiempo completo

    Desde Eurofirms buscamos teleoperadores/as con Griego e inglés alto para uno de nuestros importantes clientes de Contact Center multinacional:Que buscamos?- Experiência en atención al cliente- Dominio de idioma de Griego e Inglés avanzadoQue debes hacer:- Recepción de llamadas.- Atención al cliente.- Entre otras tareas propias del puesto de...

  • Teleoperador/A Con Francés E Inglés

    hace 3 días

    Albacete, España Eurofirms A tiempo completo

    Desde Eurofirms buscamos teleoperadores/as con Francés e inglés alto para uno de nuestros importantes clientes de Contact Center multinacional:Que buscamos?- Experiência en atención al cliente- Dominio de idioma de Francés e Inglés avanzadoQue debes hacer:- Recepción de llamadas.- Atención al cliente.- Entre otras tareas propias del puesto de...

  • Teleoperador/A Atención Consultas

    hace 2 meses

    Albacete, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    .Realización y atención de llamadas de consultas para dar soporte a otras áreas. Son los intermediarios entre departamentos y realizan temas de pólizas (modificar pólizas, modificar datos, resolución de incidencias del área web, modificar direcciones, incluir datos de contacto, cambiar números de cuenta bancaria, etc.). ¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?...

  • Conserje atención al público

    hace 2 meses

    Albacete, España domestiko.com A tiempo completo

    Funciones: atención al público tanto presencial como telefónica en residencia de personas con discapacidad. Registro de visitas de familiares. Control de acceso. Requisitos: titulación de e.S.O o similar. Se valorarán otras titulaciones y conocimientos informáticos. Condiciones: contrato temporal. Jornada completa en turnos de mañana, tarde, noche...

  • Conserje atención al público

    hace 2 meses

    Albacete, España domestiko.com A tiempo completo

    Funciones: atención al público tanto presencial como telefónica en residencia de personas con discapacidad. Registro de visitas de familiares. Control de acceso. Requisitos: titulación de e.S.O o similar. Se valorarán otras titulaciones y conocimientos informáticos. Condiciones: contrato temporal. Jornada completa en turnos de mañana, tarde, noche y...