Junior Helpdesk

hace 6 meses

Granada, España Viseo A tiempo completo

Entrarías a formar parte del equipo de AMS de SAP BASIS con un enfoque multicliente.

Proyecto de departamento con crecimiento en las nuevas tecnologías, fidelización del empleado con formaciones oficiales, certificaciones SAP.

**Tu Rol**:

- Como Consultor Junior SAP BASIS formarás parte del área del centro de soporte que es la plataforma multicliente de implementación y soporte de productos SAP.
- Estarás involucrado/a en todo tipo de proyectos de implementación y mantenimiento-mejoras de todos los productos SAP en vigor, tanto nuevas tecnologías como resto de productos SAP.
- Área destinada a la monitorización de eventos y solución de incidencias de Nível 1 en múltiples clientes con múltiples plataformas en soporte 24x7.
- Tecnologías: Pandora, Centreon, Jira, VMware, Linux, Oracle, Microsoft SQL, Max DB, DB2, Windows server, Azure, SAP
- Aplicarían horarios rotativos de 8 a 17h y 9h a 19h viernes de 8h a 14h.

**Tu perfil**:

- Inglés medio-alto (clientes internacionales) - B2
- Formación técnica en informática (grado, FP...o similar)
- Monitorización de equipos, análisis de alertas y asistencia remota.
- Manejo de herramientas de ticketing
- Realización de tareas de mantenimiento a nível de S.O o sobre alguna de las plataformas de nuestros clientes.
- Atención y soporte telefónico/mail a todos nuestros clientes.
- Resolución remota de incidencias de nível 1 y escalado de incidencias.
- Aplicar los procedimientos definidos.

Tendrás las siguientes responsabilidades en seguridad dentro de la compañía:

- Acceso a la información confidencial relativa al cliente del que es responsable.
- Solicitud de medidas / usuarios.
- Observancia del cumplimiento de las políticas de seguridad y las políticas internas.

  • Junior Helpdesk Consultant

    hace 5 meses

    Granada, España NRF A tiempo completo

    Are you ready to elevate your career as a Junior Helpdesk Consultant? Be at the forefront of innovation and impact as you tackle daily challenges and contribute to the success of our international NRF units. **ABOUT THE JOB**: Your role involves providing crucial support for Dynamics AX2012R3, addressing issues, defining process improvements, and crafting...

  • Junior Helpdesk Engineer

    hace 5 meses

    Granada, España NRF A tiempo completo

    Do you have an affinity with IT and do you have the ambition to develop yourself further in this field? Do you want to be part of an international IT team with colleagues in Poland, Spain and the Netherlands? Then NRF is looking for you! **ABOUT THE JOB**: You will provide technical assistance to solve complex IT-related problems. This includes workstation...

  • Helpdesk Engineer Junior

    hace 5 meses

    Granada, España Sapindex A tiempo completo

    At Sapindex we have projects for the technological world, that's why we want to meet you. There will be various support and maintenance assignments as well as projects. **Envíanos tu CV actualizado a**: ¡Únete a Sapindex y lleva tu carrera al siguiente nível! Somos una compañía especializada en el reclutamiento de profesionales SAP altamente...

  • Helpdesk Consultant Junior

    hace 5 meses

    Granada, España Sapindex A tiempo completo

    At Sapindex we have projects for the technological world, that's why we want to meet you. There will be various support and maintenance assignments as well as projects. **Envíanos tu CV actualizado a**: ¡Únete a Sapindex y lleva tu carrera al siguiente nível! Somos una compañía especializada en el reclutamiento de profesionales SAP altamente...

  • Junior Helpdesk

    hace 5 meses

    Granada, España VISEO - Spain A tiempo completo

    Entrarías a formar parte del equipo de AMS de SAP BASIS con un enfoque multicliente. Proyecto de departamento con crecimiento en las nuevas tecnologías, fidelización del empleado con formaciones oficiales, certificaciones SAP. **Tu Rol**: - Como Consultor Junior SAP BASIS formarás parte del área del centro de soporte que es la plataforma multicliente...

  • Junior Helpdesk

    hace 5 meses

    Granada, España Viseo A tiempo completo

    Entrarías a formar parte del equipo de AMS de SAP BASIS con un enfoque multicliente. Proyecto de departamento con crecimiento en las nuevas tecnologías, fidelización del empleado con formaciones oficiales, certificaciones SAP. **Tu Rol**: - Como Consultor Junior SAP BASIS formarás parte del área del centro de soporte que es la plataforma multicliente...

  • Junior Helpdesk

    hace 5 meses

    Granada, España Viseo A tiempo completo

    Entrarías a formar parte del equipo de AMS de SAP BASIS con un enfoque multicliente.Proyecto de departamento con crecimiento en las nuevas tecnologías, fidelización del empleado con formaciones oficiales, certificaciones SAP.**Tu Rol**:- Como Consultor Junior SAP BASIS formarás parte del área del centro de soporte que es la plataforma multicliente de...

  • Junior Helpdesk

    hace 5 meses

    Granada, España Viseo - Spain A tiempo completo

    Entrarías a formar parte del equipo de AMS de SAP BASIS con un enfoque multicliente.Proyecto de departamento con crecimiento en las nuevas tecnologías, fidelización del empleado con formaciones oficiales, certificaciones SAP.**Tu Rol**:- Como Consultor Junior SAP BASIS formarás parte del área del centro de soporte que es la plataforma multicliente de...

  • Junior Helpdesk Consultant

    hace 6 meses

    Granada, España Aratech A tiempo completo

    Description Who are we? We are ARATECH, Lifestyle Technology. A company with over 10 years of experience in IT and consultancy. The team at ARATECH is dedicated to providing the best solutions to our clients by working closely with them in their Digital Transformation, offering top-notch advice and establishing a close collaboration. We are a DIGITAL-driven...

  • Helpdesk Engineer

    hace 6 meses

    Granada, España Aratech A tiempo completo

    Description Who are we? We are ARATECH, Lifestyle Technology. A company with over 10 years of experience in IT and consultancy. The team at ARATECH is dedicated to providing the best solutions to our clients by working closely with them in their Digital Transformation, offering top-notch advice and establishing a close collaboration. We are a DIGITAL-driven...

  • Technical Support Specialist

    hace 4 semanas

    Granada, Granada, España NRF (Nederlandse Radiateuren Fabriek) A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a skilled Junior Helpdesk Consultant to join our team at NRF (Nederlandse Radiateuren Fabriek). As a key member of our IT department, you will provide critical support for Dynamics AX2012R3, addressing issues, defining process improvements, and crafting functional designs for change requests.Your ResponsibilitiesProvide support...