Agente Telefónico Asistencia en Viaje
hace 3 semanas
MISION
Proveer de la asistencia necesaria a nuestros asegurados y coordinación de las situaciones de emergencia en viaje a nuestros clientes, asegurando el servicio y coberturas pactadas.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
Recepción de la llamada y recogida de todos los datos necesarios del cliente/asegurado.
Coordinación y gestión de los casos con los proveedores o departamentos internos de nuestros asegurados directos; y de los asegurados de nuestros clientes (nacionales o extranjeros), cuando sea necesario.
Interactuar con otras oficinas del grupo, facilitar la comunicación y el soporte necesario en traducciones, orientación sobre las peculiaridades o aspectos culturales del país, etc.
Familiarizarse con los casos y los Términos y Condiciones de cada póliza.
Organizar la logística necesaria con los proveedores externos o departamentos internos de la compañía, con el objetivo de ofrecer la mejor solución a cada emergencia y garantizar una excelente calidad en el servicio, cumpliendo las expectativas de los asegurados/clientes.
**Requisitos**:
Titulación mínima Bachiller, deseable formación universitaria preferiblemente Turismo
Imprescindible nível muy alto de inglés C1-C2
Experiência al menos 12 meses en compañías de asistencia de viajes
Valorable conocimiento de atención a compañías de seguros.
Valorable manejo de otros idiomas de manera fluida
Manejo de herramientas ofimáticas
Correcta segregación de los residuos generados en el puesto de trabajo
En el Grupo Santalucía trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas
**Provincia**: Madrid
**Empresa**: IRIS GLOBAL
**Fecha**: 8 jun. 2023
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agente de viajes con amadeus
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Dynamic tours A tiempo completoDynamic Tours Mayorista de viajes, precisa cubrir un puesto de Agente de Viajes con Amadeus, se valoran conocimientos en producto, gestión de grupos y haber trabajado en otras mayoristas del sector. Ubicación: Madrid – Retiro. Jornada: de lunes a viernes de 9.30 a 14.00 y de 15.30 a Retribución: Según convenio colectivo Objetivo del puesto: Agente de...
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Agente De Viajes
hace 1 semana
Madrid, España Puente Al Pacífico A tiempo completoPuente al Pacífico, una de las pocas mayoristas especializadas única y exclusivamente en viajes a medida por el Pacífico. Diseñamos itinerarios personalizados y exclusivos gracias, a nuestros conocimientos del producto.Si quieres formar parte de este gran proyecto y tener visión de futuro, te invitamos a inscribirte si reúnes las siguientes...
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Asistente Telefónico
hace 4 semanas
Madrid, España Europ Assistance A tiempo completoBuscamos incorporar a un/a Asistente telefónico en nuestra plataforma de asistencia jurídica para realizar las siguientes funciones: - Atención telefónica a los asegurados para realizar consultas jurídicas telefónicas. - Facilitar información al asegurado sobre el estado de su expediente. Europ Assistance es una empresa consolidada y dedicada a...
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Agente de Viajes
hace 4 semanas
Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo**Descripción**: ¿Te atraen los retos y el sector hotelero? Creemos que todas las personas tienen algo que ofrecer¡únete al equipo de Palladium Hotel Group y descúbrelo! Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como Agente de Viajes para nuestra agencia de Viajes Atalaya. Tu misión consistirá en gestionar las peticiones de viaje de los...
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Agente De Viajes
hace 2 semanas
Madrid, España Salogatravel A tiempo completoÚnete a nosotros y emprende como Agente de Viajes Certificado Independiente y se parte de nuestro equipo en constante crecimiento de especialistas remotos. Nuestro mayor propósito es hacer sueños realidad para nuestros clientes. Como Agente de Viajes Certificado, se te proveerá de las herramientas que necesitas para promover grandes ventas dentro de la...
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Agente De Viajes
hace 1 semana
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Madrid, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completo¿Te gusta la atención telefónica? ¿Tienes experiência como teleoperador/a en asistencia en carretera? ¿Puedes mantener una conversación fluida en inglés? En ACIERTA ASISTENCIA, nos encontramos ampliando nuestro equipo y para ello buscamos incorporar un compañero/a más, en nuestro departarmento de asistencia en carretera. Entre las principales...
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Teleoperador/A De Asistencia En Carretera Con
hace 1 semana
Madrid, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completo¿Te gusta la atención telefónica? ¿Tienes experiência como teleoperador/a en asistencia en carretera? ¿Puedes mantener una conversación fluida en inglés?En ACIERTA ASISTENCIA, nos encontramos ampliando nuestro equipo y para ello buscamos incorporar un compañero/a más, en nuestro departarmento de asistencia en carretera.Entre las principales...
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Asistencia En Carretera Con Inglés
hace 1 semana
Madrid, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completo¿Te gusta la atención telefónica? ¿Tienes experiência como teleoperador/a en asistencia en carretera? ¿Puedes mantener una conversación fluida en inglés?En ACIERTA, nos encontramos ampliando nuestro equipo y para ello buscamos incorporar un compañero/a más, en nuestro departarmento de asistencia en carretera.Entre las principales funciones a...
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Agente de viajes
hace 2 semanas
Madrid, España Salogatravel A tiempo completoÚnete a nosotros y emprende como Agente de Viajes Certificado Independiente y se parte de nuestro equipo en constante crecimiento de especialistas remotos.Nuestro mayor propósito es hacer sueños realidad para nuestros clientes. Como Agente de Viajes Certificado, se te proveerá de las herramientas que necesitas para promover grandes ventas dentro de la...
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Teleoperador/a Asistencia en Viaje
hace 1 mes
Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: **TELEOPERADORES/AS ATENCIÓN AL CLIENTE CON IDIOMAS (TEMPORAL)** Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as **_Teleoperadores/as para Atención al Cliente con inglés e italiano/portugués_** para trabajar en una correduría de seguros especializada en sector turismo ubicada en Madrid Centro (zona Principe Pío), para trabajar de manera...
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Agente de viajes sin o con experiencia
hace 4 semanas
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Agente De Viajes Con Amadeus
hace 1 semana
Madrid, España Dynamic Tours A tiempo completoynamic Tours Mayorista de viajes, precisa cubrir un puesto de Agente de Viajes con Amadeus, se valoran conocimientos en producto, gestión de grupos y haber trabajado en otras mayoristas del sector. Ubicación: Madrid - Retiro. Jornada: de lunes a viernes de 9.30 a 14.00 y de 16.30 a 20.00. Retribución: Según convenio colectivo**Funciones y...
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Teleoperador/a Asistencia en Viaje Italiano
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Agente Telefónico Canal Cliente con Inglés
hace 1 mes
Madrid, España Europ Assistance A tiempo completo¡Ampliamos nuestro equipo comercial! **Tus responsabilidades principales serán**: \+Asistencia telefónica a los clientes en relación a peticiones de venta. \+Asesoramiento telefónico a los clientes en función del contrato aplicable. \+Registro y actualización de datos de las pólizas de los clientes. \+Gestión de incidencias. \+Seguimiento de la...
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Agente de Seguros Telefónico con Inglés +
hace 1 mes
Madrid, España Adecco A tiempo completo¿Quieres un trabajo en el que poner en práctica tu dominio de idiomas? ¡sigue leyendo! Adecco busca para multinacional del sector seguros, agentes telefónicos con idiomas para dar soporte de atención al cliente: FUNCIONES: - Tramitar seguros de viajes - gestionar incidencias de los clientes - dar soporte informativo a los clientes **Requisitos**: -...
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Agente de Viajes Corporativo
hace 1 mes
Madrid, España Emprego ES A tiempo completoAGENTE DE VIAJES CORPORATIVO **Datos**: **Datos Adicionales**: LA OFICINA DE EMPLEO DE GOYA OFRECE 2 PUESTOS DE AGENTE DE VIAJES CORPORATIVO. INDEFINIDO. JORNADA COMPLETA 9-20. SALARIO S/VALIA ENTRE 20 Y 27.000 B/A. IMPRESCINDIBLE TITULACIÓN Y 2 AÑOS EN EL PUESTO. FUNCIONES: ATENDER SOLICITUDES INFORMACION Y RESERVAS DE ORGANIZACION DE VIAJES...
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Agente de Viajes
hace 1 mes
Madrid, España Triangle Talent A tiempo completoSeleccionamos personal para importante mayorista de viajes especializada en circuitos y cruceros. Nuestro cliente está en búsqueda de Agentes para diferentes departamentos: operativa, booking, proveedores, aéreo. *Funciones: - Atención y resolución de llamadas y mails de clientes. - Cotizaciones a medida, venta telefónica. - Gestión de reservas:...
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Gestor/a Telefónico/a Asistencia en Viaje
hace 1 mes
Madrid, España Santalucia Seguros A tiempo completoProveer de la asistencia necesaria a nuestros asegurados y coordinación de las situaciones de emergencia en viaje a nuestros clientes, asegurando el servicio y coberturas pactadas. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Recepción de la llamada y recogida de todos los datos necesarios del cliente/asegurado. Coordinación y gestión de los casos con los proveedores...
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Teleoperador/a Asistencia en Viaje Portugués
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Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: **TELEOPERADORES/AS ATENCIÓN AL CLIENTE CON INGLÉS Y PORTUGUÉS** Desde Grupo CRIT estamos buscando **_varios/as Teleoperadores/as para Atención al Cliente con inglés y portugués _**para trabajar**_ _**en una correduría de seguros especializada en sector turismo ubicada en Madrid Centro (zona Principe Pío). - **FUNCIONES**: -...