Informador/a Turístico/a Oficina de Turismo de

hace 3 meses


VitoriaGasteiz, España Sedena A tiempo completo

Atender las consultas turísticas en las oficinas y puntos de información tanto las presenciales de los visitantes que llegan a la ciudad y de la ciudadanía, como las consultas por correo, teléfono turístico, internet, whatsapp, etc. informando de la oferta turística y cultural de Vitoria-Gasteiz, Álava y Euskadi.
- Atender las consultas en los dos idiomas oficiales de Euskadi así como los exigidos en este pliego, facilitando al visitante toda la información necesaria para la planificación del viaje, adaptadas a las necesidades y preferencias de los diferentes segmentos de público.
- Facilitar material sobre la oferta patrimonial, cultural, de naturaleza, familiar y eno-gastronómica y cualquier información práctica necesaria para el conocimiento de los visitantes.
- Promover la oferta, reserva, comercialización y venta de productos y servicios turísticos
- Velar por mantener actualizada la información recogida en los soportes promocionales instalados en las oficinas de turismo y atender los espacios audiovisuales y digitales, si los hubiera.
- Gestionar las solicitudes de visitas guiadas a la ciudad tanto para grupos como para individuales, en coordinación con las empresas adjudicatarias.
- Recoger y actualizar la plataforma web de Itourbask, red de oficinas de turismo de Euskadi, con información sobre los visitantes atendidos en la Oficina de Turismo y demás puntos de información turística
- Supervisar la venta de visitas, servicios y merchandising tanto presencial como on line, según los precios públicos aprobados por el Ayuntamiento.
- Búsqueda de información para su posterior difusión de sobre la oferta turística, patrimonial, cultural, enogastronómica, de naturaleza, y de ocio de la Vitoria-Gasteiz, Álava y Euskadi.
- Control del almacén y materiales de promoción, difusión y merchandising
- Recogida estadística de datos de la demanda tanto presencial como telefónica y online, insertando los datos de cada consulta en la aplicación informática pertinente.
- Mantener actualizadas las bases de datos y organizar la información relativa a las actividades existentes en la ciudad, solicitando a la entidad u organizador la información, en caso de no disponer de ella.

Aptitudes y conocimientos deseados:
Requisitos imprescindibles: - Euskera B2 (o superior) - Castellano C1 - Inglés B2 (o superior) - Se valorará positivamente otro idioma extranjero complementario. Titulación/formación específica: - Licenciatura o título de Grado en Humanidades, Gestión Turística o similar. - Máster o estudios superiores relacionados con los ámbitos turísticos, culturales o patrimoniales. Habilidades de valor para el desempeño del puesto: - Comunicación y proactividad - Cortesía personal y profesional. - Flexibilidad. - Integridad. - Habilidades interpersonales. - Actitud positiva. - Responsabilidad. - Capacidad de trabajo en equipo. - Ética del trabajo. - Conocimiento profundo de la provincia de Álava. - Conocimiento de técnicas de atención al público. - Conocimientos en el ámbito de las técnicas de ventas turísticas. - Conocimiento de técnicas de comunicación personal.



  • Vitoria, España Sedena A tiempo completo

    Responsabilidades:Atender las consultas turísticas en las oficinas y puntos de información, tanto presenciales como a través de correo, teléfono turístico, internet, whatsapp, etc., informando sobre la oferta turística y cultural de Vitoria-Gasteiz, Álava y Euskadi.Atender las consultas en los dos idiomas oficiales de Euskadi, así como los exigidos...


  • Vitoria, España Sedena A tiempo completo

    • Atender las consultas turísticas en las oficinas y puntos de información tanto las presenciales de los visitantes que llegan a la ciudad y de la ciudadanía, como las consultas por correo, teléfono turístico, internet, whatsapp, etc.informando de la oferta turística y cultural de Vitoria-Gasteiz, Álava y Euskadi.• Atender las consultas en los dos...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Sedena A tiempo completo

    La Oficina de Turismo de Vitoria-Gasteiz busca un Especialista en Atención al Público y Desarrollo Turístico para sumarse a nuestro equipo. En este rol, estarás a cargo de informar a los visitantes sobre la oferta turística y cultural de Vitoria-Gasteiz, Álava y Euskadi.Las responsabilidades del puesto incluyen:


  • Vitoria-Gasteiz, España Emprego ES A tiempo completo

    PERSONA CON DIPLOMATURA GRADO EN TURISMO, PARA LA IMPARTICIÓN DE DIFERENTES CURSOS DE FORMACIÓN. IMPRESCINDIBLE EXPERIENCIA DOCENTE DEMOSTRABLE. DON DE GENTES Y GANAS DE TRABAJAR. Ocupación: - PROFESORES TÉCNICOS DE FORMACIÓN PROFESIONAL (HOSTELERÍA Y TURISMO) **Requisitos**: Conocimientos FORMACIÓN REGLADA - CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD -...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Sedena A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra oficina de turismo busca a un profesional dedicado al análisis y promoción de la oferta turística de Vitoria-Gasteiz, Álava y Euskadi. El/la candidato/a deberá tener una sólida formación académica en humanidades, gestión turística o similar, y poseer un dominio en euskera (B2), castellano (C1) e inglés (B2).Tareas...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Nh Hotel Group Sau A tiempo completo

    Descripción del puestoCategoría: Limpieza y serviciosNuestra empresa Nh Hotel Group Sau busca un profesional experimentado para desempeñar el rol de Limpiador Pisos Turísticos Y Oficinas en nuestro equipo.Funciones claveLimpieza y desinfección de edificios y oficinas con atención al detalle.Limpieza, ropa de cama y puesta a punto de la vivienda de los...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Nh Hotel Group A tiempo completo

    Descubre una oportunidad laboral desafiante con la Nh Hotel Group, donde podrás desarrollar tus habilidades en limpieza profesional. Nuestro equipo busca a un Limpieador Pisos Turísticos Y Oficinas responsable y proactivo para mantener nuestros espacios limpios y seguros.Sobre el puesto:Tu función principal será la limpieza y desinfección de edificios y...


  • Vitoria-Gasteiz, España Sedena A tiempo completo

    Atención e información turística y cultural - Promoción turística - Gestión de datos estadísticos - Venta de material de merchandising, control de gastos y del stock Aptitudes y conocimientos deseados: Titulación requerida: - Formación reglada en Turismo o Historia del Arte (licenciatura, diplomatura o grado) - Conocimiento de idiomas nível B2:...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España buscojobs España A tiempo completo

    Buscamos educadores especializados en formación de servicios turísticos con experiencia profesional en el sector de al menos 1 año.Ocupación:FORMADORES DE FORMACIÓN NO REGLADA**Requisitos**:NIVELES FORMATIVOS REQUERIDOS**Desde** Se requiere enseñanzas universitarias de primer ciclo y equivalentes o personas que han aprobado 3 cursos completos de una...


  • Vitoria, España buscojobs España A tiempo completo

    PERSONA CON DIPLOMATURAGRADO EN TURISMO, PARA LA IMPARTICIÓN DE DIFERENTES CURSOS DE FORMACIÓN.IMPRESCINDIBLE EXPERIENCIA DOCENTE DEMOSTRABLE.DON DE GENTES Y GANAS DE TRABAJAR.Ocupación:- PROFESORES TÉCNICOS DE FORMACIÓN PROFESIONAL (HOSTELERÍA Y TURISMO)**Requisitos**:ConocimientosFORMACIÓN REGLADA - CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD- DIPLOMATURA en...


  • Vitoria-Gasteiz, España Emprego ES A tiempo completo

    REQUISITOS IMPRESCINDIBLES: - Titulación: Licenciado, Arquitecto o el título de Grado correspondiente u otros títulos equivalentes. y/o Diplomado, Ingeniero Técnico o el título de Grado correspondiente u otros títulos equivalentes. Preferiblemente en Turismo. Experiência: Mínima 1 año de experiência laboral en venta de productos turísticos,...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Sedena A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo y descubre la emoción de ser Tourist Information Officer en Vitoria-Gasteiz!Información sobre el puestoEstamos buscando un/a profesional apasionado/a por el turismo y la cultura para que se una a nuestro equipo como Tourist Information Office.Nuestro equipo trabaja duro para brindar la mejor experiencia posible a nuestros...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España buscojobs España A tiempo completo

    Buscamos un/a dependiente/a ascensorista para trabajar en nuestra pasarela panorámica de Getxo. La persona seleccionada acompañará a los turistas durante su visita y les proporcionará charlas educativas sobre la zona.Entre otras responsabilidades, se encargará de ayudar a sacar los tiquets para cruzar en la barquilla e informar sobre las opciones de...


  • Vitoria, España Sedena A tiempo completo

    Atención e información turística y cultural- Promoción turística- Gestión de datos estadísticos- Venta de material de merchandising, control de gastos y del stockAptitudes y conocimientos deseados:Titulación requerida: - Formación reglada en Turismo o Historia del Arte (licenciatura, diplomatura o grado) - Conocimiento de idiomas nível B2:...


  • Vitoria-Gasteiz, España Emprego ES A tiempo completo

    Se requiere persona para informar en sala de exposiciones. REQUISITOS IMPRESCINDIBLES: Grado en Turismo o Bellas artes Euskara C1 o equivalente. Requisito valorable: inglés. Contrato indefinido parcial para 1 año. Fecha incorporación prevista: febrero. Horario: martes-viernes de 18 a 21/ sábados 12 a 14 y de 18 a 21/ domingos y festivos 12 a...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España La Opinión De Murcia A tiempo completo

    ¿Estás buscando una oportunidad laboral emocionante y desafiante? En La Opinión De Murcia, estamos comprometidos con ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible. Buscamos a un/a Recepcionista Hotelero/a con experiencia en atención al cliente para nuestro hotel Vincci Consulado de Bilbao 4*, ubicado en el centro de la ciudad.Nuestro equipo...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Semesur A tiempo completo

    **Sobre Semesur:** Empresa líder en la gestión de apartamentos turísticos en España, buscamos un trabajador/a apasionado/a para integrarse a nuestro equipo de limpieza. Nuestro objetivo es ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.**Salario y Ventajas:** El salario bruto mensual está entre 1.600€ y 2.000€, lo que equivale a...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España buscojobs España A tiempo completo

    Resumen De La Empleo:">Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente De Alojamientos Turísticos en nuestra empresa. Si tienes habilidades excepcionales para gestionar reservas, atención al cliente y monitorear comentarios, te gustaría trabajar con nosotros.">Sueldo Estimado:">€ 28.000 - € 32.000 anuales">Descripción Del...


  • Vitoria, España buscojobs España A tiempo completo

    REQUISITOS IMPRESCINDIBLES:- Titulación:Licenciado, Arquitecto o el título de Grado correspondiente u otros títulos equivalentes.y/o Diplomado, Ingeniero Técnico o el título de Grado correspondiente u otros títulos equivalentes.Preferiblemente en Turismo.Experiência:Mínima 1 año de experiência laboral en venta de productos turísticos, agencias de...


  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Nh Hotel Group Sau A tiempo completo

    Empresa líder en servicios turísticos, busca limpiador/a para realizar labores de limpieza y mantenimiento en edificios y oficinas.Su función:Limpieza y desinfección de edificios y oficinas.Limpieza, ropa de cama y puesta a punto de la vivienda de los servicios de gestión de casas, pisos y apartamentos turísticos.Cualidades del puesto:Jornada laboral...