Representante de Atención Al Cliente Online
hace 3 semanas
Entorno Baño SL / Welt der Bäder S.L. es una empresa especializada en la distribución online de productos de baño de alta calidad y estamos buscando un comercial bilingüe para nuestra oficina en Palma de Mallorca, que nos apoye en nuestro crecimiento y asesore a nuestros clientes en sus proyectos con gusto y compromiso.
Además, somos una empresa con altos valores morales.
Hoy en día, esto se puede resumir en dos principios de nuestro trabajo, a los que dedicamos la mayor parte de nuestro tiempo cada día:
- Entender lo que quiere el cliente y actuar en consecuencia.
- La calidad de nuestro equipo determina el resultado de nuestro trabajo.
Buscamos un refuerzo a tiempo parcial de 40h/semana para nuestro equipo de atención al cliente para el mercado español y alemán.
Si te gusta asesorar a los clientes y, sobre todo, encontrar soluciones a los problemas que surjan, y si sabes abordarlos con buena predisposición y perspicacia, has llegado al lugar adecuado.
Por otro lado, el seguimiento después de una venta es la esencia del servicio, por lo que buscamos a una persona comprometida con encontrar soluciones alternativas.
Para el puesto bilingüe, es importante poder adaptarse rápidamente a diferentes circunstancias y cambiar ágilmente entre procesos de los distintos países.
**1. Atención al cliente**:
- Asistencia a clientes españoles, alemanes y austríacos
- Resolución de casos Post Venta
- Comunicación a través de varios canales
(teléfono, correo electrónico, chat....)
- Elaboración de presupuestos
- Asesoramiento técnico y de instalación
- Explicación del funcionamiento de los productos
**2. Manejo de Stock y Pedidos**:
- Logística (control de las entregas a nuestros clientes)
- Gestión de almacenes con herramientas informáticas (reservas de productos)
**Requisitos mínimos y obligatorios**:
- Residencia en Mallorca. Preferentemente Palma o cercanías
- Español y Alemán como lengua materna o similar, hablado y escrito (bilingüe)
- Uso avanzado de herramientas informáticas básicas como navegación web, gestión de correo electrónico, paquete Microsoft Office, especialmente Excel
- Alto nível de habilidades comunicativas y fluidez verbal
- Uso de vocabulario técnico y general en función de la naturaleza del cliente
- Excelente nível de ortografía y gramática
**Requisitos deseables**:
- Idioma inglés
- Formación profesional en ventas
- Experiência en venta de productos de alta calidad
- Conocimientos técnicos de productos de baño
**Puedes esperar de nosotros**:
- Formación para las distintas gamas de productos
- Familiarización con los programas a utilizar
- Alto grado de responsabilidad personal
- Autoorganización en las tareas asignadas
**Información Complementaria**:
- Somos un equipo joven y dinámico
- Desayuno grupal una vez al mes
- Debido a nuestro crecimiento, **no ofrecemos teletrabajo**. Damos gran importancia a la mejor comunicación posible y fluida dentro del equipo, la cual queremos asegurar de esta manera.
**Área**: Atención al cliente y ventas en línea (no outbound)
**Vacaciones**: 22 días laborales/año (Lun-Vie)
**Salario Bruto Anual**:23.000€
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: 23.000,00€ al año
Horario:
- De lunes a viernes
Preguntas para la solicitud:
- Detalla de 2 a 3 rangos de fechas y horarios en los que podrías hacer una entrevista. (se descartará CV si no hay respuesta)
- ¿Cuál es tu lugar de residencia? (se descartará CV si no hay respuesta)
- ¿Cuántos años de experiência tienes en Ventas? (se descartará CV si no hay respuesta)
- Debido a que la empresa no ofrece teletrabajo, ¿Estás de acuerdo con la modalidad full presencial? (se descartará CV si no hay respuesta)
- ¿Qué nível tienes en manejo de Office y/o sistemas de gestión? (se descartará CV si no hay respuesta)
Idioma:
- Bilingüe Español y Alemán, oral y escrito (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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Representante de Atención Al Cliente Bilingüe
hace 5 días
Palma de Mallorca, España Welt der Bader SL A tiempo completo**Fecha Estimada de Contratación: Marzo 2025** Entorno Baño SL / Welt der Bäder S.L. es una empresa especializada en la distribución online de productos de baño de alta calidad, y estamos buscando Representante de Atención al Cliente BILINGÜE (español y alemán, escrito y oral) para nuestra oficina en Palma de Mallorca. Dicho puesto es para cubrir...
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Coordinador/a de Apoyo en Atención al Cliente
hace 4 días
Palma, Baleares, España La Opinión de Murcia A tiempo completoLa Opinión de Murcia busca a un representante de atención al público con funciones administrativas para su oficina de Palma.Funciones del puestoEl candidato seleccionado se encargará de realizar tareas administrativas y de atención al cliente de manera eficiente y eficaz.Atención al cliente y resolución de problemas.Gestión de información y archivo...
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Atención Al Cliente
hace 3 semanas
Palma de Mallorca, España MediaMarkt A tiempo completoEn MediaMarkt somos especialistas en acercar la tecnología a nuestras clientes y líderes en el sector de la electrónica de consumo. En España y Portugal, nuestro equipo está formado por más de 6.500 personas que, desde nuestras 117 tiendas, la web, y nuestro Headquarter, trabajamos para ofrecer el mejor servicio y los mejores productos día a día. Nos...
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Representante de Atención al Cliente
hace 2 días
Santa Perpètua de Mogoda, Barcelona, España Agrupa Global Talent A tiempo completoAgrupa Global Talent busca un/a representante de atención al cliente con francés avanzado para el departamento de Contacto con Partes de una empresa multinacional del sector automoción.El objetivo es recibir consultas de los concesionarios en España, Portugal y Francia por diferentes medios. Entre otras tareas, se requiere:Resolver problemas relacionados...
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Representante de Atención al Cliente – Español
hace 3 semanas
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Sendago España A tiempo completoPosición: Representante de Atención al Cliente – Español / ItalianoEmpresa:Sendago.comUbicación: Triana, Las Palmas de Gran Canaria (presencial en oficina)Quiénes somos:Sendago.comes un comparador de precios activo en toda España, especializado en envíos nacionales e internacionales.Gracias a la competitividad de nuestras tarifas, hacemos que el...
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Representante de Atención al Cliente – Español
hace 3 semanas
Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Sendago España A tiempo completoPosición: Representante de Atención al Cliente – Español / Italiano Empresa: Sendago.com Ubicación: Triana, Las Palmas de Gran Canaria (presencial en oficina) Quiénes somos: Sendago.comes un comparador de precios activo en toda España, especializado en envíos nacionales e internacionales. Gracias a la competitividad de nuestras tarifas, hacemos...
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Atención Al Cliente
hace 6 días
Palma de Mallorca, España Sidetours Incoming Services A tiempo completoAgencia receptiva precisa incorporar a su equipo una persona dinámica, extrovertida y con buenas habilidades comunicativas para trabajar en nuestro _**equipo de atención al cliente**_. La tarea principal es atender a nuestros clientes en destino. Incluye desde la gestión de reclamaciones, atención telefónica y asistencia en general. - **Imprescindible...
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Agente Atención Al Cliente para Tienda en Palma
hace 3 semanas
Palma de Mallorca, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: En Grupo CRIT te ofrecemos la posibilidad de trabajar como agente de atención al cliente en tienda en un equipo dinámico y con un gran ambiente trabajo. ¿Tienes experiência en atención al cliente y buscas un trabajo? ¿Tienes conocimientos y te gusta todo lo relacionado con las nuevas tecnologías? ¡Esta es tu oferta! Necesitamos...
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Palma, Baleares, España TN Spain A tiempo completoTN Spain busca a un representante comercial capaz de gestionar clientes y proyectos de manera eficiente y efectiva. Es fundamental tener experiencia en la atención al cliente y la gestión de presupuestos, pedidos y posventa. Los candidatos deben tener las siguientes habilidades:Habilidades excepcionales de resolución de problemasConocimiento profundo de...
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Santa Perpètua de Mogoda, Barcelona, España Agrupa Global Talent A tiempo completoPresentación del puestoAgrupa Global Talent busca a un profesional con experiencia en atencion al cliente que pueda trabajar en nuestro equipo como Representante de Atencion al Cliente para el Sector de Recambios.Objetivos del cargoRealizar consultas y resolver dudas de los clientes sobre recambios.Gestionar la comunicación con los clientes y los...
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Representante de Ventas en Línea
hace 7 días
Palma, Baleares, España La Opinión De Murcia A tiempo completoBuscamos a un representante de ventas en línea para Breuninger que se encargue de atender a los clientes y promocionar los productos de moda.Este puesto implica comunicarse con los clientes por teléfono, correo electrónico o chat, respondiendo a sus preguntas y ayudándolos a encontrar lo que buscan. Se requiere dominio del alemán hablado y escrito, así...
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Departamento de Atención Al Cliente
hace 3 semanas
Palma de Mallorca, España Dra balear A tiempo completoEn DRA Balear, buscamos incorporar a nuestro equipo de Palma dos trabajadores/as para nuestro departamento de atención al cliente. REQUISITOS PROFESIONALES: Formación: CONOCIMIENTOS DE OFIMÁTICA NIVEL BÁSICO Experiência: 6 MESES EN POSICIÓN SIMILAR Otros: SE VALORARÁN NOCIONES DE MECÁNICA (conocimiento e identificación de marcas y modelos de...
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Como Representante Comercial Autónomo
hace 3 días
Palma de Mallorca, España Innovative Capital Development Consultancy SL A tiempo completo**Como representante comercial autónomo (M/F/d)**, tendrás la oportunidad de aplicar tu experiência en ventas y ser parte de nuestro dinámico crecimiento, **sin prospección en frío**, ya que te proporcionamos clientes potenciales calificados. Buscamos **exclusivamente representantes comerciales autónomos (M/F/d)** en España (especialmente en...
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Representante de Visita Atención Primaria
hace 3 días
Palma, Baleares, España IQVIA A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa IQVIA busca un Representante de Visita Atención Primaria para unirse a nuestro equipo. En esta posición, usted será el encargado de establecer relaciones con los centros de salud y personal sanitario, gestión integral de los centros asignados y promover el conocimiento científico sobre nuestros...
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Asistente/a de Atención Al Cliente
hace 1 semana
Palma de Mallorca, España Miliboo A tiempo completoNuestro desarrollo se acelera y en este contexto de fuerte crecimiento (+30% el año pasado), buscamos **Asistentes de Atención al Cliente **español/italiano** para apoyar el fuerte desarrollo de nuestras actividades, en nuestros nuevos despachos en España. Tu trabajo consistirá en estar en contacto directo con los clientes para acoger, acompañar e...
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Asistente/a de Atención Al Cliente
hace 6 días
Palma de Mallorca, España Miliboo A tiempo completoNuestro desarrollo se acelera y en este contexto de fuerte crecimiento (+30% el año pasado), buscamos Asistentes de Atención al Cliente para apoyar el fuerte desarrollo de nuestras actividades, en nuestros nuevos despachos en Palma de Mallorca. Tu trabajo consistirá en estar en contacto directo con los clientes para acoger, acompañar e informar al...
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Asistente/a de Atención Al Cliente
hace 3 días
Palma de Mallorca, España Miliboo A tiempo completoNuestro desarrollo se acelera y en este contexto de fuerte crecimiento (+30% el año pasado), buscamos Asistentes de Atención al Cliente para apoyar el fuerte desarrollo de nuestras actividades, en nuestros nuevos despachos en Palma de Mallorca. Tu trabajo consistirá en estar en contacto directo con los clientes para acoger, acompañar e informar al...
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Asistente/a de Atención Al Cliente
hace 2 días
Palma de Mallorca, España Miliboo A tiempo completoNuestro desarrollo se acelera y en este contexto de fuerte crecimiento (+30% el año pasado), buscamos Asistentes de Atención al Cliente Italia/España para apoyar el fuerte desarrollo de nuestras actividades, en nuestros nuevos despachos en Palma. Tu trabajo consistirá en estar en contacto directo con los clientes para acoger, acompañar e informar al...
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Coordinación - Atención Al Cliente
hace 2 días
Palma de Mallorca, España Seniors Boom A tiempo completo**Seniors Boom **es una startup especializada en montajes de productos voluminosos de los **sector salud y fitness.** Nos encontramos en plena fase de expansión y estamos buscando ampliar nuestro equipo en el departamento de _**Coordinación de Call Center.**_ Buscamos gente con **experiência en atención al cliente B2B y B2C y conocimientos del sector...
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Atención Al Cliente, con Inglés Y/o Alemán
hace 6 días
Palma de Mallorca, España ConectaBalear A tiempo completoSeleccionamos personal para puesto de atención al cliente para **nuestra tienda de Palma**. **Funciones**: - Atención al cliente, preventa y postventa. - Manejo de herramientas y software propio de atención al cliente. - Recepción telefónica de incidencias y consultas. **Imprescindible**: - Alto nível de Inglés y/o Alemán, hablado y...