Guest Experience Manager Sol Torremolinos

hace 2 semanas


Malaga, España Melia Hotels International A tiempo completo

**_“El mundo es tuyo con Meliá”_**

Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.

**Misión del puesto**

El Guest Experience Manager es el máximo responsable del departamento en el hotel, velando por el cumplimiento de los estándares de producto, servicio e imagen, para la máxima satisfacción de los clientes, ofreciéndoles siempre experiências únicas y personalizadas y comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente y la optimización de los recursos económicos y humanos bajo su responsabilidad.

**¿Qué tendrás que hacer?**
- Ser el portavoz de la marca en el hotel, asegurando una óptima implementación de los atributos, estándares y manuales que aplican en su departamento, así como velar por su cumplimiento en el resto de áreas, definiendo planes de mejora en caso necesario.
- Velar por la experiência del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
- Participar en la elaboración del presupuesto de su departamento según las pautas que hayan sido establecidas.
- Realizar seguimiento del presupuesto definido, velar por el cumplimiento del mismo, y trasladar al Business Partner cualquier desviación que se pueda producir dentro de su departamento. Participar en la definición de las medidas correctoras necesarias para minimizar impactos negativos y realizar el seguimiento de las mismas junto con el Business Partner.

**¿Qué buscamos?**
- 3 años en una posición similar en el sector hotelero
- Titulación universitaria, preferiblemente Turismo u Hostelería, Marketing o similar
- Inglés Avanzado. Valorable un tercer idioma
- Conocimientos de estrategias de marcas
- Conocimientos financieros

**Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP**

Disfrutaras de **My MeliáRewards** que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.

Además, disfruta del programa, **My MeliáBenefits**: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti

**En Meliá todos somos VIP**

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiência inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente **VIP**.
- En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global._
- Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “_**_Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable_**_” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible._

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    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser...


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  • Malaga, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Guest Experience Manager - Centro de Operaciones Málaga** **_“Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista”_** En **Meliá Hotels International**, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces....


  • Malaga, España Empleabilidad ETT A tiempo completo

    Desde Empleabilidad ETT, se precisa incorporar camarero/a de pisos para trabajar en hoteles en la zona de la Costa del Sol (Torremolinos, Benalmádena, Fuengirola). - Experiência en el puesto de al menos 1 año. - Personas organizadas y con ganas de trabajar. - Experiência en hoteles con alta ocupación. - Disponibilidad inmediata. - Flexibilidad...


  • Malaga, España Adecco A tiempo completo

    Importante empresa del sector bancario busca talentos con una clara vocación comercial, para cubrir vacaciones de personal interno este verano en red de oficinas de Málaga por la zona de la Costa del Sol. Buscamos profesionales para comercializar productos y servicios financieros con disponibilidad e incorporación inmediata. **Requisitos** Operativa de...


  • Malaga, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Guest Experience Manager - Operations Center Malaga (Spain)** **_“Whatever story you choose, you are the star”_** At **Meliá Hotels International**, you have the power to create your future. For us, the most important thing is your talent: We share the passion that makes you put your heart into everything you do, day after day. We are by your side...

  • Finance Consultant

    hace 4 semanas


    Malaga, España Engel & Völkers España A tiempo completo

    **Description**: For more than 40 years, **Engel & Völkers** has specialized in the brokerage of premium properties, commercial real estate, yachts and aircrafts, leading the luxury residential market worldwide. As a leading global service Company, we currently operate in over 1,000 locations in more than 30 countries spanning five continents. Consultancy,...


  • Malaga, España Empleabilidad ETT A tiempo completo

    **Fecha Publicación**: *** - 18/04/2023 0:00:00 *** **Población**: *** - MALAGA *** **Oferta**: *** - 426 *** **Número de Vacantes**: *** - 10 *** **Horario**: *** **Descripción**: *** - Desde Empleabilidad ETT, se precisa incorporar camareros/ras de pisos para trabajar en un importante hotel de la Costa del Sol, zona de Torremolinos, Benalmádena,...

  • Asesor Inmobiliario

    hace 4 semanas


    Malaga, España DOR Consultoria Gerencial A tiempo completo

    Unirte como consultor Inmobiliario en Varje Inmobiliaria (torremolinos) te permitirá iniciar un reto muy apasionante en el que podrás lograr grandes resultados. Aunque es necesario que tengas experiência en el sector, tambien es fundamental que demuestres aptitudes comerciales y motivación por la consecución de objetivos. **¿cuáles serán tus...


  • Malaga, España Adecco A tiempo completo

    Importante empresa del sector bancario busca talentos con una clara vocación comercial, para cubrir vacaciones de personal interno este verano en red de oficinas de Málaga por la zona de la Costa del Sol Buscamos profesionales para comercializar productos y servicios financieros con disponibilidad e incorporación inmediata Entre tus funciones,...

  • Vendedor/a Joyería

    hace 6 días


    Malaga, España TOUS A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Quieres formar parte de un equipo donde la **colaboración** y el **buen rollo** son la base de todo? ¿Disfrutas **asesorando**,** creando estilismos únicos** con **producto exclusivo,** y formando parte de los momentos especiales de tus clientes?** Si es así. ¡Sigue leyendo!** No dejes escapar esta **oportunidad **en nuestra tienda...


  • Malaga, España City Job Offers A tiempo completo

    **Danish-speaking Account Manager **in Málaga** Are you a proactive and goal-oriented individual? Do you speak Danish and want to work in sunny Málaga? If you plan to move to another city and work in the technology industry, this is your opportunity!! **Danish-speaking Sales Account Manager** We seek Danish speakers who want to join an international...

  • Store Manager

    hace 4 semanas


    Malaga, España LEVI'S A tiempo completo

    **Descripción de la compañía**: **Descripción del puesto**: **JOB DESCRIPTION** As a Store Manager at Levi Strauss & Co. you will have the opportunity to work in an environment where change and ideas are celebrated. You will be representing the brand image and values from the front and have full responsibility of effectively managing the store...


  • Malaga, España Grupo Digital A tiempo completo

    Service Manager en Málaga. En Grupo Digital seleccionamos para importante compañia del sector banca en MALAGA SERVICE MANAGER INGLES alto imprescindible - As a service management specialist you will be responsible that SCIB services and framework meets the domains needs and enable strategic business goals to be achieved. You will do this by ensuring the...


  • Malaga, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista”_** En **Meliá Hotels International**, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Estamos a tu lado para ayudarte a ir más allá de tus límites,...

  • QA Manager

    hace 4 semanas


    Malaga, España HRCS - Área General A tiempo completo

    **QA Manager** The Quality Assurance Manager will play a key role in managing and overseeing the Quality Assurance department of the company. They will be responsible for leading a team of QA professionals and transforming it in order to establish effective testing methodologies, focus on test automation processes, and selecting appropriate cutting edge...

  • Sales & Revenue Manager

    hace 4 semanas


    Malaga, España JUJUR A tiempo completo

    Position: Sales & Revenue Manager Location: Málaga, Spain Employment type: Full-time Remuneration: Base salary. **DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: - Revenue Management - In charge of Channel Manager - strategy and monitoring daily rates - Accustomed to reading data - pick up analysis, forecast, daily - Sales instructions to reception and closing sales,...


  • Malaga, España Amazon Road Transport Spain, S.L.U. A tiempo completo

    A degree in business, supply chain, transportation, economics or a technical field - Relevant experience in using data or anecdotal evidence to influence business decisions - Relevant experience of communicating with a wide range of stakeholders, including your peers and leadership Amazon’s global last-mile operation is always evolving. As a Process...

  • Program Manager

    hace 4 semanas


    Malaga, España Webhelp A tiempo completo

    **Location** - Málaga, Spain**Language** - English*** **Description**: Are you enthusiastic about creating memorable experiences? Then come join us at Concentrix + Webhelp and work with energetic people who strive to enjoy every day. We are looking for **English-speaking Program Manager (On-site) **to join one of our exciting projects. What we offer...


  • Malaga, España Levi Strauss & Co. A tiempo completo

    As a Store Manager at Levi Strauss & Co. you will have the opportunity to work in an environment where change and ideas are celebrated. You will be representing the brand image and values from the front and have full responsibility of effectively managing the store operations and team. We are looking for a great manager who will lead the store to greater...