Jefe/a de Recepción

hace 2 semanas

Telde, España Abama Hotels A tiempo completo

Guía de Isora - Publicada el 27 de noviembre de 2023

Descripción

Abama Resort Tenerife es un exclusivo resort de lujo en Tenerife de 160 hectáreas con una oferta gastronómica de primer nível y servicio 5 estrellas. Para Las Terrazas de Abama estamos seleccionando un/a jefe/a de recepción.

**Objetivo general del puesto**:
Responsable de la gestión de los procedimientos de check in, in house, check out de los huéspedes, garantizando un atención de calidad durante toda la estancia.

**Las principales funciones a desempeñar son las siguientes**:

- Es responsable de la ejecución, desarrollo y mantenimiento de un servicio de excelencia al cliente durante el check in, inhouse y check out.
- Planificar la asignación diaria de habitaciones, chequeando las reservas con la documentación necesaria y aplicando los criterios establecidos en las normas de asignación.
- Revisar prepagos de cara a evitar impagos de agencias.
- Control diario de upselling, revisando las ventas del día anterior y plasmando la producción para el seguimiento del objetivo mensual y anual establecido.
- Mantener actualizado los procedimientos internos del departamento.
- Revisión diaria de deducciones - responsabilidades, soportes y justificante, Gestión de caja, Arqueo, liquidación y Vales de caja, Gestión y control (Cargos y Pagos, Abonos, Upgrade, gratuidades, Tarifas especiales, bloqueos y desbloqueos de habitaciones), Control de Anticipos Y Facturas,
- Control de Contratos TTOO/AAVV y Facturación a crédito, Facturación de No show y Cancelaciones
- Revisión de fichero de policía y cumplimiento de su envió según las normas, ,
- Control de producción de F&B (Tickets, cubiertos e incidencias),
- Control de plantilla según presupuesto, ocupación y necesidades operativas. Elaboración de los turnos de trabajo según normativa y acuerdos internos de empresa,
- Establecimiento y cumplimiento de plan de evaluación y formación de cada miembro del equipo.
- Colaborar con el departamento de Revenue para maximizar los níveles de ocupación revisando y siguiendo las estrategias de ingresos y precios.

**Se requiere**:

- Experiência mínima de 2 años como jefe/a de recepción o segundo/a de recepción, preferiblemente en hoteles 4/5
- Inglés avanzado. Se valorará un tercer idioma: francés y/o alemán.
- Formación superior/grado en Hostelería, Turismo o ADE.
- Valoramos la actitud, la proactividad, la colaboración y el trabajo en equipo

**Se ofrece**:
Ser parte de un proyecto en expansión.

Contrato indefinido a tiempo completo ordinario.

Posibilidad de hacer carrera profesional en nuestro resort

Sumarse a un gran equipo de profesionales y un gran equipo humano.

Esperamos tu CV

Equipo de Recursos Humanos

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Detalles
- CATEGORÍA- Turismo y restauración- SUBCATEGORÍA- Turismo- SECTOR- Turismo- JORNADA LABORAL- Completa- NIVEL PROFESIONAL- Mando Intermedio- DEPARTAMENTO- Turismo

  • 2º Jefe/a de Recepción

    hace 3 días

    Telde, Las Palmas, España Radisson Blu Resort & Spa, Gran Canaria Mogan - Rooms A tiempo completo

    Radisson Hotel Group es uno de los grupos hoteleros más grandes del mundo con nueve marcas hoteleras distintivas y más de 1600 hoteles en funcionamiento y en desarrollo en 120 países. La promesa de marca general del Grupo es Every Moment Matters con la firma _Yes I Can_ como visión de servicio.Las personas están en el centro del éxito y son el futuro...

  • 2º Jefe/A De Recepción

    hace 3 semanas

    Telde, España Gloria Thalasso & Hotels A tiempo completo

    DescripciónFUNCIONES- ACTIVIDADES- Colaborar con el/la Jefe/a de Departamento en todas sus funciones y responsabilidades, complementando la gestión del departamento a criterio del Jefe/a de Recepción.- Asumir las funciones del Jefe/a de Recepción en su ausencia.- Trabajar según los procedimientos e instrucciones de trabajo del sistema de calidad en cada...

  • 2º Jefe/a de Recepción

    hace 2 meses

    Telde, España Gloria Thalasso & Hotels A tiempo completo

    Descripción FUNCIONES- ACTIVIDADES - Colaborar con el/la Jefe/a de Departamento en todas sus funciones y responsabilidades, complementando la gestión del departamento a criterio del Jefe/a de Recepción. - Asumir las funciones del Jefe/a de Recepción en su ausencia. - Trabajar según los procedimientos e instrucciones de trabajo del sistema de calidad en...

  • Jefe/a de Recepción

    hace 2 semanas

    Telde, España My Way Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Descripción**: Abama Resort Tenerife es un exclusivo resort de lujo en Tenerife de 160 hectáreas con una oferta gastronómica de primer nível y servicio 5 estrellas. Para Las Terrazas de Abama estamos seleccionando un/a jefe/a de recepción. **Objetivo general del puesto**: Responsable de la gestión de los procedimientos de check in, in house, check...

  • 2º Jefe/A De Recepción

    hace 3 días

    Telde, Las Palmas, España Gloria Thalasso & Hotels A tiempo completo

    FUNCIONESACTIVIDADESColaborar con el/la Jefe/a de Departamento en todas sus funciones y responsabilidades, complementando la gestión del departamento a criterio del Jefe/a de Recepción.Asumir las funciones del Jefe/a de Recepción en su ausencia.Trabajar según los procedimientos e instrucciones de trabajo del sistema de calidad en cada una de las Áreas...

  • 2º Jefe/a de Recepción

    hace 2 semanas

    Telde, España Radisson Blu Resort & Spa, Gran Canaria Mogan - Rooms A tiempo completo

    Radisson Hotel Group es uno de los grupos hoteleros más grandes del mundo con nueve marcas hoteleras distintivas y más de 1600 hoteles en funcionamiento y en desarrollo en 120 países. La promesa de marca general del Grupo es **Every Moment Matters** con la firma **_Yes I Can!_** como visión de servicio. Las personas están en el centro del éxito y son...

  • 2º Jefe/a de Recepción

    hace 3 días

    Telde, Las Palmas, España Gloria Thalasso & Hotels A tiempo completo

    FUNCIONES- ACTIVIDADES Colaborar con el/la Jefe/a de Departamento en todas sus funciones y responsabilidades, complementando la gestión del departamento a criterio del Jefe/a de Recepción. Asumir las funciones del Jefe/a de Recepción en su ausencia. Trabajar según los procedimientos e instrucciones de trabajo del sistema de calidad en cada una de las...

  • Jefe/a de Recepción

    hace 3 días

    Telde, Las Palmas, España Abama Hotels A tiempo completo

    Guía de Isora - Publicada el 27 de noviembre de 2023DescripciónAbama Resort Tenerife es un exclusivo resort de lujo en Tenerife de 160 hectáreas con una oferta gastronómica de primer nível y servicio 5 estrellas. Para Las Terrazas de Abama estamos seleccionando un/a jefe/a de recepción.Objetivo general del puesto:Responsable de la gestión de los...

  • 1º Responsable Recepcion

    hace 2 meses

    Telde, España Gloria Thalasso & Hotels A tiempo completo

    Descripción FUNCIONES- ACTIVIDADES PRINCIPALES - Gestionar los recursos técnicos, materiales y humanos necesarios para realizar las actividades del departamento con el objetivo de alcanzar los resultados de rentabilidad y satisfacción, motivando, en su caso, las desviaciones negativas. - Trabajar según los procedimientos e instrucciones de trabajo del...

  • 1º Responsable Recepcion

    hace 4 días

    Telde, Las Palmas, España Gloria Thalasso & Hotels A tiempo completo

    FUNCIONES- ACTIVIDADES PRINCIPALES Gestionar los recursos técnicos, materiales y humanos necesarios para realizar las actividades del departamento con el objetivo de alcanzar los resultados de rentabilidad y satisfacción, motivando, en su caso, las desviaciones negativas. Trabajar según los procedimientos e instrucciones de trabajo del sistema de calidad...

  • Se Precisa Maitre/ Jefe de Sala

    hace 2 semanas

    Telde, España Cutre Windsurfing, S.L. A tiempo completo

    Restaurante situado en Pozo Izquierdo precisa contratar jefe de sala. Se requiere: - Actitud hospitalaria en la recepción y atención al cliente. - Conocimiento de idiomas, fluidez en inglés; se valorará conocimiento en más idiomas. - Experiência mínima de al menos 2 años. - Capacidad de liderazgo y resolución de conflictos. - Se valorarán...

  • Jefe/a de Departamento

    hace 4 días

    Telde, Las Palmas, España Instituto de Astrofísica de Canarias A tiempo completo

    Inscribirse Plazo de presentación hasta el 23/08/202 Fecha de publicación 25/07/202 Unidad gestora / información RECURSOS HUMANOS rrhh [at] Código proceso selectivo PS Categoría profesional Jefe/a de departamento Modalidad contractual Fijo turno libre Duración Fijo DescripciónSe convoca proceso selectivo para cubrir una plaza de personal laboral fijo...

  • Jefe De Planta De Tratamiento

    hace 1 mes

    Telde, España Ectec. A tiempo completo

    EC TEC empresa del grupo STERICYCLE, líder mundial en la gestión medioambiental de residuos sanitarios precisa contratar para su centro de trabajo ubicado en Telde un/una Jefe/a de planta.Ofrecemos contrato indefinido a jornada completa de 40 horas semanales de lunes a viernes en turnos de mañana o tarde.Las funciones del puesto son las...

  • Jefe De Planta De Tratamiento

    hace 3 semanas

    Telde, España Ectec. A tiempo completo

    EC TEC empresa del grupo STERICYCLE, líder mundial en la gestión medioambiental de residuos sanitarios precisa contratar para su centro de trabajo ubicado en Telde un/una Jefe/a de planta.Ofrecemos contrato indefinido a jornada completa de 40 horas semanales de lunes a viernes en turnos de mañana o tarde.Las funciones del puesto son las...

  • Jefe/a de Departamento

    hace 2 meses

    Telde, España Instituto de Astrofísica de Canarias A tiempo completo

    Inscribirse - Plazo de presentación hasta el - 23/08/2023 - Fecha de publicación - 25/07/2023 - Unidad gestora / información - RECURSOS HUMANOS rrhh [at] iac.es- Código proceso selectivo - PS-2023-035 - Categoría profesional - Jefe/a de departamento - Modalidad contractual - Fijo turno libre - Duración - Fijo - Descripción **Se convoca proceso...

  • Jefe De Planta De Tratamiento

    hace 3 días

    Telde, Las Palmas, España Ectec. A tiempo completo

    EC TEC empresa del grupo STERICYCLE, líder mundial en la gestión medioambiental de residuos sanitarios precisa contratar para su centro de trabajo ubicado en Telde un/una Jefe/a de planta.Ofrecemos contrato indefinido a jornada completa de 40 horas semanales de lunes a viernes en turnos de mañana o tarde.Las funciones del puesto son las...

  • Jefe de Planta de Tratamiento

    hace 2 meses

    Telde, España ECTEC. A tiempo completo

    EC TEC empresa del grupo STERICYCLE, líder mundial en la gestión medioambiental de residuos sanitarios precisa contratar para su centro de trabajo ubicado en Telde un/una Jefe/a de planta. Ofrecemos contrato indefinido a jornada completa de 40 horas semanales de lunes a viernes en turnos de mañana o tarde. Las funciones del puesto son las...

  • Jefe de Planta de Tratamiento

    hace 1 semana

    Telde, España ECTEC. A tiempo completo

    EC TEC empresa del grupo STERICYCLE, líder mundial en la gestión medioambiental de residuos sanitarios precisa contratar para su centro de trabajo ubicado en Telde un/una Jefe/a de planta. Ofrecemos contrato indefinido a jornada completa de 40 horas semanales de lunes a viernes en turnos de mañana o tarde. Las funciones del puesto son las...

  • Jefe/A Departamento Iactec-Fijo Laboral

    hace 1 mes

    Telde, España Instituto De Astrofísica De Canarias A tiempo completo

    Inscribirse- Plazo de presentación hasta el- 11/04/2024- Fecha de publicación- 12/03/2024- Unidad gestora / información- RECURSOS HUMANOS rrhh (at) iac.es- Código proceso selectivo- PS-2023-071- Categoría profesional- Jefe/a de departamento- Modalidad contractual- Fijo turno libre- DescripciónSe convoca proceso selectivo para cubrir una plaza de...

  • Jefe/a Departamento Iactec-fijo Laboral

    hace 3 semanas

    Telde, España Instituto de Astrofísica de Canarias A tiempo completo

    Inscribirse - Plazo de presentación hasta el - 11/04/2024 - Fecha de publicación - 12/03/2024 - Unidad gestora / información - RECURSOS HUMANOS rrhh [at] iac.es- Código proceso selectivo - PS-2023-071 - Categoría profesional - Jefe/a de departamento - Modalidad contractual - Fijo turno libre - Descripción Se convoca proceso selectivo para cubrir una...