Responsable de Taller E-bikes/e-motos

hace 2 semanas


Madrid, España Wifly Mobility A tiempo completo

Buscamos un **mecánico de bicicletas eléctricas** para gestionar nuestro taller B2C con el objetivo de alcanzar una experiência excelente de cliente en nuestra tienda-taller. La persona que ocupe el puesto, tiene que estar muy motivada por el proyecto y tener muchas ganas de crecer y aprender cada día, en un entorno muy exigente y muy cambiante.

En el día a día, la principal responsabilidad es la gestión completa del taller propio de la marca (orden, limpieza, administración e inventario), atendiendo las solicitudes de los clientes y organizando las reparaciones necesarias garantizando una respuesta de máxima rapidez y calidad y generando clientes siempre satisfechos. En Wifly tenemos un trato muy cercano con el cliente, y es imprescindible prestar un servicio de calidad y que el cliente quede satisfecho.

**¿Qué es Wifly?**

Wifly es la primera plataforma en el sur de Europa de suscripción a e-bikes: Un modelo similar al renting de coche de toda la vida, pero más flexible (y aplicado a e-bikes, Por supuesto).

Wifly nació con el objetivo de transformar las ciudades en lugares más habitables. ¿Te imaginas tener en un mismo sitio lo mejor de la ciudad, sin los problemas de la ciudad (atascos, humo, contaminación, ruido, estrés )? Si compartes este sueño con nosotros, Wifly es tu sitio.
- Valores: _
- **Enfocados en el cliente**: Un cliente satisfecho es un aliado para cambiar el mundo
- **Perseverantes**:Cambiar el mundo requiere constancia. Cuando nos equivocamos, no bajamos los brazos. Aprendemos y volvemos a ir a por ellos.
- **Influyentes**: Los grandes cambios en el mundo se consiguen con pequeños gestos que influyan positivamente.
- **Comprometidos**: Cambiar el mundo requiere mucho esfuerzo y dedicación, y no se puede hacer sin estar comprometido al 120% con el propósito.
- **Colaboradores**: El mundo es más fácil de cambiar en equipo, sólo no puedes, con una gran comunidad sí.
- **Optimistas**:A grandes retos, grandes ideas. Hay que ser optimista para cambiar el mundo.

**Conocimientos y aptitudes**:

- Requerido_
- Conocimiento técnico de reparación de bicicletas, y patinetes eléctricos.
- Gran capacidad de gestión de conflictos con clientes de forma educada y profesional.
- Gran capacidad de aprendizaje y superación
- Buena capacidad de comunicación hablada y escrita.
- Capacidad de asesorar técnica y comercialmente a clientes.
- Vocación de servicio y capacidad de resolución de problemas de forma autónoma y eficiente.
- Capacidad para seguir los procesos, flujos de trabajo, y prácticas establecidas.
- Organización y atención al detalle.
- Capacidad para autogestionarse la agenda de trabajo y asegurar que todas las tareas se cumplan según lo asignado y con un alto estándar de calidad
- Proactividad y ganas de hacer un trabajo impecable.
- Conocimientos en gestión de solicitudes mediante herramienta de ticketing.
- Carnet de conducir B.
- Con pasión y ganas de generar un movimiento a nível Europeo a favor de la movilidad sostenible
- Valorable_
- Está certificado como mecánico de e-bikes/e-motos
- Experiência previa como mecánico
- Experiência de venta en tienda
- Conocimiento de herramientas de CRM para seguimiento de gestiones comerciales con clientes.

**Responsabilidades y necesidades del puesto**
- Requeridas: _
- Ayudar a diseñar desde cero un nuevo taller profesional y con una gran imagen de marca que transmita orden, limpieza y calidad de servicios.
- Diagnóstico completo de averías mecánicas y eléctricas.
- Reparación integral de bicicletas y patinetes eléctricos, asegurando que salen del taller como nuevas
- Modificación y montaje de e-bikes, e instalación de piezas adicionales
- Asegurar que los datos de reparaciones, consumo de piezas, y estado de la flota se recoge con exactitud y está siempre actualizada en nuestros sistemas internos.
- Consulta de tickets de gestiones pendientes (reparaciones, solicitudes de piezas, entregas, etc) y organización de la agenda de trabajo mediante uso de software propio de gestión de administración.
- Gestión de calendarios de citas y reparaciones
- Organización, limpieza y mantenimiento básico de taller y reporte de estado.
- Realización de inventarios periódicos de piezas, herramientas y flota.
- Ayudar a mantener una excelente satisfacción de nuestros clientes.
- Compra de pequeño material y realización de copias de llaves
- Desplazamiento a local de cliente para reparación a domicilio cuando proceda.
- Carga y descarga de bicicletas y piezas, y empaquetado y etiquetado de las mismas para gestión de envíos.
- Gestión y seguimiento de garantías y/o de reparaciones electrónicas complejas con colaboradores externos.

**¿Qué ofrecemos?**
- Contrato indefinido y jornada completa - Wifly no ofrece un trabajo estacional, hay trabajo todo el año.
- Bonus en base a resultados demostrables
- Formar parte de un equipo de 12 cracks, ambiente joven y gran clima laboral
- Trabajo pre



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  • Madrid, España Wifly Mobility A tiempo completo

    Si eres un apasionado de la mecánica, las motos eléctricas y estás interesado en la movilidad urbana, ¡esta es tu oportunidad! Desde Wifly, buscamos incorporar un **mecánico con experiência demostrable en motos eléctricas** para impulsar el lanzamiento de nuestra rama de motos eléctricas. La persona que ocupe el puesto, tiene que estar muy motivada...

  • Responsable de Taller

    hace 4 semanas


    Madrid, España ROSA CLARÁ GROUP A tiempo completo

    ROSA CLARÁ busca para su Taller de Tienda ubicado en Madrid Responsable de Taller con experiência y alto conocimiento en la alta costura. Funciones: - Responsable de evaluar los productos y procesos del Taller. - Resolver y anticiparse a los posible problemas y puntas de trabajo. - Adecuar el ritmo de trabajo del equipo a la agenda de pruebas. - Guiar,...


  • Humanes de Madrid, España E-Versus A tiempo completo

    En E-Versus buscamos un/a Auxiliar de Taller para nuestro centro de impresión en Humanes de Madrid. Ofrecemos un contrato fijo-discontinuo a jornada completa de L a V en turnos rotativos de mañana y tarde. Necesitamos una persona con conocimientos de acabados ( encuadernación y guillotina) y con nosotros irá creciendo profesionalmente y formándose en...

  • Mecánico de Motos

    hace 6 días


    Madrid, España Cooltra A tiempo completo

    Cooltra, líder europeo en sistemas de movilidad compartida a dos ruedas, busca Mecánico para su servicio en Madrid. El Mecánico pertenece al equipo de Workshop y se encarga principalmente de hacer las reparaciones requeridas por los vehículos una vez recibidos en el taller. Tiene que ser una persona polivalente, que conduzca furgoneta y que no le...

  • Responsable Sistemas It

    hace 3 semanas


    Madrid, España Amara-E A tiempo completo

    Somos una compañía comprometida con la Transición Energética que centramos nuestra actividad sobre sus ejes principales: descarbonización, electrificación y eficiencia energética/digitalización. Estar presentes en 11 países nos permite dar respuesta a los proyectos de nuestros clientes a nivel global, pudiendo así enforcarnos en una fuerte...

  • Mecánico de Motos Bmw

    hace 3 semanas


    Madrid, España HIGHLANDER RECRUITMENT SL A tiempo completo

    Desde Highlander Recruitment buscamos a un/a mecácnico/a de motos para concesionario BMW situado en Madrid. ¿Qué vas a hacer? - Llevarás a la práctica todo el conocimiento técnico, siendo tu cometido el desempeño de operaciones de mecánica ligera y pesada, así como fast-line, de acuerdo a la experiência y conocimientos que poseas. - Realizarás el...


  • Madrid, España HIGHLANDER A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Highlander Recruitment buscamos a un/a mecácnico/a de motos para concesionario BMW situado en Madrid. **¿Qué vas a hacer?** - Llevarás a la práctica todo el conocimiento técnico, siendo tu cometido el desempeño de operaciones de mecánica ligera y pesada, así como fast-line, de acuerdo a la experiência y conocimientos que...


  • Madrid, España Bicimarket Alcorcón A tiempo completo

    **JEFE DE TALLER DE BICICLETAS - BICIMARKET ALCORCÓN** **Descripción** Si te apasiona el mundo de la bicicleta y quieres formar parte de la red de tiendas Bicimarket estamos deseando conocerte. Bicimarket es en la actualidad la red comercial de ciclismo especializado más grande de España. Necesitamos incorporar para nuestro centro de ALCORCÓN, un...


  • Madrid, España Zoomo A tiempo completo

    En Zoomo, nuestra visión es la transición de cada milla urbana a los vehículos eléctricos ligeros (LEV). Zoomo ofrece la plataforma líder mundial para bicicletas eléctricas de uso comercial. Operamos en , Reino Unido, Europa, Canadá y Australia. En 4 años Zoomo ha ayudado a la transición de millones de millas urbanas a los vehículos eléctricos...


  • Madrid, España Zoomo A tiempo completo

    En Zoomo, nuestra visión es la transición de cada milla urbana a los vehículos eléctricos ligeros (LEV). Zoomo ofrece la plataforma líder mundial para bicicletas eléctricas de uso comercial. Operamos en EE.UU., Reino Unido, Europa, Canadá y Australia. En 4 años Zoomo ha ayudado a la transición de millones de millas urbanas a los vehículos...


  • Carabanchel, Madrid, España motOstion recambio de motos A tiempo completo

    Se ofrece puesto de trabajo como vendedor en la tienda de repuestos y motos, o como vendedor por telefono de recambios de motos y scooter.Experiencia: Se requiereIdiomas: Español – ExpertoJornada: CompletaHorario: 9 a 14 y 16 a 19Salario: 1.500 € – 1.800 € mensualInicio: Incorporación inmediataSobre motOstion recambio de motos:Con mas de 30 años...


  • Madrid, España ANANDA GESTIÓN ETT A tiempo completo

    **Salario**: **A convenir** **Tipo de contrato**: - A convenir**Jornada**: - Jornada Completa**Años de experiência**: - Sin Experiência- Nos dedicamos a proporcionar servicios de reparación y mantenimiento de alta calidad para vehículos automotores. Nuestro equipo está comprometido con la excelencia en el servicio al cliente y la satisfacción del...


  • Madrid, España PRONOVIAS A tiempo completo

    **Descripción de la compañía**: Con sede en Barcelona y fundado en 1964, Pronovias Group es el primer grupo nupcial global que está dando forma al futuro de nuestra industria para cada novia.Nuestro equipo, con alrededor de 1.000 personas empleadas, está unido por una pasión y motivación compartidas para hacer que cada mujer sea verdaderamente...

  • Jefe/a de Taller

    hace 4 semanas


    Madrid, España Norauto A tiempo completo

    ¿Qué estamos buscando? Personas apasionadas por la mecánica del automóvil, la gestión de equipos y la atención al cliente. Como Responsable de Taller, tu misión principal será garantizar el correcto funcionamiento del taller a nível recursos humanos y cumplimiento de los objetivos establecidos; es por ello que necesitamos que tengas previa...

  • Maestro/a de Taller

    hace 4 semanas


    Madrid, España Manantial A tiempo completo

    **Maestro/a de Taller** Serás responsable de crear entornos laborales para colaborar en la recuperación y entrenamiento de las capacidades y los hábitos de los/as usuarios/as a través de los talleres prelaborales, ofreciendo un contexto adecuado de trabajo simulado que facilite la evaluación e intervención para la rehabilitación del/la usuario/a y su...

  • Sales Associate

    hace 4 semanas


    Madrid, España Trek Bikes A tiempo completo

    A bit about us Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you’re on our team, you’re taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us...


  • Madrid, Madrid, España Ananda Gestión ETT A tiempo completo

    Hola ¿Ya nos hemos presentado? Somos Ananda ETT, una empresa de recursos humanos en la que los humanos somos muchísimo más que recursos.Somos la 1a empresa nacional del sector y llevamos más de 25 años trabajando con un mismo propósito: mejorar la vida de las personas creando un entorno enel que poder brillar.Estamos en búsqueda de un/a Técnico...


  • Madrid, España Fundación A la Par A tiempo completo

    OBJETIVO DEL PUESTO Supervisar, coordinar y compartir el trabajo asignado por Correos de los trabajadores y usuarios de la Fundación. FUNCIONES Coordinar y supervisar, junto con el responsable de la unidad, el trabajo y el bienestar de los trabajadores y usuarios de la FCPV. Coordinar con el responsable de unidad y el departamento psicosocial las...


  • Madrid, España Taller WK A tiempo completo

    En taller WK estamos buscando a un/a Consultor del Departamento de Comunicación y Relaciones Públicas. Buscamos un/a estratega con capacidad de liderazgo e iniciativa para crear y dirigir la comunicación de clientes de distintos sectores y campañas ad hoc. Entre sus funciones se encuentran: - Generación de alianzas estratégicas y relación con...