CRM Team Lead

hace 1 semana

Barcelona, España BSP executive A tiempo completo

**¿Dónde trabajarás?**:
La compañía tiene cuatro segmentos de negocios con una serie de marcas que incluyen etiquetas deportivas; etiquetas de juegos; Activos B2B y no básicos.

**¿Qué harás?**:

- En este rol, serás responsable de conceptualizar y operacionalizar las campañas de CRM para la marca bwin en nuestra Colombia. Supervisar, revisar, alinear y mejorar constantemente nuestras estrategias de contacto para garantizar que mantenemos nuestro crecimiento comercial en este territorio que es un motor de ingresos clave.- Gestionarás el día a día de un equipo de 3 personas.
- Serás el responsable de planificar, coordinar, analizar y optimizar todas las actividades promocionales y de CRM. Se requiere ideación y pensamiento creativo ya que las promociones y campañas deben aumentar la satisfacción y el compromiso del cliente.
- Serás el responsable del rendimiento de la campaña, incluido el impacto en los KPI, por ejemplo, reducir la rotación, aumentar las tasas de venta cruzada, mejorar la satisfacción del cliente, etc.
- Configurarás promociones con las herramientas internas como EDS, PAT y Backoffice.
- Crearás páginas de destino, banners, pop ups y correos electrónicos/sms/notificaciones push.
- Redactarás T&Cs (basados en plantillas) para nuestras promociones.
- Asegurarás que las consultas de CS se manejen con para asegurar de manera oportuna para la mejor experiência del cliente.
- Garantizarás el cumplimiento de los SLA.

**¿A quién buscamos?**:

- Imprescindible:
- Fuertes habilidades analíticas y orientación al proceso.
- Al menos 4 años de experiência en CRM o en un puesto de marketing.
- Formación (licenciatura o máster) en marketing o gestión empresarial.
- La naturaleza del trabajo requiere un profundo conocimiento de las promociones de CRM y la mecánica de las herramientas, pensamiento creativo para generar conceptos y pensamiento analítico para evaluar y optimizar las actividades para impulsar el impacto comercial.
- Poseer un nível alto de español e inglés avanzado además de una buena comprensión de la cultura colombiana.

**¿Qué ofrecemos?**:

- Contrato indefinido.
- Jornada completa.
- Salario competitivo.
- Ticket restaurante: 220€/mes.
- Seguro médico privado (Adeslas).
- Forma parte de uno de los mayores espacios de juego del mundo.

**¿Necesitas + info?**:
Ana Maria Flores- (+34) 93 231 00 00 Ext 101

  • CRM Operations Lead

    hace 5 días

    Barcelona, España Storio group A tiempo completo

    **About Us** Are you a CRM Lead who thrives in an e-commerce setting with people and project management experience? Then Storio Group might just be looking for you! This role can be located in either Barcelona or Amsterdam. **Purpose** As our CRM Operations lead, you will be one of the 3 leads in the CRM team in charge of driving repeat and customer...

  • Crm Operations Lead

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Storio Group A tiempo completo

    About Us Are you a CRM Lead who thrives in an e-commerce setting with people and project management experience? Then Storio Group might just be looking for you! This role can be located in either Barcelona or Amsterdam. Purpose As our CRM Operations lead, you will be one of the 3 leads in the CRM team in charge of driving repeat and customer lifetime value...

  • Sales Team Lead

    hace 1 mes

    Barcelona, España Talent Match A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en el área de ventas y de desarrollo de negocio? ¿Quieres formar parte de una startup que se encuentra en pleno crecimiento? Sigue leyendo... ¡este proyecto te interesa!Estamos colaborando con una empresa que ofrece servicios digitales a pymes a incorporar una figura de Sales Team Lead para que se una a su equipo.¿Cuál será tu...

  • Sales Team Lead

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Talent Match A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en el área de ventas y de desarrollo de negocio? ¿Quieres formar parte de una startup que se encuentra en pleno crecimiento? Sigue leyendo... ¡este proyecto te interesa! Estamos colaborando con una empresa que ofrece servicios digitales a pymes a incorporar una figura de Sales Team Lead para que se una a su equipo. ¿Cuál será tu...

  • Sales Team Lead

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Talent Match A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en el área de ventas y de desarrollo de negocio?¿Quieres formar parte de una startup que se encuentra en pleno crecimiento?Sigue leyendo... ¡este proyecto te interesa!Estamos colaborando con una empresa que ofrece servicios digitales a pymes a incorporar una figura de Sales Team Lead para que se una a su equipo.¿Cuál será tu...

  • CRM Lead

    hace 4 semanas

    Barcelona, España FREE NOW A tiempo completo

    FREENOW empowers smarter mobility decisions helping people to move freely and cities to thrive. We're looking for a passionate CRM Lead who will drive business success in collaboration with their team. You will report directly into the VP Marketing Operations and will enable them and the 9 CRM professionals in your team by tackling business challenges...

  • CRM Operations Lead

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España albelli-Photobox Group A tiempo completo

    Maternity Cover - 4 month Fixed Term ContractAre you a CRM lead who thrives in an e-commerce setting with people and project management experience? Then albelli and Photobox Group might just be looking for youThe impact you'll make:As our CRM Operations lead, you will be one of the 4 leads in the CRM team in charge of driving repeat and customer lifetime...

  • CRM Operations Lead

    hace 2 meses

    Barcelona, España albelli-Photobox Group A tiempo completo

    **Maternity Cover - 4 month Fixed Term Contract** Are you a CRM lead who thrives in an e-commerce setting with people and project management experience? Then albelli and Photobox Group might just be looking for you! **The impact you’ll make**: As our CRM Operations lead, you will be one of the 4 leads in the CRM team in charge of driving repeat and...

  • CRM Team Lead

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    Where will you work?:La compañía tiene cuatro segmentos de negocios con una serie de marcas que incluyen etiquetas deportivas; etiquetas de juegos; Activos B2B y no básicos.What will you do?: En este rol, serás responsable de conceptualizar y operacionalizar las campañas de CRM para la marca bwin en nuestra Colombia. Supervisar, revisar, alinear y...

  • CRM Team Lead

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España BSP executive A tiempo completo

    ¿Dónde trabajarás?:La compañía tiene cuatro segmentos de negocios con una serie de marcas que incluyen etiquetas deportivas; etiquetas de juegos; Activos B2B y no básicos.¿Qué harás?: En este rol, serás responsable de conceptualizar y operacionalizar las campañas de CRM para la marca bwin en nuestra Colombia. Supervisar, revisar, alinear y mejorar...

  • Sales Team Lead

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Talent Match A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en el área de ventas y de desarrollo de negocio?¿Quieres formar parte de una startup que se encuentra en pleno crecimiento?Sigue leyendo... este proyecto te interesaEstamos colaborando con una empresa que ofrece servicios digitales a pymes a incorporar una figura de Sales Team Lead para que se una a su equipo.¿Cuál será tu misión?...

  • CRM Lead

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Phiture GmbH A tiempo completo

    Hi, we're Phiture — the mobile growth consultancy working with the teams behind leading apps like Adobe, Headspace, and LEGO®. We're on a mission to become the #1 company in our industry, and we need great people to make it happen. CRM Lead (M/F/d) We are looking for a highly-motivated, experienced CRM Specialist with an ambition to share their...

  • Crm-Lead (Hubspot), Europe

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Otovo A tiempo completo

    CRM-Lead (HubSpot), Europe Barcelona Barcelona, Catalunya, ES CRM-Lead (HubSpot), Europe About us As one of Europe's fastest growing Greentech start-ups, Otovo is determined to make our dream of bringing solar energy to every home a reality. Otovo provides solar panels and batteries to homeowners and we use software and technology to make solar energy...

  • CRM Engineering Lead

    hace 1 semana

    Barcelona, España Amenitiz A tiempo completo

    We started Amenitiz to make technology accessible to independent hoteliers all over the world - whether they are in the heart of Paris or the Uyuni Salt Flats in Bolivia. At Amenitiz, you’ll be working with us toward our shared vision to bring knowledge and innovation to the hospitality industry. We are committed to empowering independent hoteliers and...

  • CRM Technology Lead

    hace 2 semanas

    Barcelona, España albelli-Photobox Group A tiempo completo

    **About us** We're albelli-Photobox Group, the experts in printing high-quality personalised photo products, from photo books and wall decor, to calendars, cards and more. We create JOY by connecting people to the moments that matter most. Inspiring people to create and share their stories with us. We're searching for fresh thinkers and team players who...

  • Crm-Lead (Hubspot), Europe

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Otovo A tiempo completo

    CRM-Lead (HubSpot), Europe Barcelona Barcelona, Catalunya, ES CRM-Lead (HubSpot), Europe About us As one of Europe's fastest growing Greentech start-ups, Otovo is determined to make our dream of bringing solar energy to every home a reality. Otovo provides solar panels and batteries to homeowners and we use software and technology to make solar energy...

  • Salesforce Service CloudVoice Technical Lead

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Omega CRM A tiempo completo

    Omega CRM is a Merkle & Dentsu company, leader in development of Customer Experience services, with +20 years of experience in the use of Technology applied to Marketing and providing a unique Customer Relationship with mainly focus on Innovation is looking for a Salesforce Service Cloud Voice Technical Lead. MAIN TASKS: Leadership of CTI integrations...

  • Client Lead

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Omega CRM A tiempo completo

    Omega CRM is a Merkle & Dentsu company, leader in development of Customer Experience services, with +20 years of experience in the use of Technology applied to Marketing and providing a unique Customer Relationship with mainly focus on Innovation is looking for a Client Lead to continue developing interactions with our customers throughout their Customer...

  • CRM Engineering Lead

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Amenitiz A tiempo completo

    We started Amenitiz to make technology accessible to independent hoteliers all over the world - whether they are in the heart of Paris or the Uyuni Salt Flats in Bolivia.At Amenitiz, you'll be working with us toward our shared vision to bring knowledge and innovation to the hospitality industry.We are committed to empowering independent hoteliers and helping...

  • CRM Team Lead

    hace 1 semana

    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    **Where will you work?**: La compañía tiene cuatro segmentos de negocios con una serie de marcas que incluyen etiquetas deportivas; etiquetas de juegos; Activos B2B y no básicos. **What will you do?**: - En este rol, serás responsable de conceptualizar y operacionalizar las campañas de CRM para la marca bwin en nuestra Colombia. Supervisar, revisar,...