Responsable de Captación

hace 2 semanas

Madrid, España Ayuda en Acción A tiempo completo

**Misión del puesto**:
Responsable de la estrategia, ejecución, seguimiento y control de captación on & off, en coordinación con su responsable.

Diseñar e implementar la estrategia y el presupuesto de captación de nuevos donantes individuales mediante el desarrollo y ejecución de campañas integrales (off y on), creación de funnels de venta multicanal y multi-target de acuerdo a los objetivos de captación y presupuesto establecido, para lograr tanto el nível de ingresos como el número de personas vinculadas a la organización.

**Principales responsabilidades**:
**CAPTACIÓN ESPAÑA**

**Objetivo**: Garantizar el cumplimiento de los objetivos de ingresos establecidos.
- Definir los objetivos y la estrategia de captación, junto con su responsable por producto, precio, canal, segmento.
- Responsable de la estrategia, ejecución y control del plan de Medios “always on” y campañas de captación en España en coordinación con line manager. Responsable del seguimiento de Kpi’s y optimización. Selección de agencias, implementación, seguimiento y control. Estudios de Mercado.
- Responsable del diseño, desarrollo, ejecución y control de nuevos productos de captación en coordinación con otras áreas de la organización.
- Responsable de la creación de funnels de venta digitales multicanal y multi-target.
- Elaborar el presupuesto y la planificación de acciones y campañas a realizar coordinándolas con los equipos de Marketing, Comunicación y Fidelizacion.
- Proponer los objetivos y acompañar a su equipo directo en la consecución de los mismos, realizar su seguimiento y proponer medidas correctoras.
- Diseñar campañas integrales, coordinar servicios de creatividad, diseño e inversión en publicidad en los diferentes medios de comunicación.
- Negociar y coordinar servicios de proveedores externos.
- Elaborar el calendario de planificación de inversión por canal y figura de colaboración, realizar el seguimiento de los resultados, elaborar medición y análisis de los resultados y rentabilidad de las diferentes acciones y campañas para aplicar medidas correctivas que garanticen el cumplimiento de los objetivos marcados.
- Realizar estudios de mercado identificando nichos de potenciales donantes individuales.
- Proporcionar servicios o acompañamiento al resto de ámbitos que requieran servicios de captación para la captación de fondos.
- Coordinar con Voluntariado acciones que impulsen las campañas y objetivos de captación definidos.

**CAPTACIÓN PAÍSES**

**Objetivo**:Proporcionar servicios corporativos unificados a los equipos de Base Social de los países y optimizar recursos.
- Responsable de la alineación de captación a nível Global: sinergias y optimización de procesos. Establecimiento de herramientas y procesos para su control y seguimiento (guidelines, toolkits, etc).
- Identificar, junto su responsable, y coordinar la prestación de servicios a otros países; definir procesos de colaboración y metodologías a implementar en el conjunto de los equipos de los países, adecuarlos a las necesidades locales manteniendo la estrategia de posicionamiento y marca institucional además de identificar sinergias entre países y proponer la homogeneización de servicios o procesos; realizar el dimensionamiento de los servicios y elaborar la planificación de los mismos.
- Diseñar y asegurar la implementación de campañas globales en todos los países.
- Realizar análisis de resultados por producto, campaña y país

**DESARROLLO DE EQUIPOS Y TALENTO**

**Objetivo**: Disponer de los recursos humanos adecuados y proporcionar al equipo oportunidades de desarrollo y reconocimiento
- Dimensionar, junto con su responsable, las necesidades de recursos humanos (incorporaciones, promociones y desvinculaciones); participar en la selección; identificar y aprobar necesidades de formación interna y externa y tramitar la solicitud para su aprobación a su responsable.
- Asegurar la difusión del conocimiento y la implementación de metodologías o herramientas institucionales.
- Establecer los objetivos de su equipo directo, supervisar la distribución de los objetivos en el resto del equipo. realizar la evaluación de su desempeño; identificar personas clave en determinadas materias y, en caso de ser necesario, asignarlos a proyectos transversales nacionales o internacionales.
- Acompañar a su equipo directo en su desarrollo profesional y en la resolución de conflictos.

**Formación**:

- Estudios universitarios en Marketing, Publicidad y RRPP o afines.
- Valorable: Master en Marketing Digital.
- 5 años de experiência como Director Digital o Responsable de Captación en empresas digitales (e-commerce).
- Valorable experiência demostrable en organizaciones de Cooperación Internacional.

**Idiomas**:
Inglés (avanzado)

**Informática**:
Sistemas de ofimática y de venta & Windows (avanzado), Analytics, Meta, Creacción de Funnels, Telemarketing, Etc.

Herramientas de inboun

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    En Lightbox Academy precisamos incorporar un/a responsable de Marketing, Comunicación y Eventos. **Requisitos**: - Persona proactiva, resuelta, con dotes de comunicación, capacidad de hablar en público y gusto por el trato con el público. - Al menos un año de experiência en un puesto similar. Las funciones a cumplir serán: - Definir el plan de...

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