Recepcionista

hace 7 meses

Conil de la Frontera, España Hotel Fuerte Conil A tiempo completo

**Descripción**:
Buscamos a una persona para el puesto de **Recepcionista** de nuestro** Hotel Fuerte Conil Resort ubicado en Conil de la Frontera,** **Cádiz.** Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiência posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación

Trabajarás en **Fuerte Group Hotels,** una gran familia de profesionales de primer nível con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.

El **Hotel Fuerte Conil Resort **te abrirá sus puertas en un enclave privilegiado, consta de 2 edificios que forman un complejo enfocado a brindar la mejor experiência a sus huéspedes.

Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiência formando parte de un gran equipo con grandes ventajas:
Política salarial competitiva (salario fijo + complemento por ventas).

Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.

Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.

Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento.

Contrato a jornada completa.

**¿Cuáles son las principales funciones?**
- Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.
- Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes, en la medida de lo posible.
- Controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros). Check-in y Check-out de clientes.
- Colaborar con el resto de los departamentos para lograr la mejor experiência del cliente.
- Velar por el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes del departamento.
- Participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel (Upselling, cross Selling y Ancillaries), así como ejercer de punto de referencia a través del que ofrecer cualquier otro tipo de información de interés para el visitante: indicaciones para aprovechar su estancia en la ciudad de acuerdo con sus preferencias, así como sobre servicios transporte, espectáculos, excursiones y otros.
- Atender el teléfono de la recepción y gestionar el servicio despertador, de mensajería y correspondencia.
- Recibir, resolver y redirigir, en su caso, las valoraciones y quejas de los clientes, con el objetivo de preservar y alcanzar los índices deseados de satisfacción del cliente. Dejar registro de incidencias en Polaris.
- Llevar a cabo cambios de moneda extranjera, así como el arqueo de la caja de recepción diariamente.
- Realizar la facturación de todos los consumos y servicios prestados por el hotel al cliente y gestión de rechazos de cargos (anulaciones).
- Tratar autorizaciones de clientes RGPD.
- Llevar a cabo la contabilización de tickets de cargos a la habitación y archivo, así como, hacer la liquidación de la recaudación de puntos de ventas.
- Atender y redirigir la información sobre las reservas que se efectúen fuera del horario de atención de las áreas de Contact Center y Grupos.
- Colaborar en la realización de tareas administrativas de la recepción, así como en la gestión del archivo.
- Supervisar y controlar el funcionamiento del parking del hotel, cuadrar y liquidar su cajero, así como atender cualquier incidencia al respecto.
- Custodiar objetos de clientes depositados en la recepción del hotel.
- Cubrir al auditor de noche cuando éste descanse.
- Hacer seguimiento de la Ambientación Operacional.
- Realizar otras funciones que en ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.
- Cumplir y hacer cumplir las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.

**Requisitos**:
**Requisitos**:
Grado en Turismo/ Ciclo Formativo de Grado Medio / Superior en Alojamiento/ Gestión de Alojamientos/ FP de Grado Superior en Hostelería y Turismo y /o similar.

Experiência mínima de 3 años como Recepcionista y/o 5 años como Ayudante de Recepción, en hoteles de 4* o superior.

Inglés y Alemán, Nível B1.

Software de Gestión Hotelera, Nível Medio Office, Nível Medio.

  • Recepcionista

    hace 7 meses

    Conil de la Frontera, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Descripción Buscamos a una persona para el puesto de **Recepcionista** de nuestro** Hotel Fuerte Conil Resort ubicado en Conil de la Frontera,** **Cádiz.** Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiência posible del cliente, dentro del ámbito de su...

  • Recepcionista

    hace 7 meses

    Conil de la Frontera, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Descripción Buscamos a una persona para el puesto de **Recepcionista** de nuestro H**otel DAIA ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. **Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiência posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación Trabajarás en...

  • Recepcionista

    hace 7 meses

    Conil de la Frontera, España DAIA A tiempo completo

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  • Recepcionistas, conserjes

    hace 3 días

    Conil de la Frontera, España domestiko.com A tiempo completo

    Descubre las últimas ofertas de empleo para recepcionistas, conserjes. Encuentra nuevas oportunidades laborales en Conil de la Frontera publicadas este enero y accede a trabajos que se ajusten a tu perfil y a lo que buscas. Inscríbete gratis y conecta directamente con empleadores que buscan personal cualificado en este sector. ¡No dejes pasar esta...

  • Recepcionistas, conserjes

    hace 3 días

    Conil de la Frontera, España domestiko.com A tiempo completo

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  • Recepcionista Spa

    hace 7 meses

    Conil de la Frontera, España DAIA A tiempo completo

    **Descripción**: Buscamos a una persona para el puesto de **Recepcionista SPA **para nuestro nuevo **Hotel DAIA ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. **Serás el/la encargado/a de la atención al cliente, brindándole la información necesaria sobre los productos y tratamientos ofrecidos por el Centro SPA-WELLNESS. Lleva el control de ingresos y realiza...

  • Recepcionista Spa

    hace 7 meses

    Conil de la Frontera, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Descripción Buscamos a una persona para el puesto de **Recepcionista SPA **para nuestro nuevo **Hotel DAIA ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. **Serás el/la encargado/a de la atención al cliente, brindándole la información necesaria sobre los productos y tratamientos ofrecidos por el Centro SPA-WELLNESS. Lleva el control de ingresos y realiza la...

  • Recepcionista Hotel

    hace 3 días

    Jerez de la Frontera, España Upacesur A tiempo completo

    SE NECESITA RECEPCIONISTA PARA HOTEL EN JEREZ DE LA FRONTERA DISPONER DE CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD MINIMA DEL 33%. SE VALORARÁ EXPERIENCIA. Se solicita una experiência mínima de 1 Año. Sobre el salario hablaremos en la entrevista de trabajo. La formación requerida para el puesto es de Graduado Escolar. El puesto a desempeñar es de recepcionista...

  • Recepcionista Hotel

    hace 1 día

    Jerez de la Frontera, España Upacesur A tiempo completo

    SE NECESITA RECEPCIONISTA PARA HOTEL EN JEREZ DE LA FRONTERA DISPONER DE CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD MINIMA DEL 33%.SE VALORARÁ EXPERIENCIA.Se solicita una experiência mínima de 1 Año.Sobre el salario hablaremos en la entrevista de trabajo.La formación requerida para el puesto es de Graduado Escolar.El puesto a desempeñar es de recepcionista hotel.La...

  • Recepcionista

    hace 1 semana

    Jerez de la Frontera, España SERVICIOS MEDICO SANITARIOS DEL SUR S.A.U. A tiempo completo

    Desde SEMESUR S.A.U. se busca incorporar a un/a Recepcionista para su sede en Jerez de la Frontera. Será requisito el conocimiento del idioma inglés (B1), amabilidad y buen trato. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Horario: - De lunes a viernes - Turno de mañana Experiência: - Recepción: 1 año (Deseable) Ubicación del trabajo:...

  • Recepcionista Clínica Estética

    hace 7 días

    Jerez de la Frontera, España Sinergia Talent A tiempo completo

    Recepcionista Clínica Estética Buscamos recepcionista para clínica estética privada de nueva creación, con algunos años de experiencia y buen nivel de informática.Requisitos: Buenas dotes de organización y comunicación con el cliente.Cierta experiencia en la atención personal y telefónica.Nivel de antigüedad No correspondeFunción laboral...

  • Recepcionista Clínica Estética

    hace 2 semanas

    Jerez de la Frontera, España Sinergia Talent A tiempo completo

    Recepcionista Clínica EstéticaBuscamos recepcionista para clínica estética privada de nueva creación, con algunos años de experiencia y buen nivel de informática.Requisitos:Buenas dotes de organización y comunicación con el cliente.Cierta experiencia en la atención personal y telefónica.Nivel de antigüedadNo correspondeFunción laboralAtención...

  • Recepcionista Clínica Estética

    hace 1 semana

    Jerez de la Frontera, España Sinergia Talent A tiempo completo

    Recepcionista Clínica Estética Buscamos recepcionista para clínica estética privada de nueva creación, con algunos años de experiencia y buen nivel de informática.Requisitos: Buenas dotes de organización y comunicación con el cliente.Cierta experiencia en la atención personal y telefónica.Nivel de antigüedad No corresponde Función laboral...

  • Recepcionista

    hace 7 días

    Jerez de la Frontera, España Servicios Medico Sanitarios Del Sur S.A.U. A tiempo completo

    Desde SEMESUR S.A.U.se busca incorporar a un/a Recepcionista para su sede en Jerez de la Frontera.Será requisito el conocimiento del idioma inglés (B1), amabilidad y buen trato.Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinidoHorario:- De lunes a viernes- Turno de mañanaExperiência:- Recepción: 1 año (Deseable)Ubicación del trabajo: Empleo...

  • Recepcionista Clínica Estética

    hace 1 semana

    Jerez de la Frontera, España Sinergia Talent A tiempo completo

    Recepcionista Clínica Estética Buscamos recepcionista para clínica estética privada de nueva creación, con algunos años de experiencia y buen nivel de informática. Requisitos: Buenas dotes de organización y comunicación con el cliente. Cierta experiencia en la atención personal y telefónica. Nivel de antigüedad No corresponde Función laboral...

  • Recepcionista Con Discapacidad

    hace 5 días

    Jerez de la Frontera, España La Opinión De Murcia A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como Recepcionista?¿Te apasiona la atención al público?Si es así, ¡te estamos buscando!Desde Fundación Adecco buscamos a un/a Recepcionista para una fábrica industrial, ubicada en Jerez de la Fra.Funciones a realizar:Controlar la entrada y salida de los visitantes, empleados/as o clientes que acuden a la organización,...

  • Recepcionista Con Discapacidad

    hace 7 días

    Jerez de la Frontera, España La Opinión De Murcia A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como Recepcionista?¿Te apasiona la atención al público?Si es así, ¡te estamos buscando!Desde Fundación Adecco buscamos a un/a Recepcionista para una fábrica industrial, ubicada en Jerez de la Fra.Funciones a realizar: Controlar la entrada y salida de los visitantes, empleados/as o clientes que acuden a la organización,...

  • Recepcionista Con Discapacidad

    hace 3 semanas

    Jerez de la Frontera, España La Opinión De Murcia A tiempo completo

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  • Recepcionista Con Discapacidad

    hace 1 semana

    Jerez de la Frontera, España La Opinión De Murcia A tiempo completo

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  • Recepcionista Con Discapacidad | K194

    hace 1 semana

    Jerez de la Frontera, España Ares Consultores A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como Recepcionista?¿Te apasiona la atención al público?Si es así, ¡te estamos buscando!Desde Fundación Adecco buscamos a un/a Recepcionista para una fábrica industrial, ubicada en Jerez de la Fra.Funciones a realizar:Controlar la entrada y salida de los visitantes, empleados/as o clientes que acuden a la organización,...