Recepcionista

hace 2 semanas

Conil de la Frontera, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

Descripción

Buscamos a una persona para el puesto de **Recepcionista** de nuestro H**otel DAIA ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. **Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiência posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación

Trabajarás en **Fuerte Group Hotels,** una gran familia de profesionales de primer nível con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.

**DAIA Slow Beach Hotel **es un hotel de 5* recomendado para adultos ubicado en un enclave privilegiado con impresionantes vistas al Océano Atlántico, gracias a su singular elevación frente a la Playa de la Fontanilla.

Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiência formando parte de un gran equipo con grandes ventajas:
Política salarial competitiva.

Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.

Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.

Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento.

Contrato a jornada completa.

**¿Cuáles son las principales funciones?**
- Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.
- Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes, en la medida de lo posible.
- Controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros). Check-in y Check-out de clientes.
- Colaborar con el resto de los departamentos para lograr la mejor experiência del cliente.
- Velar por el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes del departamento.
- Participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel (Upselling, cross Selling y Ancillaries), así como ejercer de punto de referencia a través del que ofrecer cualquier otro tipo de información de interés para el visitante: indicaciones para aprovechar su estancia en la ciudad de acuerdo con sus preferencias, así como sobre servicios transporte, espectáculos, excursiones y otros.
- Atender el teléfono de la recepción y gestionar el servicio despertador, de mensajería y correspondencia.
- Recibir, resolver y redirigir, en su caso, las valoraciones y quejas de los clientes, con el objetivo de preservar y alcanzar los índices deseados de satisfacción del cliente. Dejar registro de incidencias en Polaris.
- Llevar a cabo cambios de moneda extranjera, así como el arqueo de la caja de recepción diariamente.
- Realizar la facturación de todos los consumos y servicios prestados por el hotel al cliente y gestión de rechazos de cargos (anulaciones).
- Tratar autorizaciones de clientes RGPD.
- Llevar a cabo la contabilización de tickets de cargos a la habitación y archivo, así como, hacer la liquidación de la recaudación de puntos de ventas.
- Atender y redirigir la información sobre las reservas que se efectúen fuera del horario de atención de las áreas de Contact Center y Grupos.
- Colaborar en la realización de tareas administrativas de la recepción, así como en la gestión del archivo.
- Supervisar y controlar el funcionamiento del parking del hotel, cuadrar y liquidar su cajero, así como atender cualquier incidencia al respecto.
- Custodiar objetos de clientes depositados en la recepción del hotel.
- Cubrir al auditor de noche cuando éste descanse.
- Hacer seguimiento de la Ambientación Operacional.
- Realizar otras funciones que en ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.
- Cumplir y hacer cumplir las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.

Requisitos mínimos

**Requisitos**:
Grado en Turismo/ Ciclo Formativo de Grado Medio / Superior en Alojamiento/ Gestión de Alojamientos/ FP de Grado Superior en Hostelería y Turismo y /o similar.

Experiência mínima de 3 años como Recepcionista y/o 5 años como Ayudante de Recepción, en hoteles.

Inglés y Alemán, Nível B1

Software de Gestión Hotelera, Nível Medio Office, Nível Medio.

**Detalles**
- CATEGORÍA
- Turismo y restauración
- SUBCATEGORÍA
- Hostelería
- SECTOR
- Turismo
- JORNADA LABORAL
- Completa
- NIVEL PROFESIONAL
- Empleado
- DEPARTAMENTO
- Hostelería

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Conil de la Frontera, España DAIA A tiempo completo

    **Descripción**: Buscamos a una persona para el puesto de **Recepcionista** de nuestro H**otel DAIA ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. **Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiência posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación Trabajarás en...

  • Recepcionista Spa

    hace 2 semanas

    Conil de la Frontera, España DAIA A tiempo completo

    **Descripción**: Buscamos a una persona para el puesto de **Recepcionista SPA **para nuestro nuevo **Hotel DAIA ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. **Serás el/la encargado/a de la atención al cliente, brindándole la información necesaria sobre los productos y tratamientos ofrecidos por el Centro SPA-WELLNESS. Lleva el control de ingresos y realiza...

  • Recepcionista Spa

    hace 2 semanas

    Conil de la Frontera, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Descripción Buscamos a una persona para el puesto de **Recepcionista SPA **para nuestro nuevo **Hotel DAIA ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. **Serás el/la encargado/a de la atención al cliente, brindándole la información necesaria sobre los productos y tratamientos ofrecidos por el Centro SPA-WELLNESS. Lleva el control de ingresos y realiza la...

  • Recepcionistas, conserjes

    hace 2 semanas

    Conil, Cádiz, España domestiko A tiempo completo

    Buscamos recepcionistas, conserjes en Conil de la Frontera en marzo. Regístrate gratis y conecta directamente con empresas que buscan personal cualificado. Encuentra el trabajo que mejor se adapte a ti

  • Recepcionistas, conserjes

    hace 2 días

    Conil, Cádiz, España domestiko A tiempo completo

    Buscamos recepcionistas, conserjes en Conil de la Frontera en abril. Regístrate gratis y conecta directamente con empresas que buscan personal cualificado. Encuentra el trabajo que mejor se adapte a ti

  • Recepcionista

    hace 3 semanas

    Aguilar de la Frontera, España domestiko.com A tiempo completo

    Empresa de Aguilar de la Frontera precisa la incorporación de un/a recepcionista. Ofrece contrato indefinido a 37,5 horas semanales, salario según convenio e incorporación inmediata.

  • Recepcionista

    hace 14 horas

    Jerez de la Frontera, España SERVICIOS MEDICO SANITARIOS DEL SUR S.A.U. A tiempo completo

    Desde SEMESUR S.A.U. se busca incorporar a un/a Recepcionista para su sede en Jerez de la Frontera. Será requisito el conocimiento del idioma inglés (B1), amabilidad y buen trato. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Horario: - De lunes a viernes - Turno de mañana Experiência: - Recepción: 1 año (Deseable) Ubicación del trabajo:...

  • Recepcionista Hotelero

    hace 4 horas

    Conil, Cádiz, España La Opinión de Murcia A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesionales para el puesto de Recepcionista Hotelero en nuestro hotel DAIA Slow Beach 5* ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz.El candidato seleccionado se encargará de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente dentro del...

  • Recepcionista Hotelero

    hace 2 horas

    Conil, Cádiz, España La Opinión de Murcia A tiempo completo

    En nuestra búsqueda constante de talento innovador, estamos comprometidos con ofrecer oportunidades reales para crecer profesionalmente. Nuestra posición de Recepcionista Hotelero es perfecta para aquellos que buscan un desafío emocionante y diversas posibilidades de desarrollo.Nuestro objetivo es convertirnos en su compañía de viajes favorita, donde...

  • Recepcionista con Discapacidad

    hace 3 semanas

    Jerez de la Frontera, España centros unico A tiempo completo

    **Descripción**: Centros Único, empresa líder en el sector médico estético selecciona para sus centro de Area Sur a un/a Recepcionista con discapacidad ¿Cuál sera tu misión? Digitalización de fichas y asegurar una experiência de paciente fluida y sencilla en sus contactos con la clínica, garantizando una relación directa con el paciente,...

  • Recepcionista para Clinica Dental y Aux. de Limpieza con Discapacidad Mayor Al 33 %

    hace 2 semanas

    Jerez de la Frontera, España Transmitel Contact Center S.L A tiempo completo

    Buscamos una persona dinámica para realizar las siguientes funciones: - Atender a los pacientes que se encuentran en el centro, para ofrecer una experiência única, profesional y de calidad. - Preparar el instrumental para cada paciente y tratamiento. - Desinfección del instrumental tras cada intervención. - Realizar el procedimiento para cada...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Riudellots de la Selva, España Grupo Eulen A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como Recepcionista? ¿Quieres formar parte de un proyecto retador en la división de Servicios Auxiliares de nuestra empresa? ¡Esta es tu oportunidad! Grupo EULEN, empresa líder en el sector servicios, selecciona Recepcionista para centro de trabajo ubicado en Riudellots de la selva **Tus funciones**: - Recepción y atención...

  • Recepcionista-administrativa

    hace 2 semanas

    Conil de la Frontera, España Kunnatta Global SL A tiempo completo

    **Responsabilidades** - Actuar como embajador de Conil, recomendando sitios turísticos, actividades y servicios a nuestros clientes, y creando una experiência inolvidable para ellos. - Administrar reservas y cancelaciones, asegurando un seguimiento eficiente, y realizar tareas administrativas como envíos de confirmaciones, cobros, respuestas a correos...

  • Recepcionista

    hace 4 semanas

    RIUDELLOTS DE LA SELVA, España Eurofirms People First A tiempo completo

    Eurofirms selecciona un/a Recepcionista/ para empresa del sector cárnico situada en Riudellots de la Selva. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones. - Atención al cliente - Atención telefónica - Seguimiento y gestión de pedidos - Trabajo con paquete office. - Experiencia mínima de 1 año. - Buscamos a una persona responsable y...

  • Recepcionista

    hace 3 semanas

    Riudellots de la Selva, España domestiko.com A tiempo completo

    Un/a Recepcionista/ para empresa del sector cárnico situada en Riudellots de la Selva. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones. * Atención al cliente * Atención telefónica * Seguimiento y gestión de pedidos * Trabajo con paquete office. Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno mañana en horario...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas

    Castellar de la Frontera, Cádiz provincia, España La Almoraima, S.A. S.M.E A tiempo completo

    Orientación en la atención a los posibles clientes para realización de reservas y atención a los clientes una vez instalados en el hotel. Titulación Técnico de grado superior en gestión de alojamientos turísticos. Contratación en prácticas de personas entre 16 y 30 años que no haya trabajado durante un periodo superior a seis meses en puesto...

  • Recepcionista

    hace 6 días

    Riudellots de la Selva, Gerona, España domestiko A tiempo completo

    Un/a Recepcionista/ para empresa del sector cárnico situada en Riudellots de la Selva. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones.* Atención al cliente* Atención telefónica* Seguimiento y gestión de pedidos* Trabajo con paquete office.Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno mañana en horario entre...

  • Recepcionistas

    hace 3 semanas

    La Puebla de Castro, Huesca, España domestiko A tiempo completo

    Empresa que gestiona el camping del Lago Barasona en La Puebla de Castro ( Huesca ) selecciona ayudante recepcionista .-Funciones:Check inCheck outAcogida clientesInformación turísticaAtención telefónica y presencialCobro de facturasTratamiento de datos personalesFunciones propiuas del puesto de recepción en alojamiento turístico-Requisitos:Se valora...

  • Recepcionista Administrativo/a

    hace 3 semanas

    Arroyo de la Encomienda, España Emprego ES A tiempo completo

    **Empresa** Empresa del sector **Ubicación** **Provincia**: Valladolid **Población**: Arroyo de la encomienda ** **Descripción del puesto vacante** **Nombre del puesto** recepcionista administrativo/a *** **Categoría** Administrativos *** **Sector** Oficinas y despachos *** **Perfil deseado** **Formación mínima** FP I *** **Idiomas** "No...

  • Recepcionista

    hace 1 semana

    Castelló de la Plana, Castellón, España La Opinión De Murcia A tiempo completo

    Desde Gestora Laboral Mediterránea abrimos selección para cubrir el puesto de recepcionista en empresa ubicada en Castellón.La persona seleccionada se encargara de atender el teléfono, atención al cliente, correo ordinario, archivo...Media jornada de lunes a viernes.Requisitos mínimos Experiencia en administración y recepciónIncorporación...