Kundenservice in Der Autoversicherungsbranche in
hace 7 meses
Hast du gerne Kontakt zu Menschen aus der ganzen Welt?Freust du dich darauf, in einem internationalen Team mitzuarbeiten und dein Wissen im Bereich Case Management zu erweitern?Barcelona klingt nach einer Stadt, in der du dir vorstellen könnest zu leben? Super Dann solltest du dir das neue Angebot unseres Kunden als Customer Service Specialist in Bereich Medical Assistance ansehen
Aufgaben
Deine Aufgaben und dein Einfluss als Customer Service Specialist in Medical Assistance werden sein:
- Erste Anlaufstelle für Mitglieder und Kunden in Not, die auf Reisen im Ausland einen Unfall, eine Panne oder eine Krankheit hatten
- Anbieten von Fernhilfe
- Bereitstellung von Informationen am Telefon
- Betreuung von Mitgliedern und Versicherten in Not
- Beantwortung eingehender Anrufe
- Beraten und Informieren von Mitgliedern und Kunden
- Durchführung von ausgehenden Kontakten zur Vermittlung oder Organisation von medizinischer Hilfe (Kontakte mit Krankenhäusern/Ärzten, Anbietern usw.)
- Unterstützung und Mitarbeit im Prozess der medizinischen Kostendämpfung
- Übernahme einer aktiven Rolle bei Back-Office-Aktivitäten
- Mitwirkung bei der Erreichung der operativen Ziele (KPI, Produktivität, Qualitätsmanagement usw.)
Qualifikation
Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du benötigst, um in dieser Funktion erfolgreich zu sein:
- Du beherrschst die griechische und deutsche Sprache in vollem Umfang
- Du sprichst fließend Englisch
- Du bist in der Lage, in jeder Situation die Ruhe zu bewahren
- Du bringst die Bereitschaft mit, in flexiblen Schichten zu arbeiten (Feiertage, Wochenenden)
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen, verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Einfühlungsvermögen
- Du fühlst dich wohl und sind sicher in der Konfliktlösung
- Du bist ein Teamplayer und verfügen über gute organisatorische Fähigkeiten
- Du bist offen dafür, Ihre Fähigkeiten im Rahmen von Weiterbildungsmaßnahmen zu verbessern
- Du hast Interesse an kontinuierlichem Lernen sowie daran, medizinische Themen zu verstehen und klar zu kommunizieren
**Benefits**:
Was ist für dich drin?
- Unbefristeter Vertrag
- Dienstzeiten von 07-23 Uhr (Wechselschichten), Mo - So
- 23.000 € brutto pro Jahr (inkl. Zuschläge für Schichtdienst und Transport)
- Restaurantgutschein im Wert von ca. 1155 € pro Jahr
- Boni auf Basis der Leistung
- Schichtzuschläge für Wochenenden und Feiertage
- Strukturiertes und bezahltes Training für die Dauer von einigen Wochen
- Abwechslungsreiche Tätigkeit, ständige Weiterbildung und Entwicklung
- Mitarbeiterveranstaltungen (2 Mal pro Jahr)
- Ein Haufen toller und vielfältiger Kollegen
- Eventuelle Möglichkeit zur Teilnahme am Smart-Working/Home-Office-Konzept
- Angenehmes und modernes Arbeitsumfeld
- Ein Team mit Teamgeist und Wertschätzung
- Starttermin: asap
**Dein zukünftiges Unternehmen**:
Möchtest du in einem wachsenden, multinationalen Team mit einer wichtigen Aufgabe mitarbeiten? Auf idch wartet eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Service Center in Barcelona. Unser Kunde ist ein internationales Unternehmen, das seinen Mitgliedern und Kunden auf Auslandsreisen medizinische Hilfe und Pannenhilfe bietet. Die Mitglieder und Kunden sind überwiegend deutschsprachig. Unser Kunde sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung in seinem Hub in Barcelona.
Ist dieses Projekt nicht das Richtige für dich? Schaue dir unsere anderen Möglichkeiten für Deutschsprachige in Spanien an oder schicke uns deinen Lebenslauf, um für andere Projekte oder zukünftige Möglichkeiten berücksichtigt zu werden.
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hace 7 meses
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hace 7 meses
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Kundenbetreuer/in in Der Denim
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Barcelona, España City Job Offers A tiempo completoDu sprichst Deutsch, liebst Freizeitmode und träumst davon, in der kosmopolitischen Stadt Barcelona zu leben? Wir laden dich ein, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das jeden Tag zu einer erfüllenden Erfahrung macht! Wir sind auf der Suche nach temperamentvollen, deutschsprachigen Customer Service Agents, die unser Projekt im Bereich Denim und Casual...
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Kundenservice-Agent
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Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoDein zukünftiges Unternehmen:Das 2000 von zwei französischen Unternehmern gegründete Unternehmen ist heute ein internationaler Marktführer im Kundenservice mit über 50.000 Mitarbeitern weltweit. Im internationalen Zentrum in Lissabon betreut das Unternehmen das Kundenerlebnis einiger der fortschrittlichsten Marken weltweit.Was steckt für dich...
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Kundenservice-Agent
hace 3 semanas
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Barcelona, Barcelona, España Hartmann Recruitment A tiempo completoBewirb dich als Deutschsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter bei Hartmann Recruitment und unterstütze unseren Kunden, einen führenden Anbieter von Technologieprodukten, international. Die Position ist voll- und teilzeitbesetzt in Barcelona, einer lebendigen Stadt Europas, wo du gleichzeitig spannende berufliche Erfahrungen sammeln...
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Barcelona, España Hartmann Recruitment A tiempo completoFür unseren Kunden, einen führenden Anbieter von Technologieprodukten, suchen wir deutschsprachige Talente, die Lust haben, das internationale Kundenservice-Team in Barcelona zu verstärken. Wenn du bereit bist, in einer der lebendigsten Städte Europas zu leben und gleichzeitig spannende berufliche Erfahrungen zu sammeln, könnte dies die perfekte...
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Kundenservice-Spezialist in einem internationalen Umfeld
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Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoDein zukünftiges Unternehmen ist ein internationaler Marktführer im Kundenservice mit Sitz in Lissabon. Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem modernen Zentrum mit einem internationalen Team zu arbeiten und dich als Teil eines multinationalen Unternehmens zu fühlen.Was du verdienen kannstDas attraktive Gehaltspaket umfasst 14 x 950 € brutto/Monat +...
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Kundenservice-Agent
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Kundenservice Für Technologieprodukte
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Kundenbetreuer/in Im Sportfachhandel
hace 7 meses
Barcelona, España City Job Offers A tiempo completoDu sprichst fließend Deutsch und hast eine Leidenschaft für den Sportfachhandel? Ergreife die Chance, in Barcelona zu leben und zu arbeiten! Wir sind auf der Suche nach enthusiastischen, deutschsprachigen Customer Service Agents, die unser Team verstärken und eine innovative Erfahrung in der Sportbranche bieten. **Customer Service Agent/in in der...
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Kundenbetreuer/in Im Sportfachhandel
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Kundendienstmitarbeiter Bei Einer Modemarke in
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Barcelona, España City Job Offers A tiempo completoDu sprichst fließend Deutsch, hast ein Gespür für Mode und träumst davon, in der lebendigen Stadt Barcelona zu leben? Wir laden dich ein, Teil unseres Teams zu werden, in dem modisches Denken und hervorragender Kundenservice miteinander verschmelzen! Wir suchen leidenschaftliche deutschsprachige Customer Service Agents, die an einem renommierten Projekt...
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Kundenservice-Expert für die Schönheitsindustrie in Lissabon
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Barcelona, Barcelona, España Teleperformance Portugal A tiempo completoIhre Rolle: Suchen Sie nach Ihrem nächsten Karriereschritt als Kundenberater in der Schönheitsindustrie?Sind Sie ein kommunikativer Mensch?Verstehen Sie, wie wichtig es ist, den besten Kundenservice zu bieten?Dann sind Sie genau der Richtige für diesen Job.Unser Angebot:Arbeitsort: Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in...
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Dein Weg zum Erfolg in der Mobile Marketing Welt
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