Ayudante de Relaciones Públicas

hace 6 meses

Marbella, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

Descripción

Buscamos a una persona para el puesto de **Ayudante de Relaciones Públicas** de nuestro **Hotel Amàre Beach** **Marbella** ubicado en Marbella, Málaga.

Serás el/la encargado/a de colaborar en la atención al cliente y organización de eventos, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de cliente y/o grupos, así como preservando que los servicios y eventos que se desarrollan en el hotel cumplen con las normas y los estándares de calidad establecidos.

Trabajarás en **Fuerte Group Hotels**, una gran familia de profesionales de primer nível con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.

**Amàre Beach Hotel Marbella** te abrirá sus puertas en un enclave privilegiado, enfocado a brindar la mejor experiência a sus huéspedes.

Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiência formando parte de un gran equipo con grandes ventajas:
Política salarial competitiva. (Salario + complemento por ventas)

Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.

Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.

Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nível de idiomas.

Contrato a jornada completa.

**¿Cuáles son las principales funciones?**
- En ausencia del/ de la CEAC, será el/la encargado/a de asumir las funciones propias de su superior jerárquico inmediato.
- Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.
- Atender de modo directo, personalizado y proactivo al cliente, identificando las necesidades de este con anticipación.
- Realizar los Check-in de servicio VIP o Exclusive, con su correspondiente preparación y seguimiento.
- Asegurar la implantación de los procedimientos relativos a clientes VIPS y clientes con necesidades especiales.
- Apoyar en la comercialización de los diferentes espacios disponibles del hotel para reuniones, banquetes y eventos, favoreciendo y liderando así mismo la venta de servicios extra (Upselling, Cross Selling, Ancillaries).
- Participar en las tareas y la producción relacionadas con los diferentes eventos que se producen en el hotel, siguiendo las órdenes de servicio, supervisando los aspectos de montaje y decoración.
- Participar en la recepción y seguimiento de las quejas, sugerencias y peticiones online (Booking, TripAdvisor, Google) y offline dentro del ámbito de su competencia, así en la resolución de las diferentes incidencias.
- Alimentar la base de datos de clientes, quejas y sugerencias del hotel.
- Colaborar en el seguimiento y cumplimiento del Manual de Ambientación Operacional de Banquetes.
- Elaborar y controlar los soportes informativos dirigidos a los clientes del hotel.
- Generar contenido para el área responsable de las redes sociales y comunicación.
- Participar en la vigilancia del cumplimiento de los términos de los contratos incurridos con proveedores externos, así como de los estándares de calidad pactados y deseados.
- Realizar otras funciones que en ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.
- Cumplir con la normativa laboral, de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.

Requisitos mínimos

**Requisitos**:
FP I/II- Grado Medio/ Superior en Información y Comercialización Turística, Organización de Eventos, Turismo y/o similar.

Experiência mínima de 1 año en la posición o similar en hoteles de 4* o superior.

Inglés y Francés, Nível B1.

Software de Gestión Hotelera, Nível Medio. Office, Nível Medio

**Detalles**
- CATEGORÍA
- Turismo y restauración
- SUBCATEGORÍA
- Turismo
- SECTOR
- Turismo
- JORNADA LABORAL
- Completa
- NIVEL PROFESIONAL
- Empleado
- DEPARTAMENTO
- Atención Al Cliente

  • Ayudante de Relaciones Públicas

    hace 6 meses

    Marbella, España Amàre Marbella A tiempo completo

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  • Ayudante De Relaciones Públicas

    hace 5 meses

    Marbella, España Amàre Marbella A tiempo completo

    **Descripción**:Buscamos a una persona para el puesto de **Ayudante de Relaciones Públicas** de nuestro **Hotel Amàre Beach** **Marbella** ubicado en Marbella, Málaga.Serás el/la encargado/a de colaborar en la atención al cliente y organización de eventos, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de cliente y/o grupos, así como...

  • Ayudante De Relaciones Públicas

    hace 5 meses

    Marbella, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    DescripciónBuscamos a una persona para el puesto de **Ayudante de Relaciones Públicas** de nuestro **Hotel Amàre Beach** **Marbella** ubicado en Marbella, Málaga.Serás el/la encargado/a de colaborar en la atención al cliente y organización de eventos, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de cliente y/o grupos, así como preservando...

  • Relaciones Públicas

    hace 7 meses

    Marbella, España DISCOTECA BANUS A tiempo completo

    Se buscan personas carismáticas para unirse a nuestro equipo de relaciones públicas en una de las discotecas más exclusivas de Marbella! Si tienes don de gentes, buena presencia y hablas varios idiomas, ¡eres exactamente lo que estamos buscando! En nuestra búsqueda de trabajadores dinámicos y apasionados, ofrecemos la oportunidad de formar parte de un...

  • Relaciones Públicas

    hace 2 meses

    Marbella, España Da Bruno Ristorante A tiempo completo

    Relaciones públicas Si quieres formar parte de la gran familia Da Bruno, buscas un trabajo estable y el trato excelente al cliente es tu pasión, esta es tu oportunidad de unirte a un equipo profesional. Se requiere relaciones públicascon idiomas y experiencia en restaurantes para incorporación a nuestra cadena, enla zona de marbella. Muy valorable...

  • Relaciones públicas

    hace 2 meses

    Marbella, España Da Bruno Ristorante A tiempo completo

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  • Gerente de Relaciones Públicas Marbella

    hace 1 mes

    Marbella, Málaga, España Discoteca Banus A tiempo completo

    La Discoteca Banus busca un profesional carismático para ocupar el puesto de Gerente de Relaciones Públicas en nuestra discoteca exclusiva de Marbella. Si tienes don de gentes, buena presencia y hablas varios idiomas, eres la persona que estamos buscando.Nuestro equipo dinámico y apasionado ofrece la oportunidad de formar parte de un emocionante nuevo...

  • Relaciones Públicas

    hace 2 meses

    Marbella, España Da Bruno Ristorante A tiempo completo

    Relaciones públicasSi quieres formar parte de la gran familia Da Bruno, buscas un trabajo estable y el trato excelente al cliente es tu pasión, esta es tu oportunidad de unirte a un equipo profesional.Se requiere relaciones públicascon idiomas y experiencia en restaurantes para incorporación a nuestra cadena, enla zona de marbella. Muy valorable...

  • Relaciones públicas

    hace 2 meses

    Marbella, España Da Bruno Ristorante A tiempo completo

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  • Relaciones públicas

    hace 4 semanas

    Marbella, España Da Bruno Ristorante A tiempo completo

    Relaciones públicasSi quieres formar parte de la gran familia Da Bruno, buscas un trabajo estable y el trato excelente al cliente es tu pasión, esta es tu oportunidad de unirte a un equipo profesional.Se requiere relaciones públicascon idiomas y experiencia en restaurantes para incorporación a nuestra cadena, enla zona de marbella. Muy valorable...

  • Análisis de Posición para Ayudantes en Fundacion Adecco

    hace 14 horas

    Marbella, Málaga, España Fundacion Adecco A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en un prestigioso hotel ubicado en Marbella?\Fundación Adecco busca incorporar personal de hostelería con certificado de discapacidad en su equipo.\Puestos ofertados:\Ayudante de cocinaAyudante de sala\Si cuentas con experiencia previa en alguno de estas posiciones, te estamos buscando.\Se requiere:\\Experiencia previa en...

  • Profesional de Relaciones Públicas

    hace 3 días

    Marbella, Málaga, España Da Bruno Ristorante A tiempo completo

    Puestos disponiblesBuscamos a un(a) Especialista en Marketing Digital para nuestra zona de Marbella.Responsabilidades:Desarrollo de estrategias de marketing digital.Análisis de resultados y ajuste de campañas.Fomento de la presencia en redes sociales.Salario estimado: 30.000 - 40.000€ anualesTítulo de Grado en Marketing o carreras afines. Conocimientos...

  • Administradora De Relaciones Públicas Hotelera Con Experiencia En Servicio Al Cliente Excelente

    hace 1 semana

    Marbella, Málaga, España La Fonda Heritage Hotel Marbella, Relais & Châteaux A tiempo completo

    La Fonda Heritage Hotel Marbella, Relais & Châteaux">Sobre Nosotros:Nuestra compañía es un hotel boutique de lujo ubicado en el corazón de Marbella. Estamos comprometidos con ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes y estamos buscando a alguien que se une a nuestra misión.Salario: 60.000€ - 80.000€ anuales">Descripción Del...

  • Sumiller/ Ayudante

    hace 2 semanas

    Marbella, España BOHO CLUB A tiempo completo

    ¿Eres un apasionado de los vinos? En Boho Club abrimos proceso de selección para el puesto: Ayudante de Sumiller Buscamos a una persona con formación y experiência en vinos, con muchas ganas de aportar conocimiento y crecer profesionalmente. Orientada a dar siempre el mejor servicio tanto al cliente como al equipo - Requisitos del puesto de trabajo:...

  • Sumiller/ Ayudante

    hace 7 meses

    Marbella, España BOHO CLUB A tiempo completo

    ¿Eres un apasionado de los vinos? En Boho Club abrimos proceso de selección para el puesto: Ayudante de Sumiller Buscamos a una persona con formación y experiência en vinos, con muchas ganas de aportar conocimiento y crecer profesionalmente. Orientada a dar siempre el mejor servicio tanto al cliente como al equipo - Requisitos del puesto de trabajo:...

  • Asistente de Relaciones con el Huésped

    hace 1 mes

    Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Resumen del puestoNuestro hotel busca a un Asistente de Relaciones con el Huésped para asegurar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes. Su principal responsabilidad será dar la bienvenida a los clientes en nuestro hotel y proporcionarles información sobre nuestros servicios y actividades.Descripción del trabajo• Dar la bienvenida a los...

  • Ayudante Carpintería Metálica

    hace 6 meses

    Marbella, España CENTRO DE ESTUDIOS SOCRATES SL A tiempo completo

    Descripción **Oferta de Empleo: Ayudante de Carpintería Metálica**: **Empresa: CENTRO DE ESTUDIOS SOCRATES SL**: **Ubicación: Marbella**: En **CENTRO DE ESTUDIOS SOCRATES SL** estamos en la búsqueda de un **Ayudante de Carpintería Metálica** para un contrato de formación en el sector. Estamos buscando una persona entre 16-29 años, con muchas ganas...

  • Ayudante Carpintería Metálica

    hace 2 días

    Marbella, España Centro De Estudios Sócrates A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Ayudante de Carpintería Metálica Empresa: CENTRO DE ESTUDIOS SOCRATES SLUbicación: MarbellaEn CENTRO DE ESTUDIOS SOCRATES SL estamos en la búsqueda de un Ayudante de Carpintería Metálica para un contrato de formación en el sector. Estamos buscando una persona entre 16-29 años, con muchas ganas de aprender y crecer en el campo de la...

  • Encargado de Imagen Publica

    hace 2 semanas

    Marbella, Málaga, España Discoteca Banus A tiempo completo

    En Discoteca Banus, estamos buscando a personas carismáticas para unirse a nuestro equipo de relaciones públicas en una de las discotecas más exclusivas de Marbella. Si tienes don de gentes, buena presencia y hablas varios idiomas, eres exactamente lo que estamos buscando.Nuestra búsqueda de trabajadores dinámicos y apasionados ofrece la oportunidad de...

  • Hostess/ Relaciones Publicas Marbella

    hace 6 meses

    Marbella, España ANGUS STEAKHOUSE A tiempo completo

    Necesitamos una persona como hostess para uno de nuestros restaurantes situados en Marbella Sus funciones principales serán: - Dar la bienvenida a los clientes - Gestionar las reservas existentes en el local **Requisitos**: - Vivir en Marbella o alrededores muy próximos. - Inglés fluido. Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada, Contrato fijo...