Recepcionista Hotel 5 gl

hace 7 meses

Barcelona, España DERBY HOTELS COLLECTION A tiempo completo

**TE ESTAMOS BUSCANDO**

DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid, Londres y París, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros.

Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiências únicas de excelencia, gastronomía y cultura.

Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes.

GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos.

GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Recepcionista para uno de sus Hoteles 5* situado en Barcelona.

Si te apasiona la hostelería, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nível, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta.

**Misión del puesto**: recibir y atender a los clientes con una atención exquisita en todo momento. Es la principal cara visible para los huéspedes, la imagen del hotel, y su propósito es lograr su satisfacción.

**Reporta a**: Jefe/a de Recepción

**Funciones**:

- Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
- Dar soporte en reservas de grupos y rooming list.
- Gestionar las reservas individuales y promover la venta de habitaciones, así como de upsellings.
- Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias que se puedan producir durante el turno.
- Ser responsable de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante su turno.
- Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.
- Ofrecer un servicio profesional, amigable y enfocado en proporcionar la mejor experiência a nuestros clientes.

**Requisitos**:

- Experiência de, al menos, 1 año como recepcionista en hoteles de la misma categoría.
- Formación universitaria o de grado superior en turismo o hostelería.
- Se valorará el conocimiento de PMS, especialmente de TESIPRO.
- Elevada orientación al cliente y vocación de servicio.
- Persona atenta a los detalles, con recursos para resolver incidencias de forma eficiente y acostumbrada al multitasking.
- Capacidad de trabajar en equipo.
- Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés, así como de un tercer idioma. Cualquier otro idioma será valorado positivamente.
- Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos de mañana, tarde y noche, así como festivos y fines de semana.

**Se ofrece**:

- Contrato estable
- Incorporación inmediata

Tipo de puesto: Jornada completa

Beneficios:

- Cursos de idiomas ofertados
- Seguro médico privado
- Uniforme proporcionado

Horario:

- Disponibilidad fin de semana
- Turno rotativo

Tipos de compensaciones complementarias:

- Plan de comisiones
- Plus nocturnidad
- Propinas

Experiência:

- Recepción: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

  • Recepcionista de Hotel 5 gl

    hace 7 meses

    Barcelona, España Mercer Barcelona A tiempo completo

    En Mercer Hoteles cuidamos cada detalle para convertir la estancia de cada huésped en una vivencia memorable. Nuestro equipo humano trabaja para ofrecer la excelencia: Una forma de entender la atención al cliente que ha convertido nuestros hoteles 5*GL de Barcelona y Sevilla en una referencia. Buscamos a aquellos colaboradores que compartan nuestra...

  • Recepcionista de Hotel 5 gl

    hace 4 días

    Barcelona, España Mercer Barcelona A tiempo completo

    En Mercer Hoteles cuidamos cada detalle para convertir la estancia de cada huésped en una vivencia memorable. Nuestro equipo humano trabaja para ofrecer la excelencia: Una forma de entender la atención al cliente que ha convertido nuestros hoteles 5*GL de Barcelona, Sevilla y La Cerdaña en una referencia. Buscamos a aquellos colaboradores que compartan...

  • Recepcionista Tarde/noche- Monument Hotel 5 Gl

    hace 4 días

    Barcelona, España Condes Hotel A tiempo completo

    **Descripción de la oferta**: - Monument Hotel 5*GL se ubica en el emblemático Paseo de Gracia. La herencia premodernista en sus paredes, sus exclusivos servicios de gran lujo, la variada y atractiva oferta gastronómica bajo la dirección de Martín Berasategui y el enclave privilegiado son la carta de presentación de Monument Hotel. Buscamos...

  • Recepcionista Tarde/Noche- Monument Hotel 5 Gl

    hace 2 días

    Barcelona, España Condes Hotel A tiempo completo

    **Descripción de la oferta**:- Monument Hotel 5*GL se ubica en el emblemático Paseo de Gracia.La herencia premodernista en sus paredes, sus exclusivos servicios de gran lujo, la variada y atractiva oferta gastronómica bajo la dirección de Martín Berasategui y el enclave privilegiado son la carta de presentación de Monument Hotel.Buscamos RECEPCIONISTA...

  • Recepcionista Hotel 5 Gl

    hace 1 mes

    Barcelona, España Wittmore Hotel 5* A tiempo completo

    Empresas: Wittmore Hotel 5* ¡Buscamos Recepcionista para nuestro Hotel 5* Gran Lujo!? Si te apasiona el mundo hotelero, eres proactivo/a y disfrutas brindando una atención al cliente de primera, ¡este es tu lugar! Estamos formando un equipo increíble y nos encantaría que te sumes al proyecto.Qué buscamos? Experiencia previa en recepción o atención al...

  • Director/a de Hotel 5 gl

    hace 3 meses

    Barcelona, España MERCER HOTELES A tiempo completo

    En Mercer Hoteles estamos comprometidos en convertir la estancia de cada uno de nuestros huéspedes en una vivencia memorable. Nuestro equipo humano trabaja para ofrecer la excelencia, una forma de entender la atención al cliente que ha convertido nuestros hoteles 5*GL de Barcelona y Sevilla en una referencia. La pasión por el detalle nos ha llevado a...

  • Hospitalero/a de Lujo en un Hotel 5*GL

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Mercer Hoteles A tiempo completo

    En Mercer Hoteles, nos comprometemos a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Nuestro equipo humano trabaja para proporcionar excelencia en cada detalle, lo que ha convertido a nuestros hoteles 5*GL en referentes en Barcelona y Sevilla.Estamos buscando a profesionales con pasión por el servicio y la atención al cliente. Buscamos personas...

  • Recepcionista Hotel 5 Gl

    hace 6 meses

    Barcelona, España Derby Hotels Collection A tiempo completo

    **¡TE ESTAMOS BUSCANDO!**DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid, Londres y París, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de...

  • Pastelero Hotel 5 Gl

    hace 2 meses

    Barcelona, España El Palace Hotel Barcelona A tiempo completo

    Empresas: El Palace Hotel Barcelona Buscamos un/a Pastelero/a, con las siguientes FUNCIONES: Realizar de manera cualificada, autónoma y responsable, las preparaciones en base a la ficha técnica, cumpliendo con las cantidades, productos y materiales a utilizar, manteniendo la calidad de los productos. Preparar los platos previa explicación de su montaje....

  • Recepcionista

    hace 2 días

    Barcelona, España El Palace Hotel Barcelona A tiempo completo

    Seleccionamos para el Hotel El Palace Barcelona 5*GL, un/a RECEPCIONISTA para cubrir la totalidad de los turnos establecidos (incluido turno de noche), el/la cual estará bajo la supervisión del Dpto. de Recepción y seguirá todos los estándares de calidad establecidos en el hotel. **Habilidades y competencias**: - Buenas habilidades de comunicación,...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 días

    Barcelona, España MERCER BARCELONA A tiempo completo

    En Mercer Hoteles cuidamos cada detalle para convertir la estancia de cada huésped en una vivencia memorable. Nuestro equipo humano trabaja para ofrecer la excelencia: Una forma de entender la atención al cliente que ha convertido nuestros hoteles 5*GL de Barcelona, Sevilla y La Cerdaña en una referencia. Buscamos a aquellos colaboradores que compartan...

  • Recepcionista

    hace 7 horas

    Barcelona, España El Palace Hotel Barcelona A tiempo completo

    Seleccionamos para el Hotel El Palace Barcelona 5*GL, un/a RECEPCIONISTA para cubrir la totalidad de los turnos establecidos (incluido turno de noche), el/la cual estará bajo la supervisión del Dpto.de Recepción y seguirá todos los estándares de calidad establecidos en el hotel.**Habilidades y competencias**:- Buenas habilidades de comunicación, trato...

  • Recepcionista Hotel 5 Gl

    hace 3 meses

    Barcelona, España El Palace Hotel Barcelona A tiempo completo

    Empresas: El Palace Hotel Barcelona Operativa & Servicio al cliente Recibe a todos los huéspedes y lleva a cabo las funciones de entrada (check-in).Despide a todos los huéspedes y lleva a cabo las funciones de salida (check-out).Prepara el material necesario para la bienvenida y salida de los clientes (welcome cards, LHW enrollment cards, etc.) Se mantiene...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 7 meses

    Barcelona, España Hotel Grums A tiempo completo

    Lujoso hotel boutique situado en el centro de Barcelona, en una calle tranquila a los pies del iconico Montjuic, cerca del puerto y la terminal de cruceros busca recepcionista. Nuestro Hotel ofree habitaciones espaciosas y luminosas con servicio de alta calidad ambientado en un estilo Art-deco. Actualmente estamos buscando un recepcionista con un minimo de...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 meses

    Barcelona, España Hotel Grums A tiempo completo

    Lujoso hotel boutique situado en el centro de Barcelona, en una calle tranquila a los pies del iconico Montjuic, cerca del puerto y la terminal de cruceros busca recepcionista. Nuestro Hotel ofree habitaciones espaciosas y luminosas con servicio de alta calidad ambientado en un estilo Art-deco. Actualmente estamos buscando un recepcionista con un minimo de...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 meses

    Barcelona, España Hotel Grums A tiempo completo

    Lujoso hotel boutique situado en el centro de Barcelona, en una calle tranquila a los pies del iconico Montjuic, cerca del puerto y la terminal de cruceros busca recepcionista. Nuestro Hotel ofree habitaciones espaciosas y luminosas con servicio de alta calidad ambientado en un estilo Art-deco. Actualmente estamos buscando un recepcionista con un minimo de...

  • Recepcionista Hotel 5

    hace 2 meses

    Barcelona, España Grand Hotel Central A tiempo completo

    Empresas: Grand Hotel Central En Grand Hotel Central estamos seleccionando a un/a Recepcionista responsable de garantizar una experiencia positiva de los huéspedes en el hotel desde el momento de su llegada.Este puesto es un papel clave en la recepción, ya que es el primer punto de contacto con los huéspedes del hotel.El Recepcionista debe ser un miembro...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 días

    Barcelona, España MERCER HOTELES A tiempo completo

    En Mercer Hoteles cuidamos cada detalle para convertir la estancia de cada huésped en una vivencia memorable. Nuestro equipo humano trabaja para ofrecer la excelencia: Una forma de entender la atención al cliente que ha convertido nuestros hoteles 5*GL de Barcelona, Sevilla y La Cerdaña en una referencia. Buscamos a aquellos colaboradores que compartan...

  • Recepcionista Hotel 5

    hace 7 meses

    Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    **Eurostars Hotel Company**, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 220 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nível nacional como...

  • Recepcionista Hotel 5

    hace 6 meses

    Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    **Eurostars Hotel Company**, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 220 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nível nacional como...