Recepcionista Hotel 5 Gl

hace 4 meses


Barcelona, España Derby Hotels Collection A tiempo completo

**TE ESTAMOS BUSCANDO**

DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid, Londres y París, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros.

Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiências únicas de excelencia, gastronomía y cultura.

Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes.

GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos.

GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Recepcionista para uno de sus Hoteles 5* situado en Barcelona.

Si te apasiona la hostelería, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nível, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta.

**Misión del puesto**: recibir y atender a los clientes con una atención exquisita en todo momento. Es la principal cara visible para los huéspedes, la imagen del hotel, y su propósito es lograr su satisfacción.

**Reporta a**: Jefe/a de Recepción

**Funciones**:

- Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
- Dar soporte en reservas de grupos y rooming list.
- Gestionar las reservas individuales y promover la venta de habitaciones, así como de upsellings.
- Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias que se puedan producir durante el turno.
- Ser responsable de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante su turno.
- Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.
- Ofrecer un servicio profesional, amigable y enfocado en proporcionar la mejor experiência a nuestros clientes.

**Requisitos**:

- Experiência de, al menos, 1 año como recepcionista en hoteles de la misma categoría.
- Formación universitaria o de grado superior en turismo o hostelería.
- Se valorará el conocimiento de PMS, especialmente de TESIPRO.
- Elevada orientación al cliente y vocación de servicio.
- Persona atenta a los detalles, con recursos para resolver incidencias de forma eficiente y acostumbrada al multitasking.
- Capacidad de trabajar en equipo.
- Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés, así como de un tercer idioma. Cualquier otro idioma será valorado positivamente.
- Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos de mañana, tarde y noche, así como festivos y fines de semana.

**Se ofrece**:

- Contrato estable
- Incorporación inmediata

Tipo de puesto: Jornada completa

Beneficios:

- Cursos de idiomas ofertados
- Seguro médico privado
- Uniforme proporcionado

Horario:

- Disponibilidad fin de semana
- Turno rotativo

Tipos de compensaciones complementarias:

- Plan de comisiones
- Plus nocturnidad
- Propinas

Experiência:

- Recepción: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial



  • Barcelona, España Abac Restaurant &Hotel 5* Gl A tiempo completo

    Empresas: ABaC Restaurant & Hotel; 5 - GL Buscamos profesionales para nuestro Hotel 5 - GL con restaurante de 3 - Michelin, en la zona alta de Barcelona. Puesto Recepcionista para turnos de mañanas (07:00-15:00) y tardes (15:00-23:00). Reportará directamente a dirección. Requisitos Imprescindible dominio del inglés y castellano. Valorables francés y...


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  • Barcelona, España Mercer Barcelona A tiempo completo

    En Mercer Hoteles cuidamos cada detalle para convertir la estancia de cada huésped en una vivencia memorable. Nuestro equipo humano trabaja para ofrecer la excelencia: Una forma de entender la atención al cliente que ha convertido nuestros hoteles 5*GL de Barcelona y Sevilla en una referencia. Buscamos a aquellos colaboradores que compartan nuestra...

  • Recepcionista Hotel 5 Gl

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Wittmore Hotel 5* A tiempo completo

    Empresas: Wittmore Hotel 5* ¡Buscamos Recepcionista para nuestro Hotel 5 Gran Lujo! Si te apasiona el mundo hotelero, eres proactivo/a y disfrutas brindando una atención al cliente de primera, ¡este es tu lugar! Estamos formando un equipo increíble y nos encantaría que te sumes al proyecto. Qué buscamos: Experiencia previa en recepción o atención al...


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  • Barcelona, Barcelona, España Mercer Barcelona A tiempo completo

    Oferta LaboralEn Mercer Hoteles, nos enfocamos en brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Buscamos a un/a Recepcionista con pasión por el servicio y el detalle para unirte a nuestro equipo de Recepción en el Mercer Barcelona 5*GL.RequisitosExperiencia como Recepcionista de al menos 2 años, preferiblemente en hoteles de categoría...


  • Barcelona, Barcelona, España Mercer Barcelona A tiempo completo

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  • Barcelona, España Wittmore Hotel 5* A tiempo completo

    Empresas: Wittmore Hotel 5* Hotel boutique 5 GL en Barcelona busca una Gobernanta dedicada y apasionada para unirse al equipo.La misión es mantener el nivel de lujo y confort que caracteriza al hotel, ofreciendo a los huéspedes una experiencia excepcional en cada visita.Responsabilidades: Liderar y coordinar al equipo ,asegurando altos estándares de...

  • Cocinero/a Hotel 5 Gl

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España El Palace Hotel Barcelona A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos un Cocinero/a Hotel 5 Gl para unirse a nuestro equipo en El Palace Hotel Barcelona. Responsabilidades: - Realizar preparaciones de alta calidad, siguiendo las fichas técnicas y cumpliendo con las cantidades y productos establecidos. - Preparar platos con explicación de su montaje y utilizar herramientas y materiales de...


  • Barcelona, España MERCER HOTELES A tiempo completo

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  • Cocinero/A Hotel 5 Gl

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España El Palace Hotel Barcelona A tiempo completo

    Descripción del puesto: El Palace Hotel Barcelona busca un cocinero/a experimentado para unirse a su equipo de cocina. Se requiere experiencia en preparación de platos en un restaurante gastronómico de 5 estrellas, con un fuerte enfoque en la calidad y la presentación. El candidato ideal tendrá habilidades en comunicación interpersonal, trabajo en...

  • Cocinero/a Hotel 5 Gl

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España El Palace Hotel Barcelona A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un cocinero/a experimentado para unirse a nuestro equipo en el El Palace Hotel Barcelona. El candidato ideal tendrá experiencia en preparación de platos en un restaurante gastronómico o hotel de lujo.ResponsabilidadesPreparar platos de alta calidad siguiendo las normas de seguridad laboral y los estándares de calidad del...

  • Cocinero/a Hotel 5 Gl

    hace 4 semanas


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  • Director/a de Hotel 5*GL

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Mercer Hoteles A tiempo completo

    ¿Qué buscamos?En Mercer Hoteles estamos comprometidos con la excelencia en la atención al cliente. Buscamos a un/a Director/a de Hotel 5*GL para formar parte de nuestro equipo en uno de nuestros hoteles en Barcelona.Requisitos:Experiencia previa de al menos 5 años en puesto similar, preferiblemente en hoteles de 5*GLFormación: Grado en Dirección...

  • Director/a de Hotel 5 Gl

    hace 3 semanas


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  • Recepcionista Hotel 5 Gl

    hace 4 semanas


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  • Barcelona, Barcelona, España El Palace Hotel Barcelona A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España El Palace Hotel Barcelona A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un cocinero/a experimentado para unirse a nuestro equipo en el El Palace Hotel Barcelona. El candidato ideal tendrá experiencia en cocina internacional y habilidades en cocina creativa.ResponsabilidadesPreparar y cocinar platos de alta calidad en base a la ficha técnica.Utilizar herramientas y materiales de manera adecuada y...

  • Recepcionista Hotel 5 Gl

    hace 4 semanas


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    Buscamos un/a RecepcionistaDerby Hotels Collection, un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e internacional, busca un/a Recepcionista para uno de sus hoteles 5* en Barcelona.Si te apasiona la hostelería y quieres unirte a nuestro equipo, aplica a esta oferta.Misión del puesto:Recibir y atender a los clientes con una atención exquisita en todo...


  • Barcelona, Barcelona, España Mercer Barcelona A tiempo completo

    En Mercer Hoteles, buscamos a un/a recepcionista con experiencia en hoteles de categoría superior. Se requiere al menos 2 años de experiencia en recepción, preferiblemente en hoteles de 5 estrellas. Se valoran habilidades en inglés y otros idiomas. La disponibilidad inmediata es necesaria. Se busca a alguien con vocación de servicio, pasión por el...