2º Jefe/a de Recepción

hace 3 semanas


Santa Eularia Des Riu, España WTC para Iberostar A tiempo completo

En Iberostar estamos buscando incorporar a dos **2º Jefes/as de Recepción** para nuestro hotel **Iberostar Club Cala Barca 4** para cubrir una baja de larga duración, pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:

- _-Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 30.000 empleados/as)._
- _Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca._
- _Nuestros valores son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones van acorde a ellos. (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad)._
- _Somos pioneros en turismo sostenible (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más)._

Si esto te resulta interesantepuede que este sea tu sitio.

Como **Segundo/a Jefe/a de Recepción**, tu rol se basará en:

- Atención al cliente, tareas de front office.
- Aplicar métodos de trabajo (manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar).
- Organizar, desarrollar y planificar las tareas diarias conjuntamente con el Jefe de Recepción.
- Distribución del personal en función de las tareas a realizar y establecer prioridades.
- Formación y motivación al personal.
- Intermediario entre Jefe de Recepción y equipo de recepción.
- Gestión de quejas e incidencias.
- Sustitución del Jefe de Recepción en sus ausencias.

**¿Cuál es la persona ideal para este puesto?**

Buscamos a una persona que tenga experiência en la gestión y dirección de una recepción de un hotel así como en la resolución de problemas, la toma de decisiones y atención al cliente.
- Experiência mínima en el dpto. de Recepción: 2 años.
- Imprescindible nível alto de castellano, alemán e inglés.
- Muy valorable dominio de otros idiomas.
- Formación en Turismo, Dirección alojamientos turísticos o Dirección Hotelera.
- Valorable disponer de conocimiento del sistema PMS Prestige.
- Clara orientación al cliente.
- Persona organizada, metódica y responsable.

**¿Qué obtendrás a cambio?**
- Un paquete de atractivos beneficios.
- Progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días.
- Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.

Nos encantará ampliarte toda la información sobre la posición y conocer más sobre tu perfil y tus expectativas

WeareIberostar

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato fijo discontinuo
Duración del contrato: 6 meses

Horario:

- Flexibilidad horaria
- Turno de mañana

Posibilidad de trasladarse/mudarse:

- Santanyí, Illes Balears provincia: Desplazarse al trabajo sin problemas o planificar mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Experiência:

- Recepción: 2 años (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)
- Alemán (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial



  • Santa Eularia Des Riu, España GRUPO NCALMA A tiempo completo

    **Descripción**: El 2ª responsable de Recepción tiene la tarea de apoyar al Jefe de recepción en la coordinación de las tareas del departamento y de interacionar con el resto de departamentos para asegurar la máxima calidad de servicio y satisfacción del cliente. Acatará el contenido del Manual de Recepción y se implicará al máximo con el equipo...

  • 2º Jefe/a de Comedor

    hace 4 semanas


    Santa Eularia Des Riu, España Mar Hotels A tiempo completo

    ¡Nueva temporada en Mar Hotels 2024! De cara a ir preparando la nueva temporada, estamos iniciando el proceso de selección de talento para los diferentes equipos y hoteles de la compañía. ¿Quieres formar parte del equipo como** 2º Jefe/a de Comedor **en uno de nuestros hoteles ubicado en **Paguera**? Dependiendo del Jefe de A&B, colaborarás con la...

  • 2º Jefe

    hace 1 mes


    Santa Eularia Des Riu, España Zafiro Hotels A tiempo completo

    En Zafiro Hotels abrimos un proceso de selección para sumar talento nuevo al departamento de Recepción, en nuestro hotel Zafiro Palmanova Incorporación: Inmediata **Tu objetivo será**: *** **Tareas que acompañan a estas responsabilidades**: - Apoyar en la elaboración de los turnos del equipo de recepción optimizando los recursos, con el fin de...


  • Santa Eularia Des Riu, España Garden Hotels A tiempo completo

    Su misión supervisar el correcto funcionamiento de la Recepción del Hotel y la consecución de los objetivos marcados al departamento. Ser responsable de todas las tareas del personal que tiene a su cargo. Funciones: - Supervisar al personal en sus turnos: asignar tareas a cada uno/a de ellos/as en sus respectivas jornadas. - Supervisar tareas: control...

  • Ayudante Recepción

    hace 1 mes


    Santa Eularia Des Riu, España Garden Hotels A tiempo completo

    Su misión será atender en front desk y colaborar en todas las tareas administrativas. Funciones: - Ayudar al recepcionista a realizar tanto el check-in, como el check-out. - Efectuar reservas en mostrador, solicitud de cenas frías y desayunos tempranos. - Chequear facturas de salida por cliente y departamentos, cargos pendientes, ordenación de facturas...


  • Santa Eularia Des Riu, España Vibra Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: **Vibra Hotels,** cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 36 hoteles y apartamentos, 31 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar un/a **Ayudante de Recepción **para uno de nuestros hoteles ubicado en **Calvià-Paguera.** Tenemos claro lo que buscamos: compromiso,...


  • Santa Eularia Des Riu, España Hoteles Globales A tiempo completo

    Reportando al jefe/a de recepción, tus funciones consistirán en: - Atender y asistir al cliente de manera adecuada. - Realizar el check-in y check-out de clientes del hotel. - Gestionar las reservas. - Realizar la facturación y el cobro, cierres y arqueos. - Atender centralita telefónica de la recepción del hotel. - Si se requiere, gestionar las quejas...


  • Santa Eularia Des Riu, España Vibra Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: Vibra Hotels, cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 36 hoteles y apartamentos, 31 de ellos ubicados en Ibiza y 2 en Mallorca y 3 en Menorca, inicia la selección de perfiles para la temporada 2024. Tenemos claro lo que buscamos: compromiso, responsabilidad, ingenio, buen ambiente y muchas dosis de...

  • Ayudante de Recepción

    hace 4 semanas


    Santa Eularia Des Riu, España Hotel Mongibello Ibiza A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en el departamento de Recepción? ¿Quieres formar parte de un equipo unido y dinámico? ¿Resides en Ibiza? ¡Esta es tu oferta! Concept hotel Group, la empresa hotelera más diferente de la isla, se encuentra en pleno crecimiento empresarial. Por eso, necesita a profesionales como tú, con ganas de adentrarse en un nuevo proyecto y...


  • Santa Susanna, Barcelona provincia, España AQUA HOTEL A tiempo completo

    **Descripción**: Necesitamos incorporar un/a segundo/a jefe/a de recepción en nuestro hotel de 5* de Santa Susanna Funciones: Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de recepción. Llevar a cabo las tareas propias del Jefe/a de recepción en su...


  • Santa Susanna, Barcelona provincia, España AQUA HOTEL A tiempo completo

    **Descripción**: Necesitamos incorporar un/a segundo/a jefe/a de recepción en nuestro hotel de 5* de Santa Susanna Funciones: - Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de recepción. - Llevar a cabo las tareas propias del Jefe/a de recepción en su...


  • Santa Susanna, Barcelona provincia, España AQUA HOTEL A tiempo completo

    Descripción Necesitamos incorporar un/a segundo/a jefe/a de recepción en nuestro hotel de 5* de Santa Susanna Funciones: Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de recepción. Llevar a cabo las tareas propias del Jefe/a de recepción en su ausencia. -...

  • 2º Jefe

    hace 4 días


    Santa Margalida, España Zafiro Hotels A tiempo completo

    En Zafiro Hotels abrimos un proceso de selección para sumar talento nuevo al departamento de Recepción, en nuestro hotel Zafiro Mallorca, ubicado en Can Picafort. Incorporación: Inmediata **Tu objetivo será**: *** **Tareas que acompañan a estas responsabilidades**: - Apoyar en la elaboración de los turnos del equipo de recepción optimizando los...

  • 2º Jefe

    hace 4 días


    Santa Comba, La Coruña, España Zafiro Hotels A tiempo completo

    En Zafiro Hotels abrimos un proceso de selección para sumar talento nuevo al departamento de Recepción, en nuestro hotel Zafiro Mallorca, ubicado en Can Picafort. Incorporación: InmediataTu objetivo será:Participar en la coordinación y liderazgo del equipo de recepción a través de la supervisión de la actividad del departamento. - Coordinación de la...

  • Jefe/a de Sector

    hace 1 mes


    Santa Eularia Des Riu, España Pure Salt Luxury Hotels A tiempo completo

    Buscamos un/a Jefe/a de Sector para nuestro hotel de lujo 5* Pure Salt Port Adriano en Calvià para departamento de Restaurante. ¡Formarás parte de un gran equipo profesional! Misión: _Planifica, desarrolla y gestiona las actividades que se realizan en prestación de servicios en el comedor y restaurante. Asimismo colabora en la coordinación y...


  • Santa Ponça, España Hotel Bahía del Sol A tiempo completo

    En Hotel Bahía del Sol****, ubicado en Santa Ponsa, precisamos incorporar un Segundo/a Jefe de Cocina. Este rol conlleva la responsabilidad de coordinar y supervisar la operativa del departamento asegurando su mejora continua y siguiendo las directrices del Jefe de Cocina. Para ello, buscamos a una persona con atención al detalle, con adaptación al...


  • Santa Ponsa, Baleares, España Hotel Bahía del Sol A tiempo completo

    En Hotel Bahía del Sol, ubicado en Santa Ponsa, precisamos incorporar un Segundo/a Jefe de Cocina. Este rol conlleva la responsabilidad de coordinar y supervisar la operativa del departamento asegurando su mejora continua y siguiendo las directrices del Jefe de Cocina. Para ello, buscamos a una persona con atención al detalle, con adaptación al cambio,...


  • Santa Eularia Des Riu, España Pure Salt Luxury Hotels A tiempo completo

    Tareas y deberes: - Realizar tareas administrativas y de gestión. - Atención diligente a las demandas de los clientes. - Proporcionar información a clientes y visitantes sobre cuestiones relativas al establecimiento, la zona geográfica, actividades culturales y comerciales. - Registro y tratamiento de datos y documentación, check-in y check-out. -...

  • Jefe/a de Recepción

    hace 4 semanas


    Santa Comba, La Coruña, España H-Top Hotels A tiempo completo

    Te gusta el trato con la gente? ¿Te consideras una persona con iniciativa?.. Para nuestro hotel de Santa Susanna, estamos seleccionando un/a Jefe/a de Recepción...Responsabilidades:Supervisar y coordinar todas las operaciones de recepción del hotel. Gestionar el equipo de recepción, incluyendo la asignación de tareas, el seguimiento del rendimiento y la...

  • Botones

    hace 4 semanas


    Santa Eularia Des Riu, España Hotel Mongibello Ibiza A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en el departamento de recepción? ¿Quieres formar parte de un equipo unido y dinámico? ¿Resides en Ibiza? ¡Esta es tu oferta! Concept hotel Group, la empresa hotelera más diferente de la isla, se encuentra en pleno crecimiento empresarial. Por eso, necesita a profesionales como tú, con ganas de adentrarse en un nuevo proyecto y...