Senior CRM

hace 2 semanas

Madrid, España DAZN A tiempo completo

**Job Title**:

- Senior CRM & Content Executive - DAZN Bet**Location**:

- Madrid, Spain**Schedule**:

- Full-Time, Permanent**Team**:

- Marketing**Department**:

- Marketing & PR**What's your new role about?**:

- At DAZN Bet, we are opening up the world of betting and gaming for our customers, providing an interactive, accessible and social product. Ensuring a safe betting experience for sports fans across multiple regulated markets, whilst being able to enjoy their favourite sports via live streaming.

As Senior CRM & Content Executive - Spain, you'll strategically plan, execute, and optimize CRM campaigns to deliver customer engagement, retention and reactivation. Your focus will be on planning and configuring effective campaigns, monitoring performance, implementing personalization through automation, and staying ahead of industry trends. Our objective is to provide unique and innovative customer experiences through tailored engagement.- Ultimately, your role will contribute to building effective customer relationships, achieving key performance indicators, and ensuring the successful delivery of our CRM and content strategy in the locally regulated Spanish business.
- The job holder will be tasked with implementing strategies and projects that deliver revenue upside to these areas.

This role will be based in our Madrid office.

**Please note, our Talent Acquisition team and some Hiring teams are based in the UK so parts of the recruitment process will be in English. Please also upload your resume in English, thanks**

**As our new Senior CRM & Content Executive, you’ll have the opportunity to**:

- You’ll support the Head of CRM and Content with the strategic planning and developing creative marketing campaigns to drive customer engagement and business revenues.
- Drive change, adopting new communication channels and capabilities/platforms to reach above industry-standard retention rates given the unique positioning of DAZN Bet.
- Responsible for coordinating, analysing and optimizing all marketing activities to drive conversion, retention and growth.
- Working with the CMS and other creative tools (Bannerflow), as well as our creative agency, to brief and/or produce compelling and on-brand promotional creative assets to complement onsite and offsite user experience.
- Working with the CMS, ensure that all onsite content is accurate and scheduled to align with key opportunities, events and customer trends, driving engagement and delivering a seamless customer experience across all channels.
- Devise and implement a series of comprehensive quality assurance processes to ensure that all live content is compliant and accurate.
- Understand and manage the sports schedule to define daily content strategies and priorities which will drive engagement by maximising our communication assets across all customer touchpoints.
- Where required, support with the building of manual sportsbook markets, to be displayed and promoted onsite and in-app.
- Working with the CRM (Optimove) and core platform tools (PAM/CMS), you will devise, configure and test new promotional mechanics and build player segments, designed to optimise engagement, player value and customer experience.
- Develop creative promotions and execute personalized campaigns using relevant communication channels to guarantee customer satisfaction and drive business revenues.

**You'll have**:

- Experienced professional with minimum 5 years’ experience within the online gaming industry across CRM and Content - preferably with interest in both Sportsbook & Casino.
- A proactive approach, comfortable working in a fast paced, dynamic and international environment.
- Someone with passion for sport, in particular football, with a deep understanding of what it means to be a fan across multiple sports.
- Professional with experience in operating CRM tools (e.g., Optimove, Salesforce or any other tools) and other tools like CMS. Experience with Optimove is a plus.
- Comfortable with high-level, strategic thinking, and hands-on implementation, with close attention to detail.
- Someone who will put business performance at the heart of your approach, so you’ll be passionate about driving results and meeting revenue targets.
- Experience of managing customer lifecycle campaigns and delivering customer loyalty/retention. Someone with proven record of increasing revenue through new & innovative CRM campaigns.
- Smart, creative and bold, but at the same time highly data-driven and analytical individual to evaluate marketing campaigns and drive business growth.
- Knowledge of operating markets is crucial: local gambling regulations, advertisement restrictions and marketing possibilities.
- Detail-oriented mindset with strong written and oral communication skills in English and Spanish language.

**Here's a little more about us**:

- At DAZN, we bring ambition to life. We are innovators, game-changers and pioneers. So, if you want to push boundaries and make

  • CRM Campaign Senior

    hace 4 semanas

    Madrid, España AddYou A tiempo completo

    Estamos ayudando a uno de nuestros clientes, una empresa del sector retail, a buscar un-a deportista apasionado-a por los entornos digitales con experiência como **CRM Campaign Senior** para formar parte del equipo de CRM. Ubicación**:San Sebastián de los Reyes (Madrid)** ¿Te interesa? Pues adelante, ¡sigue leyendo! **_¿Qué nos gusta de...

  • Consultor Dynamics CRM

    hace 4 semanas

    Madrid, España Aderen A tiempo completo

    ID de Job Opening - 956 - Duración del proyecto meses - Largo Plazo - Idiomas - Español, Ingles - Área de conocimiento - Habilidades - DYNAMICS CRM - Tarifa Candidato - 200-240 - Descripción del empleo **Consultor senior Dynamics CRM** Categoria Profesional: Consultor Funcional Senior DYNAMICS CRM- Experiência en proyectos de al menos 5 años-...

  • Consultor/a Senior Dynamics 365 CRM

    hace 4 semanas

    Madrid, España Ibermática A tiempo completo

    Como parte de Ayesa, conformamos uno de los principales conglomerados de servicios de - **Ingeniería** y - **Tecnologías de la Información** (TIC) del mercado. Somos más de 11.000 personas en más de 20 países de Europa, América, África y Asia y contamos con el reconocimiento de Forbes como una de las 50 mejores empresas para trabajar. Resulta...

  • Consultor Técnico Senior Dynamics Crm Y Desarrollo De Negocio

    hace 3 semanas

    Madrid, España Antal International Network A tiempo completo

    Consultor técnico Senior Dynamics CRM y Desarrollo de Negocio Consultor Senior técnico de MS Dynamics CRM con experiencia en Desarrollo de Negocio y Delivery. - Al menos 5 años de experiencia en la implantación de soluciones basadas en MS Dynamics 365, módulo Customer Service (obligatorio), módulo Sales (deseable) preferentemente en nube. - Amplia...

  • Consultor Ms Dynamics Crm

    hace 3 semanas

    Madrid, España Aderen A tiempo completo

    Seleccionamos Consultor Senior Dynamics CRM para participar en proyectos con importante cliente líder en su sector. Rol: Consultor MS Dynamics CRM Requisitos: Titulación Superior, o Ingeniería. Mínimo cinco (5) años de experiencia en definición e implantación de proyectos CRM. Al menos tres (3) años de experiencia con Dynamics CRM. Capacidad de...

  • Consultor O Arquitecto Dynamics Crm + .Net

    hace 3 semanas

    Madrid, España Kaprestechnology A tiempo completo

    Desde Kapres Technology estamos buscando un/a Consultor o Arquitecto Dynamics CRM + .NETun perfil técnico senior que tenga al menos 4 años de experiencia con Dynamics CRM + .NET, para un importante cliente en Madrid. Sus tareas serán principalmente técnicas, por lo que no nos vale un perfil solo funcional. Experiencia necesaria y nivel alto de...

  • Consultor MS Dynamics CRM

    hace 2 semanas

    Madrid, España Aderen A tiempo completo

    Seleccionamos Consultor Senior Dynamics CRM para participar en proyectos con importante cliente líder en su sector. Rol: Consultor MS Dynamics CRM Requisitos: Titulación Superior, o Ingeniería. Mínimo cinco (5) años de experiencia en definición e implantación de proyectos CRM. Al menos tres (3) años de experiencia con Dynamics CRM....

  • Analista Programador

    hace 3 semanas

    Madrid, España Kaprestechnology A tiempo completo

    Desde Kapres Technology estamos buscando un/a Analista Programador /Consultor Dynamics CRM + .NET un perfil técnico senior que tenga al menos 4 años de experiencia con Dynamics CRM + .NET, para un importante cliente en Madrid. Sus tareas serán principalmente técnicas, por lo que no nos vale un perfil solo funcional. Experiencia necesaria y nivel alto de...

  • Senior Microsoft Dynamics/.NET

    hace 1 mes

    Madrid, España Sin especificar A tiempo completo

    Para un importante cliente, Necesitamos siguiente perfil:Técnico Senior Dynamics CRM / .NET (mínimo 3 años de experiencia)· Conocimiento de las características y módulos estándar Dynamics CRM OnPremise · Análisis de requerimientos y diseño de soluciones para Dynamics CRM · Desarrollo de componentes Dynamics: plugin, workflows, actions ·...

  • Crm Senior Project Manager

    hace 2 semanas

    Madrid, España Publicis Groupe A tiempo completo

    Job Description Overseeing the day-to-day operations and ensuring that the operations runs efficiently and effectively. Coordinate and manage operational activities to achieve the goals and objectives according to markets needs.What are the responsabilities?Ensure operation: Privileged interlocutor of the IT& Data CRM teams .Make sure partner's SLA are...

  • SAP CRM Senior Consultant

    hace 3 semanas

    Madrid, España Movilges A tiempo completo

    Estamos reclutando un Consultor SAP CRM (m/f) para reforzar nuestro equipo en España con la posibilidad de trabajar de forma remota.Responsabilidades:Compilación de los requisitos funcionales y técnicos del cliente y su análisis;Gestión y preparación de documentos de diseño para dar respuesta a los requisitos de nuestros clientes, identificación de...

  • Senior Coworking Consultant

    hace 4 semanas

    Madrid, España Savills España A tiempo completo

    En Savills España, consultora inmobiliaria internacional, queremos incorporar un/a Senior Coworking Consultant para formar parte del equipo global de Workthere basado/a en nuestras oficinas de Madrid. Funciones: - Control y coordinación del departamento. - Captación, fidelización y desarrollo de la cartera de clientes que busquen un espacio de...

  • Especialista CRM

    hace 7 días

    Madrid, España METROMAKRO A tiempo completo

    Descripción de la empresa ¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería? MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre...

  • Senior Crm Technical Lead

    hace 3 semanas

    Madrid, España Publicis Groupe A tiempo completo

    Job Description We are looking for a Technical Lead to join our MarTech team and ERIS división.In this role, you will lead projects from a technical perspective by collaborating with Business, Marketing specialists, IT teams, Product Managers, Client Leads and with the main MarTech vendors of the market (Adobe, SalesForce, Google, Braze,...

  • Senior Account 4

    hace 4 semanas

    Madrid, España Cepsa Colombia S.A. A tiempo completo

    Senior Account Director typically manage a portfolio of VIP accounts and is responsible for building strong Client relationships, developing account management strategies, coordinating with internal teams to deliver solutions that meet Clients' needs, and identifying opportunities to grow accounts. Passionate and solution-oriented senior person to be...

  • Consultor Dynamics Senior, Madrid

    hace 4 semanas

    Madrid, España Serem A tiempo completo

    Consultor Dynamics Senior en Madrid. En serem estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector. Nos encontramos en la búsqueda de varios Consultores/as en Dynamics. **Requisitos**: - Al menos 3 años como Consultor en Cualquiera de los módulos FO Dynamic CRM Dynamics CE. - Ingles alto Funciones...

  • Técnico Comercial Senior Sector Fotovoltaico-Eléctrico Industrial E Ingeniería Madrid

    hace 3 semanas

    Madrid, España Iwantsales A tiempo completo

    Desde Iwantsales, seleccionamos un Técnico Comercial Senior con ubicación en Madrid para importante empresa especializada en la distribución técnica de material fotovoltaico. ¿Qué harás?Como Técnico Comercial Senior, serás responsable de la captación de clientes como almacenes eléctricos , instaladores fotovoltaicos e Ingenierías.Gestionarás...

  • Senior Sales Assistant Firma Lujo

    hace 3 semanas

    Madrid, España Luxe Talent A tiempo completo

    Desde Luxe Talent, Consultoría Internacional de Selección y Formación de personal especializada en Moda, Lujo, Retail y FMCG, estamos buscando para uno de nuestros clientes, empresa de moda de lujo, la figura de Senior Sales Assistant para trabajar en su boutique ubicada en el centro de Madrid. En nuestra consultoría de selección y formación trabajamos...

  • Senior Account 4

    hace 4 semanas

    Madrid, España CEPSA COM.PETRÓLEO S.A.U. A tiempo completo

    Senior Account Director typically manage a portfolio of VIP accounts and is responsible for building strong Client relationships, developing account management strategies, coordinating with internal teams to deliver solutions that meet Clients' needs, and identifying opportunities to grow accounts. Passionate and solution-oriented senior person to be...

  • Senior Account 4

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España CEPSA A tiempo completo

    Senior Account Director typically manage a portfolio of VIP accounts and is responsible for building strong Client relationships, developing account management strategies, coordinating with internal teams to deliver solutions that meet Clients' needs, and identifying opportunities to grow accounts. Passionate and solution-oriented senior person to be...