Wfm Traffic Manager in Alicante

hace 7 meses

Alicante, España Yource Group A tiempo completo

**Wat ga jij doen?**:
Binnen Yource hebben wij de afdeling WFM (Workforce Management). Dit hebben wij opgedeeld in 4 disciplines: Forecast Specialist, Schedule Manager, **Traffic Manager** en Floormanager. Elke functie heeft zijn eigen verantwoordelijkheden en draagt daarmee bij aan de werking van WFM binnen Yource.

De uitdaging bij WFM is dat data leidend is, maar je moet altijd een balans zien te vinden tussen het belang van de opdrachtgever en de medewerkerstevredenheid. Kort gezegd houdt dat in dat ons gespecialiseerde WFM-team ervoor zorgt dat er voldoende klantenservicemedewerkers, met de juiste skills, op het meest ideale moment én op de juiste locatie aanwezig zijn.

Je werkt als Traffic Manager veel samen met de Floormanager die zicht alleen richt op de sturing van die dag zelf. Je houdt je bezig met de gepubliceerde roosters voor de korte termijn (4 weken). De Traffic Manager is verantwoordelijk voor de meest optimale inzet van de klantenservicemedewerkers. Het doel is dat de klantenservicemedewerkers alle werkzaamheden tijdig kunnen afhandelen en de Service Level Doelstelling wordt behaald. Dit monitor jij aan de hand van de gestelde doelstellingen en stuur je zaken bij waar nodig is.

In deze functie:

- Ben jij analytisch bezig; data, daar houd je van;
- Zorg jij voor een vertaling van de data naar een helder en logisch verhaal richting collega’s en de opdrachtgever;
- Ben je communicatief sterk en schakel je met verschillende collega’s, zowel binnen WFM als in de operatie en met de opdrachtgever;
- Ben je in staat om hoofd
- en bijzaken van elkaar te onderscheiden;
- Neem jij makkelijk initiatief in het geval van moeten bijsturen.

Naast relevante werkervaring kijken we ook naar vaardigheden, persoonlijkheid en de juiste competenties. Binnen WFM en dus als Traffic Manager is het belangrijk dat je goed overweg kan met data en systemen, daar ervaring mee hebt en daar ook plezier uit haalt.

**Voor welk bedrijf werk je?**:
Yource is een ambitieus, flexibel en energiek bedrijf waarin wij vormgeven aan de sourcing dienstverlening. In de Benelux zijn wij dé marktleider en bieden wij een totaalpakket aan van klantcontact oplossingen door het uitzenden, outsourcen en insourcen van personeel waardoor wij onze maatwerkoplossingen in klantcontact kunnen aanbieden.

Het kantoor in Alicante heeft een prachtig zee-zicht en de perfecte plek voor een nieuwe uitdaging.

Binnen Yource hebben wij de afdeling WFM (Workforce Management). Dit hebben wij opgedeeld in 4 disciplines: Forecast Specialist, Schedule Manager, **Traffic Manager **en Floormanager. Zo heeft iedere functie zijn eigen verantwoordelijkheden en draagt daarmee bij aan de werking van WFM binnen Yource.

Als Traffic manager krijg jij één of meerdere projecten in beheer, wat gelijk veel afwisseling biedt

**Wat bieden wij?**:

- Inschaling vindt plaats vanaf € 2.050,00 bruto per maand op basis van 39 uur per week. Het uiteindelijke brutosalaris wordt gebaseerd op ervaring en een fulltime werkweek;
- Mogelijkheid tot thuiswerken, waarbij de laptop én telefoon door Yource wordt gefaciliteerd;
- 32 vakantiedagen o.b.v. 39 uur;
- In deze functie krijg je veel eigen verantwoordelijkheid, maar wel een team dat voor je klaar staat;
- De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen binnen WFM en mee te gaan in de groei van de organisatie.

**Wat vragen wij?**:

- Je hebt mínimaal een MBO-4 werk
- en denkniveau;
- Je bent 36 of 39 uur beschikbaar;
- Jij hebt relevante werkervaring m.b.t. de vaardigheden;
- Je duikt graag in de cijfers en bent handig met Excel;
- Jij bent zowel analytisch en communicatief sterk

**Hoe kun je solliciteren?**: Wil jij starten als Traffic Manager bij Yource? Laat het ons dan weten door op de sollicitatiebutton te klikken en je gegevens achter te laten. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op

  • English Language Teacher in Alicante

    hace 4 meses

    Alicante, España English School Alicante A tiempo completo

    We are a successful English School in Alicante - Playa San Juan and we are looking for an English Teacher to join our team for the upcoming academic year September 2024. The teacher should be professional, experienced, dynamic, well-organised and flexible. You should love your work and be able to really motivate your students. Our modern air-conditioned...

  • Recepcionista de Alojamiento Nocturno en Alicante

    hace 3 semanas

    Alicante, Alicante, España Alicante Hills A tiempo completo

    Alicante Hills busca recepcionista para un puesto nocturno en su establecimiento de apartamentos turísticos.Salario: El salario ronda entre 1.100,00€ y 1.400,00€ al mes, dependiendo de la experiencia del candidato.Descripción del trabajo:El/la recepcionista será responsable de realizar el check-in y check-out de los huéspedes, revisar reservas,...

  • IT Manager, Alicante

    hace 3 semanas

    Alicante, España Jordan martorell s.l. A tiempo completo

    IT Manager, AlicanteAlicante, Alicante, ES Desde Hays estamos colaborando con una gran multinacional líder en su sector que busca incorporar un/a IT Business Manager para unirse a su equipo de Alicante de manera presencial. ¿Cuáles serán tus funciones? Mantener y desarrollar las aplicaciones corporativas actuales, en particular las de ERP. Contribuir a...

  • IT Manager, Alicante

    hace 2 semanas

    Alicante, España Jordan martorell s.l. A tiempo completo

    IT Manager, AlicanteAlicante, Alicante, ESDesde Hays estamos colaborando con una gran multinacional líder en su sector que busca incorporar un/a IT Business Manager para unirse a su equipo de Alicante de manera presencial.¿Cuáles serán tus funciones?Mantener y desarrollar las aplicaciones corporativas actuales, en particular las de ERP.Contribuir a la...

  • IT Manager, Alicante

    hace 2 meses

    Alicante, España HAYS A tiempo completo

    IT Manager, Alicante IT Manager en Alicante.Desde Hays estamos colaborando con una gran multinacional líder en su sector que busca incorporar un/a IT Business Manager para unirse a su equipo de Alicante de manera presencial.¿Cuáles serán tus funciones? Mantener y desarrollar las aplicaciones corporativas actuales en particular las de ERP. Contribuir a...

  • F&b Manager

    hace 3 meses

    Alicante, España Hotel Alicante Golf A tiempo completo

    ¡Hotel Alicante Golf busca F&B Manager con experiência! ¿Eres un apasionado de la gastronomía y tienes talento para liderar equipos? Únete a nuestro equipo. **Requisitos**: - Experiência mínima demostrable de 3 años en un puesto similar. - Formación adecuada para el puesto. - Conocimientos sólidos de F&B. - Habilidades de liderazgo,...

  • Customer Helper

    hace 7 meses

    Alicante, España Jet2.com and Jet2holidays A tiempo completo

    Permanent - 40 Hours **Salary** - Competitive **Country** - SPAIN **What you will be doing...** - We now have a great opportunity for a** Duty Manager** to join our **Overseas Ground Operations** Team in **Alicante**.- **What we’re looking for?** - **What you get in return?** Competitive salary, great training, which is fully paid, a free uniform,...

  • Senior Commercial Manager Murcia and Alicante

    hace 2 meses

    Alicante, Alicante, España Cosentino A tiempo completo

    Job OverviewCosentino is seeking an experienced Senior Commercial Manager to lead our commercial efforts in Murcia and Alicante. This is a key role that requires strong leadership, negotiation, and business development skills.

  • Marketing Manager Junior

    hace 7 meses

    Alicante, España Lustycare A tiempo completo

    Buscamos un perfil proactivo y con atención al detalle para ocupar el puesto de marketing manager junior en nuestra empresa. Presencial (Alicante centro) con posibilidad de trabajo en remoto. Estudiantes y recién graduados en Marketing, Publicidad y ADE.

  • Sales Manager Spain

    hace 7 meses

    Alicante, España RateHawk A tiempo completo

    We are looking for an experienced **Sales Manager in Alicante **to join our international B2B brand RateHawk, develop our business and make the travel world better together! **This is a remote position for people living in the city of Alicante, in Spain.** **Responsibilities**: - Actively promote our new international project; - Develop and implement...

  • Senior Commercial Manager Murcia and Alicante

    hace 4 semanas

    Alicante, Alicante, España Cosentino A tiempo completo

    Job TitleSenior Commercial Manager Murcia and AlicanteAbout the CompanyCosentino is a leading manufacturer of high-quality surfaces for kitchens and bathrooms. Our products are designed to provide durability, style, and functionality.Salary and BenefitsWe offer a competitive salary range of €60,000 - €80,000 per year, depending on experience. In...

  • Oracle Database Specialist in Alicante

    hace 4 semanas

    Alicante, Alicante, España Blue Code Solutions A tiempo completo

    Job OverviewWe are seeking a skilled Oracle DBA to join our team at Blue Code Solutions in Alicante, Spain.This is a full-time position offering a competitive salary and benefits package, including annual salary review, hybrid work model, and opportunities for growth and development.

  • Senior .NET Developer

    hace 2 meses

    Alicante, España Blue Squads A tiempo completo

    Senior .NET Developer (Hybrid in Alicante) Blue Code Alicante is hiring a Senior .NET developer to work 2 days per week at our office (Hybrid in Alicante) . You will help to develop Microsoft .NET applications and will see many different environments with .NET Framework/.NET Core. This job is ideal if you like diversity and want to continue to develop...

  • Senior .NET Developer

    hace 1 mes

    Alicante, España Blue Squads A tiempo completo

    Senior .NET Developer (Hybrid in Alicante)Blue Code Alicante is hiring a Senior .NET developer to work 2 days per week at our office (Hybrid in Alicante). You will help to develop Microsoft .NET applications and will see many different environments with .NET Framework/.NET Core. This job is ideal if you like diversity and want to continue to develop...

  • Station Manager

    hace 7 meses

    Alicante, España Jet2.com and Jet2holidays A tiempo completo

    Permanent - 40 Hours **Salary** - Excellent **Country** - SPAIN **What you will be doing...** - We have a fantastic opportunity to join us as **Station Manager** for** Ground Operations **at** Alicante Airport.** - **Key responsibilities will include -** - Leading the Ground Operations Management Team, ensuring that our customer promise is consistently...

  • IT Technician in Alicante

    hace 7 meses

    Alicante, España Emprego ES A tiempo completo

    Do you want to proactively develop and configure best practice processes, working closely with TA and HR teams? H H. and our suppliers? You are in the right place! **Join our Transcom family as an IT Technician!** A Computer Technician is responsible for maintaining the computer structure (programs, computers, peripherals, communications equipment, local...

  • Architecture Assistant Internship in Alicante Spain

    hace 6 meses

    Alicante, España Training Experience A tiempo completo

    Estudio de arquitectura español localizado en la ciudad de Alicante especializado en arquitectura moderna para edificios de última generación optimizados para los nuevos retos del urbanismo. TAREAS: - Realizar dibujos de detalles y planos - Realizar planos de mobiliario e iluminación - Preparar presentaciones y esbozos en 2D/3D para infografías -...

  • Architecture Assistant Internship in Alicante Spain

    hace 7 meses

    Alicante, España Training Experience A tiempo completo

    **DESCRIPTION OF THE COMPANY**: - Spanish architecture studio located in the city of Alicante which is specialized in modern architecture optimized for the new challenges of urban development and next-gen buildings **COMPANY SECTOR**: - CONSTRUCTION **LOCATION**: - ALICANTE (Spain) **SIZE OF THE COMPANY**: - 10-29 **INTERNSHIP DURATION**: - 6...

  • Accountmanager Binnendienst B2B In Spanje

    hace 1 mes

    Alicante, España buscojobs España A tiempo completo

    Ben jij enthousiast, resultaatgericht en klaar om te knallen in de sales? Dan zoeken wij jou! Locatie : Valencia of Alicante | 32 - 38 uur per week | Bovengemiddeld Spaans salaris vanaf € 1.700 excl. bonussen Voor onze klant, een dynamisch salesbedrijf, zijn wij op zoek naar een accountmanager binnendienst B2B in het zonnige Valencia of Alicante. In deze...

  • Area Manager Alicante

    hace 4 meses

    Alicante, España Grupo Orenes A tiempo completo

    Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo y asumir este desafío, sigue leyendo porque esta puede ser tu oportunidad. Orenes Grupo, holding empresarial con mas de 50 años de experiência en sector del, ocio y entretenimiento, selecciona un/a Area Manager para su División de Salas de Juego en la zona de Alicante. Como Area Manager serás...