Wfm Traffic Manager in Alicante

hace 2 semanas

Alicante, España Yource Group A tiempo completo

**Wat ga jij doen?**:
Binnen Yource hebben wij de afdeling WFM (Workforce Management). Dit hebben wij opgedeeld in 4 disciplines: Forecast Specialist, Schedule Manager, **Traffic Manager** en Floormanager. Elke functie heeft zijn eigen verantwoordelijkheden en draagt daarmee bij aan de werking van WFM binnen Yource.

De uitdaging bij WFM is dat data leidend is, maar je moet altijd een balans zien te vinden tussen het belang van de opdrachtgever en de medewerkerstevredenheid. Kort gezegd houdt dat in dat ons gespecialiseerde WFM-team ervoor zorgt dat er voldoende klantenservicemedewerkers, met de juiste skills, op het meest ideale moment én op de juiste locatie aanwezig zijn.

Je werkt als Traffic Manager veel samen met de Floormanager die zicht alleen richt op de sturing van die dag zelf. Je houdt je bezig met de gepubliceerde roosters voor de korte termijn (4 weken). De Traffic Manager is verantwoordelijk voor de meest optimale inzet van de klantenservicemedewerkers. Het doel is dat de klantenservicemedewerkers alle werkzaamheden tijdig kunnen afhandelen en de Service Level Doelstelling wordt behaald. Dit monitor jij aan de hand van de gestelde doelstellingen en stuur je zaken bij waar nodig is.

In deze functie:

- Ben jij analytisch bezig; data, daar houd je van;
- Zorg jij voor een vertaling van de data naar een helder en logisch verhaal richting collega’s en de opdrachtgever;
- Ben je communicatief sterk en schakel je met verschillende collega’s, zowel binnen WFM als in de operatie en met de opdrachtgever;
- Ben je in staat om hoofd
- en bijzaken van elkaar te onderscheiden;
- Neem jij makkelijk initiatief in het geval van moeten bijsturen.

Naast relevante werkervaring kijken we ook naar vaardigheden, persoonlijkheid en de juiste competenties. Binnen WFM en dus als Traffic Manager is het belangrijk dat je goed overweg kan met data en systemen, daar ervaring mee hebt en daar ook plezier uit haalt.

**Voor welk bedrijf werk je?**:
Yource is een ambitieus, flexibel en energiek bedrijf waarin wij vormgeven aan de sourcing dienstverlening. In de Benelux zijn wij dé marktleider en bieden wij een totaalpakket aan van klantcontact oplossingen door het uitzenden, outsourcen en insourcen van personeel waardoor wij onze maatwerkoplossingen in klantcontact kunnen aanbieden.

Het kantoor in Alicante heeft een prachtig zee-zicht en de perfecte plek voor een nieuwe uitdaging.

Binnen Yource hebben wij de afdeling WFM (Workforce Management). Dit hebben wij opgedeeld in 4 disciplines: Forecast Specialist, Schedule Manager, **Traffic Manager **en Floormanager. Zo heeft iedere functie zijn eigen verantwoordelijkheden en draagt daarmee bij aan de werking van WFM binnen Yource.

Als Traffic manager krijg jij één of meerdere projecten in beheer, wat gelijk veel afwisseling biedt

**Wat bieden wij?**:

- Inschaling vindt plaats vanaf € 2.050,00 bruto per maand op basis van 39 uur per week. Het uiteindelijke brutosalaris wordt gebaseerd op ervaring en een fulltime werkweek;
- Mogelijkheid tot thuiswerken, waarbij de laptop én telefoon door Yource wordt gefaciliteerd;
- 32 vakantiedagen o.b.v. 39 uur;
- In deze functie krijg je veel eigen verantwoordelijkheid, maar wel een team dat voor je klaar staat;
- De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen binnen WFM en mee te gaan in de groei van de organisatie.

**Wat vragen wij?**:

- Je hebt mínimaal een MBO-4 werk
- en denkniveau;
- Je bent 36 of 39 uur beschikbaar;
- Jij hebt relevante werkervaring m.b.t. de vaardigheden;
- Je duikt graag in de cijfers en bent handig met Excel;
- Jij bent zowel analytisch en communicatief sterk

**Hoe kun je solliciteren?**: Wil jij starten als Traffic Manager bij Yource? Laat het ons dan weten door op de sollicitatiebutton te klikken en je gegevens achter te laten. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op

  • Wfm Traffic Manager in Alicante

    hace 1 semana

    Alicante, Alicante, España Yource Group A tiempo completo

    **Wat ga jij doen?**:Binnen Yource hebben wij de afdeling WFM (Workforce Management). Dit hebben wij opgedeeld in 4 disciplines: Forecast Specialist, Schedule Manager, **Traffic Manager** en Floormanager. Elke functie heeft zijn eigen verantwoordelijkheden en draagt daarmee bij aan de werking van WFM binnen Yource.De uitdaging bij WFM is dat data leidend is,...

  • Traffic Acquisition Manager

    hace 1 semana

    Alicante, Alicante, España Sprinter A tiempo completo

    Traffic Acquisition Manager Alicante Alicante, Valencian Community, ES Descripción: Como Acquisition Manager serás la persona responsable de liderar el equipo de PPC (Pago por Clic) y de SEO de la empresa a nivel global. Este rol es fundamental para asegurar que la empresa mantenga una estrategia de publicidad efectiva y eficiente, dirigida a incrementar...

  • IT Manager, Alicante

    hace 1 mes

    Alicante, España Hays A tiempo completo

    IT Manager en Alicante. Desde Hays estamos colaborando con una gran multinacional líder en su sector que busca incorporar un a IT Business Manager para unirse a su equipo de Alicante de manera presencial. ¿Cuáles serán tus funciones? Ma...< p>

  • IT Manager, Alicante

    hace 4 semanas

    Alicante, España Hays A tiempo completo

    IT Manager en Alicante. Desde Hays estamos colaborando con una gran multinacional líder en su sector que busca incorporar un a IT Business Manager para unirse a su equipo de Alicante de manera presencial. ¿Cuáles serán tus funciones? Ma...< p>

  • Au Pair job in Alicante, Alicante

    hace 1 mes

    Alicante, Alicante, España AuPair A tiempo completo

    Work abroad in Sonia's family for 1-12 Months starting from Jul 2024 as an Au Pair to take care of 2 children of years old in Alicante, Alicante Spain

  • Au Pair job in Alicante, Alicante

    hace 1 semana

    Alicante, Alicante, España AuPair A tiempo completo

    Work abroad in Sonia's family for 1-12 Months starting from Jul 2024 as an Au Pair to take care of 2 children of years old in Alicante, Alicante Spain

  • Au Pair job in Alicante, Alicante

    hace 4 semanas

    Alicante, Alicante, España AuPair A tiempo completo

    Work abroad in Sonia's family for 1-12 Months starting from Jul 2024 as an Au Pair to take care of 2 children of years old in Alicante, Alicante Spain

  • Au Pair job in Alicante, Alicante

    hace 4 semanas

    Alicante, España AuPair A tiempo completo

    Work abroad in Sonia's family for 1-12 Months starting from Jul 2024 as an Au Pair to take care of 2 children of 11 - 14 years old in Alicante, Alicante Spain

  • Au Pair job in Alicante, Alicante

    hace 1 mes

    Alicante, España AuPair A tiempo completo

    Work abroad in Sonia's family for 1-12 Months starting from Jul 2024 as an Au Pair to take care of 2 children of 11 - 14 years old in Alicante, Alicante Spain

  • English Language Teacher in Alicante

    hace 4 días

    Alicante, España English School Alicante A tiempo completo

    We are a successful English School in Alicante - Playa San Juan and we are looking for an English Teacher to join our team for the upcoming academic year September 2024. The teacher should be professional, experienced, dynamic, well-organised and flexible. You should love your work and be able to really motivate your students. Our modern air-conditioned...

  • Babysitter Wanted In Alicante

    hace 1 semana

    Alicante, Alicante, España Babysits A tiempo completo

    A babysitter wanted in Alicante for 1 child, babysitting in Alicante.Nuestra familia está buscando un/a cuidador/a de confianza que pueda hacerse cargo de nuestro hijo de 1 año.Tenemos un niño energético, creativo y tranquilo, y buscamos a alguien que pueda cuidarlo en nuestra casa.No tenemos requisitos específicos en cuanto a las tareas que deban...

  • English Language Teacher In Alicante

    hace 1 semana

    Alicante, Alicante, España English School Alicante A tiempo completo

    We are a successful English School in Alicante Playa San Juan and we are looking for an English Teacher to join our team for the upcoming academic year September 2024.The teacher should be professional, experienced, dynamic, well-organised and flexible. You should love your work and be able to really motivate your students.Our modern air-conditioned premises...

  • Au Pair and Nanny job in Alicante, Alicante

    hace 4 semanas

    Alicante, Alicante, España AuPair A tiempo completo

    Work abroad in Patricia's family for 12-24 Months starting from Jun 2024 as an Au Pair and Nanny to take care of 3 children of 1 - 5 years old & years old in Alicante, Alicante Spain

  • Au Pair and Nanny job in Alicante, Alicante

    hace 2 meses

    Alicante, Alicante, España AuPair A tiempo completo

    Work abroad in Patricia's family for 12-24 Months starting from Jun 2024 as an Au Pair and Nanny to take care of 3 children of 1 - 5 years old & years old in Alicante, Alicante Spain

  • Customer Helper

    hace 2 semanas

    Alicante, España Jet2.com and Jet2holidays A tiempo completo

    Permanent - 40 Hours **Salary** - Competitive **Country** - SPAIN **What you will be doing...** - We now have a great opportunity for a** Duty Manager** to join our **Overseas Ground Operations** Team in **Alicante**.- **What we’re looking for?** - **What you get in return?** Competitive salary, great training, which is fully paid, a free uniform,...

  • Account Manager Alicante

    hace 4 semanas

    Alicante y alrededore, España Nuclio Talent A tiempo completo

    Desde Nuclio Talent estamos en busca de un/a Account Manager TECH (zona Alicante) para una Fintech SaaS internacional y formar parte de un emocionante proyecto con presencia comercial en Alicante.¿Cuáles son las funciones y responsabilidades de un Account Manager TECH?Gestión directa del cliente:Clientes potenciales: captar clientes del área de...

  • Account Manager Alicante

    hace 2 meses

    Alicante y alrededore, España Nuclio Talent A tiempo completo

    Desde Nuclio Talent estamos en busca de un/a Account Manager TECH (zona Alicante) para una Fintech SaaS internacional y formar parte de un emocionante proyecto con presencia comercial en Alicante.¿Cuáles son las funciones y responsabilidades de un Account Manager TECH?Gestión directa del cliente:Clientes potenciales: captar clientes del área de...

  • Au Pair job in Alicante, Alicante

    hace 1 mes

    Alicante, España AuPair A tiempo completo

    Hello!Nice to meet you! We are Roxanna and Miguel, and we have recently welcomed our baby Darius. Although we would love to spend all the time in the world with him, unfortunately we have to continue working, so we are looking for extra help.We live in Albufereta, a beautiful coastal neighborhood in the town of Alicante, near one of the most beautiful...

  • English Teacher Needed in Alicante City

    hace 3 semanas

    Alicante, España Phimisters School os English A tiempo completo

    We need an English teacher for a formation in the centre of Alicante. The formation is to prepare a group of students to pass the FC in a 180-hours class. Native teachers must provide ,TEFL or CELTA plus proved experience of 3 years. Non-native teachers must provide university degree, TEFL or CELTA plus proved experience of 3 years. In all cases, the...

  • IT Manager, Alicante

    hace 1 mes

    Alicante, España HAYS A tiempo completo

    IT Manager en Alicante.Desde Hays estamos colaborando con una gran multinacional líder en su sector que busca incorporar un/a IT Business Manager para unirse a su equipo de Alicante de manera presencial.¿Cuáles serán tus funciones?Mantener y desarrollar las apliaciones corporativas actuales en particular las de ERP. Contribuir a la implementación de...