Coordinador/a de Call Center

hace 2 semanas


Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

Buscamos Coordinador/a para call center con y sin certificado de discapacidad. Nueva apertura. Con experiência en coordinación de equipos de teleoperadores/as

Funciones:

- Responsable de grupo, se encarga de coordinar toda la operación del equipo de personas asignado.
- Informa al Supervisor o Responsable de servicio de todos los pormenores ocurridos en su grupo de operadores asignado.
- Debe trabajar con su equipo ofreciendo soporte a los operadores y asegurar la calidad del grupo y su motivación.
- Resolver dudas y consultas generales que pueden tener los operadores, mantenerlos informados de cualquier cambio o modificación del servicio, guiarles en la mejora de sus resultados, etc.
- Realización de escuchas diarias (online, grabaciones, etc. ) de los operadores a su cargo, con el fin de proporcionar feed-back sobre fortalezas y aspectos a mejorar, que, consensuados con el operador permitan establecer planes de acción concretos por parte de éste, orientados a la mejora de la productividad, rentabilidad generada o calidad de los mismos.
- Administración del personal a su cargo.
- Realizar las propuestas necesarias para el correcto funcionamiento del equipo. asegura la cohesión del equipo a su cargo, previniendo y resolviendo dudas que puedan tener en los servicios que se requiera.
- Recepción y tramitación de gestiones de los recursos humanos del equipo asignado (partes, solicitudes, necesidades, etc. ).
- Asegurar que la información llega a los agentes en tiempo y forma de todos los aspectos relativos al servicio.
- Se valorará experiência en otros puestos similares o en la misma empresa

Habilidades personales:

- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Motivador
- Gran nível de excel

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal

Salario: 1.200,00€-1.500,00€ al mes

Beneficios:

- Programa de formación

Horario:

- De lunes a viernes
- Flexibilidad horaria

Preguntas para la solicitud:

- ¿Tienes experiência en coordinación de equipos?
- ¿Tienes el certificado de discapacidad en vigor?

Ubicación del trabajo: Empleo presencial



  • Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Somos una empresa de Call Center consolidada que actualmente se encuentra en pleno crecimiento, por apertura de nuevos centros, seleccionamos COORDINADORES/A para el equipo comercial. Si quiere trabajar en nuestra empresa con un ambiente de trabajo inmejorable, estabilidad laboral y con remuneraciones sin competencia, esta es tu empresa. **Funciones**: -...


  • Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Teleoperadores/as para Call Center. precisamos incorporar teleoperadores para el desarrollo de campaña humanitaria. Buscamos personas con ganas de trabajar. Empresa ubicada en Jerez con sedes en Sevilla, Málaga y Madrid. Buen ambiente laboral-puesto estable. se valorará experiência en venta telefónica, captación de socios y habilidades de...


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  • Venta Call Center

    hace 4 semanas


    Granada, España Tecnihogar Granada SL A tiempo completo

    Tareas - Realizar llamadas salientes para promocionar productos y servicios de la empresa - Gestionar y resolver consultas y reclamaciones de los clientes a través de llamadas telefónicas - Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión de la empresa - Identificar oportunidades de venta y cerrar acuerdos con los clientes -...

  • Venta Call Center

    hace 1 semana


    Granada, España Tecnihogar Granada Sl A tiempo completo

    Tareas Realizar llamadas salientes para promocionar productos y servicios de la empresa Gestionar y resolver consultas y reclamaciones de los clientes a través de llamadas telefónicas Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión de la empresa Identificar oportunidades de venta y cerrar acuerdos con los clientes Mantener...

  • Venta Call Center

    hace 4 semanas


    Granada, España Tecnihogar Granada SL A tiempo completo

    TareasRealizar llamadas salientes para promocionar productos y servicios de la empresaGestionar y resolver consultas y reclamaciones de los clientes a través de llamadas telefónicasRegistrar y actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión de la empresaIdentificar oportunidades de venta y cerrar acuerdos con los clientesMantener un...

  • Venta Call Center

    hace 1 mes


    Granada, España Tecnihogar Granada SL A tiempo completo

    Tareas Realizar llamadas salientes para promocionar productos y servicios de la empresa Gestionar y resolver consultas y reclamaciones de los clientes a través de llamadas telefónicas Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión de la empresa Identificar oportunidades de venta y cerrar acuerdos con los clientes Mantener...


  • Cúllar Vega (Granada), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Son 4 conjuntos de 4 plazas de mesas de call center. El trabajo consiste en montaje y desecho de embalaje. Nos urge el presupuesto. Servicios que se necesitan del montador   Montaje ¿Cuántos muebles se tienen que montar?   4 Tipo de muebles   Mesas call center ¿Dónde están ubicados los muebles?   Local comercial ¿Ya has adquirido los...


  • Granada, España Manpower A tiempo completo

    No requerida Desde Manpower, estamos en la búsqueda de Gestores comerciales para importante empresa contact center del sector automoción. Si tienes experiência y cumples con los requisitos es a ti a quien estamos buscando! Funciones - Planificar las citas de acuerdo con las necesidades de los Clientes y en relación al nível de ocupación de la...


  • Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Abrimos nuevo centro especial de empleo ubicado en Granada. Buscamos Teleoperadores/as con certificado de discapacidad para Call Center. Campaña humanitaria. Captar socios/as por teléfono. Precisamos incorporar teleoperadores/as con certificado de discapacidad para el desarrollo de un nuevo proceso de selección. Nuestro centro especial de empleo está...

  • teleoperador/a

    hace 1 semana


    Granada, Granada, España Adecco A tiempo completo

    TELEOPERADOR/A ATENCIÓN CLIENTE¿Tienes experiencia en atención telefónica? ¿Te encanta el trato con la gente? ¿Buscas un trabajo a jornada completa y con posibilidades de estabilidad laboral? Si has respondido que sí... Queremos conocerte¿Qué tareas realizarás? Recepción de llamadas (no ventas).Gestión de demandas de clientes.- Resolución de...


  • Granada, España Fisiovalia A tiempo completo

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  • granada, España BUSSINES POWER CONSULTORES SL A tiempo completo

    Buscamos jóvenes SIN EXPERIENCIA (H/M) para trabajar como teleoperadores en un Call center ubicado en Granada realizando las tareas siguientes:- Emisión de llamadas para captar clientes.- Venta de productos y servicios del sector energía.- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.Jornada parcial de 20h semanales, de lunes a viernes, en turno...


  • Granada, Granada, España BUSSINES POWER CONSULTORES SL A tiempo completo

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  • Granada, España Eurofirms A tiempo completo

    Desde Eurofirms y de la mano de un importante Call Center, estamos en la búsqueda de teleoperadores/a para una importante compañía del sector energético. Funciones: Comercialización de productos y servicios energéticos a clientes. ¿Qué ofrecemos?. - 30 horas semanales de lunes a viernes de h a h.. - Incorporación inmediata, 2 meses de contrato +...


  • Granada, Granada, España Grupo Externa A tiempo completo

    ¿Quieres un trabajo compatible con tu vida personal y/o estudios ? ¿Te consideras una persona comunicativa y proactiva? ¿Te gustaría aprender en el sector de ventas de energía? En Grupo Externa te estamos buscando tengas o no experiencia, este trabajo es para tíColaboramos para un proyecto para INTELCIA (UNISONO SOLUCIONES DE NEGOCIO), importante Call...


  • Granada, España Salud y Hogar S. A. de C. V. A tiempo completo

    Tareas: - Limpieza y desinfección de oficinas, estantes, vestuarios. - Uso de mopa y aspirador. Se ofrece: - Contrato indefinido - Jornada laboral de 40 horas semanales - Horario según a elegir, de 08:00 a 16:00 o de 16:00 a 00:00 - de lunes a viernes. - Ticket Restaurantes Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Salario:...