Coordinador/a de Call Center

hace 3 semanas

Granada, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

Somos una empresa de Call Center consolidada que actualmente se encuentra en pleno crecimiento, por apertura de nuevos centros, seleccionamos COORDINADORES/A para el equipo comercial.

Si quiere trabajar en nuestra empresa con un ambiente de trabajo inmejorable, estabilidad laboral y con remuneraciones sin competencia, esta es tu empresa.

**Funciones**:

- Responsable de grupo, se encarga de coordinar toda la operación del equipo de personas asignado.
- Informa al Supervisor o Responsable de servicio de todos los pormenores ocurridos en su grupo de operadores asignado.
- Debe trabajar con su equipo ofreciendo soporte a los operadores y asegurar la calidad del grupo y su motivación.
- Resolver dudas y consultas generales que pueden tener los operadores, mantenerlos informados de cualquier cambio o modificación del servicio, guiarles en la mejora de sus resultados, etc.
- Realización de escuchas diarias (online, grabaciones, etc. ) de los operadores a su cargo, con el fin de proporcionar feed-back sobre fortalezas y aspectos a mejorar, que, consensuados con el operador permitan establecer planes de acción concretos por parte de éste, orientados a la mejora de la productividad, rentabilidad generada o calidad de los mismos.
- Administración del personal a su cargo.
- Realizar las propuestas necesarias para el correcto funcionamiento del equipo. asegura la cohesión del equipo a su cargo, previniendo y resolviendo dudas que puedan tener en los servicios que se requiera.
- Recepción y tramitación de gestiones de los recursos humanos del equipo asignado (partes, solicitudes, necesidades, etc. ).
- Asegurar que la información llega a los agentes en tiempo y forma de todos los aspectos relativos al servicio.
- Se valorará experiência en otros puestos similares o en la misma empresa.

**Habilidades personales**:

- Liderazgo.
- Trabajo en equipo.
- Motivador.
- Gran nível de Excel.

**Sueldo**: Según Convenio Colectivo de Contact Center + altos incentivos.

**Horario**:

- De lunes a viernes

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal

Sueldo: 1.200,00€-1.500,00€ al mes

Beneficios:

- Programa de formación

Horario:

- De lunes a viernes
- Flexibilidad horaria

Preguntas para la solicitud:

- ¿Tienes experiência en coordinación de equipos?
- ¿Tienes el certificado de discapacidad en vigor?

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

  • Venta Call Center

    hace 6 días

    Granada, España Tecnihogar Granada Sl A tiempo completo

    Tareas- Realizar llamadas salientes para promocionar productos y servicios de la empresa- Gestionar y resolver consultas y reclamaciones de los clientes a través de llamadas telefónicas- Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión de la empresa- Identificar oportunidades de venta y cerrar acuerdos con los clientes-...

  • Venta Call Center

    hace 1 mes

    Granada, España Tecnihogar Granada SL A tiempo completo

    Tareas - Realizar llamadas salientes para promocionar productos y servicios de la empresa - Gestionar y resolver consultas y reclamaciones de los clientes a través de llamadas telefónicas - Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión de la empresa - Identificar oportunidades de venta y cerrar acuerdos con los clientes -...

  • Venta Call Center

    hace 3 semanas

    Granada, España Tecnihogar Granada Sl A tiempo completo

    Tareas Realizar llamadas salientes para promocionar productos y servicios de la empresa Gestionar y resolver consultas y reclamaciones de los clientes a través de llamadas telefónicas Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión de la empresa Identificar oportunidades de venta y cerrar acuerdos con los clientes Mantener...

  • Venta Call Center

    hace 7 días

    Granada, España Tecnihogar Granada SL A tiempo completo

    TareasRealizar llamadas salientes para promocionar productos y servicios de la empresaGestionar y resolver consultas y reclamaciones de los clientes a través de llamadas telefónicasRegistrar y actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión de la empresaIdentificar oportunidades de venta y cerrar acuerdos con los clientesMantener un...

  • Venta Call Center

    hace 1 mes

    Granada, España Tecnihogar Granada SL A tiempo completo

    TareasRealizar llamadas salientes para promocionar productos y servicios de la empresaGestionar y resolver consultas y reclamaciones de los clientes a través de llamadas telefónicasRegistrar y actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión de la empresaIdentificar oportunidades de venta y cerrar acuerdos con los clientesMantener un...

  • Venta Call Center

    hace 1 mes

    Granada, España Tecnihogar Granada SL A tiempo completo

    Tareas Realizar llamadas salientes para promocionar productos y servicios de la empresa Gestionar y resolver consultas y reclamaciones de los clientes a través de llamadas telefónicas Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión de la empresa Identificar oportunidades de venta y cerrar acuerdos con los clientes Mantener...

  • Montadores para montaje de mesas call center

    hace 1 mes

    Cúllar Vega (Granada), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Son 4 conjuntos de 4 plazas de mesas de call center. El trabajo consiste en montaje y desecho de embalaje. Nos urge el presupuesto. Servicios que se necesitan del montador   Montaje ¿Cuántos muebles se tienen que montar?   4 Tipo de muebles   Mesas call center ¿Dónde están ubicados los muebles?   Local comercial ¿Ya has adquirido los...

  • Gestor Comercial Contact Center

    hace 1 mes

    Granada, España Manpower A tiempo completo

    No requerida Desde Manpower, estamos en la búsqueda de Gestores comerciales para importante empresa contact center del sector automoción. Si tienes experiência y cumples con los requisitos es a ti a quien estamos buscando! Funciones - Planificar las citas de acuerdo con las necesidades de los Clientes y en relación al nível de ocupación de la...

  • Teleoperador/A

    hace 6 días

    Granada, España Adecco A tiempo completo

    TELEOPERADOR/A ATENCIÓN CLIENTE¿Tienes experiencia en atención telefónica? ¿Te encanta el trato con la gente? ¿Buscas un trabajo a jornada completa y con posibilidades de estabilidad laboral? Si has respondido que sí... ¡Queremos conocerte!¿Qué tareas realizarás? Recepción de llamadas (no ventas).Gestión de demandas de clientes.- Resolución de...

  • Coordinador/a Campaña Residuos

    hace 1 mes

    Granada, España Anthesis Lavola A tiempo completo

    **¿Quieres formar parte del equipo de una consultora líder en soluciones y servicios sostenibles?** Si como a nosotros también te apasiona la ciencia, el medio ambiente y crees que la sostenibilidad es la pieza clave para cuidar de nuestro planeta, _**¡Anthesis Lavola es tu empresa!**_ Únete al equipo de coordinadoras y coordinadores ambientales y...

  • Coordinador/a Campaña Residuos

    hace 1 mes

    Granada, España Lavola1981, SAU A tiempo completo

    **¿Quieres formar parte del equipo de una consultora líder en soluciones y servicios sostenibles? **Si como a nosotros también te apasiona la ciencia, el medio ambiente y crees que la sostenibilidad es la pieza clave para cuidar de nuestro planeta, **_¡Anthesis Lavola es tu empresa! - ** Únete al equipo de coordinadoras y coordinadores ambientales y...

  • Teleoperador/A Dee

    hace 6 días

    Granada, España Adecco A tiempo completo

    Duración de la oferta: hasta el 16/06/2024. Funciones TELEOPERADOR/A ATENCIÓN CLIENTE ¿Tienes experiencia en atención telefónica? ¿Te encanta el trato con la gente? ¿Buscas un trabajo a jornada completa y con posibilidades de estabilidad laboral? Si has respondido que sí... ¡Queremos conocerte!¿Qué tareas realizarás?- Recepción de llamadas (no...

  • teleoperador/a

    hace 3 semanas

    Granada, Granada, España Adecco A tiempo completo

    TELEOPERADOR/A ATENCIÓN CLIENTE¿Tienes experiencia en atención telefónica? ¿Te encanta el trato con la gente? ¿Buscas un trabajo a jornada completa y con posibilidades de estabilidad laboral? Si has respondido que sí... Queremos conocerte¿Qué tareas realizarás? Recepción de llamadas (no ventas).Gestión de demandas de clientes.- Resolución de...

  • Se necesita fisioterapeuta titulado autónomo

    hace 1 mes

    Granada, España Fisiovalia A tiempo completo

    Te ofrecemos un espacio donde poder desarrollar tu profesión con total garantías. Es un alquiler por horas donde está incluido los suministros, call center, maquinaria electro médica, software de gestión y un caudal constante de pacientes para que desde el primer mes te salga rentable. La incorporación es inmediata. Flexibilidad en el horario. ...

  • Teleoperador/a comercial en Granada

    hace 1 mes

    granada, España BUSSINES POWER CONSULTORES SL A tiempo completo

    Buscamos jóvenes SIN EXPERIENCIA (H/M) para trabajar como teleoperadores en un Call center ubicado en Granada realizando las tareas siguientes:- Emisión de llamadas para captar clientes.- Venta de productos y servicios del sector energía.- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.Jornada parcial de 20h semanales, de lunes a viernes, en turno...

  • Se necesita fisioterapeuta titulado autónomo

    hace 1 mes

    Granada, Granada, España Fisiovalia A tiempo completo

    Te ofrecemos un espacio donde poder desarrollar tu profesión con total garantías. Es un alquiler por horas donde está incluido los suministros, call center, maquinaria electro médica, software de gestión y un caudal constante de pacientes para que desde el primer mes te salga rentable.La incorporación es inmediata. Flexibilidad en el horario....

  • Asesor Comercial Automocion

    hace 3 días

    Granada, España Manpower España A tiempo completo

    No requeridaDesde Manpower, estamos en la búsqueda de Gestores comerciales para importante empresa contact center del sector automoción.Si tienes experiência y cumples con los requisitos es a ti a quien estamos buscando!Funciones- Planificar las citas de acuerdo con lasnecesidades de los Clientes y en relación alnível de ocupación de la marca..-...

  • Teleoperador/a comercial en Granada

    hace 1 mes

    Granada, Granada, España BUSSINES POWER CONSULTORES SL A tiempo completo

    Buscamos jóvenes SIN EXPERIENCIA (H/M) para trabajar como teleoperadores en un Call center ubicado en Granada realizando las tareas siguientes: Emisión de llamadas para captar clientes. Venta de productos y servicios del sector energía. Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.Jornada parcial de 20h semanales, de lunes a viernes, en turno de...

  • Telemarketing

    hace 1 mes

    Granada, España ENERGYPOWER BUSSINESS SL A tiempo completo

    Buscamos jóvenes SIN EXPERIENCIA (H/M) para trabajar como teleoperadores en un Call center ubicado en Granada realizando las tareas siguientes: - Emisión de llamadas para captar clientes. - Venta de productos y servicios del sector energía. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Jornada parcial de 20h semanales, de lunes a viernes, en turno...

  • Televenta

    hace 6 días

    Granada, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:Energy power, es una asesoría energética, dedicada a brindar la mejor opción de ahorro a clientes potenciales tanto a residenciales como a pymes. Estamos en proceso de crecimiento.Buscamos jóvenes con o sin experiência (H/M) para trabajar como teleoperador comercial en un Call center ubicado en Granada realizando las tareas...