Customer Care Idioma Italiano/ Inglés/ Español

hace 2 meses


Barcelona, España Adecco A tiempo completo

We are looking for someone passionate for delighting customers, a committed and proactive person who will have a transversal role within the Customer Care department.

The main functions will be related to customer service and claims management in two of our main business units: the International and the Spanish ones.

Schedule:

- Full Time
- Flexible working hours
- 100% Remote (they have a very nice office right next to Torre Agbar in Barcelona in case you want to work from there too)

Probationary period 3 months + indefinite term contract
- Possibility to evolve his role with the maturity of our company and the growth of his skills + achieved goal
- Flexible and good work environment
- Salary 21k-24k

**Requisitos**:
Key activities / responsibilities to perform:

- Customer Service
- Ensure customer satisfaction and provide professional customer support
- Knowing our products inside and out so that you can understand the customer
- s needs and recommend solutions.
- Discuss with customers on different channels and provide information on the company
- s products and services.
- Offer information about coverage and price to prospective customers.
- Responding promptly to customer inquiries.
- Liaise with other departments and provide support to them.
- Take the extra mile to engage customers.
- Provide feedback to the management team on: the efficiency of the customer service tools, new customer needs, how to enhance any website/App value proposition.

Claims Support:

- Collect all the information of the customers to open claims with the Insurance company.
- Follow up on open cases

null



  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Customer Care con Inglés Alto se encargará de: - Atención al cliente nacional e internacional. - Gestionar las llamadas y correos electrónicos. - Resolver problemas con empatía y cuidado. Incorporación Inmediata|Proyecto Estable Customer Care con Inglés Alto requiere de: - Idiomas: Castellano, catalán - nível bilingüe, inglés - nível alto. -...


  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    El/la **Customer Service con Español e Italiano** se encargará de: - Gestión de pedidos. - Resolución de incidencias y reclamaciones con cliente o proveedor. - Tareas administrativas. - Introducción de datos al sistema. - Servicio post venta. - Atención al cliente. Empresa del sector Automoción.|Posición estable. El/la **Customer Service con...

  • Customer Care

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Lectus Recruitment A tiempo completo

    Nuestro cliente es una multinacional líder en el sector dermatológico que busca incorporar un/a Customer Care con Italiano bilingüe para sus oficinas en Barcelona.Como Customer Care serás responsable de asegurar la gestión diaria de servicio a clientes y dar soporte en el plan de fidelización de la marca.**Responsabilidades**:- Entrada manual de...

  • Customer Care

    hace 3 semanas


    Barcelona, España Lectus Recruitment A tiempo completo

    Nuestro cliente es una multinacional líder en el sector dermatológico que busca incorporar un/a Customer Care con Italiano bilingüe para sus oficinas en Barcelona.Como Customer Care serás responsable de asegurar la gestión diaria de servicio a clientes y dar soporte en el plan de fidelización de la marca.**Responsabilidades**:- Entrada manual de...

  • Customer Care

    hace 3 días


    Barcelona, España Lectus Recruitment A tiempo completo

    Nuestro cliente es una multinacional líder en el sector dermatológico que busca incorporar un/a Customer Care con Italiano bilingüe para sus oficinas en Barcelona. Como Customer Care serás responsable de asegurar la gestión diaria de servicio a clientes y dar soporte en el plan de fidelización de la marca. **Responsabilidades**: - Entrada manual de...


  • Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    Buscamos a alguien apasionado por deleitar a los clientes, una persona comprometida y proactiva que tendrá un rol transversal dentro del departamento de AtencióWe are looking for someone passionate for delighting customers, a committed and proactive person who will have a transversal role within the Customer Care department. The main functions will be...


  • Barcelona, España Avis Budget Group A tiempo completo

    **Avis Budget Group Contact Centre **wants to provide a world class customer experience and that’s why is looking for a motivated **Customer Care Representative **. So, i f you are passionate about customer satisfaction and high performance, and by the way you are looking for a multicultural, friendly, and supportive working environment, then you are ready...


  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención al cliente - Introducción del pedido en el sistema - Envío logístico - Resolución de incidencias - Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo ¿Tienes experiência como Customer Service gestionando pedidos?|¿Hablas inglés B2? Hablar italiano a nível medio seria un plus Perfil que no esté trabajando para que pueda...


  • Barcelona, España Emprego ES A tiempo completo

    Duración de la oferta: hasta el 17/03/2023. **Funciones**: Perfil con experiência como customer care en entorno internacional. Con gran orientación al cliente y con experiência en resolución de incidencias y gestión de tickets. Descripción de la oferta - Dar soporte al cliente en cualquier incidencia o dudas sobre productos. Escalar la incidencia al...


  • Barcelona, España Avis Budget Group A tiempo completo

    **Avis Budget Group Contact Centre **wants to provide a world class customer experience and that’s why is looking for a motivated **Customer Care Representative **. So, i f you are passionate about customer satisfaction and high performance, and by the way you are looking for a multicultural, friendly, and supportive working environment, then you are ready...


  • Barcelona, España Pierce AB A tiempo completo

    Pierce is one of Europe’s most successful online retailers. We are currently looking for an Italian Customer Care agent in Barcelona, Spain, where we have opened a brand new Support office near Sagrada Familia. The team there will provide great support for most of our European markets and we expect it to continue to keep expanding. Customer Care agents...

  • Customer Care Agent

    hace 1 semana


    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como Customer Care Agent?¿Estás buscando una nueva oportunidad que te permita crecer profesionalmente?¡Esta posición es para ti!Eres la persona que buscamos si: - Cuentas con al menos 3 años de experiencia en un puesto similar.- Tienes un nivel de inglés fluido (Mínimo C1).Otros idiomas son valorables.- Tienes buenas habilidades...

  • Customer Care Retention

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Teleperformance Spain A tiempo completo

    Teleperformance Spain is looking for a group of highly-skilled professionals to join as **Customer Care Success & Retention Representatives.**Responsibilities** - Customer support related to automotive products & services (car parts ,maintenance plans, guarantees, etc.) through multiple channels to subscribers interested. - Identify customer needs and...

  • Customer Care Manager

    hace 7 días


    Barcelona, España Randstad España A tiempo completo

    Multinacional, fabricante de maquinaria precisa incorporar un Customer Care Manager en su plantilla para gestionar la península y Portugal Misión del puesto Reportando a Dirección de mercado, su misión será diseñar una experiencia con su cliente, liderando equipos. Se requiere: Formación técnica: Ingeniería industrial Idiomas: inglés avanzado C1 o...


  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    El/la **Customer Service con Italiano** se encargará de: - Gestión de pedidos B2B. - Control logístico de la mercancía. - Contacto con transporte, plazos de entrega. - Tareas administrativas. Importante empresa de construcción de parques infantiles y fitness.|Proyecto Temporal (4 meses) El/la **Customer Service con Italiano** requiere de: -...

  • Customer Care Agent

    hace 3 semanas


    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como Customer Care Agent? ¿Estás buscando una nueva oportunidad que te permita crecer profesionalmente? ¡Esta posición es para ti!Trabajarás en una empresa proveedora de transporte privado con presencia en más de 190 países. Proporcionan sus servicios a clientes B2B (agencias de viaje y operadores de vuelos privados) para que...

  • Customer Care Agent

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como Customer Care Agent? ¿Estás buscando una nueva oportunidad que te permita crecer profesionalmente? ¡Esta posición es para ti!Trabajarás en una empresa proveedora de transporte privado con presencia en más de 190 países. Proporcionan sus servicios a clientes B2B (agencias de viaje y operadores de vuelos privados) para que...

  • Customer Care Agent

    hace 3 días


    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como Customer Care Agent? ¿Estás buscando una nueva oportunidad que te permita crecer profesionalmente? ¡Esta posición es para ti! Trabajarás en una empresa proveedora de transporte privado con presencia en más de 190 países. Proporcionan sus servicios a clientes B2B (agencias de viaje y operadores de vuelos privados) para que...

  • Customer Care Agent

    hace 3 semanas


    Barcelona, España SumUp A tiempo completo

    In SumUp, we are creating the world's most complete Point of Sale, for all merchants in all businesses. We take care of the details so that merchants can focus on what they do best. We help merchants better connect to their business, to their customers, and to each other. SumUp is more than just a cash register - it offers an innovative ecosystem where over...

  • Customer Care Agent

    hace 1 día


    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como Customer Care Agent? ¿Estás buscando una nueva oportunidad que te permita crecer profesionalmente? ¡Esta posición es para ti! Trabajarás en una empresa proveedora de transporte privado con presencia en más de 190 países. Proporcionan sus servicios a clientes B2B (agencias de viaje y operadores de vuelos privados) para que...