Recepcionista Ac Hotel Los Vascos

hace 2 semanas

Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

**Número de Empleo** 23033264

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** AC Hotel Los Vascos, Los Vascos 27, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Descripción del Trabajo**

Asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos (p. ej. problemas al procesar las tarjetas de crédito). Hacer un seguimiento con el huésped para comprobar que quede satisfecho con la solución de sus problemas. Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación de las llaves de las habitaciones. Procesar todos los tipos de pagos realizados tales como los gastos de alojamiento y los pagos efectuados en efectivo, con cheques o tarjeta de débito o crédito. Anticiparse a las situaciones en las que se agota la disponibilidad de habitaciones y obtener alojamiento alternativo satisfactorio en caso de que el hotel no pueda alojar a los huéspedes con reservaciones. Procesar todas las partidas de los huéspedes, incluidos los cargos cuestionados o que se originan al abandonar la habitación fuera de horario. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, los mensajes, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Coordinar con el Departamento de Limpieza a fin de hacer un seguimiento para que las habitaciones se encuentren en perfectas condiciones al ingresar los huéspedes. Preparar informes diarios (cantidad de llegadas y salidas), identificar solicitudes especiales y revisar los informes para comprobar su exactitud. Cobrar los cheques personales y los cheques de viajero de los huéspedes. Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros. Computar la caja al comenzar y finalizar el turno. Balancear y entregar los recibos según las especificaciones de Contabilidad. Asistir a la gerencia en la capacitación, motivación y entrenamiento de los empleados; y servir como mentor o mentor departamental. Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad.

Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales; mantener la confidencialidad de la información patentada. Anticiparse a las necesidades de servicio de los huéspedes y atenderlas. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos.Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
- En AC Hotels creemos que prestar atención a los detalles es la mejor forma de demostrar generosidad hacia nuestros huéspedes. Ya se trate de una técnica creativa para servir una bebida o de las líneas elegantes de una butaca, en AC Hotels creemos que si hay tiempo para hacerlo, hay tiempo para hacerlo bonito. Nuestros huéspedes reconocen y aprecian la belleza genuina de AC Hotels. Comparten con nosotros su interés por los detalles. Les gusta sentirse parte de nuestra pequeña y discreta tribu internacional. De hecho, sentirse parte de un grupo de personas con similares intereses es una parte significativa del atractivo de AC.
- Buscamos personas que ofrezcan innovación cultural a nuestros equipos. Si es una persona creativa, con afición al arte, el diseño y la cultura, le invitamos a unirse al equipo de AC Hotels.

  • Recepcionista Ac Hotel Los Vascos

    hace 7 días

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23078378 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** AC Hotel Los Vascos, Los Vascos 27, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Asistir al personal para acelerar los...

  • Recepcionista Ac Hotel Recoletos

    hace 6 días

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23060156 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** AC Hotel Recoletos, Calle Recoletos 18, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Asistir al personal para acelerar...

  • Bar Manager Ac Hotel Cuzco

    hace 2 semanas

    Madrid, España Ac Hotels By Marriott A tiempo completo

    Empresas: AC Hotels by Marriott En AC Hotels creemos que la atención al detalle es la mayor forma de agradecimiento que podemos ofrecer. Creemos que, si tenemos tiempo para hacerlo, tenemos tiempo para hacerlo hermoso. Nuestros clientes reconocen y valoran la belleza característica de AC Hotels. Explora nuestro gran mundo Queremos que seas parte de nuestra...

  • Bar Manager AC Hotel Cuzco

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas

    Madrid, España AC Hotels by Marriott A tiempo completo

    En AC Hotels creemos que la atención al detalle es la mayor forma de agradecimiento que podemos ofrecer. Creemos que, si tenemos tiempo para hacerlo, tenemos tiempo para hacerlo hermoso. Nuestros clientes reconocen y valoran la belleza característica de AC Hotels. Explora nuestro gran mundoQueremos que seas parte de nuestra familia global y diversa. Tanto...

  • Bar Manager AC Hotel Cuzco

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas

    Madrid, España AC Hotels by Marriott A tiempo completo

    En AC Hotels creemos que la atención al detalle es la mayor forma de agradecimiento que podemos ofrecer. Creemos que, si tenemos tiempo para hacerlo, tenemos tiempo para hacerlo hermoso. Nuestros clientes reconocen y valoran la belleza característica de AC Hotels. Explora nuestro gran mundoQueremos que seas parte de nuestra familia global y diversa. Tanto...

  • Recepcionista de hotel

    Encontrado en: Adzuna ES C2 - hace 3 semanas

    Madrid, España Hotel Único Madrid A tiempo completo

    Estamos contratando los servicios de un recepcionista de hotel que será responsable de tomar reservas, registrar la entrada y salida de nuestros huéspedes del hotel, asignar habitaciones y llaves, y será el principal punto de contacto entre los huéspedes y el personal. Deberes Saludo a los visitantes. Gestión de sistemas de seguridad y...

  • Recepcionista de hotel

    Encontrado en: Talent ES 2A C2 - hace 3 semanas

    Madrid, España Hotel Único Madrid A tiempo completo

    Estamos contratando los servicios de un recepcionista de hotel que será responsable de tomar reservas, registrar la entrada y salida de nuestros huéspedes del hotel, asignar habitaciones y llaves, y será el principal punto de contacto entre los huéspedes y el personal.DeberesSaludo a los visitantes.Gestión de sistemas de seguridad y...

  • Bar Manager AC Hotel Cuzco

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España AC Hotels by Marriott A tiempo completo

    En AC Hotels creemos que la atención al detalle es la mayor forma de agradecimiento que podemos ofrecer. Creemos que, si tenemos tiempo para hacerlo, tenemos tiempo para hacerlo hermoso. Nuestros clientes reconocen y valoran la belleza característica de AC Hotels. Explora nuestro gran mundoQueremos que seas parte de nuestra familia global y diversa. Tanto...

  • Recepcionista de hotel

    Encontrado en: Whatjobs ES C2 - hace 1 semana

    Madrid, España Hotel Único Madrid A tiempo completo

    Estamos contratando los servicios de un recepcionista de hotel que será responsable de tomar reservas, registrar la entrada y salida de nuestros huéspedes del hotel, asignar habitaciones y llaves, y será el principal punto de contacto entre los huéspedes y el personal. Deberes Saludo a los visitantes. Gestión de sistemas de seguridad y...

  • Cocinero/A Ac Hotel Cuzco

    hace 2 semanas

    Madrid, España Ac Hotels By Marriott A tiempo completo

    Empresas: AC Hotels by Marriott Explora nuestro gran mundo Queremos que seas parte de nuestra familia global y diversa. Tanto si estás empezando en el mundo de la hostelería como si ya eres un profesional con experiencia, puedes tener la seguridad de que siempre apreciaremos tu talento natural. Con tu energía positiva y tus ganas de agradar, contribuirás...

  • Camarero/A De Sala Ac Hotel Cuzco

    hace 2 semanas

    Madrid, España Ac Hotels By Marriott A tiempo completo

    Empresas: AC Hotels by Marriott Queremos que seas parte de nuestra familia global y diversa. Tanto si estás empezando en el mundo de la hostelería como si ya eres un profesional con experiencia, puedes tener la seguridad de que siempre apreciaremos tu talento natural. Con tu energía positiva y tus ganas de agradar, contribuirás a que los clientes vuelvan...

  • Recepcionista Ac Hotel Madrid Feria

    hace 2 semanas

    Madrid, España Ac Hotels By Marriott A tiempo completo

    Empresas: AC Hotels by Marriott Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico o fax; realizar las entradas ysalidas de clientes; atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros); resolver las quejas y reclamaciones, o remitir las más graves al Jefe de...

  • Recepcionista AC Hotel Madrid Feria

    Encontrado en: Whatjobs ES C2 - hace 1 semana

    Madrid, España AC Hotels by Marriott A tiempo completo

    Empresas: AC Hotels by MarriottRealizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico o fax; realizar las entradas y salidas de clientes; atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros); resolver las quejas y reclamaciones, o remitir las más graves al Jefe de...

  • Recepcionista de Hotel

    Encontrado en: beBee S ES - hace 1 semana

    Centro, Madrid, España Hotel Sterling A tiempo completo

    Hotel ubicado en pleno centro de Madrid busca recepcionista de tarde en horario de 15 a 23 horas/ trabajando 40 horas semanales/ sueldo según convenio. Imprescindible experiencia previa en puesto ofertado, buen nivel de inglés, don de gentes y persona resolutiva.Experiencia: Se requiereIdiomas: Español – Experto. Inglés – IntermedioJornada:...

  • Practicas Dpto. Administración Ac Hotel Atocha

    hace 7 días

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23079291 **Categoría de Empleo** Management Development Programs/Interns **Ubicación** AC Hotel Atocha, C/ Delicias 42, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPA **Horario** Part-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Enriquezca sus estudios a través de nuestro Programa de Internados...

  • Recepcionista para hotel en Andorra

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Los Gratuitos A tiempo completo

    Se necesita recepcionista para hotel en Andorra la Vella . Hotel xalet spa bringue . Se rrequiere experiencia mínima de un año y francés hablado y escrito . Salario a convenir con dirección en entrevistaSe ofrece alojamiento y manutencion . Enviar CV

  • Recepcionista de Hotel

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 1 semana

    Madrid Centro, Madrid, España Hotel Sterling A tiempo completo

    Hotel ubicado en pleno centro de Madrid busca recepcionista de tarde en horario de 15 a 23 horas/ trabajando 40 horas semanales/ sueldo según convenio. Imprescindible experiencia previa en puesto ofertado, buen nivel de inglés, don de gentes y persona resolutiva.Experiencia: Se requiereIdiomas: Español – Experto. Inglés – IntermedioJornada:...

  • Recepcionista para hotel en Andorra

    Encontrado en: beBee S ES - hace 6 días

    Madrid, España Los Gratuitos A tiempo completo

    Se necesita recepcionista para hotel en Andorra la Vella . Hotel xalet spa bringue . Se rrequiere experiencia mínima de un año y francés hablado y escrito . Salario a convenir con dirección en entrevistaSe ofrece alojamiento y manutencion . Enviar CV a contact@hotelbringue.com

  • Contable Ac Hotel Cuzco

    hace 7 días

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23095598 **Categoría de Empleo** Finance & Accounting **Ubicación** AC Hotel Cuzco, Paseo de la Castellana, 133, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Comprobar las cifras, los asientos y los...

  • Camarero/a de Sala AC Hotel Cuzco

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas

    Madrid, España AC Hotels by Marriott A tiempo completo

    Queremos que seas parte de nuestra familia global y diversa. Tanto si estás empezando en el mundo de la hostelería como si ya eres un profesional con experiencia, puedes tener la seguridad de que siempre apreciaremos tu talento natural. Con tu energía positiva y tus ganas de agradar, contribuirás a que los clientes vuelvan a nuestros hoteles.Serás...