Spa Manager

En Zafiro Hotels abrimos un nuevo proceso de selección para sumar talento al área de SPA, en nuestro exclusivo hotel Zafiro Palace Andratx, el establecimiento más especial de nuestra cadena en Mallorca.

Incorporación prevista**:Marzo 2024

**En dependencia de la Directora del hotel, tus responsabilidades básicas serán**:

- Gestión de personal.
- Supervisión de la calidad de los tratamientos y los demás procedimientos.
- Dominio de estrategias de venta y gestión de gastos.
- Comercialización de la línea de productos a la venta.

**Tareas que acompañan a estas responsabilidades**:

- Recomendación y asesoramiento a clientes, acerca de los tratamientos a realizarse.
- Recomendación de la línea de productos que ofrece la casa.
- Supervisión de la calidad de trato al cliente y de los tratamientos.
- Control de las agendas.
- Control y gestión de gastos, stock y personal.
- Supervisión de los protocolos del manual del SPA.

Y vestir siempre con la mejor sonrisa
- Estudios en FP de Grado Superior en Estética Integral y Belleza
- Diplomatura en quiromasaje
- Idiomas: imprescindible nível alto de inglés. Conocimientos de alemán, es un plus.
- Habilidades y conocimientos para la venta.
- Experiência de 2 años en un puesto similar.
- Otros conocimientos:

- Dominio de herramientas de gestión (PMS hotelero).
- Habilidades de comunicación interpersonal.
- Orientación al cliente, excelentes relaciones humanas (educación, discreción).
- Usuario de Microsoft Office y correo electrónico.
- Persona con alto grado de compromiso, humanidad en el trato, que busca la mejora continua siendo proactiva y creativa. Capaz de transmitir un espíritu positivo al equipo, sin perder de vista la excelencia en el trato y el servicio al cliente.

**Te ofrecemos** entrar en una compañía en plena expansión, formada por 12 Hoteles, donde las personas son lo primero. Y además:

- Contrato fijo discontinuo.
- Formación a cargo de la empresa.
- Salario pactado según valía