Customer Intelligence Analyst

hace 2 meses


Barcelona, España Zurich Insurance A tiempo completo

#LI-Hybrid

**¿Qué puede salir bien, cuando puedes ser TÚ, también en el trabajo?** En Zurich, trabajamos cada día para que encuentres el espacio
***

Cuidar de tu
**bienestar** es nuestra prioridad, por ello apostamos por la
**flexibilidad** para que puedas dar lo mejor de ti, cuidando de lo que más te importa.

La sensibilidad con el medio ambiente forma parte de nuestro ADN. Podrás involucrarte con
**acciones reales** que generan impacto para construir un planeta más sostenible.

¿Te imaginas lo épico que puede ser trabajar en una compañía que lidera el
**cambio**? Nosotros ya nos hemos puesto en marcha y estamos revolucionando la forma de hacer seguros. De ahí nace
**Klinc**, nuestro seguro 100% digital que ya lo está petando.

Para construir un
**futuro brillante**, hacen falta
**gestos épicos**. ¿Lo hacemos?

**¿Cuál será tu reto?**

Tu objetivo será el de recopilar, analizar y utilizar datos relacionados con los clientes con el fin de mejorar la toma de decisiones en Zurich. Identificar tendencias, patrones y comportamientos del cliente para ayudar a desarrollar mejor la estrategia de la compañía.

**¿Cómo será tu día a día?**
- Recopilación, explotación y análisis de datos de clientes provenientes de diversas fuentes para sacar conclusiones.
- Ofrecer conocimientos técnicos para definir, extraer y sintetizar datos de clientes para ayudar en la toma de decisiones y la identificación de oportunidades.
- Actualización y seguimiento de los dashboards de cliente. Detección de incidencias y mejoras.
- Presentar los resultados de los análisis realizados adaptándolos al foro para mejorar la comprensión y toma de decisiones.
- Analizar y crear puntos de vista basados en los datos disponibles y en los requisitos establecidos por otras áreas a fin de ofrecer información detallada para contribuir a mejorar el desarrollo de la estrategia.
- Gestionar diversos proyectos simultáneamente para cumplir plazos acordados.
- Formar parte de equipos multidisciplinares de proyectos relacionados con datos de clientes para garantizar el cumplimiento normativo (compliance) y GDPR.
- Impulsar la Visión Única de Cliente
- Interactuar con IT y Data Governance el seguimiento y evolución del repositorio MDM (Master Data Management)
- Detectar necesidades de mejora de explotación de datos de cliente.
- Seguimiento, diseño y creación de KPIs de cliente.
- Participación en proyectos de segmentación de clientes, de mediadores, de modelos de propensión, de cálculos de valor del cliente.

**Para tener éxito en el rol sería ideal**:

- Grado Estadística, Matemáticas, Económicas o similar. Master relacionado con data (Big data, Inteligencia del dato, Data science), gestión o similar.
- Experiência en puestos similares de gestión del dato de clientes en los últimos 5 años.
- Conocimiento de herramientas actuales de BI, Data Science, ML. (p.e. Microstrategy, Python, Power BI).
- Experiência en proyectos transversales y construcción del dato.
- Habilidades de comunicación y estructuración de presentaciones con mensajes claros y con impacto.
- Capacidad analítica y agilidad numérica.
- Trabajo en equipo y adaptabilidad al cambio.
- Visón Cliente.
- Orientado a resultados.
- Nível alto de Inglés.

**#PorSerDeZurich**

Nos interesa tu bienestar y queremos cuidar de ti. Estos serán algunos de tus beneficios:

- FlexWork: nos gusta la flexibilidad. Por ello, te ofrecemos un modelo híbrido mega flexible para trabajar cómo y dónde quieras. Te ayudamos con un bono de oficina en casa.
- Tickets restaurant para que disfrutes de tus restaurantes y deliveries favoritos de lunes a domingo.
- En Zurich, tu descanso es importante. Tendrás 25 días de vacaciones, y además te regalamos el día del seguro y el día de tu cumpleaños para que disfrutes de lo que más te gusta.
- Retribución flexible: te ofrecemos diferentes opciones para que elijas las que más te encajan: Seguro médico, guardería, formación, etc.
- Podrás disfrutar de un día de trabajo remunerado para dedicarlo al voluntariado que elijas.
- Oportunidades Zurich, para que puedas moverte a otras áreas de la compañía a nível local o internacional.
- Cuidamos de tu desarrollo: tendrás más horas de e-learning que series en Netflix, plan personalizado de mentoring, formación en skills digitales, etc.
- ¿Quieres perfeccionar tu nível de inglés? Te ayudamos y te ofrecemos clases
- Asegúrate con Zurich Tenemos muchos descuentos en productos aseguradores y ventajas bancarias.
- En Zurich, pensamos en tu futuro y disponemos de plan de jubilación y seguro de vida.
- _Mens sana in corpore sano_. ¿Eres runner o te encantaría empezar? Te ofrecemos inscripciones gratis a nuestras carreras ¿Lo tuyo es entrenar en el gym? También tenemos descuentos para ti
- Referral bonus si nos recomiendas algún talento top como tú.

**“Zurich, Nº 1 en Top Employers 2023.**

**Ya son 16 años consecutivo



  • Barcelona, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:We are looking for a "Business Intelligence Analyst" who will offer service to a multinational pharmaceutical company.**TASKS**:- Support of Business Insights Managers.- Act as trusted and strategic partner for local Core Teams, investigate, anticipate and answer key business questions related to commercial success.- Leading customer...


  • Barcelona, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:We are looking for a "Business Intelligence Analyst" who will offer service to a multinational pharmaceutical company.**TASKS**:- Support of Business Insights Managers.- Act as trusted and strategic partner for local Core Teams, investigate, anticipate and answer key business questions related to commercial success.- Leading customer...


  • Barcelona, España Adevinta A tiempo completo

    We’re Adevinta, a global leader in digital marketplaces. Our household name brands, including Marktplaats in the Netherlands, mobile.de in Germany and leboncoin in France, reach hundreds of millions of people every month. We’re all about matchmaking, and our sites help people find whatever they’re looking for in their local communities - whether...

  • Market Analyst

    hace 1 mes


    Barcelona, España Tamarind Intelligence A tiempo completo

    Are you a market analyst with an interest in new emerging markets and technologies? Want to work for a fast-growing business intelligence company based in Barcelona, Spain? We are looking for an entrepreneurial market analyst to join our team to conduct market and business intelligence research. You will generate insightful qualitative and quantitative...


  • Barcelona, España Winning Consulting A tiempo completo

    **Empresa**: Somos una empresa de consultoría que ofrece servicios de consultoría, formación, dotación de personal e investigación. Apoyamos a nuestros clientes en la búsqueda de soluciones innovadoras y sostenibles, desde la aplicación del conocimiento científico en la resolución de complejos problemas de gestión hasta la transformación digital y...


  • Barcelona, España Winning A tiempo completo

    Somos una empresa de consultoría que ofrece servicios de consultoría, formación, dotación de personal e investigación. Apoyamos a nuestros clientes en la búsqueda de soluciones innovadoras y sostenibles, desde la aplicación del conocimiento científico en la resolución de complejos problemas de gestión hasta la transformación digital y tecnológica...

  • Market Analyst

    hace 2 meses


    Barcelona, España Tamarind Intelligence A tiempo completo

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  • Barcelona, España Establishment Labs A tiempo completo

    **About Us**: Establishment Labs is changing the medical device, breast health, aesthetics and reconstruction industry by designing, developing, and manufacturing an innovative portfolio of advanced medical aesthetic device technologies and wellness solutions. It is currently the world’s fastest-growing women’s health company. Our Femtech solutions are...


  • Barcelona, España Tamarind Intelligence A tiempo completo

    **The Role** We are looking to recruit a Customer Service Manager in our main office in Barcelona, Spain to run all our customer-facing communications in English for our market-leading online legal and business intelligence services for the nicotine and cannabis sectors. The position requires an individual with excellent organisational and communications...


  • Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    Desde Marlex Healthcare estamos colaborando con una empresa distribuidora de medical devices, con impacto a nível nacional e internacional, con más de 30 años de historia, especializada en productos de neumología y pediatría y con un ritmo de facturación en alza qué necesita incorporar a un/a** Business Intelligence Analyst** en sus oficinas de...


  • Barcelona, España Marlex Human Capital A tiempo completo

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  • Barcelona, España Ambit BST A tiempo completo

    We are looking for a "**Business Intelligence Analyst Support **" to cover a maternity leave in the Marketing and Sales department of one of our clients, a multinational pharmaceutical company. This offer will provide you with valuable experience in a highly regulated and specialised industry, as well as the opportunity to learn and grow in the field of...


  • Barcelona, España 7Experts A tiempo completo

    - **Senior Data Analyst Business Intelligence**: **7Experts** **est le spécialiste de l’implémentation et de l’exécution de projets stratégiques et opérationnels dans les domaines des achats, de la fiscalité, de la chaîne d’approvisionnement et du droit, apportant à nos clients des solutions globales, focalisées sur l’amélioration de la...


  • Barcelona, España Ambit BST A tiempo completo

    Buscamos un "**Business Intelligence Analyst Support** " para cubrir una baja por maternidad en el departamento de Marketing y Ventas de uno de nuestros clientes, una multinacional farmacéutica. **MISIÓN**: - Apoyo a los Business Insights Managers. - Reparar y mantener la información continua de las operaciones comerciales. - Reportar los resultados de...


  • Barcelona, España Marlex Human Capital A tiempo completo

    Desde Marlex Healthcare estamos colaborando con una empresa distribuidora de medical devices, con impacto a nivel nacional e internacional, con más de 30 años de historia, especializada en productos de neumología y pediatría y con un ritmo de facturación en alza qué necesita incorporar a un/a Business Intelligence Analyst en sus oficinas de Barcelona....


  • Barcelona, España Shopfully A tiempo completo

    Marketing Intelligence Analyst - Portugal Barcelona Barcelona, Catalonia, ES ABOUT US ShopFully is the tech company leader in Drive To Store that connects millions of shoppers with the stores around them. We help people save time and money and make smarter shopping decisions and we support retailers and brands engaging with consumers throughout the...


  • Barcelona, España EcoVadis A tiempo completo

    **Company Description**: - Work smart, have fun and make an impact!_ **Our purpose is to guide all companies toward a sustainable world.** EcoVadis is the leading provider of business sustainability ratings. Our solutions are backed by an international team of experts and powerful technology. We analyze data and build sustainability scorecards that give...


  • Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    Descripción**Descripción del puesto**:Zemsania está en búsqueda de un **Business Intelligence Data Analyst** altamente capacitado y con al menos 5 años de experiência para unirse a esta empresa de origen Suizo en Sant Cugat del Vallés.**Requisitos**:- Licenciatura en informática, ingeniería de sistemas, matemáticas, estadísticas o campo...


  • Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

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