Administrativo Atención Al Cliente, Viladecans

hace 3 semanas


Viladecans, España Avanza A tiempo completo

Avanza precisa incorporar 1 Administrativo de Atención al cliente para sus oficinas ubicadas en la zona de Viladecans, en Barcelona.

**FUNCIONES**
- Atiende al cliente, de manera presencial o a través de llamadas e internet, asesorándole y resolviendo sus dudas.
- Recoge y tramita las reclamaciones presentadas por los clientes.
- Redacta las respuestas e informes sobre reclamaciones recibidas.
- Controla, y realiza el seguimiento y el cierre de los expedientes, asegurándose del cumplimiento de los níveles pactados con los clientes.
- Supervisa el registro e investigación de las reclamaciones recibidas.
- Lleva a cabo la recogida y entrega de objetos perdidos.
- Vela porque el material de información se mantenga actualizado.
- Gestiona y actualiza las redes sociales de su unidad de negocio.
- Busca nuevas tecnologías que mejoren la accesibilidad a los sistemas de información.
- Analiza indicadores en su área de responsabilidad y hace seguimiento.
- Información del usuario de cambios en itinerarios y horarios del servicio, así como situaciones de alta demanda y emergencias.

**PERFIL REQUERIDO**
- Habilidad de comunicación escrita y oral
- Facilidad para las relaciones interpersonales

**Requisitos**:
Bachillerato / FP Superior

Formación específica en Atención al cliente

Experiência de al menos 6 meses en atención al cliente en sector servicios

Idiomas: Castellano, Catalán (Inglés valorable)

Manejo alto en herramientas office

Valorable estar en posesión del certificado de discapacidad igual o superior al 33%

**CONDICIONES**

Contrato indefinido de lunes a domingo en turnos rotativos de mañana y tarde

Incorporación inmediata

Banda salarial acorde a puesto vacante
- Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, sientes pasión por el transporte de viajeros y consideras cumplir los requisitos plasmados, no dudes en inscribirte en nuestra oferta, estaremos encantados de conocerte


  • Auxiliar Administrativo

    hace 4 semanas


    Viladecans, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa dedica a la alimentación busca un/a auxiliar administrativo/a en atención al cliente/a para incorporar en la zona de Viladecans. Las funciones que tendrá que desarrollar son: - Transferencia de llamadas en centralita y atención telefónica a clientes/as. - Gestión de pedidos de clientes/as, grandes cuentas y personal interno. - Registro y...


  • Viladecans, España ORONA, SDAD. COOPERATIVA A tiempo completo

    Deseamos incorporar en Viladecans un/a Administrativo/a con capacidad de desarrollo que se responsabilice de  tareas documentales y seguimiento de obra. Tus funciones serán:  Gestión de la operativa asociada a procesos estandarizados.  Elaboración de documentos y otro tipo de trámites no estandarizados. Gestión de documentación de PRL en...


  • Viladecans, España Adecco A tiempo completo

    ¿Te interesa la atención al público y las tareas de administración? ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico y en una empresa del sector industrial? Si es así, no dudes en seguir leyendo. Tenemos una nueva oportunidad laboral que podría ser muy interesante. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin...


  • Viladecans, España orona A tiempo completo

    Deseamos incorporar en **Viladecans** un/a** **Administrativo/a **con capacidad de desarrollo que se responsabilice de **tareas documentales y seguimiento de obra.** **Somos Orona**: Somos Orona, una compañía líder a nível nacional e internacional en servicio y mantenimiento de ascensores. Con una trayectoria de **60 años** en el sector, nuestros...


  • Viladecans, España Orona A tiempo completo

    Deseamos incorporar en Barcelona (Viladecans)  un/a Administrativo/a  con capacidad de desarrollo que se responsabilice de tareas documentales y atención al cliente. Somos Orona Somos Orona, una compañía líder a nivel nacional e internacional en servicio y mantenimiento de ascensores. Con una trayectoria de 60 años en el sector,...


  • Viladecans, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en como auxiliar administrativo/a? ¿Te interesa trabajar en una empresa líder en su sector? Buscamos un/a perfil administrativo/a para dar soporte al departamento de Compras de una empresa Pharma ubicada en Viladecans. ¿Qué ofrecemos? - Un contrato de temporal de larga duración de 40hs semanales - Horario laboral de Lunes a...


  • Viladecans, España Group Fructusweb SL A tiempo completo

    Som una empresa productora o distribuïdora de productes frescos i ecològics, i ens trobem cercant personal per administració comercial i atenció al client. Oferim una posició estable amb contracte indefinit en una jornada partida de dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 i de 16:00 a 19:00 **(horari no modificable)** Com a comercial administratiu i...


  • Viladecans, España BON AREA A tiempo completo

    SE NECESITA PERSONAL RESPONSABLE PARA TRABAJAR EN SUPERMECADO EN VILADECANS LOS FINES DE SEMANA, SABADO Y DOMINGO, CONTRATO DE 10 HORAS, SABADO HORARIO A CONVENIR, DOMINGOS DE 9 A 14:00. Atencion al cliente, caja, reponer Experiència 6 mesos. SE REQUIERE EXPERIENCIA EN SUPERMERCADO - Contracte laboral indefinit - Jornada parcial (10 hores - jornada...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Viladecans, España Group Fructusweb SL A tiempo completo

    Som una empresa productora o distribuïdora de productes frescos i ecològics, i ens trobem cercant personal per administració comercial i atenció al client. Oferim una posició estable amb contracte indefinit en una jornada de torn rotatori en horai de tada de diumenge a dijous de 17:00 a 01:00 **(horari no modificable) **i de dilluns a a dijous de 14h a...

  • Auxiliar Administrativo/a

    hace 4 semanas


    Viladecans, España Grupo Iman A tiempo completo

    Administrativos y secretariado- Viladecans, Barcelona (España)- De duración determinada- Completa- Publicado el 27/02/2024- En qué consiste el trabajo: - Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. - #Conectamoseltalentoconlasoportunidades - Desde nuestra delegación de Viladecans, seleccionamos...


  • Viladecans, España Group Fructusweb SL A tiempo completo

    Som una empresa productora o distribuïdora de productes frescos i ecològics, i ens trobem cercant personal per administració comercial i atenció al client. Oferim un lloc de treball de jornada intensiva de 6 am a 14 pm de dilluns a divendres Oferim dos llocs de treball de jornada intensiva de 8 am a 14 pm de dilluns a divendres Oferim un lloc de...

  • Empleado/a de sala

    hace 4 semanas


    Viladecans, España McDonald's Viladecans A tiempo completo

    Vive la experiencia de trabajar en McDonald´s como EMPLEADO/A SALA.Si te gusta la atención al cliente, tenemos oportunidades de empleo para ti incluso si es tu primera experiencia profesional.¿Qué buscamos?Nuestra pasión son nuestros clientes, y tu sonrisa fundamental para conectar con ellos.Mantener la sala en orden y limpia.Servicio a mesa de los...


  • Viladecans, España Grupo Iman A tiempo completo

    Administrativos y secretariado- Viladecans, Barcelona (España)- De duración determinada- Intensiva Mañana-Tarde- Publicado el 25/01/2023- En qué consiste el trabajo: - Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. - #Conectamoseltalentoconlasoportunidades. - Desde nuestra delegación de Viladecans,...


  • Viladecans, España SANTAGLORIA Coffee&Bakery A tiempo completo

    Descripción ¿Te apasiona el mundo del **Coffee & Bakery**? **¡¡¡Te estamos buscando!!!** ‍️ Buscamos **dependiente/a barista**, para nuestro local de **Viladecans (C. del Dr. Reig, 17, 08840 Viladecans, Barcelona**), que nos ayude a crear momentos inspiradores en el día a día de cada cliente, haciendo que se sientan #enlaGloria **¿Qué te...


  • Viladecans, España Salsa Jeans A tiempo completo

    ¿Eres aventurero, enérgico y sientes pasión por la moda? Buscamos un/a Sales Assistant con entusiasmo, optimismo y con vocación por la atención al cliente para una jornada parcial de 16 horas/semanales en uno de nuestros puntos de venta situados en CC Viladecans Outlet ¡Únete a esta aventura! **Responsabilidades**: - Ser un "experto en...


  • Viladecans, España Talent Salud A tiempo completo

    Talent Salud como empresa de selección de personal para organizaciones sanitarias selecciona a un/a Recepcionista / Atención al paciente para una clínica dental ubicada en Viladecans.FuncionesGestión de pacientes:Organización de agendas.Recepción de pacientes y acompañamiento.Atención personalizada en las primeras visitas.Gestión de...


  • Viladecans, España SIFU BARCELONA A tiempo completo

    Somos Grupo SIFU, Centro Especial de Empleo líder en la prestación de Facility Services socialmente responsables. Precisamos incorporar personal de Limpieza para puesto estable en uno de nuestros clientes ubicado en el Viladecans. Funciones: - Limpieza de oficinas y escaleras - Limpieza de baños y zonas comunes - Recogida de basuras Horario: De lunes a...


  • Viladecans, España SIFU BARCELONA A tiempo completo

    Somos Grupo SIFU, Centro Especial de Empleo líder en la prestación de Facility Services socialmente responsables. Precisamos incorporar personal de Limpieza para puesto estable en uno de nuestros clientes ubicado en el Viladecans. Funciones: - Limpieza de oficinas y escaleras - Limpieza de baños y zonas comunes - Recogida de basuras Horario: De Lunes a...


  • Viladecans, España EXTERNA SERVICIOS A tiempo completo

    Transferencias de llamadas en centralita y atención telefónica a clientes - Gestión de pedidos de clientes, grandes cuentas y personal interno. - Registro y comunicación de incidencias de clientes relacionadas con entregas, pedidos o artículos. - Soporte a los agentes comerciales en el envío de pedidos, seguimiento de entregas, caducidades e...


  • Viladecans, España Santagloria A tiempo completo

    Descripción En Santagloria llevamos más de 50 años dedicándonos al pan y la bollería artesana. Siempre respetando esa forma tradicional de hacer las cosas, transmitiendo la técnica generación tras generación. Somos fieles a nuestros ingredientes que nunca nos fallan: esfuerzo, materias primas de primera calidad y, sobre todo, mucho amor al...