Gestor/a Atención Telefónica con Discapacidad

hace 7 meses


Sevilla, España Grupo Crit A tiempo completo

**Descripción**:
¿Tienes experiência y te gusta trabajar en oficinas?

En Grupo CRIT te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a una de las mayores compañías del sector del seguro en una de sus sedes situada en el centro de Sevilla.

Puesto: Gestor/a Atención Telefónica con Discapacidad mínima del 33%

Incorporación Inmediata

Contrato temporal, posteriormente pasaría a plantilla

Salario: según convenio, en torno a 17.000 euros brutos

Tarjeta restaurante por importe de 11,20 los días de jornada partida

Horario de 8:30 a 17:30 con parada a comer de entre media hora y 2 horas. Flexibilidad de entrada desde las 8 hasta las 9. Los viernes de 8 a 15 (pudiendo entrar a las 7:30).

Jornada intensiva desde mitad de junio a mitad de septiembre

**Requisitos**:

- Experiência en Atención telefónica para atender siniestros.
- Manejo herramientas informáticas
- Acostumbrado a grabar datos
- Inglés Medio/Alto

Funciones:
Atención telefónica español/inglés

CRM, llamadas entrantes.

CRM, llamadas salientes

CRM, Call me back

Campaña diaria “gestión de recibos devueltos”.

Campaña diaria de "gestión de recibos pendientes de más de 3 meses".

Gestión correo electrónico

Emisión suplementos y pólizas Masa.

Gestiones de Precartera Decesos y Hogar

Información coberturas

Cotizaciones.

Asesoramiento clientes contratación web

Retención de anulaciones aplicando descuentos.

Alta y mantenimiento de clientes.

Anulaciones de pólizas.

Rehabilitación de pólizas.

Pago de recibos con tarjeta.

Contabilización de recibos

Autoliquidación recibos

Solicitud duplicados tarjetas

Gestión de cartera en general.

Apoyo a mediadores Operaciones Especiales.

Si reúnes estos requisitos, estamos seguros de que esta oferta puede interesarte.

Necesitamos personas como tú, dinámicas, con ilusión y con ganas.

Aseguramos el cumpliento de toda la normativa de Prevención de Riesgos Laborales en el centro de trabajo, garantizando la salud y bienestar de nuestros trabajadores.

**Requisitos**:

- Nível de estudios mínimo Bachiller o similar. Se valoran estudios universitarios.
- Buen nível de informática
- Inglés mínimo B1
- Experiência en atención telefónica/atención al cliente (imprescindible)
- Se valorará experiência en el sector asegurador, especialmente en siniestrosAtención telefónica al cliente.
- Incorporación Inmediata



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    Gestor Atención Telefónica (sector seguros) **Responsabilidad** - Atención telefónica a clientes y/o mediadores para asuntos relacionados con una póliza, ya sea por un siniestro o con cualquier otra consulta o incidencia relativa a la misma, prestando el mejor servicio posible dentro de las normas y procedimientos establecidos. - Altas y tramitaciones...

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    Con motivo del desarrollo de nuestro Canal de Venta Telefónica, nuestro Call Center precisa incorporar 5 gestores/as comerciales en xxx Requisitos mínimos Educación Secundaria Obligatoria (ESO) finalizada. Conocimientos básicos de informática (manejo de herramientas ofimáticas). Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en horario de tarde....


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    Necesitamos incorporar varios gestores de cobro telefónico para nuestra sede en Sevilla.Se requiere buen nível de español, buen negociador y conocimientos de derecho.


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    **Descripción**:Desde **Faster Empleo**, actualmente seleccionamos **Teleoperador/a de atención al cliente con certificado de discapacidad** para un importante centro médico en Sevilla.**Funciones**:- Recepción de llamadas para dar atención telefónica sobre información general, cambios y reclamaciones, comercialización.- Asesoramiento sobre...


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    Con motivo del desarrollo de nuestro Canal de Venta Telefónica, nuestro Call Center precisa incorporar 5 gestores/as comerciales en SEVILLATareasFunciones principales Realización de llamadas para captar nuevos clientes y ofrecer asesoramiento personalizado.Presentación y comercialización de los servicios ofrecidos por la compañía.Gestión y seguimiento...


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