Prácticas Customer Service Madrid

hace 4 semanas


Tres Cantos, España Haleon Spain, S.A. A tiempo completo

Haleon Spain, S.A.

**Tres Cantos** (Madrid)

T/2024/45108

**Solicita ya el acceso a una beca de prácticas en Haleon Spain, S.A.**

¿Qué ofrece la empresa?
- **1** plaza de prácticas en Haleon Spain, S.A. de **12 meses** para incorporarse en **julio 2024**:

- Bolsa de ayuda de **800,00€** brutos mensuales
- 8h. diarias en Jornada completa
- Telepráctica semi-presencial
- Centro de prácticas en España: Servero Ochoa, 2 Tres Cantos (Madrid)
- La beca incluye matrícula en Programa CITIUS de Iniciación profesional en la Empresa (Universidad Autónoma de Madrid)

¿Qué perfil busca la empresa?
- **Estudiante universitario de grado a falta de TFG/PFC o Titulado universitario de grado**: Máster en Ingeniería Avanzada de Producción, Logística y Cadena de Suministro, Máster en Ingeniería Avanzada de Producción, Logística y Cadena de Suministro, Grado en Ingeniería Informática, Grado en Ingeniería en Organización Industrial, Grado en Administración y Dirección de Empresas ADE
- **Competencias en Idiomas**: nível C1 de Inglés.

Pruebas de competencias
Como parte del proceso de selección tendrás que realizar estas pruebas:

- Test de idioma Inglés

Plan de formación propuesto
**Haleon **es una nueva empresa líder mundial en salud del consumidor, dedicada a mejorar la salud diaria de millones de personas a través de marcas como Sensodyne, Panadol, Advil, Voltadol, Theraflu, Otrivin y Centrum. Combinamos conocimiento humano y ciencia confiable para crear un entorno y una cultura únicos.

El** departamento de Customer Service **en Haleon se enfoca en la gestión de pedidos, facturación, resolución de incidencias y mejora de la experiência del usuario mediante la transformación digital de la cadena de suministro.

**Objetivos Formativos**:
En el contexto del programa CITIUS, los objetivos formativos específicos para esta práctica en Haleon incluyen:

- **Competencias en Administración y Gestión**:

- Gestión de pedidos: Aprender el proceso completo de order to cash (O2C) desde la entrada del pedido hasta su facturación.
- Facturación: Conocer y participar en la facturación y gestión de incidencias relacionadas con pedidos.
- **Competencias en Transformación Digital**:

- Herramientas digitales: Uso de herramientas como Power BI y SAP en su módulo SD para la gestión de la cadena de suministro.
- Desarrollo de soluciones: Desarrollar soluciones digitales para mejorar la experiência de los usuarios y la eficiencia operativa.
- **Competencias en Comunicación y Trabajo en Equipo**:

- Comunicación: Mejorar las habilidades de comunicación verbal y escrita tanto en español como en inglés.
- Trabajo en equipo: Colaborar con diferentes departamentos para garantizar la calidad del servicio al cliente y resolver problemas de manera efectiva.
- **Competencias Técnicas**:

- Análisis de datos: Analizar informes digitales y proporcionar apoyo tutorizado en la toma de decisiones basada en datos.
- Automatización: Aprender sobre la automatización de procesos y la implementación de soluciones tecnológicas para mejorar la eficiencia operativa.

**Aptitudes del Candidato**:

- Titulación universitaria en áreas afines a Administración y Dirección de Empresas, Ingeniería en Organización Industrial y Logística, Ingeniería Informática o similar.
- Nível C1 de inglés.
- Habilidades avanzadas en Excel (tablas dinámicas, macros).
- Conocimiento de herramientas digitales como Power BI y SAP valorado.
- Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas.

El **programa CITIUS **en Haleon proporcionará a los estudiantes la oportunidad de aplicar conocimientos teóricos en un entorno real, desarrollando competencias clave en administración, gestión de la cadena de suministro y transformación digital, preparándolos para futuros roles de responsabilidad técnica y gestión en el ámbito empresarial.



  • Tres Cantos, España Haleon Spain, S.A. A tiempo completo

    Haleon es una empresa líder mundial en salud del consumidor, con marcas como Sensodyne, Panadol, Advil, Voltadol, Theraflu, Otrivin y Centrum, enfocada en mejorar la salud diaria mediante la ciencia y el conocimiento humano. El departamento de Customer Service se centra en la gestión de pedidos, facturación, resolución de incidencias y mejora de...


  • Tres Cantos, Madrid, España Haleon Spain, S.A. A tiempo completo

    Haleon es una empresa líder mundial en salud del consumidor, con marcas como Sensodyne, Panadol, Advil, Voltadol, Theraflu, Otrivin y Centrum, enfocada en mejorar la salud diaria mediante la ciencia y el conocimiento humano. El departamento de Customer Service se centra en la gestión de pedidos, facturación, resolución de incidencias y mejora de la...


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    Haleon es una nueva empresa líder mundial en salud del consumidor, dedicada a mejorar la salud diaria de millones de personas a través de marcas como Sensodyne, Panadol, Advil, Voltadol, Theraflu, Otrivin y Centrum. Combinamos conocimiento humano y ciencia confiable para crear un entorno y una cultura únicos. El departamento de Customer Service en Haleon...


  • Tres Cantos, España Haleon Spain, S.A. A tiempo completo

    Haleon es una nueva empresa líder mundial en salud del consumidor, dedicada a mejorar la salud diaria de millones de personas a través de marcas como Sensodyne, Panadol, Advil, Voltadol, Theraflu, Otrivin y Centrum. Combinamos conocimiento humano y ciencia confiable para crear un entorno y una cultura únicos. El departamento de Customer Service...


  • Tres Cantos, Madrid, España Haleon Spain, S.A. A tiempo completo

    Haleon es una nueva empresa líder mundial en salud del consumidor, dedicada a mejorar la salud diaria de millones de personas a través de marcas como Sensodyne, Panadol, Advil, Voltadol, Theraflu, Otrivin y Centrum. Combinamos conocimiento humano y ciencia confiable para crear un entorno y una cultura únicos. El departamento de Customer Service en Haleon...

  • Customer Service Manager

    hace 3 semanas


    Tres Cantos, España Trouw Nutrition A tiempo completo

    Would you like to contribute to a company that has ‘’Feeding the Future’’ as its mission? Do you have experience as a Customer Service Manager? Are you looking for a new challenge in an international animal nutrition company? Then Nutreco has this interesting position for you! **What are you going to do?** Nutreco's mission is to feed the future....

  • Customer Service Manager

    hace 1 semana


    Tres Cantos, Madrid, España Trouw Nutrition A tiempo completo

    Would you like to contribute to a company that has ''Feeding the Future'' as its mission? Do you have experience as a Customer Service Manager? Are you looking for a new challenge in an international animal nutrition company? Then Nutreco has this interesting position for youWhat are you going to do?Nutreco's mission is to feed the future. We develop and...


  • Tres Cantos, Madrid, España Trouw nutrition A tiempo completo

    Join Our Purpose - Feeding the FutureNutreco is dedicated to 'Feeding the Future' with sustainable practices. Nutreco has two business divisions: Skretting offers innovative aquafeed solutions, while Trouw Nutrition focuses on animal nutrition.We are looking for a skilled Customer Service Team Lead to manage daily operations within the department,...

  • Prácticas Fct Madrid

    hace 2 meses


    Tres Cantos, España CRISA (Computadoras, Redes e Ingeniería, S.A.U.) A tiempo completo

    CRISA (Computadoras, Redes e Ingeniería, S.A.U.) **Tres Cantos** (Madrid) T/2023/41383 ¿Qué ofrece la empresa? - **6** plazas de prácticas en CRISA (Computadoras, Redes e Ingeniería, S.A.U.) para incorporarse en **marzo 2023**: - 8h. diarias en Jornada completa - Programa FCT - Centro de prácticas en España: Torres Quevedo, 9 (P.T.M.) Tres Cantos...


  • Tres Cantos, España Nutreco A tiempo completo

    The Customer Service Representative handles advisory and commercial customer requests, both reactively and proactively and in line with the relevant guidelines. He / she ensures adequate and reliable customer administration, in order to contribute to customer satisfaction and realization of the commercial targets of the OpCo. Activities include...


  • Tres Cantos, Madrid, España Nutreco A tiempo completo

    The Customer Service Representative handles advisory and commercial customer requests, both reactively and proactively and in line with the relevant guidelines.He / she ensures adequate and reliable customer administration, in order to contribute to customer satisfaction and realization of the commercial targets of the OpCo.Activities include accepting and...


  • Tres Cantos, España Siemens Rail Automation S.A.U A tiempo completo

    Siemens Rail Automation S.A.U **Tres Cantos** (Madrid) T/2023/41127 ¿Qué ofrece la empresa? - **1** plaza de prácticas en Siemens Rail Automation S.A.U para incorporarse en **febrero 2023**: - Bolsa de ayuda de **450,00€** brutos mensuales - 4h. diarias en Jornada de mañana - Telepráctica semi-presencial - Programa START - Centro de prácticas en...


  • Tres Cantos, España NA A tiempo completo

    Desde Adecco Selección colaboramos con Empresa dedicada a la producción de nutrición animal, en la incorporación en su plantilla de un/a Coordinador/a para el departamento de Customer Service.Misión principal: Liderar y coordinar al equipo y todas las actividades relacionadas con el ciclo de vida del pedido, con un enfoque centrado en el cliente para...


  • Tres Cantos, España TiGenix SAU A tiempo completo

    TiGenix SAU **Tres Cantos** (Madrid) T/2024/44404 ¿Qué ofrece la empresa? - **1** plaza de prácticas en TiGenix SAU de **6 meses** para incorporarse en **marzo 2024**: - Bolsa de ayuda de **800,00€** brutos mensuales - 6h. diarias en Jornada flexible - Programa START - Centro de prácticas en España: Marconi, 1 Tres Cantos (Madrid) ¿Qué perfil...


  • Tres Cantos, España Siemens Energy S.A. A tiempo completo

    Siemens Energy S.A. **Tres Cantos** (Madrid) T/2024/44783 **Solicita ya el acceso a una beca de prácticas en Siemens Energy S.A. en su departamento Field Service** ¿Qué ofrece la empresa? - **1** plaza de prácticas en Siemens Energy S.A. de **12 meses** para incorporarse en **mayo 2024**: - Bolsa de ayuda de **850,00€** brutos mensuales - 8h....


  • Tres Cantos, España TiGenix SAU A tiempo completo

    Takeda Madrid se especializa en la investigación y producción de terapias celulares avanzadas. Esta instalación líder cuenta con más de una década de experiencia y fue la primera en España en recibir la licencia GMP para medicamentos de terapia avanzada. El equipo de Manufacturing Systems Solutions en Takeda Madrid se dedica al desarrollo de...


  • Tres Cantos, Madrid, España TiGenix SAU A tiempo completo

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  • Tres Cantos, Madrid, España TiGenix SAU A tiempo completo

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  • Tres Cantos, España Siemens Mobility, S.L. A tiempo completo

    Siemens Mobility, S.L. **Tres Cantos** (Madrid) T/2024/45213 ¿Qué ofrece la empresa? - **1** plaza de prácticas en Siemens Mobility, S.L. de **9 meses** para incorporarse en **julio 2024**: - Bolsa de ayuda de **550,00€** brutos mensuales - 5h. diarias en Jornada de mañana - Telepráctica semi-presencial - Programa START - Centro de prácticas en...


  • Tres Cantos, España SIEMENS, S.A. A tiempo completo

    SIEMENS, S.A. **Tres Cantos** (Madrid) T/2024/45116 **Solicita ya el acceso a una beca de prácticas en SIEMENS, S.A. en su departamento GBS H2R ES** ¿Qué ofrece la empresa? - **1** plaza de prácticas en SIEMENS, S.A. de **6 meses** para incorporarse en **julio 2024**: - Bolsa de ayuda de **850,00€** brutos mensuales - 8h. diarias en Jornada...