Account Manager Junior
hace 3 semanas
¿Quién somos?
DELECTATECH es una startup fundada por dos ingenieros, ubicada en Barcelona y centrada en la investigación y desarrollo de aplicaciones SaaS basadas en Inteligencia Artificial (Natural Language Processing & Deep Learning) para el sector del FoodService. Nuestro producto Food Radar, es el primer Observatorio de datos del sector FoodService en formato SaaS en el que fabricantes, distribuidores y restaurantes pueden consultar que está sucediendo en el sector HORECA a un alto nível de detalle. Nuestros clientes son empresas líderes en la fabricación y distribución HORECA a nível mundial.
La empresa ha sido premiada en varias ocasiones por su innovación con galardones como el premio PascualStartup a la mejor startup de Retail del 2017, premio otorgado por IBM, Telefónica y Pascual.
Actualmente, la empresa tiene en producción su principal producto: un potente e innovador SaaS que mediante técnicas de Big Data es capaz de realizar estudios de mercado y comerciales interactivos a un gran alto nível de detalle, para los players de toda la cadena de valor HORECA (fabricantes, distribuidores, restaurantes).
Tareas
¿Qué buscamos?
Estamos buscando un/a Account Manager Junior con la misión principal de dar apoyo al departamento atendiendo las necesidades de nuestros clientes, realizando sus onboardings y siempre con el objetivo de reducir el Churn Rate de los clientes, aumentar el NPS y conseguir renovaciones y upsells (ARPA).
**Las principales tareas a desarrollar serán**:
- Realizar los on-boardings y ayudar a los clientes a utilizar el producto de manera efectiva para lograr una mayor adopción del producto.
- Realizar presentaciones y demostraciones del producto a los clientes actuales y potenciales.
- Gestionar las expectativas de los clientes y resolver los problemas que puedan surgir durante el ciclo de vida del cliente, así como identificar y resolver problemas o preocupaciones de los clientes para mantener la satisfacción del cliente y reducir la tasa de abandono.
- Participar en el proceso de renovación de contratos con los clientes y asegurarse de que se cumplan los acuerdos y términos del contrato.
- Identificar oportunidades de crecimiento dentro de la cartera de clientes existente y trabajar con el equipo de ventas para convertir esas oportunidades en ventas adicionales.
- Identificar y proporcionar información sobre el rendimiento del producto y las necesidades de los clientes a los equipos de desarrollo de productos y marketing para mejorar el producto y los programas de marketing.
- Identificar los puntos de contacto clave con los clientes y diseñar una estrategia de correo electrónico para mantenerlos comprometidos con el producto.
- Redactar y gestionar el envío de correos electrónicos para hacer recordatorios de uso, actualizaciones de nuevas características, anuncios de eventos y promociones y contenido relevante para cada segmento de clientes.
- Supervisar las tasas de apertura, clics y conversión de los correos electrónicos para evaluar la efectividad de la estrategia de correo electrónico y ajustarla en consecuencia.
- Soporte al equipo de marketing para la redacción de contenido para informes, correos promocionales y página web.
**Requisitos**:
- Al menos 1 año de experiência trabajando en departamentos de Customer Success, Atención al cliente o similar
- Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, así como capacidad para trabajar de manera colaborativa y efectiva con otros departamentos de la empresa.
- Experiência y buen desempeño en redacción (castellano y catalán).
- Si dispones de conocimiento en métricas de negocio y análisis de resultados, será un must.
- Buscamos una persona orientada a resultados, con capacidad de organización para gestionar múltiples tareas y proyectos al mismo tiempo (entorno startup).
Beneficios
- Salario entre 19.000 y 22.000€ brutos anuales.
- Trabajar en una startup premiada varias veces por su innovación, en pleno crecimiento y que utiliza las últimas tecnologías y metodologías del sector.
- Formación continua.
- Horario flexible, períodos flexibles de vacaciones y posibilidad de trabajo parcialmente en remoto (las oficinas de la empresa están en Barcelona centro).
- Entorno joven, dinámico, trabajador y con muy buen ambiente.
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40764 - Junior Account Manager It
hace 14 horas
Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completoUneix-te al nostre equip com a Junior Account Manager en el sector IT a Barcelona! Estem en constant innovació i creixement, oferint solucions tecnològiques tant per al sector privat com per a l'administració pública. Busquem un/a Junior Account Manager per impulsar la venda consultiva dels nostres diversos software.Responsabilitats del lloc:Posicionar...
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Junior Account Manager It
hace 3 días
Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completoUneix-te al nostre equip com a Junior Account Manager en el sector IT a Barcelona! Estem en constant innovació i creixement, oferint solucions tecnològiques tant per al sector privat com per a l'administració pública. Busquem un/a Junior Account Manager per impulsar la venda consultiva dels nostres diversos software. Responsabilitats del lloc: ...
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Account Manager Junior
hace 1 mes
Barcelona, España Logicalis A tiempo completoEn **Logicalis Spain **actualmente estamos buscando a una persona que quiera desarrollar su carrera profesional asociada a la generación de negocio y gestión de clientes para incorporarse en el departamento comercial de la organización como **Account Manager Junior**. Funciones y requisitos: - Conocimiento e interés por el mundo de la consultoría y...
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Account Manager Junior
hace 1 mes
Barcelona, España Logicalis A tiempo completoJob Snapshot **Employee Type**: - Full-Time **Location**: Barcelona**Job Type**: - Executive **Experience**: - Not Specified **Date Posted**: - 2/3/2023 **Job Description**: En **Logicalis Spain **actualmente estamos buscando a una persona que quiera desarrollar su carrera profesional asociada a la generación de negocio y gestión de clientes para...
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40764 - Junior Account Manager It
hace 14 horas
Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completoUneix-te al nostre equip com aJunior Account Manageren el sector IT a Barcelona! Estem en constant innovació i creixement, oferint solucions tecnològiques tant per al sector privat com per a l'administració pública. Busquem un/a Junior Account Manager per impulsar la venda consultiva dels nostres diversos software.Responsabilitats del lloc:Posicionar...
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Internship Account Manager Junior
hace 4 semanas
Barcelona, España SHOWROOMPRIVE A tiempo completo**Descripción de la compañía**: El Grupo Showroomprivé es uno de los principales actores de la venta en línea, que organiza ventas exclusivas y limitadas en el tiempo de productos de primeras marcas con grandes descuentos para sus miembros. Pionero del comercio electrónico en Francia, generará más de 700 millones de euros en ventas de aquí a 2021...
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Barcelona, España NonStop Consulting A tiempo completoNuestro cliente, una empresa ubicada en Barcelona, busca incorporar un Junior Account Manager en su recien creado y joven equipo en España. En esta posición regionalizada, trabajarás en colaboración con colegas nacionales e internacionales, asignándote una región o área de España de acuerdo a tu expertise y las necesidades de la compañía. Se...
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Junior Regional Account Manager-Life Sciences
hace 3 días
Barcelona, España Nonstop Consulting A tiempo completoNuestro cliente, una empresa ubicada en Barcelona, busca incorporar un Junior Account Manager en su recien creado y joven equipo en España. En esta posición regionalizada, trabajarás en colaboración con colegas nacionales e internacionales, asignándote una región o área de España de acuerdo a tu expertise y las necesidades de la compañía.Se ofrece...
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Junior Account Manager-Equipos De Laboratorio
hace 6 días
Barcelona, España Nonstop Consulting A tiempo completoSe trata de una empresa de equipamiento de laboratorio con mucha experiência en el sector que se acaba de expandir a España y estan buscando un account manager junior para unirse a su equipo, la empresa esta en Barcelona y habra que viajar a nível nacional.Beneficios:- Estabilidad laboral en una empresa consolidada en el sector del equipamiento de...
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Barcelona, España NonStop Consulting A tiempo completoSe trata de una empresa de equipamiento de laboratorio con mucha experiência en el sector que se acaba de expandir a España y estan buscando un account manager junior para unirse a su equipo, la empresa esta en Barcelona y habra que viajar a nível nacional. Beneficios: - Estabilidad laboral en una empresa consolidada en el sector del equipamiento de...
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Junior Account Manager
hace 4 semanas
Barcelona, España TravelPerk A tiempo completoRole We are looking for a customeroriented and resultdriven candidate to join our Account Management Team As a Junior Account Manager at TravelPerk you will be actively contributing to our continued customer satisfaction as well as working to increase growth and margin within existing accounts In this role you will be responsible for a portfolio of...
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Account Manager Junior Plásticos
hace 3 semanas
Barcelona, España Centro Español De Plásticos A tiempo completoEmpresa Safic-Alcan es un multinacional, con más de 175 años en el mercado, de distribución de productos químicos, con sede en París. Somos el vínculo, entre nuestros fabricantes globales de última generación y nuestros clientes, aportando en todo el proceso nuestro conocimiento y expertise técnico. Estamos muy orgullosos de nuestra gente y equipo,...
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Account Manager Junior Plásticos
hace 4 semanas
Barcelona, España SAFIC ALCAN ESPECIALIDADES A tiempo completo**Empresa** Safic-Alcan es un **multinacional**, con más de 175 años en el mercado, de distribución de productos químicos, con sede en París. Somos el vínculo, entre nuestros fabricantes globales de última generación y nuestros clientes, aportando en todo el proceso nuestro conocimiento y expertise técnico. Estamos muy orgullosos de nuestra gente...
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Account Manager
hace 6 días
Barcelona, España Mediacom A tiempo completoLa misión de la figura del Media Account Manager está centrada en el desarrollo y ejecución de estrategias diseñadas por el Director de Client Leadership. La persona en este rol actuará como nexo entre las áreas estratégicas y tácticas, garantizando la satisfacción del cliente y alineando sus acciones con los objetivos y valores de la empresa....
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Key Account Manager Junior
hace 1 mes
Barcelona, España Antal International Network A tiempo completoDesde Antal estamos buscando un Key Account Manager apasionado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo en una empresa del sector gran consumo (higiene). En esta función, tendrás la oportunidad de desarrollar y administrar una cartera de clientes clave, así como expandirla de manera proactiva.Identificar y gestionar relaciones con clientes...
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Account Manager
hace 2 semanas
Barcelona, España Mediacom A tiempo completoLa misión de la figura del Media Account Manager está centrada en el desarrollo y ejecución de estrategias diseñadas por el Director de Client Leadership. La persona en este rol actuará como nexo entre las áreas estratégicas y tácticas, garantizando la satisfacción del cliente y alineando sus acciones con los objetivos y valores de la empresa....
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Junior Account Coordinator
hace 2 días
Barcelona, España Omnitel A tiempo completoEmail For one of our main customers we are looking for a Junior Account Coordinator (English speaking). The person will support Account Managers and Account Executives by triaging, assigning and resolving ticket requests received through internal stakeholders, serving as a point of contact to resolve client and stakeholder escalations related to bulk...
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Junior Account Manager
hace 2 días
Barcelona, España Traveltechessentialist A tiempo completoAbout Us We are TravelPerk: a scaling unicorn valued at $1.4 billion that has raised over $400m since our creation in 2015. Backed by world-class investors with portfolios including AirBnB, Stripe, Slack, Trello, Gusto, Twitter, Farfetch and Deliveroo, our team comprises A-players from the travel and technology industries. We've been named the...
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Account Manager
hace 1 mes
Barcelona, España Hays A tiempo completoReconocida consultoría healthcare con sede en España precisa incorporar perfiles de Account Manager / Gestor/a de Cuentas. Tu nuevo puesto Te incorporarás como Account Manager o Account Executive, en función de tu trayectoria y/o experiencia. Se esperará de tí que puedas pilotar proyectos de principio a fin y mantener interlocución continua con...
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Junior Key Account Manager
hace 2 días
Barcelona, España Ukio A tiempo completoAbout Ukio | We are one of the most promising startups of 2023 with headquarters in Spain. We were founded in Barcelona, and since then, we've expanded to include offices in Madrid, Lisbon, Berlin, and Paris. This is only the beginning as we've got our sights set on spreading to the rest of Europe and later to include other continents as well . Ukio's...
