Responsable de Automatización y Outsourcing

hace 2 meses

Oviedo, España TotalEnergies A tiempo completo

**Pays**

Espagne

**Lieu**

Spain

**Lieu de travail**

OVIEDO-PLAZA FERROVIARIOS 1(ESP)

**Domaine**

Commerce

**Type de contrat**

CDI

**Expérience**

Moins de 3 ans
Formación Académica y/o Años de Experiência:

? Formación universitaria
? Inglés nível alto (hablado y escrito), B2 mínimo
? Se valora idioma francés
? Usuario Avanzado de ofimática
? Experiência mínima de 8 años en puestos relacionados con la automatización de tareas y procesos
? Experiência mínima de 2 años coordinando equipos de trabajo (interno y/o externo)
Competencias Técnicas y Comportamentales:

? Coordinación de equipos
? Organización y calidad en el trabajo
? Capacidad de Análisis
? Habilidades de Comunicación
? Conceptos y principios de contratación, switching, atr,
facturación y cobros
? Normativa y legislación energética
? Herramientas de gestión de operaciones comerciales
? Gestión de deuda
? Gestión de reclamaciones
? Automatización de tareas y procesos
? Gestión de servicios externalizados

**Activités**
- Coordinar todas las etapas de desarrollo de automatismos en los procesos comerciales: analizando posibilidades de automatización y supervisando el desarrollo de RPAs
- Supervisar la monitorización de los automatismos
- Responsabilidad sobre la eficacia del equipo de outsourcing: organizando y apoyando el trabajo de los responsables del proveedor
- Supervisar y coordinar los procesos externalizados al proveedor de outsourcing
- Comprueba la exactitud de la información grabada en los sistemas informáticos por el proveedor de outsourcing, estableciendo controles, comprobando el volumen de trabajo realizado y la calidad del mismo.

**Contexte et environnement**

Total (GRP) dispone de 2,6 millones de contratos B2C, 30.000 contratos B2B y una central con dos grupos de ciclo combinado de gas, siendo el 4º proveedor de gas y energía en España.

El área de Ciclo Comercial necesita integrar todos los procesos administrativos y económicos para garantizar la exactitud de la información y la calidad de las operaciones relacionadas con los contratos de sus clientes, cumpliendo con la normativa vigente.

**Relaciones internas**:con todos los equipos de la Dirección de Ciclo Comercial y Atención al Cliente, con Ventas B2C y Servicios B2C. Con todas las Áreas de Soporte que le den servicio, especialmente TI

**Relaciones externas**: con servicio externalizado de Back Office

  • Senior DevOps Engineer

    hace 2 meses

    Oviedo, España Seresco A tiempo completo

    Descripción **Seresco**, empresa pionera del sector TIC en España, incorporada en el BME Growth, selecciona **Senior DevOps Engineer** para su incorporación en el Área de TI de la Compañía. En nuestros más de 54 años de historia, abarcamos ámbitos como la **Consultoría** y el **Desarrollo de Software**, los **Sistemas** e **Infraestructuras**, el...

  • Senior DevOps Engineer

    hace 3 días

    Oviedo, España Seresco A tiempo completo

    Descripción **Seresco**, empresa pionera del sector TIC en España, incorporada en el BME Growth, selecciona **Senior DevOps Engineer** para su incorporación en el Área de TI de la Compañía. En nuestros más de 54 años de historia, abarcamos ámbitos como la **Consultoría** y el **Desarrollo de Software**, los **Sistemas** e **Infraestructuras**, el...

  • Head Of Digital Solutions

    hace 2 semanas

    Oviedo, España Lhh A tiempo completo

    ¿Eres un apasionado/a de la tecnología y siempre estas en constante búsqueda de los más disruptivo? Si te apetece incorporarte en un proyecto de una empresa final, de rango internacional, líder en su sector, con la posibilidad de liderar el upgrade de sus soluciones... Es tu oportunidad! LHH Asturias busca un Head of Digital Solutions con experiencia...

  • Head of Digital Solutions

    hace 3 semanas

    Oviedo, España LHH A tiempo completo

    Eres un/a apasionado/a de la tecnología y siempre estas en constante búsqueda de los más disruptivo? Si te apetece incorporarte en un proyecto de una empresa final, de rango internacional, líder en su sector, con la posibilidad de liderar el upgrade de sus soluciones... Es tu oportunidad! LHH Asturias  busca un  Head of Digital Solutions  con...

  • Head of Digital Solutions

    hace 2 semanas

    Oviedo, España LHH A tiempo completo

    Eres un/a apasionado/a de la tecnología y siempre estas en constante búsqueda de los más disruptivo? Si te apetece incorporarte en un proyecto de una empresa final, de rango internacional, líder en su sector, con la posibilidad de liderar el upgrade de sus soluciones... Es tu oportunidad! LHH Asturias  busca un  Head of Digital Solutions  con...

  • Head Of Digital Solutions

    hace 2 semanas

    Oviedo, España Lhh A tiempo completo

    ¿Eres un apasionado/a de la tecnología y siempre estas en constante búsqueda de los más disruptivo? Si te apetece incorporarte en un proyecto de una empresa final, de rango internacional, líder en su sector, con la posibilidad de liderar el upgrade de sus soluciones... Es tu oportunidad! LHH Asturias busca un Head of Digital Solutions con experiencia...

  • Head Of Digital Solutions

    hace 2 semanas

    Oviedo, España Lhh A tiempo completo

    Head of Digital Solutions Oviedo Oviedo, Asturias, ES ¿Eres un apasionado/a de la tecnología y siempre estas en constante búsqueda de los más disruptivo? Si te apetece incorporarte en un proyecto de una empresa final, de rango internacional, líder en su sector, con la posibilidad de liderar el upgrade de sus soluciones. . . Es tu oportunidad! LHH...

  • Head Of Digital Solutions

    hace 2 semanas

    Oviedo, España Lhh A tiempo completo

    Head of Digital Solutions Oviedo Oviedo, Asturias, ES ¿Eres un apasionado/a de la tecnología y siempre estas en constante búsqueda de los más disruptivo? Si te apetece incorporarte en un proyecto de una empresa final, de rango internacional, líder en su sector, con la posibilidad de liderar el upgrade de sus soluciones. . . Es tu oportunidad! LHH...

  • Head of Digital Solutions

    hace 3 semanas

    Oviedo, Asturias, España LHH A tiempo completo

    Eres un/a apasionado/a de la tecnología y siempre estas en constante búsqueda de los más disruptivo? Si te apetece incorporarte en un proyecto de una empresa final, de rango internacional, líder en su sector, con la posibilidad de liderar el upgrade de sus soluciones.. Es tu oportunidad LHH Asturias busca un Head of Digital Solutions con experiencia...

  • Vwr- - Head Of Digital Solutions

    hace 5 días

    Oviedo, España Lhh A tiempo completo

    Head of Digital Solutions Oviedo Oviedo, Asturias, ES ¿Eres un apasionado/a de la tecnología y siempre estas en constante búsqueda de los más disruptivo? Si te apetece incorporarte en un proyecto de una empresa final, de rango internacional, líder en su sector, con la posibilidad de liderar el upgrade de sus soluciones. . Es tu oportunidad! LHH...

  • Head of Digital Solutions

    hace 2 semanas

    Oviedo, Asturias, España LHH A tiempo completo

    Eres un/a apasionado/a de la tecnología y siempre estas en constante búsqueda de los más disruptivo? Si te apetece incorporarte en un proyecto de una empresa final, de rango internacional, líder en su sector, con la posibilidad de liderar el upgrade de sus soluciones.. Es tu oportunidad LHH Asturias busca un Head of Digital Solutions con experiencia...

  • Head Of Digital Solutions

    hace 2 semanas

    Oviedo, España Lee Hecht Harrison Nederland B.V. A tiempo completo

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  • Tecnico

    hace 4 semanas

    Oviedo, Asturias, España Fresgea S L A tiempo completo

    Actualmente buscamos incorporar a un técnico/envasador en la línea de producción de hielo, la producción está mecanizada y robotizada en su gran mayoríaComo Técnico / Envasador:La persona deberá ser responsable de gestionar y mantener la maquinaria, el material de envasado y la materia prima, respetando en todo momento las normas de seguridad y...

  • Tecnico

    hace 2 semanas

    Oviedo, Asturias, España Fresgea S L A tiempo completo

    Actualmente buscamos incorporar a un técnico/envasador en la línea de producción de hielo, la producción está mecanizada y robotizada en su gran mayoríaComo Técnico / Envasador:La persona deberá ser responsable de gestionar y mantener la maquinaria, el material de envasado y la materia prima, respetando en todo momento las normas de seguridad y...

  • Administrador/a Sysops Aws Remoto

    hace 2 semanas

    Oviedo, España Zemsania A tiempo completo

    Descripción **Administrador/a SysOps AWS**: ¡Hola! En Zemsania estamos buscando a un/a Administrador/a SysOps AWS para unirse a nuestro equipo en uno de nuestros clientes clave. Si tienes al menos 2 años de experiência y dominas las tecnologías AWS, ¡esta es tu oportunidad! **Descripción del puesto**: Seleccionamos para uno de nuestros clientes un/a...

  • Administrador/a Sysops Aws Remoto

    hace 1 mes

    Oviedo, España Zemsania A tiempo completo

    Descripción **Administrador/a SysOps AWS**: ¡Hola! En Zemsania estamos buscando a un/a Administrador/a SysOps AWS para unirse a nuestro equipo en uno de nuestros clientes clave. Si tienes al menos 2 años de experiência y dominas las tecnologías AWS, ¡esta es tu oportunidad! **Descripción del puesto**: Seleccionamos para uno de nuestros clientes un/a...

  • Oficiala de Peluquería

    hace 6 días

    Oviedo, España PELUQUERIA Y ESTETICA KRISS A tiempo completo

    **Salario**: **12.000 € - 18.000 €** **Tipo de contrato**: - Indefinido**Jornada**: - Jornada Completa**Experiência**: - 7 años de experiência**Beneficios laborales** Propinas 1 día de descanso extra por semana - Se busca oficiala de peluquería con experiência (peinados, tintes, mechas) para trabajo a jornada completa en Oviedo. Se ofrece: -...

  • Esteticista

    hace 6 días

    Oviedo, España Secretos De Belleza A tiempo completo

    ? Buscamos esteticista con ganas de trabajar, perfeccionista, responsable, organizada y comunicativa a la que le apasione el mundo de la belleza para nuestro centro de Trubia (Oviedo)EXPERIENCIA DEMOSTRABLE DE AL MENOS 1 AÑO EN:* Depilación: hilo, tradicional (cera pinza) y eléctrica (se valora positivamente también la depilación láser o Ipl)*...

  • Esteticista

    hace 6 días

    Oviedo, España Secretos De Belleza A tiempo completo

    **Salario**:**A convenir****Tipo de contrato**:- Trabajo Tiempo Parcial**Jornada**:- Jornada Intensiva**Experiência**:- 1 año de experiência**Beneficios laborales**Propinas- Buscamos esteticista con ganas de trabajar, perfeccionista, responsable, organizada y comunicativa a la que le apasione el mundo de la belleza para nuestro centro de Trubia...

  • Recepcionista de hotel

    hace 1 día

    Oviedo, España Gran Regente Hotel y Apartamentos A tiempo completo

    En el Hotel Gran Regente precisamos incorporar a nuestro equipo un/una recepcionista.Buscamos una persona comprometida y responsable, con buena predisposición, capacidad de trabajo en equipo, dinámica y, sobre todo, con una clara orientación a la satisfacción del cliente.Funciones:- Realizar check-in y check-out de los clientes.- Gestión de Reservas.-...